Chargé D'assistance

il y a 1 semaine

Nantes, Pays de la Loire, France MUTUAIDE Temps plein
Savez-vous ce qui donne du **sens à vos actions** ?

Pour le groupe Groupama, c'est de **permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.** - Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.

**Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire.**

Notre mission ? Aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie (dépannage, rapatriement, indemnisation, mise en place de service divers ) - 7j/7 et 24h/24

Si vous vous reconnaissez dans des valeurs telles que « **Bienveillance - Coopération - Excellence »** et que vous souhaitez **donner du sens à votre quotidien** - A vous maintenant d'écrire votre histoire à nos côtés

**Nous recrutons des « Chargés d'assistance bilingues » pour renforcer nos équipes du pôle Auto dans le cadre d'un CDI à pourvoir dès que possible **

Vous intégrerez une** équipe dynamique et orientée excellence du service client**, dans laquelle vous aurez pour missions:

- Vous êtes le/la** 1er interlocuteur(trice) de nos assurés en panne ou accidentés** au bord de la route en **France ou à l'étranger,** vous serez donc **garant(e) de l'image de notre entreprise**:

- Vous répondez aux demandes d'aide de nos clients, **les renseigner,** vous participez à l'**organisation des prestations **comme l'envoi d'un dépanneur, la mise en place d'un taxi ou réserver une billetterie dans le cadre d'un rapatriement.

**La pratique de l'anglais et/ou de l'espagnol est indispensable pour nos appels provenant de l'étranger**

Pourquoi choisir Mutuaide ?

Un **parcours d'intégration et de formation complet sur 15 jours **en immersion pour apprendre le métier.
Un cadre de travail agréable
Une rémunération annuelle de **25 100 € brut** (avec une majoration sur les horaires effectués les week-ends, jours fériés et soirées (à partir de 21h).
CESU, Tickets restaurant, CSE,
Mutuelle d'entreprise prise en charge à 75%. Le remboursement des frais de transports en commun à 100%.

**Basé dans le centre ville de Nantes (Tramway Ligne 3 - arrêt Viarme Talensac)**

Vous travaillerez** 4 jours par semaine**, entre le lundi et le dimanche. Des plages horaires réparties entre **10h et 23h38, 34h30 par semaine. Le planning est connu 1.5 mois à l'avance.**

Mutuaide est une entreprise « **handi-accueillante **» et attachée à la mixité et à la diversité

**Profil**:
**Alors n'hésitez plus et rejoignez-nous **

Vous possédez une **bonne communication orale et écrite**

**Vous faites preuve de réactivité, d'organisation et d'engagement dans une optique de satisfaction de nos clients**

**Profil principal**:
Assistance et télésécurité - Assistance et réseau

**Type de contrat**:
CDI

**Télétravail**:
Occasionnel

**Management d'équipe**:
Non

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste à pourvoir**:
France, Pays de la Loire, LOIRE ATLANTIQUE (44)

**Ville**:
Nantes

**Niveau d'études min. requis**:
Bac ou équivalent

**Niveau d'expérience min. requis**:

- de 2 ans

  • Chargé d'assistance

    il y a 1 semaine

    Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Groupama vise à aider un maximum de personnes à construire leur vie en toute confiance.Mutuaide est la filiale spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire.Notre mission est d'apporter des solutions adaptées pour aider les assurés dans les moments difficiles.A propos du poste :Poste de Chargé·e...

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    il y a 1 semaine

    Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein

    de la missionSavez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?Pour le groupe Groupama, c'est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.Alors, si notre raison d'être a du sens pour toi, nous t'offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance et...

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    il y a 1 semaine

    Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein

    A propos de l'entreprise :FILIALE DE GROUPAMA Mutuaide exerce tous les métiers del'assistance et bénéficie depuis 1981 d'une expérience acquise enportant secours à ses assurés à travers le monde. Pour vous, enmarque blanche, Mutuaide s'engage à apporter le meilleur serviceface aux aléas du quotidien aux situations les plus extrêmes.A propos du...

  • Chargé D'assistance

    il y a 1 semaine

    Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance - 44 Temps plein

    **Description du poste**:**Intitulé du poste**:Chargé d'assistance -Téléconseiller CDI temps plein H/F**Description de la mission**:**Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?**Pour le groupe Groupama, c'est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons...

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    il y a 1 semaine

    Nantes, Pays de la Loire, France Groupama Temps plein

    **Description du poste**:**Intitulé du poste**:Chargé d'assistance -Téléconseiller CDD temps plein H/F**Description de la mission**:**Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?**Pour le groupe Groupama, c'est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons...

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    il y a 1 semaine

    Nantes, Pays de la Loire, France Talysio Temps plein

    TALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client 1 Chargé d'assistance H/F.**Rôles & Responsabilités**:Dans le cadre d'un accroissement d'activité, nous recherchons un(e) chargé(e) d'assistance, pour le compte de...

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    il y a 1 semaine

    Nantes, Pays de la Loire, France MUTUAIDE Temps plein

    **Sais-tu ce qui donne du sens à tes actions ?**Pour le groupe Groupama, c'est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.Alors, si notre raison d'être a du sens pour toi, nous t'offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.**Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance et l'assurance...

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    il y a 1 semaine

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    **Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?**Pour le groupe Groupama, c'est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.Alors, si notre raison d'être a du sens pour toi, nous t'offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance et l'assurance...

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    il y a 1 semaine

    Nantes, Pays de la Loire, France JobMania Temps plein

    **Présentation de la société**:Retrouver du **sens** dans votre emploi, **vous sentir utile**, et si on vous disait que c'est possible Vous êtes à Nantes et vous recherchez un CDD dynamique, formateur et enrichissant ? Vous voulez profiter de l'été pour gagner une rémunération mais aussi pour enrichir votre expérience professionnelle et donc votre...

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    il y a 1 semaine

    Nantes, Pays de la Loire, France MUTUAIDE Temps plein

    **Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?**Pour le groupe Groupama, c'est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance et l'assurance...

  • Chargé d'assistance médical Saisonnier F/H

    Il y a 2 mois

    NANTES, 44000, Pays de la Loire, France Groupe Covéa Temps plein

    Chargé d'assistance médical Saisonnier F/HRejoignez l'équipe du Département d’Assistance Médicale de Nantes et faites le choix d’un métier où le sentiment d’être utile aux autres rythmera votre quotidien.Votre missio

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    il y a 1 semaine

    Nantes, Pays de la Loire, France MUTUAIDE Temps plein

    **Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire.**Savez-vous ce qui donne du **sens à vos actions** ?Pour le groupe Groupama, c'est de permettre au plus grand nombre de **construire leur vie en confiance**. - Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'**opportunité de...

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    il y a 1 semaine

    Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Temps plein

    **Description de la société**Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et 7j/7.**Missions**Savez-vous...

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    il y a 1 semaine

    Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Temps plein

    Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et 7j/7.Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?Pour...

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    Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Temps plein

    Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et 7j/7.Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?Pour...

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    **Description de la société**Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et 7j/7.**Missions**Savez-vous...

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    Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et 7j/7.Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?Pour...

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    **Description de la société**Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et 7j/7.**Missions**Savez-vous...

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    Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et 7j/7.Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?Pour...