Alternance - Customer Success Manager

il y a 2 semaines


Lille, Hauts-de-France MBway Temps plein

POSTE :

Une formation ou un emploi : et pourquoi pas les deux ?

Vous préparerez en contrat d'apprentissage au sein de notre école de management , un Bac+5 Management Commerce & Entrepreneuriat (Titre certifié de niveau 7 – Bac +5 certifié par l'Etat et validant 300 crédits ECTS).

Nous recrutons pour notre partenaire un.e Customer Success Manager

MISSIONS :

Pour le compte d'une Start-Up spécialisée dans le développement d'application facilitant le travail pour les établissement médicaux, vous serez le principal garant de la satisfaction des clients avec les missions suivantes :

Suivi qualitatif des clients via différents canaux (phoning, visio, rencontre physique) Mise en place d'indicateurs de satisfaction et d'amélioration Alimentation du centre d'Aide (MAJ d'articles, tracking) Vente additionnelle de solutions aux clients Optimisation des outils et force de proposition pour les équipes

PROFIL :

Vous savez mener différentes tâches de front tout en les priorisant Vous disposez d'un excellent relationnel et êtes très orienté satisfaction client Idéalement vous avez de bonnes notions d'anglais pour une meilleure appréhension des outils internes
  • Customer Success Manager H/F

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France Critizr Temps plein

    Goodays (formerly Critizr) is Europe's leading Customer Experience Management Platform. Founded in 2012, Our vision is to make commerce better for everyone - for merchants and customers. We want to help everyone deliver more human and personal customer experiences every day.Our mission is to bring your entire company together around a single goal : the...

  • Customer Success

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France Javelot Temps plein

    Javelot is a start-up that aims to become the leader in the digital transformation of post-harvest and grain storage. Supporting the transition to zero storage insecticide, using less energy to cool silos, optimizing logistics flows... our supervision platform enables our customers (cooperatives, traders and farmers) to be more efficient and responsible....

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France Synchrone Fr Temps plein

    Au cœur de la transformation digitale et de la tech, Synchrone accompagne les leaders de la Banque/Finance, des Services, Transports, Télécoms (...) au cœur de 4 grands domaines d'expertise : Finance Consulting, Cybersécurité, Digital et Innovation, Data et IA.Ses 1500 collaborateurs évoluent au quotidien sur des missions à forte valeur ajoutée en...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France Synchrone Temps plein

    On se synchroniseAu cœur de la transformation digitale et de la tech, Synchrone est là pour accompagner ses clients, grands groupes français et internationaux, sur des missions à forte valeur ajoutée en consulting bancaire et financier, cybersécurité et sécurité des réseaux, stratégie et projets digitaux, infracloud, web/mobile et applicatif,...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France Inqom Temps plein

    Pour garantir une expérience comptable novatrice à nos clients grâce à un logiciel basé sur l'IA, nous recherchons un Consultant collaborateur comptable / Customer Success Manager.Si tu es passionné par les environnements stimulants et dynamiques, la suite devrait t'intéresser.Nous sommes à la recherche d'un nouveau membre pour rejoindre notre...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France Synchrone Temps plein

    On se synchronise Au cœur de la transformation digitale et de la tech, Synchrone collaborateurs - accompagne ses clients, grands groupes français et internationaux, sur des missions à forte valeur ajoutée en consulting bancaire et financier, cybersécurité et sécurité des réseaux, stratégie et projets digitaux, infracloud, web/mobile et applicatif,...


  • LILLE, 59000, Hauts-De-France Orisha Retail Chains Temps plein

    Who are we?Openbravo, a subsidiary of Orisha, is a dynamic and modern enterprise software company.We help retailers to BE more competitive through the adoption of a flexible mobile and cloud-based unified commerce platform. If you want to take part in a company known for its inclusive and supportive workplace culture and where you can grow professionally...


  • LILLE, 59000, Hauts-De-France Orisha Retail Chains Temps plein

    Who are we?Openbravo, a subsidiary of Orisha, is a dynamic and modern enterprise software company.We help retailers to BE more competitive through the adoption of a flexible mobile and cloud-based unified commerce platform. If you want to take part in a company known for its inclusive and supportive workplace culture and where you can grow professionally...

  • Sales Manager

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France EuraTechnologies Temps plein

    Stage & Alternance Dating le 17 avril de 12h à 14H30 à Lille. En savoir plusStage & Alternance Dating le 17 avril de 12h à 14H30 à Lille. En savoir plusSales Manager (F/H) - Future Sales DirectorSales Manager (F/H) - Future Sales Director olome amène toutes les opérations de l'industrie en une seule app Le plus ol o meUne équipe en pleine...

  • Alternance Assistant Manager

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France iscod alternance Temps plein

    :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une chaine de restauration rapide, un(e) Assistant Manager en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5).Optez pour l'alternance nouvelle...


  • Lille, Hauts-de-France Blu Selection Temps plein

    Quality and Service are what it is all about in today's world for companies to remain competitive. From solving technical issues, providing product advice, following up on logistics, having quality checks to providing sales support, there are many areas where excellent customer support is required and this is where the company needs you Whatever your profile...


  • Lille, Hauts-de-France Blu Selection Temps plein

    Quality and Service are what it is all about in today's world for companies to remain competitive. From solving technical issues, providing product advice, following up on logistics, having quality checks to providing sales support, there are many areas where excellent customer support is required and this is where the company needs you Whatever your profile...


  • Lille, Hauts-de-France WayKonect Temps plein

    Vous intégrerez l'équipe Business (15 personnes) et le pôle Customer Success A ce titre, vous serez en charge de valoriser l'identité des produits développés par Waykonect et leur image de marque:en interne à l'échelle du groupeen externe auprès des client Vous aurez la mission d'imaginer et de mettre en forme des supports communications à...


  • Lille, Hauts-de-France WayKonect Temps plein

    Vous intégrerez l'équipe Business (15 personnes) et le pôle Customer Success A ce titre, vous serez en charge de valoriser l'identité des produits développés par Waykonect et leur image de marque:en interne à l'échelle du groupeen externe auprès des client Vous aurez la mission d'imaginer et de mettre en forme des supports communications à...

  • Commercial Development Manager

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France Avery Dennison Temps plein

    Avery Dennison Corporation (NYSE :AVY) is a global materials science and digital identification solutions company that provides a wide range of branding and information solutions that optimize labor and supply chain efficiency, reduce waste, advance sustainability, circularity and transparency, and better connect brands and consumers. Our products and...

  • Sales Executive F

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France THESEE DATACENTER Temps plein

    Directement rattaché(e) au Sales Director Marketing and Customer Success, le Sales Executive assurera les missions suivantes :Prospection : chasse directe auprès de grands comptes et d'ETICross sellingNégociationsEvénements extérieurs : Présence sur les salons, clubs, et événements clientsPilotage : remonter au Sales Director l'état d'avancement de...

  • Success Partner

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France Benefiz Temps plein

    Benefiz est une entreprise à Mission convaincue que l'on peut à la fois redonner du pouvoir d'achat aux salariés et optimiser la performance économique des entreprises C'est pour faire de cette conviction une réalité que Benefiz propose une plateforme SaaS qui simplifie toutes les démarches liées aux avantages sociaux. Elle permet aux équipes RH de...


  • Lille, Hauts-de-France Bloom Alternance Temps plein

    Aperçu du poste :Poste: Employé Commercial (H/F) en alternanceType de contrat : Contrat d'apprentissageDurée : 12 à 24 moisRémunération: À discuter selon grille de l'alternanceDescription du poste :Si vous êtes passionné(e) le commerce et que vous avez un excellent sens du service client, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Ce poste...

  • Alternance Commercial GMS

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France iscod alternance Temps plein

    :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un acteur incontournable dans la distribution de confiseries, de boissons, de produits frais et de snacking, un Commercial GMS en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7...


  • Lille, Hauts-de-France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Votre mission sera à dominante recrutement pour plusieurs directions de l'entreprise (informatique, offre, e-commerce, réseau magasins, ...) et serez amené à intervenir sur d'autres sujets dans l'équipe :Recrutement :Etre l'interlocuteur privilégié des managers de proximité en recueillant leurs besoins ;Rédaction et diffusion des annonces après...