Chargé D'assistance
il y a 1 semaine
Pour le groupe Groupama, c'est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.
Alors, si notre raison d'être a du sens pour toi, nous t'offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.
**Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire.**
**Notre mission ? Aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie (dépannage, rapatriement, indemnisation, mise en place de service divers ) - 7j/7 et 24h/24 **
En tant que **Chargé-e d'assistance bilingue Français/Anglais** au sein du pôle automobile à Nantes, tu auras un rôle clé au sein de notre équipe et auprès de nos assuré.e.s.
**Tu travailleras**:
- 4 jours par semaine uniquement, du lundi au dimanche.
- Sur une amplitude horaire de 10h - 23h38, soit 8h38 par jour (34h30 par semaine).
- Avec une majoration des horaires effectués après 21h, les weekends et les jours fériés.
Nous recherchons des **chargé.e.s d'assistance bilingue Français/Anglais** en CDI temps plein dès** début avril 2024**.
**Tes missions seront les suivantes**:
- Analyser les demandes téléphoniques reçues de nos assuré.e.s pour leur fournir une assistance adaptée par rapport à leurs contrats.
- Venir en aide à nos assuré.e.s, en veillant à leur satisfaction et apporter des solutions à leurs problèmes.
- Travailler en équipe pour garantir une excellente expérience de nos assuré.e.s.
Nous rejoindre c'est l'opportunité de donner du sens à ton travail en faisant partie d'une équipe dynamique et engagée.
**Profil**:
Tu es motivé.e et en quête d'une expérience enrichissante ? Tu souhaites apporter une aide précieuse à nos assuré.e.s et contribuer à leur satisfaction ? Tu parle couramment anglais et souhaite pratiquer dans le milieu professionnel ? Si tu as répondu oui à l'une de ces questions, n'attendons plus pour faire connaissance
**Compétences et qualités requises**:
- Bonne communication et écoute active.
- Empathie et patience.
- Capacité à résoudre les problèmes.
- Esprit d'équipe et adaptabilité.
- Organisation et gestion des priorités.
- Capacité d'apprentissage et curiosité.
- Maitrise de l'anglais
**Avantages**
En rejoignant notre équipe, tu bénéficieras de:
- Une prévoyance santé.
- Des tickets restaurants.
- Des avantages CSE et des chèques CESU.
- La prise en charge des frais de transport en commun à 100 %.
- Locaux situés en centre ville de Nantes (Tram 3 Viarme-Talensac).
Nous proposons une rémunération de 25 100€ brut annuel.
**L'inclusion au cœur de nos valeurs**:
Nous sommes fiers de promouvoir une culture d'entreprise inclusive, où chaque personne est valorisée pour sa singularité. Nous encourageons la diversité et l'égalité des chances pour tous et toutes.
**Profil principal**:
Assistance et télésécurité - Assistance et réseau
**Type de contrat**:
CDI
**Télétravail**:
Partiel
**Salaire**:
25100
**Management d'équipe**:
Non
**Localisation du poste**:
**Localisation du poste à pourvoir**:
France, Pays de la Loire, LOIRE ATLANTIQUE (44)
**Ville**:
Nantes
**Niveau d'études min. requis**:
Bac ou équivalent
**Niveau d'expérience min. requis**:
- de 2 ans
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Chargé d'assistance
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps pleinA propos de l'entreprise :Le groupe Groupama vise à aider un maximum de personnes à construire leur vie en toute confiance.Mutuaide est la filiale spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire.Notre mission est d'apporter des solutions adaptées pour aider les assurés dans les moments difficiles.A propos du poste :Poste de Chargé·e...
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Chargé d'assistance
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps pleinde la missionSavez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?Pour le groupe Groupama, c'est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.Alors, si notre raison d'être a du sens pour toi, nous t'offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance et...
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Chargé d'assistance
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps pleinA propos de l'entreprise :FILIALE DE GROUPAMA Mutuaide exerce tous les métiers del'assistance et bénéficie depuis 1981 d'une expérience acquise enportant secours à ses assurés à travers le monde. Pour vous, enmarque blanche, Mutuaide s'engage à apporter le meilleur serviceface aux aléas du quotidien aux situations les plus extrêmes.A propos du...
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Chargé D'assistance
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance - 44 Temps plein**Description du poste**:**Intitulé du poste**:Chargé d'assistance -Téléconseiller CDI temps plein H/F**Description de la mission**:**Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?**Pour le groupe Groupama, c'est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons...
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Chargé D'assistance
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France Groupama Temps plein**Description du poste**:**Intitulé du poste**:Chargé d'assistance -Téléconseiller CDD temps plein H/F**Description de la mission**:**Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?**Pour le groupe Groupama, c'est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons...
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Chargé D'assistance
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France Talysio Temps pleinTALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client 1 Chargé d'assistance H/F.**Rôles & Responsabilités**:Dans le cadre d'un accroissement d'activité, nous recherchons un(e) chargé(e) d'assistance, pour le compte de...
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Chargé D'assistance
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France MUTUAIDE Temps plein**Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?**Pour le groupe Groupama, c'est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.Alors, si notre raison d'être a du sens pour toi, nous t'offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance et l'assurance...
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Chargé D'assistance
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France JobMania Temps plein**Présentation de la société**:Retrouver du **sens** dans votre emploi, **vous sentir utile**, et si on vous disait que c'est possible Vous êtes à Nantes et vous recherchez un CDD dynamique, formateur et enrichissant ? Vous voulez profiter de l'été pour gagner une rémunération mais aussi pour enrichir votre expérience professionnelle et donc votre...
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Chargé d'assistance médical Saisonnier F/H
Il y a 2 mois
NANTES, 44000, Pays de la Loire, France Groupe Covéa Temps pleinChargé d'assistance médical Saisonnier F/HRejoignez l'équipe du Département d’Assistance Médicale de Nantes et faites le choix d’un métier où le sentiment d’être utile aux autres rythmera votre quotidien.Votre missio
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Chargé D'assistance
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France MUTUAIDE Temps plein**Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?**Pour le groupe Groupama, c'est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance et l'assurance...
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il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France MUTUAIDE Temps plein**Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire.**Savez-vous ce qui donne du **sens à vos actions** ?Pour le groupe Groupama, c'est de permettre au plus grand nombre de **construire leur vie en confiance**. - Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'**opportunité de...
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Chargé D'assistance
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France MUTUAIDE Temps pleinSavez-vous ce qui donne du **sens à vos actions** ?Pour le groupe Groupama, c'est de **permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.** - Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.**Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance et...
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il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Temps plein**Description de la société**Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et 7j/7.**Missions**Savez-vous...
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Chargé D'assistance
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Temps plein**Description de la société**Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et 7j/7.**Missions**Savez-vous...
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il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Temps pleinMutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et 7j/7.Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?Pour...
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il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Temps pleinMutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et 7j/7.Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?Pour...
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Chargé D'assistance
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Temps plein**Description de la société**Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et 7j/7.**Missions**Savez-vous...
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il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Temps pleinMutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et 7j/7.Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?Pour...
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il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Temps plein**Description de la société**Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et 7j/7.**Missions**Savez-vous...
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il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Temps pleinMutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et 7j/7.Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?Pour...