Coordinateur Administratif Expérience Clients

il y a 6 jours


Paris, Île-de-France Dorchester Collection Temps plein
**Détail de l'offre**:
**Qui sommes-nous ?**:
**Nos Hôtels **:Nous travaillons avec les personnes les plus talentueuses et les plus uniques de notre secteur, qui assurent toujours l'expérience extraordinaire des clients de Dorchester Collection et des hôtels qui s'y trouvent. Après tout, c'est notre peuple qui donne vie à notre vision. En tant que membre de la famille Dorchester Collection, nous soutiendrons votre développement en nourrissant votre personnalité, en créant une culture transparente de collaboration et d'appréciation de la confiance. Avec le soutien de notre planification annuelle du développement personnel, des possibilités d'apprentissage personnalisées et de nos programmes de l'Académie, vous participerez à la création d'une expérience personnalisée.
- Treasured by guests. Cherished by employees. Celebrated worldwide.
- Chez Dorchester Collection, la diversité et l'inclusion sont au coeur de notre philosophie We Care. La base de We Care est de créer un environnement au sein de notre entreprise où tous nos employés se sentent valorisés et respectés. Nous nous efforçons sans cesse de créer et d'entretenir une culture où la diversité et l'inclusion font partie de notre ADN et se transmettent au travers de nos valeurs: passion, personnalité, respect, esprit d'équipe et créativité. Nous sommes fiers de chacun de nos employés et favorisons un sentiment d'appartenance dans tout ce que nous faisons.**Référence **: **Description du poste**:
**Hotel**:
Hotel Plaza Athénée

**Métier**:
Hébergement - Guest Relations

**Intitulé du Poste**:
Coordinateur Administratif Expérience Clients - CDD H/F

**Contrat**:
CDD

**Durée du Contrat**:
indéterminé au moins jusqu'à fin Aout 2024

**Classification d'emploi**:
Temps Plein

**Contexte**:
Votre carrière nous tient à cœur et nous travaillons avec les meilleurs professionnels du secteur. En nous rejoignant en tant que **Coordinateur Administratif Expérience Clients en CDD **vous avez l'unique opportunité de devenir le(la) meilleur(e) dans votre domaine. Vous apprendrez non seulement de vos collègues, mais également grâce à notre académie de formation, pour atteindre les standards les plus élevés en matière de profession, de service et de leadership, et devenir vous-même une légende.

**Vos avantages**:
En tant que **Coordinateur Administratif Expérience Clients en CDD** au Plaza Athénée voici quelques-uns des avantages dont vous bénéficierez:
**Une solution temporaire de Co Living est proposée Magnifique maison rénovée, chambre et salle de bain personnelles, maison à thème avec des espaces communs.**

**Un 13ème mois (En fonction de l'ancienneté)**
Un restaurant du personnel au tarif d'une indemnité nourriture pour un plateau entrée/plat/dessert
**Un contrat de mutuelle exceptionnel pris en charge à 70%**
Un contrat de prévoyance bien au-dessus du minimum légal
**L'abonnement des transports en communs remboursé à 80%**
**Une prime d'ancienneté/Prime de cooptation**
**Une prime variable mensuelle sur le chiffre d'affaires**
Un dîner d'équipe par an offert par le Plaza Athénée pour vous retrouver en dehors du travail
**Une nuit par an offerte au Plaza Athénée **& des séjours dans les hôtels Dorchester Collection
Une salle de repos
**Des activités "Dream Team"**, sportives & culturelles offertes pour partager des moments avec des collègues d'autres services
Une assistante sociale pour vous aider dans vos démarches administratives
Une infirmière présente 5 jours par semaine
**Un comité Social et Economique dynamique **et très avantageux avec Subvention vacances, tarifs avantageux pour les concerts, spectacles, salles de sport, Prime de mariage, Chèques fête des mères, fête des pères, Noël des enfants,
**Opportunités de développement exceptionnelles** ainsi que des formations sur mesure.

**Vos tâches**:
**Vous aimerez votre travail et servirez fièrement nos clients**:
**Vous serez responsable** de fournir des informations pertinentes aux opérations pour créer des relations significatives et mémorables et d'entretenir une vision à long terme et détaillée de nos clients pour nous permettre de véritablement les connaître et les comprendre.

De plus, vous **assurez **une communication efficace au sein de votre département et de l'ensemble de l'hôtel en coopérant activement avec les autres services transverses.

**Collectez **et **envoyez **les attentions personnalisées.

**Participez **à la préparation du séjour du client. **Gérez** les exigences administratives et technique de manière pro active pour assurer une expérience client optimale.

**Vérifiez** toutes les réservations faites la veille, **lisez** les correspondances et **reportez** les informations sur opéra.

**Rassemblez** les demandes de service individuel des clients et les** transformez** en tâches opérationnelles.

**Contrôlez **l'exactitude des informati

  • Paris, Île-de-France Hôtel Plaza Athénée - Dorchester Collection Temps plein

    Chez Dorchester Collection, la diversité et l'inclusion sont au cœur de notre philosophie « We Care », à savoir un environnement dans lequel tous nos collaborateurs se sentent valorisés et respectés, favorisant ainsi leur engagement positif. Nous nous efforçons de construire et d'entretenir continuellement une culture où l'inclusion fait partie de...


  • Paris, Île-de-France Hôtel Plaza Athénée - Dorchester Collection Temps plein

    Chez Dorchester Collection, la diversité et l'inclusion sont primordiales dans notre approche « We Care », créant ainsi un environnement où chaque membre de notre équipe se sent apprécié et respecté, favorisant leur engagement positif. Nous visons à cultiver une culture de l'inclusion ancrée dans nos valeurs fondamentales : passion, personnalité,...


  • Paris, Île-de-France Hosco Temps plein

    du posteChez Dorchester Collection, la diversité et l'inclusion sont au cœur de notre philosophie « We Care », à savoir un environnement dans lequel tous nos collaborateurs se sentent valorisés et respectés, favorisant ainsi leur engagement positif. Nous nous efforçons de construire et d'entretenir continuellement une culture où l'inclusion fait...


  • Paris, Île-de-France Hosco Temps plein

    du posteChez Dorchester Collection, la diversité et l'inclusion sont au cœur de notre philosophie « We Care », à savoir un environnement dans lequel tous nos collaborateurs se sentent valorisés et respectés, favorisant ainsi leur engagement positif. Nous nous efforçons de construire et d'entretenir continuellement une culture où l'inclusion fait...


  • Paris, Île-de-France Hosco Temps plein

    du posteChez Dorchester Collection, la diversité et l'inclusion sont au cœur de notre philosophie « We Care », à savoir un environnement dans lequel tous nos collaborateurs se sentent valorisés et respectés, favorisant ainsi leur engagement positif. Nous nous efforçons de construire et d'entretenir continuellement une culture où l'inclusion fait...


  • Paris, Île-de-France Cartier Temps plein

    Code de référence: 100080**Coordinateur Expérience Client In-Store H/F**:- Paris, 75, FR- PermanentL'histoire de Cartier repose sur l'audace et la passion. Nous avons adopté un esprit pionnier et audacieux qui continue d'inspirer nos équipes, tous métiers confondus, de nos boutiques à nos ateliers et nos sièges sociaux depuis plus de 170 ans. Nous...


  • Paris, Île-de-France AS Emploi Ile de France Temps plein

    A propos de l'entreprise :AS Emploi Paris 9ème, groupe Domino RH, recherche pour son client, groupe international d' écoles d'enseignement supérieur, 1 Coordinateur Administratif (formation) H/F, pour Paris pour une mission en intérim ou un CDD jusqu'à la fin août 2024A propos du poste :Accompagnement alternance :-Éditer les contrats d'alternance-Se...


  • Paris, Île-de-France IONIS Education Group Temps plein

    Publiée le 13/06/2024**Etablissement**:Epitech**Type de contrat**:CDI**Temps de travail**:Temps plein**Lieu**Le Kremlin-Bicêtre**Description de l'entreprise**:**L'ÉCOLE DE L'EXPERTISE INFORMATIQUE ET DE L'INNOVATION**- Membre du Groupe IONIS, Epitech Technology est l'école de l'expertise informatique et de l'innovation. Fondée en 1999, il s'agit de...


  • Paris 20 Ménilmontant, Île-de-France Club des Naiades Temps plein

    **Le Club des Naïades **est une association 1901 qui propose des activités physiques adaptées à tout public et notamment à des personnes à risque ou en situation de surpoids, d'obésité et de pathologies associées. Son objectif est de permettre à des personnes fragilisées et/ou isolées, sédentaires, de renouer avec une pratique sportive...


  • Paris, Île-de-France L'institut Imagine Temps plein

    Créé à l'initiative des chercheurs et médecins de l'Hôpital Necker – Enfants malades, l'Institut hospitalo-universitaire (IHU) des maladies génétiques Imagine développe des programmes scientifiques fondés sur une continuité entre recherche fondamentale, recherche clinique et soins innovants sur les maladies génétiques et les prédispositions...


  • Paris 12 Reuilly, Île-de-France iziwork Temps plein

    Nous recrutons pour notre client un coordinateur administratif**À propos de la mission**:Vos missions seront les suivantes:Mettre en place et suivre les KPISavoir faire des reportingsMettre en place des actions de suiviSavoir mettre les alertes lorsque les process ne sont pas respectésGestion de l'administratif quotidien**Rémunération &...


  • Paris, Île-de-France Kellydeli Temps plein

    produits et des aliments sains et de grandes qualités, dans des secteurs de la distribution et de la restauration. plus de 1000 kiosques à travers le monde et dans plus de 250 magasins en France. Le rôle du poste de coordinatrice/teur administratif et légal est d'accompagner la responsable du service dans la création et l'envoi des documents...


  • Paris 15 Vaugirard, Île-de-France IMAGINE INSTITUT DES MALADIES GENETIQUES NECKER ENFANTS MALADES Temps plein

    Descriptif du posteIl/Elle assura l encadrement et l animation d une équipe de 12 personnes à temps plein ou partiel:- Gestion administrative et financière de l UMR1163 : préparation du budget et de la campagne ARIANE, suivi de l exécution, mise en œuvre des décisions financières de la direction de l institut, optimisation des ressources budgétaires...

  • Client Experience Manager

    il y a 7 jours


    Paris, Île-de-France Christian Dior Couture Temps plein

    **Position**:Au sein de la boutique du 127 Champs-Elysées être le garant de l'expérience client en boutique. Par sa présence sur le floor elle/il assure l'accueil de nos clients dans les plus hauts standards du luxe.Il / elle est rattachée au pôle client de la boutique et reporte directement à la direction.**Accueil, Service, Personnalisation et...


  • Paris, Île-de-France Mairie de Saint Maur Temps plein

    Informations générales sur le posteFilière : AdministrativeCatégorie : Catégorie BType de contrat : Titulaire ou contractuelStatut du contrat : CadreTemps de travail : Temps pleinSous l'autorité du Directeur Général Adjoint à la Transformation Numérique (DGA TN), vous êtes chargé de la coordination administrative et financière des directions et...


  • Paris, Île-de-France Institut Curie Temps plein

    Date de clôture- 31/03/2024- Lieu(x) de travail- Paris- Secteur- Ensemble hospitalier- CDI**Qui sommes-nous ?**L'Institut des Cancers des Femmes (ICF) est une structure inédite d'envergure internationale qui place les femmes au cœur de la recherche et de l'innovation. Le site principal de l'Institut sera implanté dans le 5ème arrondissement de Paris, au...


  • Paris, Île-de-France Coordinationsud Temps plein

    Vous êtes ici : Accueil > Annonces > Coordinateur administratif (F/H) – République CentrafricaineMédecins du Monde, association médicale militante de solidarité internationale, s'engage depuis plus de 40 ans à soigner les populations les plus vulnérables ici et là-bas, à témoigner des entraves constatées quant à l'accès aux soins et à...


  • Paris, Île-de-France Roche Temps plein

    The Position Au sein de la direction Expérience Client, le partenaire CX participe à la définition et l'activation de l'expérience PDS & Patient par l'ensemble de nos collaborateurs, en portant une attention particulière sur l'impact de Roche sur l'écosystème de santé. Le partenaire CX contribue à l'approche customer-centric en participant à...


  • Paris, Île-de-France Van Cleef & Arpels Temps plein

    Code de référence: 90098**Coordinateur Administratif Diamants (H/F)**:- Paris, 75, FR- Permanent**QUI SOMMES-NOUS?**Une Maison de Haute Joaillerie qui valorise des savoir-faire exceptionnels dans un univers empreint de créativité, d'enchantement, de culture et de poésie Notre Maison recherche des hommes et des femmes aux multiples talents qui...

  • Expérience Client

    il y a 7 jours


    Paris, Île-de-France Balzac Paris Temps plein

    **BALZAC PARIS** est à la recherche d'un.e Assistant.e Expérience Client H/F disponible dès janvier 2024 Sous la responsabilité de la Responsable CRM & Expérience Client et intégré.e à l'équipe Marketing de Balzac Paris, vous participerez à l'ensemble des projets de la marque.A ce titre, vos missions seront:- Community management de Balzac Paris...