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Incident Manager
il y a 2 semaines
Vous aurez pour mission de:
- Animer et coordonner différentes équipes techniques dans la résolution des incidents de production
- Suivre les incidents dans l'outil de ticketing EasyVista
- Assurer une communication auprès du management du département infrastructure sur les incidents (statistique / écart par rapport au SLA)
- Assurer la rédaction des rapports pour l ensemble des incidents de criticité « Haute » (en étant critique et force de proposition sur les axes d améliorations)
- Coordonner les équipes techniques sur la résolution des problèmes, Définir / améliorer les processus.
Il vous sera demandé:
- Une expérience de 3 ans à un poste similaire
- Une maitrise en résolution d'incident
- Un background en infrastructure
- D'être un bon communicant et être force de proposition
- De faire preuve de rigueur
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre
Salaire : à partir de 35 000,00€ par an
Avantages:
- Participation au transport
- RTT
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée
Lieu du poste : Télétravail hybride Rouen)
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Incident Manager Informatique
il y a 2 semaines
Rouen, Normandie, France Insitoo Freelances Temps pleinInsitoo Freelance, facilitateur du freelancing depuis 2007, recherche pour son client en direct un Incident Manager (H/F).**Les missions attendues par l'Incident Manager (H/F) sont**:Coordination et pilotageAnimer et coordonner différentes équipes techniques dans la résolution des incidents de productionSuivi des incidents dans l'outil de ticketing...
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Service Delivery Manager
il y a 2 semaines
Rouen, Normandie, France KOESIO Temps plein**À propos de nous**:Enthousiaste, ambitieux et dynamique ? Vous aspirez à intégrer une entreprise familiale où règne la bonne humeur ? Ne cherchez pas plus loin, nous avons l'opportunité idéale pour vous **Qui sommes-nous ?**Koesio Corporate IT est une entreprise innovante spécialisée dans le développement de solutions informatiques de pointe pour...
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Manager Secteur Laboratoire Microbiologie
il y a 2 semaines
Rouen, Normandie, France industrie pharmaceutique Temps pleinNotre client, dans le cadre de sa forte croissance reconnue, recrute un Responsable de Secteur:- Société : pharmaceutique- Lieux : industrie, au sein du laboratoire- Taille de l'équipe à manager : 10 personnes, rythme journée + astreinte- Contrat : CDI (pas de prestation)**Vous reconnaissez-vous ?**Mettre en œuvre, pour son secteur, la stratégie...
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Coordinateur QSSE H/F
il y a 2 semaines
Rouen, Normandie, France Domino RH Temps pleinRattaché au Responsable Prévention Santé Sécurité Environnement, vous interviendrez en support auprès des managers d'agences dans la mise en oeuvre de la politique prévention santé sécurité définie par la direction sur un secteur qui vous sera dédié.Secteur : 50, 14, 27, 76Vous serez amené à travailler ponctuellement en renfort sur le secteur...
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Responsable Delivery H/F
il y a 16 heures
Rouen, Normandie, France RMS Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client dans le domaine des énergies un Responsable Delivery H/F en itinérance sur deux sites : Le rôle LBU (Local Business Unit) Manager fait partie du catalogue de service et comprend plusieurs activités en fonction des besoins et des offres déjà en place au sein de la filiale.Mission· Être l'interface entre...
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Responsable Front client
il y a 2 semaines
Rouen, Normandie, France LHH Temps pleinVotre mission Nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur majeur dans le déploiement de la fibre optique en France, un Responsable Front client H/F. Ce poste est basé à la périphérie de Rouen et est à pourvoir en CDI dès que possible. Vos missions : Manager d'une équipe de Front Client (traitement de ticket d'incident N1 et N2) Organiser et...
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Technicien Support Utilisateurs
il y a 2 semaines
Rouen, Normandie, France ECONOCOM France Temps pleinNous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...
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Alternance - Chargé de Projets (F/H) - Rouen
il y a 2 semaines
Rouen, Normandie, France Matmut Temps pleinEn recherche d'une alternance pour la rentrée 2023 ?Ton quotidien ?Intégré(e) au sein des équipes de Matmut Protection Juridique, tes missions seront les suivantes:- Suivi ou participation au suivi des projets de l'entité Matmut Protection Juridique- Animation de réunions de suivi des projets- Participation à la cartographie de la qualité et des...
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Administrateur Base de Données
il y a 2 semaines
Rouen, Normandie, France Adsearch Temps pleinAdsearch vous propose des milliers d'opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d'experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c'est le cabinet de recrutement qu'il vous faut **En bref**: Administrateur Base de données F/H - CDI - Rouen K Euros an - Client FinalAdsearch recrute pour son client...
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Technicien Support de Proximité H/F
il y a 1 mois
Rouen, Normandie, France DCS EASYWARE Temps pleinNous cherchons aujourd'hui à renforcer nos équipes, au sein de nos équipes En tant Technicien Support de proximité H/F, nous souhaitons vous confier les missions suivantes :Vous serez en charge du support des utilisateurs sur site, Vous serez le contact privilégié pour le traitement d'incidents bureautiques (fixes et portables) ainsi que matériels,...
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Technicien Support de Proximité H/F
il y a 4 semaines
Rouen, Normandie, France DCS EASYWARE Temps pleinNous cherchons aujourd'hui à renforcer nos équipes, au sein de nos équipes En tant Technicien Support de proximité H/F, nous souhaitons vous confier les missions suivantes :Vous serez en charge du support des utilisateurs sur site, Vous serez le contact privilégié pour le traitement d'incidents bureautiques (fixes et portables) ainsi que matériels,...
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Exploitant Transport
il y a 2 semaines
Rouen, Normandie, France NL TRANSPORT Temps pleinRattaché(e) au Responsable de l'agence, votre principale mission sera de garantir avec les moyens matériels et humains de l'entreprise, le bon déroulement des opérations de transport commandées par les clients de votre secteur.En tant que manager vous serez chargé d'animer une équipe de conducteurs dans le respect des objectifs de rentabilité,...
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Coordinateur qsse h/f
il y a 6 jours
Rouen, Normandie, France NEXTEP HR Temps pleinQuelles sont les missions ?Rattaché au Responsable Prévention Santé Sécurité Environnement, vous interviendrez en support auprès des managers d'agences dans la mise en oeuvre de la politique prévention santé sécurité définie par la direction sur un secteur qui vous sera dédié.Secteur : 50, 14, 27, 76Vous serez amené à travailler ponctuellement...
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Administrateur système et réseaux
il y a 4 semaines
Rouen, Normandie, France NEXTEP HR Temps pleinQuelles sont les missions ?vos missions:- intervention sur site et prise en main à distance auprès des utilisateur.- traitement des demandes et des incidents- déploiement de postes informatiques et serveurs.-participation à la gestion du parc.- déploiements d'applicatifs bureautiques, des solutions cloud, des solution réseaux et de solutions de...
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Administrateur système et réseaux
Il y a 2 mois
Rouen, Normandie, France NEXTEP HR Temps pleinQuelles sont les missions ?vos missions:- intervention sur site et prise en main à distance auprès des utilisateur.- traitement des demandes et des incidents- déploiement de postes informatiques et serveurs.-participation à la gestion du parc.- déploiements d'applicatifs bureautiques, des solutions cloud, des solution réseaux et de solutions de...
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Ingénieur Sécurité des Procédés_Industrie chimique H/F
il y a 2 semaines
Rouen, Normandie, France LHH Temps pleinVotre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, industrie chimique et site majeur de la Chimie Fine en Normandie, un Ingénieur Sécurité des Procédés H/F pour un poste en CDI, poste basé à...
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Conducteur Spl
il y a 2 semaines
Rouen, Normandie, France TALENDAY Temps plein**Vous recherchez des structures qui vous permettront de vous projeter dans le futur ?**TALENDAY, cabinet de recrutement, connecte les talents aux valeurs des entreprises. Nous offrons des opportunités en CDI dans les secteurs du Transport/LogistiqueNous recherchons aujourd'hui, pour accompagner notre client en plein développement, un conducteur SPL Grue...
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Ingénieur Sécurité des ProcédésIndustrie Chimique H/F
il y a 2 semaines
Rouen, Normandie, France LHH Recruitment Solutions Temps pleinRattaché au service EHS et sous le management du Responsable Sécurité des procédés du service, vous participez à la mise en oeuvre de la politique HSE sur ce site SEVESO seuil haut afin de garantir l'excellence opérationnelle et la conformité réglementaire. Vous participez à l'animation du système de gestion de la sécurité des procédés pour...
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Conducteur Spl Grue Polyvalent
il y a 2 semaines
Rouen, Normandie, France GT Solutions Temps plein**Vous recherchez une société familiale qui vous permettra de vous projeter dans le futur ?****Alors n'hésitez plus Nous vous présentons GT Solutions **Nous sommes la filiale GT Nord de GT solutions. GT Solutions (2000 personnes, 240 M € de CA) est un acteur majeur dans la distribution transport.**Notre métier ?** La prestation de service de...
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Rouen, Normandie, France Apave Temps pleinApprendre concrètement un métier, un job à la clé, ça te tente ?Apave te propose de compléter ta formation en rejoignant la Licence Contrôleur Technique Qualité des installations et équipements des énergies décarbonées au sein de l'école La Salle basée à St Etienne, et de te faire découvrir le métier en apprentissage au sein d'une de nos...