Emplois actuels liés à Responsable de la Relation Client - Nanterre, Île-de-France - SG


  • Nanterre, Île-de-France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps plein

    **Description du poste**Le Chargé(e) de Gestion Entreprise est responsable de la gestion des contrats de financement pour les clients professionnels et entreprises du réseau Société Générale.**Fonctions**Mettre en place les modifications des contrats de financementGérer les subventions et calculer les remboursements anticipésVeiller à la maîtrise...


  • Nanterre, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 45 000 € - 65 000 €

    beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de Relations Clients à Nanterre, France. En tant que Responsable de Relations Clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des...


  • Nanterre, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Nous recherchons un expert en gestion des relations client dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe de MANPOWER FRANCE.Ce poste est celui d'un responsable de la relation client qui sera responsable de la gestion des relations avec nos clients, de la promotion de nos services et de l'atteinte des objectifs commerciaux.Voici les principaux champs de...


  • Nanterre, Île-de-France HUMAN SEARCH Paris Temps plein

    Gestion de relations clientHuman Search vous accompagne dans la gestion de vos relations client, en vous aidant à trouver un emploi qui correspond à vos compétences et à vos objectifs. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires pour vous aider à réussir votre recherche d'emploi.ResponsabilitésLe Chargé(e) de Gestion Entreprise(s)...

  • Responsable Relation Client

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France Hyundai Motor France Temps plein

    MissionsLe Responsable Relation Client est chargé de piloter les activités de relation clientèle et expérience client à distance. Il coordonne les prestataires et les services internes pour garantir la bonne application des procédures internes et améliorer la satisfaction des contactants.Domaine 1 : Améliorer la relation client à distanceParticiper...


  • Nanterre, Île-de-France SNCF - Société nationale des chemins de fer français Temps plein

    Présentation du posteLe Chargé ou chargée de la relation client en gare est responsable de l'accueil et du service aux voyageurs dans les gares de la ligne E. Il/elle assure l'orientation, la prise en charge et le service aux clients, tant en situation normale qu'en situation perturbée.Compétences requisesMaîtrise d'une langue étrangèreSens du...


  • Nanterre, Île-de-France AXA Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un responsable de la relation client pour rejoindre notre équipe à AXA. Ce poste consiste à contribuer à la sécurisation et à la renforcement de l'activité de la relation client sur le périmètre du multi-services.Missions principalesContribuer à sécuriser et à renforcer l'activité de la relation client sur...


  • Nanterre, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Spécialiste des relations clientsbeBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour rejoindre son équipe.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, une bonne maîtrise des techniques de communication et de négociation, et une excellente...


  • Nanterre, Île-de-France C:yllene Temps plein

    Le Groupe Cyllene recherche un Responsable de la Relation Client pour accompagner sa croissance. Au sein du service Client Partner, vous assurerez la gestion quotidienne de la relation d'un ou deux clients stratégiques du groupe. Détails des missions : Vous participerez au suivi opérationnel et au pilotage des clients. Accompagner les clients dans...


  • Nanterre, Île-de-France HUMAN SEARCH Paris Temps plein

    Présentation du posteLe Responsable de la Relation Client est chargé de la gestion des contrats de financement pour les clients professionnels et entreprises du réseau. Il est en charge de la prise en charge des actes complexes et de la veille sur la maîtrise du risque opérationnel du Service.Compétences requisesFormation Bac+2/3 (de type BTS Assistant...


  • Nanterre, Île-de-France Johnson Controls Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez notre équipe dédiée au traitement des commandes comme Responsable de la Relation Client. Vous serez chargé de gérer et de suivre efficacement les commandes pour garantir que les quantités de produits convenues sont livrées au client conformément à l'offre/devis de vente, dans les délais et les lieux...


  • Nanterre, Île-de-France Johnson Controls Temps plein

    Présentation du poste :Nous recherchons un(e) Responsable de la Relation Client pour rejoindre notre équipe dédiée au traitement des commandes. Vous serez chargé(e) de gérer et de suivre efficacement les commandes pour garantir que les quantités de produits convenues sont livrées au client conformément à l'offre/devis de vente, dans les délais et...


  • Nanterre, Île-de-France SG Temps plein

    Présentation du PosteL'entreprise Franfinance, filiale à 100% du groupe Société Générale, recherche un Responsable de la Relation Client pour rejoindre son équipe dynamique et innovante.MissionsVous serez en charge de :Répondre aux sollicitations des clients professionnels et entreprisesApporter des réponses précises, rapides et fiablesTraiter...


  • Nanterre, Île-de-France Johnson Controls Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable de la Relation Client pour rejoindre notre équipe dédiée au traitement des commandes. Vous serez chargé de gérer et de suivre efficacement les commandes pour garantir que les quantités de produits convenues sont livrées au client conformément à l'offre/devis de vente, dans les délais et les...

  • Conseiller en Relation Client

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de Franfinance, une institution financière à taille humaine, dynamique et innovante, filiale à 100% du groupe Société Générale. En tant que Conseiller en Relation Client, vous serez l'interlocuteur privilégié des forces commerciales et/ou de l'administration des ventes des apporteurs qui vous sont...


  • Nanterre, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Spécialiste des relations clientsbeBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour renforcer son équipe à Nanterre.Compétences requisesExcellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'informationBonne maîtrise des techniques de communication et de négociationBonne connaissance des...


  • Nanterre, Île-de-France PERCKO Temps plein

    Description du PosteÀ propos de PERCKO : PERCKO est une entreprise innovante spécialisée dans le bien-être et la santé posturale. Depuis notre création, nous nous engageons à améliorer la qualité de vie de nos clients grâce à des solutions ergonomiques innovantes et efficaces. Notre équipe est jeune, dynamique et passionnée par l'innovation et...


  • Nanterre, Île-de-France SG Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé(e) de Gestion Entreprises. Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients professionnels et entreprises, ainsi que des partenaires (réseaux bancaires / apporteurs d'affaires).Missions PrincipalesRépondre aux différentes sollicitations...


  • Nanterre, Île-de-France SOGETREL Temps plein

    Rôle Le Gestionnaire d'appel est chargé de la gestion des appels téléphoniques, de la gestion des opérations de maintenance et de la mise à jour des bases de données. Il est responsable de la satisfaction des clients, de la gestion des messages et des documents administratifs et de la mobilité. Le Gestionnaire d'appel contribue également à la...


  • Nanterre, Île-de-France Johnson Controls Temps plein

    Présentation du poste :Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de traitement des commandes. Vous serez chargé de gérer et de suivre efficacement les commandes pour garantir que les quantités de produits convenues sont livrées au client conformément à l'offre/devis de vente, dans les délais et les lieux...

Responsable de la Relation Client

Il y a 2 mois


Nanterre, Île-de-France SG Temps plein
Présentation du Poste

Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients professionnels et entreprises, ainsi que des partenaires (réseaux bancaires / apporteurs d'affaires) et à ce titre, vous avez en charge l'ensemble de la relation client.

Missions Principales
  • Répondre aux Sollicitations
    • Répondre aux différentes sollicitations téléphoniques et par e-mails afin de renseigner votre interlocuteur
    • Apporter des réponses précises, rapides et fiables
    • Traiter les actes de gestion simples
  • Relation avec les Partenaires
    • Être en relation avec les collaborateurs SG, les banques, les apporteurs, les cautions, différents organismes, les avocats et notaires
  • Compétences et Qualités
    • De formation Bac+2/3 à bac+5 (de type BTS Assistant de gestion, relation client), vous possédez une première expérience en gestion de la relation client, stage et alternance inclus
    • La connaissance du domaine bancaire et/ou du financement aux entreprises est un plus
    • Être autonome et organisé, reconnu pour votre capacité d'écoute et votre sens de la satisfaction client
    • Avoir une rigueur, une capacité à décider et un esprit d'équipe
Environnement de Travail

Vous intégrez une communauté de 1 200 experts du financement qui accompagnent 2500 partenaires marchands à financer, de manière responsable, les projets des particuliers et des entreprises

Le siège de Franfinance est situé à proximité des Berges de Seine, dans un immeuble neuf, à énergie positive, offrant un patio végétalisé et des terrasses

De nombreux services vous sont proposés tels qu'une conciergerie et un espace bien-être, un café littéraire doté d'un espace jeux-vidéos et d'un billard, un restaurant d'entreprise et une salle de sport

Un parking (voiture, vélos/trottinettes) avec branchements électriques vous est également proposé

Jusqu'à 2 jours de télétravail fixe par semaine + télétravail flexible