Alternance Chargé de gestion et de relation clients

il y a 2 semaines


Paris, France iscod alternance Temps plein
Description :

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une entreprise de garde d'enfants, un(e) Chargé(e) de gestion et de relation clients pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD

Missions :

Le poste sera très polyvalent et vous évoluerez au contact des parents et des salariés intervenants au domicile:

  • Accueil et/ou prospection téléphonique (clients et recrutement d’intervenants)
  • Relance téléphonique de prospects
  • Accueil physique des clients et/ou des intervenants et/ou visites aux domiciles clients (évaluation besoins)
  • Ventes suite étude du/des besoin(s), devis, contrat de prestations de services …
  • Évalue, recrute et affecte les intervenantes
  • Mise en place de la prestation et suivi de la satisfaction des clients
  • Participe à l’animation commerciale interne et externe
  • Assure le suivi de la relation Entreprise / Clients / Intervenantes
Profil :

Vous êtes le ou la candidate idéale si :

  • Vous souhaitez monter en compétence et enrichir vos compétences dans ce domaine
  • Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), dynamique et autonome
  • Vous aimez la relation client et l'univers de la petite enfance
  • Vous avez un bon relationnel et aimez l'esprit d'équipe

Poste basé à Paris

Rémunération selon niveau d’études + âge. Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

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