Emplois actuels liés à Assistant Relations Clients - Nanterre, Île-de-France - Astrazeneca

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 3 semaines

    Nanterre, Île-de-France SG Temps plein

    Présentation du PosteVous êtes l'interlocuteur privilégié des clients professionnels et entreprises, ainsi que des partenaires (réseaux bancaires / apporteurs d'affaires) et à ce titre, vous avez en charge l'ensemble de la relation client.Missions PrincipalesRépondre aux SollicitationsRépondre aux différentes sollicitations téléphoniques et par...

  • Responsable de la Relation Client Entreprises

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France SG Temps plein

    Présentation du PosteVous êtes l'interlocuteur privilégié des clients professionnels et entreprises, ainsi que des partenaires (réseaux bancaires / apporteurs d'affaires) et à ce titre, vous avez en charge l'ensemble de la relation client.Missions PrincipalesRépondre aux SollicitationsRépondre aux différentes sollicitations téléphoniques et par...

  • Assistant(e) Commercial(e) en alternance

    il y a 5 jours

    Nanterre, Île-de-France Bloom Alternance Temps plein

    Le rôle de l'Assistant(e) Commercial(e) en alternanceEn tant qu'Assistant(e) Commercial(e), vous serez chargé(e) de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, en les accompagnant dans leurs projets et en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins.Vous prospecterez de nouveaux clients et les aiderez à atteindre leurs...

  • Chargé de la Relation Clients

    il y a 3 semaines

    Nanterre, Île-de-France SG Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez notre équipe de Chargé de la Relation Clients au sein de notre entreprise, SG, où vous serez chargé de développer et de renforcer les relations avec nos clients.ResponsabilitésGestion de la relation client : vous travaillerez en binôme avec les collaborateurs du service pour assurer la relation client et...

  • Spécialiste des relations clients

    il y a 7 jours

    Nanterre, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Spécialiste des relations clientsbeBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour renforcer son équipe à Nanterre.Compétences requisesExcellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'informationBonne maîtrise des techniques de communication et de négociationBonne connaissance des...

  • Spécialiste des relations clients

    il y a 6 jours

    Nanterre, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Spécialiste des relations clientsbeBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour rejoindre son équipe.Compétences requisesExcellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'informationBonne maîtrise des techniques de communication et de négociationBonne connaissance des processus...

  • Spécialiste en Relations Clients

    il y a 5 jours

    Nanterre, Île-de-France Hs Mittweida Temps plein

    Au sein de la Direction du développement du Financement aux particuliers, vous rejoignez le Pôle de la Relations clients et avez pour missions principales : • Analyser les besoins des clients en fonction de leurs projets et de leurs attentes ; • Proposer des solutions personnalisées et des conseils pour répondre à leurs besoins ; • Assurer...

  • Spécialiste en Relations Clients

    il y a 5 jours

    Nanterre, Île-de-France Hs Mittweida Temps plein

    Au sein de la Direction du développement du Financement aux particuliers, vous rejoignez le Pôle de la Relations clients et avez pour missions principales : **Analyse de projet** * Analyser le projet du client en fonction du risque, de la cohérence et des procédures. **Fidélisation des clients** * Assurer la fidélisation de nos clients...

  • Spécialiste en Relations Clients

    il y a 5 jours

    Nanterre, Île-de-France Hs Mittweida Temps plein

    Au sein de la Direction du développement du Financement aux particuliers, vous rejoignez le Pôle de la Relations clients et avez pour missions principales : • Analyser les besoins du client en fonction de ses projets et de ses attentes ; • Assurer la fidélisation de nos clients particuliers en leur apportant conseils et expertise...

  • Spécialiste en Relations Clients

    il y a 5 jours

    Nanterre, Île-de-France Hs Mittweida Temps plein

    Au sein de la Direction du développement du Financement aux particuliers, vous rejoignez le Pôle de la Relations clients et avez pour missions principales : • Analyser les besoins des clients en fonction de leurs projets et de leurs attentes ; • Proposer des solutions personnalisées et des conseils pour répondre à leurs besoins ; • Assurer...

  • Gestionnaire de Relations Clients

    il y a 6 jours

    Nanterre, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre clientPage Personnel ADV & Relation Clients est un leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'agents de maîtrise et de cadres de premier niveau.MissionGestion de la relation clientsGestion des commandesNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre succès.

  • Gestionnaire de Relations Clients

    il y a 7 jours

    Nanterre, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre clientPage Personnel ADV & Relation Clients est une entreprise leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'agents de maîtrise et de cadres de premier niveau.MissionGestion de la relation clientsGestion des commandesNous recherchons un Gestionnaire ADV H/F pour rejoindre notre équipe.

  • Agent de relation client

    il y a 1 mois

    Nanterre, Île-de-France ACTUAL PONTOISE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Notre client, une entreprise multinationale française reconnue comme un leader mondial dans le secteur des services collectifs, propose des solutions de gestion du cycle de l'eau, de valorisation des déchets et de gestion énergétique. Cette société s'adresse principalement aux collectivités locales et aux entreprises. Avec...

  • Spécialiste en Relation Client

    il y a 5 jours

    Nanterre, Île-de-France METEOJOB by CleverConnect Temps plein

    Poste Nous recherchons un(e) Spécialiste en Relation Client pour rejoindre notre équipe de METEOJOB by CleverConnect. Description du Poste Notre agence spécialisée dans les objets connectés recherche un(e) professionnel(le) pour assurer un service personnalisé à chaque consommateur. Vos missions seront : Répondre aux interrogations multicanales des...

  • Coordinateur Relations Clients

    il y a 3 jours

    Nanterre, Île-de-France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    MissionVous rejoignez MSX International, un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l'industrie automobile, en tant que Coordinateur Relations Clients.Compétences requisesExpérience en relations clientèle et traitement de réclamationsCapacité à gérer une équipe et à piloter des projetsConnaissance de Salesforce et...

  • Coordinateur Relations Clients

    il y a 3 jours

    Nanterre, Île-de-France MSX International Inc. Temps plein

    Coordinateur Relations Clients - H/FEntreprise : MSX InternationalMSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l'industrie automotive. Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, ainsi que de tous les acteurs de la mobilité, une cinquantaine...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 1 mois

    Nanterre, Île-de-France SCC France Temps plein

    A propos de l'entreprise :SCC est la branche « technologie » du Groupe Rigby. En tant que premier groupe informatique privé en Europe, SCC joue un rôle essentiel dans l'intégration et les services informatiques d'infrastructure. L'objectif de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour garantir...

  • Coordinateur Relations Clients

    il y a 2 jours

    Nanterre, Île-de-France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    MissionVous rejoignez MSX International, un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l'industrie automobile, en tant que Coordinateur Relations Clients.Compétences requisesManager une équipe sous sa responsabilitéTraiter des dossiers de réclamation et prendre en charge les appels client difficilesPiloter la performance du...

  • Coordinateur Relations Clients

    il y a 20 heures

    Nanterre, Île-de-France MSX International Inc. Temps plein

    Coordinateur Relations Clients - H/FMSX International Inc.Lieu de travail : NanterreEntreprise : MSX International Inc.MSX International Inc. est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l'industrie automobile. Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, ainsi...

  • Coordinateur Relations Clients

    il y a 1 semaine

    Nanterre, Île-de-France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    {"h1": "Coordinateur Relations Clients", "p": "Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l\u2019industrie automotive.Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, ainsi que de...

Assistant Relations Clients

Il y a 3 mois

Nanterre, Île-de-France Astrazeneca Temps plein
Vos missions :

En tant que Assistant(e) Relations Clients, vous intégrerez une aire thérapeutique prioritaire pour AstraZeneca. Ainsi, vous travaillerez dans le respect des règles et des procédures groupe, en gérant la saisie des commandes spécifiques (accès précoce, échantillons, ESR, échantillothèque), répondant aux demandes terrain concernant les ruptures en pharmacies, assurant le lien entre les équipes GENPACT et notre prestataire logistique CEVA, aidant au traitement des litiges logistiques (analyse).

Vous participerez notamment aux projets suivants :
- Saisie des commandes accès précoce dans le système SAP
- Suivi des livraisons
- Vérification des commandes intégrées dans le système SAP
- Suivi du nombre d'échantillons par médecin
- Saisie des commandes spécifiques en fonction de la demande
- Suivi de la livraison
- Être l'interlocuteur privilégié en cas de remontée de rupture pharmacie
- Vérifier les commandes grossistes en cours en fonction de la remontée
- Répondre aux différentes questions du terrain par email ou sur le groupe dédié
- Suivre les litiges logistiques avec l'équipe du SRC (Genpact)
- Contact avec le prestataire logistique CEVA pour analyse du litige
- Aide Responsable relations clients

Votre profil :
- Formation de base : Bac +2 Administration des ventes
- Expérience professionnelle : 5 ans d'expérience dans un poste similaire dans un environnement industriel de préférence agro-alimentaire, cosmétique ou pharmaceutique.
- Connaissances techniques : SAP
- Langues étrangères : Anglais courant
- Informatique : Word/Excel/ PowerPoint/SAP
- Vous êtes organisé(e), autonome, réactif(ve), rigoureux(se), vous possédez un sens de l'adaptation, un bon relationnel et une bonne capacité de communication.

AstraZeneca embraces diversity and equality of opportunity. We are committed to building an inclusive and diverse team representing all backgrounds, with as wide a range of perspectives as possible, and harnessing industry-leading skills. We believe that the more inclusive we are, the better our work will BE. We welcome and consider applications to join our team from all qualified candidates, regardless of their characteristics. We comply with all applicable laws and regulations on non-discrimination in employment (and recruitment), as well as work authorisation and employment eligibility verification requirements.

Date Posted
16-May-2024
Closing Date
29-Jun-2024

AstraZeneca embraces diversity and equality of opportunity. We are committed to building an inclusive and diverse team representing all backgrounds, with as wide a range of perspectives as possible, and harnessing industry-leading skills. We believe that the more inclusive we are, the better our work will BE. We welcome and consider applications to join our team from all qualified candidates, regardless of their characteristics. We comply with all applicable laws and regulations on non-discrimination in employment (and recruitment), as well as work authorization and employment eligibility verification requirements.