Conseiller commercial à distance

il y a 3 semaines

Lille, France OpenSourcing Temps plein

Vous souhaitez intégrer un grand groupe de protection sociale français ?

OpenSourcing, recherche pour l'un de ses clients, un:Conseiller commercial à distance (H/F)
Poste à pourvoir en CDI à Lille

Valeurs de la société: solidarité, proximité, innovation, responsabilité, engagement

Avantages :

  • Mutuelle / Contrat prévoyance
  • Tickets Restaurant
  • Remboursements transports en commun
  • CSE
  • Primes individuelles
  • Primes de vacances
  • RTT
  • Télétravail
  • Epargne salariale


Vos missions:

Réaliser des actions commerciales en relation client à distance :
- Traiter les flux omnicanaux entrants et sortants, des clients et des prospects dans le respect des normes de qualité établies ;
- Proposer une offre adaptée et personnalisée dans le respect du devoir de conseil et de la couverture complète du client (multi équipements);
- Assurer l'acte de vente jusqu'à la remise en gestion des documents d'adhésion;
- Traiter des campagnes de prospection et de fidélisation client et gère son portefeuille de rendez-vous, de suivis et de relances ;
- Animer le réseau des experts comptables.

Assurer un suivi après-vente :
- Assurer le suivi des demandes adressées au service ADV et gestion, ainsi que des affaires signées et participe activement à la résolution des éventuels problèmes d'après-vente;
- Informer et conseiller le client dans le cadre d'une relation commerciale;
- Apporter une assistance de niveau 1 au client;
- Dans le cas d'une recommandation tiers, assurer le suivi régulier de la relation avec les apporteurs.

Contribuer à la connaissance des marchés et des clients:
- Mettre à jour et fiabiliser les données dans le CRM selon les process qualité définis;
- Remonter les informations utiles à l'adaptation et au lancement d'actions commerciales, proposer des actions visant le développement du marché et l'optimisation des actions commerciales;
- Remonter les informations du marché portées à sa connaissance (besoins des clients, veille concurrentielle)

Processus de recrutement: Après notre échange vous serez reçu en entretien (téléphonique, visio ou présentiel) par le RH et le manager

Horaires: du lundi au vendredi (9h-18h)Formation : Bac+2 minimum

Expérience : 1 an d'expérience sur un poste similaire

Savoir faire/ Savoir être :
  • Proactif(ve)
  • Autonomie
  • Force de proposition
  • Maîtriser WORD
#ESM2024

  • Conseiller commercial à distance

    Il y a 2 mois

    Lille, France Macif Temps plein

    Informations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...

  • Conseiller(e) Clientèle à distance

    il y a 3 semaines

    Lille, France Groupe FEd Temps plein

    Poste de Conseiller Clientèle Bancaire à distance, basé à Lille (59), en CDI, dans une grand groupe. Vous appréciez la relation clientèle, les environnements dynamiques et les challenges ? Si vous vous retrouvez dans ces éléments, le poste de Conseiller Clientèle Bancaire à distance est fait pour vous ! Quelques mots sur l'entreprise : caisse...

  • Conseiller(e) Clientèle à distance

    il y a 7 jours

    Lille, France Groupe FEd Temps plein

    Poste de Conseiller Clientèle à distance dans le domaine bancaire, basé à Lille (59), en CDIVous appréciez la relation clientèle, les environnements dynamiques et les challenges ? Si vous vous retrouvez dans ces éléments, le poste de Conseiller Clientèle Bancaire à distance est fait pour vous ! Quelques mots sur l'entreprise : caisse régionale...

  • Conseiller(e) Clientèle à distance

    il y a 3 semaines

    Lille, Nord, France FED FINANCE Temps plein

    Poste de Conseiller Clientèle Bancaire à distance, basé à Lille (59), en CDI, dans une grand groupe.Intégré(e) dans le Centre de Relation Clients, basé dans Lille même (59), vous êtes rattaché(e) à un Manager de proximité, dans une équipe de 12 collaborateurs. Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients.Vos responsabilités...

  • Conseiller(e) Clientèle à distance

    il y a 6 jours

    Lille, Nord, France FED FINANCE Temps plein

    Poste de Conseiller Clientèle à distance dans le domaine bancaire, basé à Lille (59), en CDIIntégré(e) dans le Centre de Relation Clients, basé dans Lille même (59), vous êtes rattaché(e) à un Manager de proximité, dans une équipe de 12 collaborateurs. Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients.Vos responsabilités sont...

  • Conseiller(e) Clientèle à distance

    il y a 7 jours

    Lille, France FED FINANCE Temps plein

    Poste de Conseiller Clientèle à distance dans le domaine bancaire, basé à Lille (59), en CDIIntégré(e) dans le Centre de Relation Clients, basé dans Lille même (59), vous êtes rattaché(e) à un Manager de proximité, dans une équipe de 12 collaborateurs. Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients.Vos responsabilités sont...

  • Conseiller(e) Clientèle à distance

    il y a 3 semaines

    Lille, France FED FINANCE Temps plein

    Poste de Conseiller Clientèle Bancaire à distance, basé à Lille (59), en CDI, dans une grand groupe.Intégré(e) dans le Centre de Relation Clients, basé dans Lille même (59), vous êtes rattaché(e) à un Manager de proximité, dans une équipe de 12 collaborateurs. Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients.Vos responsabilités...

  • Conseiller Commercial Vente à Distance F/H

    il y a 3 semaines

    Lille, Hauts-de-France Malakoff Humanis Temps plein

    Quelles seront vos missions ?Traiter les flux omnicanaux entrants et sortants, des clients et des prospects dans le respect des normes de qualité établies.Proposer une offre adaptée et personnalisée dans le respect du devoir de conseil et de la couverture complète du client (multi équipements) .Assurer l'acte de vente jusqu'à la remise en gestion des...

  • Conseiller commercial Vente à Distance F/H

    il y a 3 semaines

    Lille, Hauts-de-France Malakoff Humanis Temps plein

    Quelles seront vos missions ?Traiter les flux omnicanaux entrants et sortants, des clients et des prospects dans le respect des normes de qualité établies.Proposer une offre adaptée et personnalisée dans le respect du devoir de conseil et de la couverture complète du client (multi équipements) .Assurer l'acte de vente jusqu'à la remise en gestion des...

  • Conseiller Commercial Vente à Distance F/H

    Il y a 2 mois

    Lille, France Malakoff Humanis Temps plein

    A propos de l'entreprise :Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire,mutualiste et à but non lucratif. Nous sommes ainsi dirigés par desreprésentants de nos clients.Nous n'avons pas d'actionnaires à rémunérer, l'ensemble denos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, enservices, en accompagnement social ou pour...

  • Conseiller(e) Clientèle à distance H/F

    il y a 6 jours

    Lille, France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Poste de Conseiller Clientèle à distance dans le domaine bancaire, basé à Lille (59), en CDIIntégré(e) dans le Centre de Relation Clients, basé dans Lille même (59), vous êtes rattaché(e) à un Manager de proximité, dans une équipe de 12 collaborateurs. Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients. Vos...

  • Conseiller(e) Clientèle à distance H/F

    il y a 6 jours

    Lille, Hauts-de-France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Poste de Conseiller Clientèle à distance dans le domaine bancaire, basé à Lille (59), en CDIIntégré(e) dans le Centre de Relation Clients, basé dans Lille même (59), vous êtes rattaché(e) à un Manager de proximité, dans une équipe de 12 collaborateurs. Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients. Vos...

  • Conseiller Commercial à distance

    il y a 4 semaines

    Lille, France Kliff Temps plein

    À propos de nousLa société Kliff By Randstad, 1ère agence d'emploi dédiée exclusivement aux personnes en situation d'handicap, recrute pour un de ses clients des conseillers commerciaux à distance sur LILLE centre sur une création d'équipe !Une formation validée par l'Etat, une entreprise qui vous accueille et intègre comme il se...

  • Conseiller /Conseillère accueil à distance (H/F)

    Il y a 2 mois

    Lille, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ? La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes : BANCASSURANCE  : La Bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance MUTUALISME  : Notre manière d’être et d’agir repose sur le respect et la confiance. L’intérêt du...

  • Conseiller clientèle bancaire à distance

    il y a 4 jours

    Lille, France beBee S FR Temps plein

    SOCIETE GENERALE, en partenariat avec l'organisme de formation AJC INGENIERIE, recrute ses futurs Conseillers Relation Clientèle à distance (h/f). Le conseiller clientèle en Centre de Relations Clients (h/f) assure la relation à distance personnalisée avec le client sur les différents canaux de contact à distance. Il développe la banque omnicanal en...

  • Conseiller(e) Clientèle à distance H/F

    il y a 3 semaines

    Lille, France FED FINANCE Temps plein

    Poste : Poste de Conseiller Clientèle Bancaire à distance, basé à Lille (59), en CDI, dans une grand groupe.Intégré(e) dans le Centre de Relation Clients, basé dans Lille même (59), vous êtes rattaché(e) à un Manager de proximité, dans une équipe de 12 collaborateurs. Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e)...

  • Conseiller(e) Clientèle à distance H/F

    il y a 6 jours

    Lille, France FED FINANCE Temps plein

    Poste : Poste de Conseiller Clientèle à distance dans le domaine bancaire, basé à Lille (59), en CDIIntégré(e) dans le Centre de Relation Clients, basé dans Lille même (59), vous êtes rattaché(e) à un Manager de proximité, dans une équipe de 12 collaborateurs. Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des...

  • Conseiller Commercial Vente à Distance F/H

    il y a 2 semaines

    Lille, France Malakoff Humanis Temps plein

    A propos de l'entreprise :Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire,mutualiste et à but non lucratif. Nous sommes ainsi dirigés par desreprésentants de nos clients.Nous n'avons pas d'actionnaires à rémunérer, l'ensemble denos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, enservices, en accompagnement social ou pour...

  • Conseiller commercial Vente à Distance F/H

    il y a 4 semaines

    Lille, France Malakoff Humanis Temps plein

    A propos de l'entreprise :Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire,mutualiste et à but non lucratif. Nous sommes ainsi dirigés par desreprésentants de nos clients.Nous n'avons pas d'actionnaires à rémunérer, l'ensemble denos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, enservices, en accompagnement social ou pour...

  • Conseiller commercial Vente à Distance F/H

    il y a 3 semaines

    Lille, France Malakoff Humanis Temps plein

    Quelles seront vos missions ?Traiter les flux omnicanaux entrants et sortants, des clients et des prospects dans le respect des normes de qualité établies.Proposer une offre adaptée et personnalisée dans le respect du devoir de conseil et de la couverture complète du client (multi équipements) .Assurer l'acte de vente jusqu'à la remise en gestion des...