Accompagner les usagers des Finances Publiques et ...

il y a 1 mois


SaintOuen, France Service Civique Temps plein

En quelques mots...

Vous contribuerez à orienter les usagers du Centre des Finances publiques et à les accompagner dans leurs démarches en ligne. Vous pourrez également effectuer des interventions ponctuelles auprès d’organismes en contact avec des populations peufamiliarisées avec l’outil informatique.

Votre mission de Service Civique

Objectifs

La mission consiste à contribuer à orienter les usagers, à réaliser un accompagnement de qualité des usagers à l’accueil du Service des Impôts des Particuliers (SIP) de Saint-Ouen-sur-Seine.

Actions

Au quotidien :

– vous accompagnerez et orienterez les usagers à l’accueil du Centre des Finances

publiques, notamment les personnes les plus fragiles (en situation de handicap...) et/ou

peu à l’aise avec le numérique ;

– vous les assisterez dans l’utilisation des services en ligne, sur les ordinateurs mis à la

disposition du public afin de les guider ;

– ponctuellement, vous pourrez même intervenir sur d’autres sites pour apporter vos

connaissances numériques au public en difficulté.

Aucun diplôme particulier n’est exigé. Seule votre motivation compte Alors faites le

choix de vous engager avec nous

Au quotidien :

– vous accompagnerez et orienterez les usagers à l’accueil du Centre des Finances

publiques, notamment les personnes les plus fragiles (en situation de handicap...) et/ou

peu à l’aise avec le numérique ;

– vous les assisterez dans l’utilisation des services en ligne, sur les ordinateurs mis à la

disposition du public afin de les guider ;

– ponctuellement, vous pourrez même intervenir sur d’autres sites pour apporter vos

connaissances numériques au public en difficulté.

Aucun diplôme particulier n’est exigé. Seule votre motivation compte Alors faites le

choix de vous engager avec nous

Capacité d’initiative

Le volontaire en Service Civique peut-être force de proposition et faire évoluer le contenu de sa mission.

Votre environnement

Formations obligatoires

Pendant votre mission, vous bénéficierez de la formation certifiante PSC1 pour acquérir les gestes de premiers secours et d'une formation civique.

Tutorat et accompagnement

Dans le cadre de vos missions vous bénéficierez d'un tuteur référent au sein de votre SIP.

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  • Saint-Omer, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Le volontaire en mission de service civique sera amené à aider les usagers à réaliser leurs démarches en ligne, il effectuera une prise en charge par téléphone, par messagerie ou en présentiel des usagers.Votre mission de Service CiviqueObjectifsLe volontaire sera amené à accueillir, accompagner et orienter les usagers.ActionsIl...


  • Le Pré-Saint-Gervais, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Assurer une médiation permettant d'accompagner les usagers dans l'utilisation des outils numériques en vue de faciliter leur démarches administratives en ligne. Accompagner l'utilisation des bornes numériques mises à disposition aux points d'accueilVotre mission de Service CiviqueObjectifsDéveloppement des téléprocédures...


  • Le Pré-Saint-Gervais, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Assurer une médiation permettant d'accompagner les usagers dans l'utilisation des outils numériques en vue de faciliter leur démarches administratives en ligne. Accompagner l'utilisation des bornes numériques mises à disposition aux points d'accueilVotre mission de Service CiviqueObjectifsDéveloppement des téléprocédures...


  • Saint-Dizier, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Cette démarche s’inscrit dans le cadre de l’accompagnement des usagers pour l’utilisation des procédures de dématérialisation.Votre mission de Service CiviqueObjectifsParticiper à l'accueil, l'information et l'orientation des usagers.Accompagner les usagers pour effectuer leurs démarches par voie de dématérialisation à...


  • Saint-Dizier, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Cette démarche s’inscrit dans le cadre de l’accompagnement des usagers pour l’utilisation des procédures de dématérialisation.Votre mission de Service CiviqueObjectifsParticiper à l'accueil, l'information et l'orientation des usagers.Accompagner les usagers pour effectuer leurs démarches par voie de dématérialisation à...


  • Saint-Nazaire, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Le ou la volontaire :Accompagne les usagers dans l’utilisation des services numériques et outils digitaux de l'agence FRANCE TRAVAIL de Saint Nazaire.Facilite l’inclusion numérique et participe à des activités favorisant le lien social.Votre mission de Service CiviqueObjectifsPromouvoir services numériques et outils digitaux...


  • Saint-Géréon, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Le ou la volontaire :Accompagne les usagers dans l’utilisation des services numériques et outils digitaux de l'agence FRANCE TRAVAIL de Ancenis.Facilite l’inclusion numérique et participe à des activités favorisant le lien social.Votre mission de Service CiviqueObjectifsPromouvoir services numériques et outils digitaux auprès de...


  • Saint-Étienne, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Accompagner et informer les usagers dans les services du ministère de l'Intérieur (Service des Migrations et de l'Intégration).Votre mission de Service CiviqueObjectifsLa mission se déroulera à la préfecture de la Loire au sein du Service des Migrations et de l'Intégration.Il s'agit d'une mission d'accueil, d'information et...


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    En quelques mots... Assurer l'interface entre les usagers et les services d'accueil de la sous-préfecture afin de les aider et les orienter pour l'accomplissement de leurs démarches administratives selon les modalités mises en place par la sous-préfecture Votre mission de Service CiviqueObjectifsEn particulier, le volontaire en tant que médiateur...


  • Saint-Jean-d'Angély, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Assurer l'interface entre les usagers et les services d'accueil de la sous-préfecture afin de les aider et les orienter pour l'accomplissement de leurs démarches administratives selon les modalités mises en place par la sous-préfecture Votre mission de Service CiviqueObjectifsEn particulier, le volontaire en tant que médiateur...


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    En quelques mots... Le ou la volontaire :Accompagne les usagers dans l’utilisation des services numériques et outils digitaux de l'agence FRANCE TRAVAIL de St Sébastien.Facilite l’inclusion numérique et participe à des activités favorisant le lien social.Votre mission de Service CiviqueObjectifsPromouvoir services numériques et outils digitaux...


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