Assistant Chef de Réception
il y a 7 jours
Membre du réseau Marriott, vous bénéficierez des possibilités d'évolution, d'une carrière internationale, de formations internes et externes, de prix très avantageux parmi les hôtels du groupe, et d'autres avantages encore à découvrir.
Marriott International, Inc. est l'un des leaders mondiaux du secteur de l'hôtellerie, avec plus de 8600 établissements répartis dans 139 pays et territoires.
La société Marriott est réputée pour la dimension humaine de sa culture d'entreprise. Marriott se développe à l'international et offre aux personnes de tous horizons un monde de découvertes et de possibilités.
Pour renforcer nos équipes, nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant (e) Chef de Réception.
Rattaché(e) à la Cheffe de Réception, vous suivrez au quotidien le rythme du service. Vos principales responsabilités et missions incluent entre autres:
- Accueillir les clients en leur présentant l'hôtel et ses services selon les standards de l'hôtel et de la Société ;
- Assurer les Check-in & Check-out en soutient aux Chefs de Brigade et Réceptionnistes ;
- Etablir d'excellente relations avec la clientèle et chercher à les fidéliser ;
- Enregistrer les plaintes clients et essayer d'y répondre professionnellement ;
- Assurer l'accompagnement personnalisé des membres du programme Marriott Bonvoy selon les standards Marriott ;
- Maitrise d'Opera
- Appliquer et faire appliquer la politique tarifaire de l'hôtel et de la Société ;
- Monitorer quotidiennement les systèmes d'exploitation tel qu'Opera, GXP, Mobile C/I et Mobile C/O, Empower Reservation, Marsha ou tout autre système exploité par l'hôtel ou la marque Marriott ;
- Assister dans la mise en place et faire le suivi du cahier de consigne ;
- Assister dans la mise en place, appliquer et faire appliquer les différentes procédures du département réception ;
- Gérer les situations de crise (type « emergency ») en respectant les standards de la marque et de la Société ;
- Contrôler le chiffre d'affaire journalier, les encaissements, la main-courante et les encours clients ;
- Assister le/la Chef de Réception dans l'amélioration des scores qualités, ainsi que l'optimisation du chiffre d'affaires (suivi du chiffre d'affaires et optimisation de la vente additionnelle) ;
- Instruire, soutenir, diriger, former et motiver l'ensemble du personnel afin d'atteindre les objectifs définis ;
- Assister dans la mise en place le planning du département réception en appliquant les réglementations légales et conventionnelles ;
- Organiser et planifier le travail des Chefs de Brigade, Réceptionnistes de jour et de nuit apprentis, stagiaires et extras et assurer la formation des nouveaux membres de l'équipe ;
Vous voulez intégrer une équipe dynamique et incarner notre marque ? Rejoignez nous vite
**PROFIL RECHERCHÉ**
Vous avez une 1ère expérience réussie sur ce poste, ou avez une expérience de Chef de Brigade confirmée et vous voulez intégrer une équipe dynamique et incarner notre marque ? Rejoignez nous vite
**Qualités nécessaires**:
- Excellente présentation
- Rigueur et organisation
- Gestion du stress
- Autonomie, pro-activité et discrétion
- Maitrise d'Opéra
- La maîtrise de l'anglais est impératif, une troisième langue souhaitée.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2 500,00€ à 2 700,00€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
- Restaurant d'entreprise
Programmation:
- Disponible le week-end
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés
Lieu du poste : En présentiel
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Assistant Chef de Réception
il y a 1 semaine
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps plein**Présentation de l'entreprise**:L'hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, il dispose de plusieurs salles de réunions, d'un business center, d'un restaurant, d'une terrasse pour les beaux jours d'été et d'une salle de fitness. Notre hôtel accueille une clientèle affaire et tourisme et est notamment...
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Assistant Chef de Réception
il y a 7 jours
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps pleinL'hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, il dispose de plusieurs salles de réunions, d'un business center, d'un restaurant, d'une terrasse pour les beaux jours d'été et d'une salle de fitness. Notre hôtel accueille une clientèle affaire et tourisme et est notamment apprécié par la clientèle des salons et...
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Assistant Chef de Réception
il y a 7 jours
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France PARIS ISSY OPERATING COMPANY Temps pleinPrésentation de l'entreprise :L'hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, il dispose de plusieurs salles de réunions, d'un business center, d'un restaurant, d'une terrasse pour les beaux jours d'été et d'une salle de fitness. Notre hôtel accueille une clientèle affaire et tourisme et est notamment apprécié...
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Assistant(e) Chef de Réception
il y a 7 jours
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription de l'entrepriseLe Pullman Paris Roissy CDG Airport vous accueille dans un cadre alliant convivialité, connectivité et confort. Entre transparence et élégance, notre hôtel offre 305 chambres où tous nos équipements sont réunis pour garantir un maximum de bien-être.Nos salons de réunions disposent d'installations optimales assurant la...
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Chef de Brigade
il y a 7 jours
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps pleinL'hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, dispose de plusieurs salles de réunions, d'un business center, d'un restaurant, d'un bar, d'une terrasse pour les beaux jours et d'une salle de fitness.Notre hôtel, grâce à sa localisation en face du Parc des Expositions, est très apprécié par sa clientèle locale...
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Chef de Brigade
il y a 7 jours
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps pleinL'hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, dispose de plusieurs salles de réunions, d'un business center, d'un restaurant, d'un bar, d'une terrasse pour les beaux jours et d'une salle de fitness.Notre hôtel, grâce à sa localisation en face du Parc des Expositions, est très apprécié par sa clientèle locale...
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Chef de Brigade
il y a 7 jours
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps pleinL'hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, dispose de plusieurs salles de réunions, d'un business center, d'un restaurant, d'un bar, d'une terrasse pour les beaux jours et d'une salle de fitness.Notre hôtel, grâce à sa localisation en face du Parc des Expositions, est très apprécié par sa clientèle locale...
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Apprenti(E) Réception
il y a 7 jours
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps pleinL'hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, dispose de plusieurs salles de réunions, d'un business center, d'un restaurant, d'un bar, d'une terrasse pour les beaux jours et d'une salle de fitness.Notre hôtel, grâce à sa localisation en face du Parc des Expositions, est très apprécié par sa clientèle locale...
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Chef de Brigade Réception
il y a 7 jours
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription de l'entreprise Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c'est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle. Au PULLMAN Paris Montparnasse, notre force c'est notre équipe : une équipe diversifiée partageant les valeurs esprit d'équipe, créativité et excellence....
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Stagiaire Réception
il y a 7 jours
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France M GALLERY Temps plein**Description de l'entreprise**A quelques pas du centre-ville d'Issy-les-Moulineaux, le Domaine de la Reine Margot est une parenthèse presque cachée, loin de l'effervescence parisienne. Franchir les portes du Domaine, c'est entrer dans un lieu chargé d'histoire, une bulle vivifiante, pour y vivre une expérience hors du temps.**Description du poste**...
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Alternance Assistant chef de réception H/F
il y a 7 jours
Les Ulis, Île-de-France Ibis Paris CDG Airport Temps plein***Assistant(e) Chef(fe) de réception de demain***, à la recherche d'une alternance dans le domaine de l'hôtellerie/restauration pour la rentrée 2024 ? Si tu es passionné(e) par l'univers de l'hôtellerie et du service client, si satisfaire nos clients te tient à cœur et que tu souhaites participer à l'amélioration de la qualité de service dans...
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Receptioniste de Nuit
il y a 7 jours
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps pleinL'hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, il dispose de plusieurs salles de réunions, d'un business center, d'un restaurant, d'une terrasse pour les beaux jours d'été et d'une salle de fitness. Notre hôtel accueille une clientèle affaire et tourisme et est notamment apprécié par la clientèle des salons et...
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Assistant Chef de Projet Master H/F
il y a 1 semaine
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Sogeti Temps pleinChez Sogeti, la technologie coule dans nos veines. C'est cet intérêt pour la technologie qui nous guide au quotidien et qui est reflété dans notre slogan « Made In Tech ». Grâce à notre passion commune pour la technologie, à notre culture entrepreneuriale et à l'importance que nous accordons à la formation continue, nous mettrons tout en œuvre...
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Stagiaire Réception H/F
il y a 7 jours
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France M GALLERY Temps pleindu posteParlons de vous : Attentif aux autres et à l'environnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour aussi irréprochable qu'inoubliable en apportant votre petite touche personnelle Doté d'un solide esprit d'équipe et d'un sens du relationnel aiguisé, vous êtes aux petits soins des besoins des clients. Très à l'aise en français...
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Stage-assistant Chef de Produits Marketing
il y a 1 semaine
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Kenvue Temps plein**STAGE-Assistant Chef de produits marketing opérationnel H/F Capillaire Le Petit Marseillais & OGX** WDescription**STAGE (JANVIER 2024)****ASSISTANT CHEF DE PRODUITS MARKETING OPERATIONNEL H/F****CAPILLAIRE LE PETIT MARSEILLAIS & OGX****Qui nous sommes**Chez **Kenvue**, nous avons un credo : réaliser le pouvoir extraordinaire des soins quotidiens....
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Chef de Réception
il y a 7 jours
Magny-les-Hameaux, Île-de-France Zenitude Versailles Temps pleinNotre établissement Zenitude Magny, de 158 chambres, est à la recherche d'un.e chef de réception H/F en CDI.Vos missions:- Encadrer et former l'équipe de réception- Organiser les opérations liées à l'arrivée et au départ du client- Contrôler la facturation journalière et les encaissements- Contrôler le suivi administratif des opérations liées...
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Réceptionniste (H/F)
il y a 1 semaine
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps pleinL'hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, dispose de plusieurs salles de réunions, d'un business center, d'un restaurant, d'un bar, d'une terrasse pour les beaux jours et d'une salle de fitness.Notre hôtel, grâce à sa localisation en face du Parc des Expositions, est très apprécié par sa clientèle locale...
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Chef de Brigade
il y a 1 semaine
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France M GALLERY Temps pleinde l'entrepriseA quelques pas du centre-ville d'Issy-les-Moulineaux, le Domaine de la Reine Margot est une parenthèse presque cachée, loin de l'effervescence parisienne. Franchir les portes du Domaine, c'est entrer dans un lieu chargé d'histoire, une bulle vivifiante, pour y vivre une expérience hors du temps.Description du posteSuite à notre ouverture...
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Réceptionniste (H/F)
il y a 7 jours
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps pleinL'hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, dispose de plusieurs salles de réunions, d'un business center, d'un restaurant, d'un bar, d'une terrasse pour les beaux jours et d'une salle de fitness.Notre hôtel, grâce à sa localisation en face du Parc des Expositions, est très apprécié par sa clientèle locale...
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Assistant(E) de Site
il y a 7 jours
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Thales Temps plein**QUI SOMMES-NOUS ?**La société MOSS est une joint-venture entre deux leaders mondiaux, Airbus et Thales, créée en 2002. C'est une société d'une centaine de collaborateurs, du domaine de la défense, spécialisée en ingénierie système. Située à Issy-les-Moulineaux, à 500 mètres de Balard et du Ministère des Armées, notre rôle principal...
