Chargé de relation client anglais opérationnel

il y a 2 semaines


Wissous, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein
Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650 agences d'intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d'un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance.Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d'emploi.
Manpower ORSAY recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Chargé de relation client anglais opérationnel (H/F) Etre le lien entre l'exploitation et les clients : - Gérer un portefueille clients et répondre à toute question et problèmatique liées aux livraisons (délais, qualité..) - Proposer des solutions aux clients -Fidéliser les clients : faire vivre une expérience client d'excellence grâce à un travail de proximité avec tous les services de l'agence (Commerce, Production, Administratif), - Assurer un suivi adapté, proactif et factuel, en phase avec la qualité promise, - Piloter les indicateurs clés de la qualité client - Apporter des réponses aux sollicitations du client en respectant les bonnes pratiques de la relation client : sourire, écoute, reformulation, suivi - Récupérer les informations, être force de proposition Niveau Bac +2 avec une première expérience réussie en Relation Client. Anglais opérationnel (niveau B2) : contact par mail et téléphone avec les agences du groupe en France et en Europe Maitrise Excel, bonne orthographe et syntaxe Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

  • Wissous, Île-de-France TOULEMONDE BOCHART Temps plein

    EntrepriseToulemonde Bochart est une entreprise familiale fondée en 1949 au cœur de la région têxtile du Nord de la France. Elle se tourne vers le tapis contemporain à la fin des années 60. Aujourd'hui, création et innovation restent les valeurs clefs de Toulemonde Bochart. Nos collections de tapis et revêtements sont présentées dans une sélection...


  • Wissous, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650...

  • Chargé Relation Client H/F

    il y a 2 semaines


    Wissous, Île-de-France DACHSER Temps plein

    Description de la mission Poste à pourvoir en alternance. Grâce à sa diversité de métiers, Dachser accompagne chaque année plus de 250 alternants de tous niveaux d'études et dans de nombreux domaines. En collaborant avec des experts de différents métiers, vous travaillerez sur diverses missions vous permettant de développer vos compétences et...


  • Wissous, Île-de-France SELESCOPE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Après une période d'intégration et de formation de quatre semaines, vous êtes rattaché(e) à la Direction du Service Clients. Au sein d'une équipe de 30 conseillers motivés, il vous sera confié un portefeuille dont vous aurez la responsabilité.Votre quotidien est très varié et stimulant et dans ce cadre, vous serez...


  • Wissous, Île-de-France Poiscaille Temps plein

    **Poiscaille** c'est la version marine du panier de légumes.Nous achetons directement à nos pêcheurs français pour proposer du poisson frais, durable et éthique à nos consommateurs.Nos produits sont d'une grande qualité (48h à 72h après la pêche à bord), pêchés durablement (ligne, filet droit, bolinche, plongée) et les pêcheurs sont...

  • Responsable Service Clients

    il y a 1 semaine


    Wissous, Île-de-France TheWiseSeeker Temps plein

    Chez The Wise Seeker nous recherchons un(e) responsable Service Clients dans la région de Wissous.**Location**: Wissous**Sector**: Industrie**Personnel in charge**: 10Vos missions**Mission principale**:Elaborer des solutions en vue d'apporter des réponses techniques aux clients de manièrepréventive et curativeManager les responsables de zones (Sud et...

  • Chargé RH

    il y a 1 semaine


    Wissous, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Rattaché directement à la Directrice des Ressources Humaines, vous interviendrez en support aux Managers et aux salariés sur l'ensemble de la population sur l'ensemble des tâches suivantes:- Assurer un conseil et un support de proximité aux collaborateurs et Managers Opérationnels sur leurs problématiques RH,- Participer au développement RH...

  • Gestionnaire Service Clients

    il y a 1 semaine


    Wissous, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    En tant que Gestionnaire Service Clients au sein du Service Transport, votre objectif est de répondre à toutes les demandes des clients (renseignement, suivi d'envoi, résolution des litiges et des souffrances ) en respectant les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés selon les normes en vigueur dans la société.Ainsi, vous évoluez sur les missions...

  • Team leader Relation Client

    il y a 2 semaines


    Wissous, Île-de-France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet Rejoignez une...

  • Chargé(e) Méthodes

    il y a 2 semaines


    Wissous, Île-de-France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Sous la responsabilité hiérarchique du responsable d'exploitation du site et en lien fonctionnel avec le Responsable Excellence Opérationnelle du Groupe, le/la chargé(e) des méthodes & amélioration continue a pour missions principales de :Proposer et réaliser des actions de suivi et d'amélioration des méthodes de travail au sein de l'entrepôt avec...


  • Wissous, Île-de-France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:Adecco Hub de Massy recherche pour son client sur Wissous dans le domaine du transport:Assistant service clients ( h/f) pour un remplacement de congé maternité prévu jusqu'en mai puis remplacement des CP des collègues pendant été 2024 possible:faire le lien entre les agences transport en France, en Angleterre, en Espagne ou...

  • Chargé de Clientèles

    il y a 1 semaine


    Wissous, Île-de-France PARKER INTERIM MAISONS ALFORT Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos gros comptes clients,CHARGE(E) de clientèle ou TELEVENDEUR(SE)Sa mission:- Prend en charge les appels téléphoniques du/des clients Grands comptes et suit les plannings de prise de commandes- Assure la saisie des commandes téléphoniques, argumente et conseille en utilisant les connaissances produits et techniques de...

  • Responsable Service Clients

    il y a 1 semaine


    Wissous, Île-de-France NEPTUNE RH Temps plein

    Le Cabinet Neptune RH recherche pour l'un de ses clients, grand groupe dans le secteur de la restauration situé à Wissous (91)UN RESPONSABLE SERVICE CLIENTS H/Fvous aurez en charge le pôle Télévente composé d'une équipe de 15 conseillers commerciaux, vous serez amené(e) à gérer les missions suivantes:Management de l'équipe:- Manager et animer...


  • Wissous, Île-de-France CESG Temps plein

    À propos de nousCESG met en place des Prestations Humaines haut de gamme de Conseil, Protection, Sécurité Incendie, Transport de Valeurs et Sûreté historiquement dans le secteur du Luxe et des organisations internationales publiques et privées.Avec près de 800 collaborateurs, 40 M€ de CA, et présent en Ile de France, Haut de France et Riviera.En...

  • Responsable Service Clients

    il y a 1 semaine


    Wissous, Île-de-France NEPTUNE RH Temps plein

    Le Cabinet Neptune RH recherche pour l'un de ses clients, grand groupe dans le secteur de la restauration situé à Wissous (91)UN RESPONSABLE SERVICE CLIENTS H/Fvous aurez en charge le pôle Télévente composé d'une équipe de 15 conseillers commerciaux, vous serez amené(e) à gérer les missions suivantes:Management de l'équipe:- Manager et animer...

  • Chargé de Clientèle B to B

    il y a 1 semaine


    Wissous, Île-de-France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    EpiSaveurs - Groupe Pomona Wissous - 91, CDILes missions du posteRejoignez l'équipe service client De nombreuses évolutions de carrière possible vous attendent Horaires:- Du lundi au vendredi de 8h à 16h20- Repos le week-end- Travail en journéeRémunération : Fixe brut + Prime variable annuelle + tickets restaurant + 13ème mois + Prime intéressement...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 1 semaine


    Wissous, Île-de-France ACTUAL ANTONY Temps plein

    **Votre Mission**:Dans le cadre de son développement, notre client recrute pour son établissement à Wissous: Un(e) chargé(e) de recouvrement amiable**Missions**:Vous traitez les opérations de recouvrement amiable concernant les règlements clients, en appliquant les instructions et les procédures existantes.Dans ce cadre vous serez amené à effectuer...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 1 semaine


    Wissous, Île-de-France ACTUAL ANTONY Temps plein

    **Votre Mission**:Nous sommes à la recherche d'un poste d'Agent de recouvrement (h/f):Vous traitez les opérations de recouvrement amiable et contentieux concernant les règlements clients, en appliquant les instructions et les procédures existantes, dans le respect de normes ou d'objectifs de productivité et de qualité.**Vos missions principales sont...


  • Wissous, Île-de-France Comptalents Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recherchons pour notre client, situé à Wissous, UN.E ASSISTANT.E COMPTABLE CLIENTS EN CDI.Au sein de l'équipe comptable, vous assurez les missions suivantes : - Tenue courante : comptabilisation, lettrage, relances et suivi des encours- Vérification et comptabilisation des règlements clients de l'ensemble des sociétés...


  • Wissous, Île-de-France Comptalents Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recherchons pour notre client, situé à Wissous, UN.E ASSISTANT.E COMPTABLE CLIENTS EN CDI.Au sein de l'équipe comptable, vous assurez les missions suivantes : - Tenue courante : comptabilisation, lettrage, relances et suivi des encours- Vérification et comptabilisation des règlements clients de l'ensemble des sociétés...