Team leader Relation Client

il y a 1 semaine


Wissous, Île-de-France Adsearch Temps plein

Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet Rejoignez une entreprise innovante et dynamique, dédiée à la satisfaction de ses clients dans un environnement stimulant.En tant que Team leader de la Satisfaction Client, vous veillerez à garantir un accueil et un service de qualité pour assurer la satisfaction des clients. Vos missions principales incluent :Gestion dun portefeuille Grands Comptes,Interface quotidienne avec les chefs de secteur et les services supports,Analyse et pilotage des indicateurs de performance,Animation des challenges nationaux et suivi des opérations,Assurer le bon fonctionnement quotidien du service et la mise à jour des fiches clients,Garantir le niveau dinformations et de compétences de léquipe,Contribution à lamélioration continue du service.Vous êtes force de proposition, facilitateur et exemplaire dans votre gestion. Vos compétences en gestion de la satisfaction client et votre capacité à représenter le service auprès des instances sont essentielles pour ce poste.Avantages :Salaire compétitif avec perspectives dévolution,Environnement de travail dynamique et stimulant,Formation continue et développement professionnel,Avantages sociaux attractifs,Opportunités dévolution au sein de lentreprise.

Compétences TechniquesFamiliarité avec les produits (Fruits & Légumes + Marée).Maîtrise des techniques de vente et de négociation.Excellente utilisation du pack office (Excel, Word, Powerpoint).Maîtrise des logiciels SAP / BI pour l'analyse des données.Capacité avancée d'analyse et de synthèse.Qualités PersonnellesOrganisation, Rigueur et Autonomie dans le travail.Aptitude à donner des recommandations pertinentes et à prendre du recul.Dynamisme, Esprit d'équipe et Positivisme dans toutes les situations.Capacité d'écoute active et empathique envers les clients et les collègues.Compétences en ManagementCapacité à motiver et à animer efficacement les équipes.Fixation et pilotage d'objectifs clairs et atteignables.Animation réussie de réunions pour favoriser la collaboration et la créativité.Formation et accompagnement des équipes pour favoriser leur développement professionnel.Gestion efficace des priorités et des situations de stress.Communication claire et simplifiée pour faciliter la transmission des messages aux équipes.Processus de recrutement :Premier échange avec Penda (Adsearch)Entretien téléphonique avec le RHEntretien avec la directrice de département et le DRH
  • Team Leader Logistique

    il y a 1 semaine


    Wissous, Île-de-France ABN Recrutement Temps plein

    Le cabinet ABN recrutement recherche pour son client, un entrepôt alimentaire situé à Wissous, un(e) team leader compétent et dynamique pour rejoindre son équipe.**Responsabilités**:- Superviser et coordonner les activités quotidiennes de l'équipe- Assurer le respect des normes de qualité et des procédures de sécurité alimentaire- Planifier et...


  • Wissous, Île-de-France SELESCOPE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Après une période d'intégration et de formation de quatre semaines, vous êtes rattaché(e) à la Direction du Service Clients. Au sein d'une équipe de 30 conseillers motivés, il vous sera confié un portefeuille dont vous aurez la responsabilité.Votre quotidien est très varié et stimulant et dans ce cadre, vous serez...


  • Wissous, Île-de-France TOULEMONDE BOCHART Temps plein

    EntrepriseToulemonde Bochart est une entreprise familiale fondée en 1949 au cœur de la région têxtile du Nord de la France. Elle se tourne vers le tapis contemporain à la fin des années 60. Aujourd'hui, création et innovation restent les valeurs clefs de Toulemonde Bochart. Nos collections de tapis et revêtements sont présentées dans une sélection...

  • Chargé Relation Client H/F

    il y a 1 semaine


    Wissous, Île-de-France DACHSER Temps plein

    Description de la mission Poste à pourvoir en alternance. Grâce à sa diversité de métiers, Dachser accompagne chaque année plus de 250 alternants de tous niveaux d'études et dans de nombreux domaines. En collaborant avec des experts de différents métiers, vous travaillerez sur diverses missions vous permettant de développer vos compétences et...


  • Wissous, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650...


  • Wissous, Île-de-France TEAM EMPLOI ARPAJON Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le Groupe TEAM EMPLOI, acteur dynamique du travail temporaire etdu recrutement en CDD et CDI, vous ouvre les portes de l'emploi. Nos équipes spécialisées en Industrie, Transport-Logistique,BTP et Tertiaire s'impliquent toute l'année afin de vous proposerdes emplois à proximité de votre domicile. Postulez Veuillez envoyer un CV...

  • Gestionnaire Service Clients

    il y a 1 semaine


    Wissous, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    En tant que Gestionnaire Service Clients au sein du Service Transport, votre objectif est de répondre à toutes les demandes des clients (renseignement, suivi d'envoi, résolution des litiges et des souffrances ) en respectant les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés selon les normes en vigueur dans la société.Ainsi, vous évoluez sur les missions...

  • Comptable Clients H/F

    il y a 1 semaine


    Wissous, Île-de-France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd'hui...

  • Manager Service Clients-

    il y a 1 semaine


    Wissous, Île-de-France Groupe Pomona Temps plein

    **MANAGER SERVICE CLIENTS- H/F**CDIWissous**Mettez un peu de vous chez nous **Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher,de toujours mieux nourrir leurs clients.Aujourd'hui, le groupe Pomona...


  • Wissous, Île-de-France Team Expert Temps plein

    Notre client, groupe international de taille humaine conçoit, fabrique et met en service des machines utilisées pour le traitement de surface, standards ou sur mesure pour des clients issus de l'univers industriel (médical, automobile, optique).Le groupe est présent en Europe, ce qui leur permet d'offrir des équipements et des prestations identiques à...

  • Responsable Service Clients

    il y a 1 semaine


    Wissous, Île-de-France TheWiseSeeker Temps plein

    Chez The Wise Seeker nous recherchons un(e) responsable Service Clients dans la région de Wissous.**Location**: Wissous**Sector**: Industrie**Personnel in charge**: 10Vos missions**Mission principale**:Elaborer des solutions en vue d'apporter des réponses techniques aux clients de manièrepréventive et curativeManager les responsables de zones (Sud et...


  • Wissous, Île-de-France Comptalents Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recherchons pour notre client, situé à Wissous, UN.E ASSISTANT.E COMPTABLE CLIENTS EN CDI.Au sein de l'équipe comptable, vous assurez les missions suivantes : - Tenue courante : comptabilisation, lettrage, relances et suivi des encours- Vérification et comptabilisation des règlements clients de l'ensemble des sociétés...


  • Wissous, Île-de-France Comptalents Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recherchons pour notre client, situé à Wissous, UN.E ASSISTANT.E COMPTABLE CLIENTS EN CDI.Au sein de l'équipe comptable, vous assurez les missions suivantes : - Tenue courante : comptabilisation, lettrage, relances et suivi des encours- Vérification et comptabilisation des règlements clients de l'ensemble des sociétés...


  • Wissous, Île-de-France Veolia Water Technologies (Vwt) Temps plein

    Nous recherchons un(e) ingénieur études pour notre activité TISS (Team Industrial Sustainable Solutions) , spécialisée dans la vente et la réalisation d'équipements de production d'eaux de process à destination des secteurs de l'industrie pharmaceutique et cosmétique.Votre mission ?Vous êtes amenés à effectuer les missions suivantes :...


  • Wissous, Île-de-France Analog Devices Temps plein

    Analog Devices, Inc (NASDAQ:ADI) is a global semiconductor leader that bridges the physical and digital worlds to enable breakthroughs at the Intelligent Edge. ADI combines analog, digital, and software technologies into solutions that help drive advancements in digitized factories, mobility, and digital healthcare, combat climate change, and reliably...

  • Assistant Adv

    il y a 1 semaine


    Wissous, Île-de-France Mecalux Temps plein

    Notre département administratif de la délégation de Wissous doit intégrer un Asisstant ADV pour être responsable des fonctions suivantes:- Gérer des commandes (vérification, saisie, suivi, budget, mise en facturation).- Gérer l'administratif (frais, impayés, SAP, salariés, accueil client, traduction).- Aider à la relation avec notre maison mère...

  • Assistant Adv

    il y a 1 semaine


    Wissous, Île-de-France MECALUX Temps plein

    **MECALUX **est l'un des leaders mondiaux sur le marché des systèmes de stockage, avec plus de 50 ans d'expériences. Son activité principale consiste en la conception, la fabrication, la commercialisation et la fourniture de service liés aux rayonnages métalliques, aux entrepôts automatisés des rayonnages métallique, des entrepôts automatisés et...


  • Wissous, Île-de-France Groupe FNAC DARTY SA Temps plein

    Vous n'avez pas encore votre propre espace candidat. Créez-le en cliquant ici.Moteur de recherche d'offres d'emploi FNAC DARTYCONTRÔLE DE GESTION (3)CONTRÔLE FINANCIER (2)CHEF DE PROJET & PRODUIT (5)ORGANISATION ET GESTION DES SI (2)Entité de rattachement Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen,...

  • Chargé de Clientèle B to B

    il y a 1 semaine


    Wissous, Île-de-France Groupe Pomona Temps plein

    **Chargé de clientèle B to B**CDIWissous (91)Le Groupe Pomona (3,8 milliards d'euros de CA, 10700 collaborateurs) est leader de la distribution livrée de produits alimentaires auprès des professionnels de la restauration et des commerces spécialisés de proximité.EpiSaveurs (1400 personnes, CA 571 M€), notre réseau d'experts en épicerie, boissons...

  • Chargé de Clientèle B to B

    il y a 1 semaine


    Wissous, Île-de-France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    EpiSaveurs - Groupe Pomona Wissous - 91, CDILes missions du posteRejoignez l'équipe service client De nombreuses évolutions de carrière possible vous attendent Horaires:- Du lundi au vendredi de 8h à 16h20- Repos le week-end- Travail en journéeRémunération : Fixe brut + Prime variable annuelle + tickets restaurant + 13ème mois + Prime intéressement...