Coordinateur Administratif Expérience Clients H/F

il y a 1 semaine


Paris, Île-de-France Hôtel Plaza Athénée - Dorchester Collection Temps plein
Chez Dorchester Collection, la diversité et l'inclusion sont au cœur de notre philosophie « We Care », à savoir un environnement dans lequel tous nos collaborateurs se sentent valorisés et respectés, favorisant ainsi leur engagement positif. Nous nous efforçons de construire et d'entretenir continuellement une culture où l'inclusion fait partie de notre ADN, reflétée par nos valeurs fondamentales de passion, de personnalité, de respect, esprit d'équipe et de créativité. Lorsque vous nous envoyez votre candidature, veuillez nous indiquer si vous avez des besoins spécifiques concernant le processus d'entretien.

Votre carrière nous tient à cœur et nous travaillons avec les meilleurs professionnels du secteur. En nous rejoignant en tant que Coordinateur Administratif Expérience Clients vous avez l'unique opportunité de devenir le(la) meilleur(e) dans votre domaine. Vous apprendrez non seulement de vos collègues, mais également grâce à notre académie de formation, pour atteindre les standards les plus élevés en matière de profession, de service et de leadership, et devenir vous-même une légende.

Vous aimerez votre travail et servirez fièrement nos clients :

Vous serez responsable de fournir des informations pertinentes aux opérations pour créer des relations significatives et mémorables et d'entretenir une vision à long terme et détaillée de nos clients pour nous permettre de véritablement les connaître et les comprendre.

De plus, vous assurez une communication efficace au sein de votre département et de l'ensemble de l'hôtel en coopérant activement avec les autres services transverses.

Collectez et envoyez les attentions personnalisées.

Participez à la préparation du séjour du client. Gérez les exigences administratives et technique de manière pro active pour assurer une expérience client optimale.

Vérifiez toutes les réservations faites la veille, lisez les correspondances et reportez les informations sur opéra.

Rassemblez les demandes de service individuel des clients et les transformez en tâches opérationnelles.

Contrôlez l'exactitude des informations notées sur les profils clients dans le logiciel Nexus.

Prenez contact avec tous les clients qui ont fait une réservation.

Apportez votre aide aux mises en place des attentions spéciales.

Nos valeurs, à savoir la passion, la personnalité, le respect, l'esprit d'équipe et la créativité nous guident au quotidien. En tant que Coordinateur Administratif Expérience Clients, vous aurez l'opportunité d'incarner ces valeurs, et de poursuivre la construction de notre héritage.

Les éléments indiqués ici constituent l'essence d'une journée dans la vie d'un(e) Coordinateur Administratif Expérience Clients, mais nous vous expliquerons en détail le fonctionnement de notre hôtel.

  • Paris, Île-de-France Dorchester Collection Temps plein

    **Détail de l'offre**:**Qui sommes-nous ?**:**Nos Hôtels **:Nous travaillons avec les personnes les plus talentueuses et les plus uniques de notre secteur, qui assurent toujours l'expérience extraordinaire des clients de Dorchester Collection et des hôtels qui s'y trouvent. Après tout, c'est notre peuple qui donne vie à notre vision. En tant que membre...


  • Paris, Île-de-France Hôtel Plaza Athénée - Dorchester Collection Temps plein

    Chez Dorchester Collection, la diversité et l'inclusion sont primordiales dans notre approche « We Care », créant ainsi un environnement où chaque membre de notre équipe se sent apprécié et respecté, favorisant leur engagement positif. Nous visons à cultiver une culture de l'inclusion ancrée dans nos valeurs fondamentales : passion, personnalité,...


  • Paris, Île-de-France Hosco Temps plein

    du posteChez Dorchester Collection, la diversité et l'inclusion sont au cœur de notre philosophie « We Care », à savoir un environnement dans lequel tous nos collaborateurs se sentent valorisés et respectés, favorisant ainsi leur engagement positif. Nous nous efforçons de construire et d'entretenir continuellement une culture où l'inclusion fait...


  • Paris, Île-de-France Hosco Temps plein

    du posteChez Dorchester Collection, la diversité et l'inclusion sont au cœur de notre philosophie « We Care », à savoir un environnement dans lequel tous nos collaborateurs se sentent valorisés et respectés, favorisant ainsi leur engagement positif. Nous nous efforçons de construire et d'entretenir continuellement une culture où l'inclusion fait...


  • Paris, Île-de-France Hosco Temps plein

    du posteChez Dorchester Collection, la diversité et l'inclusion sont au cœur de notre philosophie « We Care », à savoir un environnement dans lequel tous nos collaborateurs se sentent valorisés et respectés, favorisant ainsi leur engagement positif. Nous nous efforçons de construire et d'entretenir continuellement une culture où l'inclusion fait...

  • Coordinateur administratif

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France AS Emploi Ile de France Temps plein

    A propos de l'entreprise :AS Emploi Paris 9ème, groupe Domino RH, recherche pour son client, groupe international d' écoles d'enseignement supérieur, 1 Coordinateur Administratif (formation) H/F, pour Paris pour une mission en intérim ou un CDD jusqu'à la fin août 2024A propos du poste :Accompagnement alternance :-Éditer les contrats d'alternance-Se...


  • Paris, Île-de-France Cartier Temps plein

    Code de référence: 100080**Coordinateur Expérience Client In-Store H/F**:- Paris, 75, FR- PermanentL'histoire de Cartier repose sur l'audace et la passion. Nous avons adopté un esprit pionnier et audacieux qui continue d'inspirer nos équipes, tous métiers confondus, de nos boutiques à nos ateliers et nos sièges sociaux depuis plus de 170 ans. Nous...

  • Coordinateur Administratif

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France IONIS Education Group Temps plein

    Publiée le 13/06/2024**Etablissement**:Epitech**Type de contrat**:CDI**Temps de travail**:Temps plein**Lieu**Le Kremlin-Bicêtre**Description de l'entreprise**:**L'ÉCOLE DE L'EXPERTISE INFORMATIQUE ET DE L'INNOVATION**- Membre du Groupe IONIS, Epitech Technology est l'école de l'expertise informatique et de l'innovation. Fondée en 1999, il s'agit de...

  • Coordinatrice Administrative

    il y a 1 semaine


    Paris 20 Ménilmontant, Île-de-France Club des Naiades Temps plein

    **Le Club des Naïades **est une association 1901 qui propose des activités physiques adaptées à tout public et notamment à des personnes à risque ou en situation de surpoids, d'obésité et de pathologies associées. Son objectif est de permettre à des personnes fragilisées et/ou isolées, sédentaires, de renouer avec une pratique sportive...


  • Paris, Île-de-France L'institut Imagine Temps plein

    Créé à l'initiative des chercheurs et médecins de l'Hôpital Necker – Enfants malades, l'Institut hospitalo-universitaire (IHU) des maladies génétiques Imagine développe des programmes scientifiques fondés sur une continuité entre recherche fondamentale, recherche clinique et soins innovants sur les maladies génétiques et les prédispositions...

  • Coordinateur Administratif

    il y a 1 semaine


    Paris 12 Reuilly, Île-de-France iziwork Temps plein

    Nous recrutons pour notre client un coordinateur administratif**À propos de la mission**:Vos missions seront les suivantes:Mettre en place et suivre les KPISavoir faire des reportingsMettre en place des actions de suiviSavoir mettre les alertes lorsque les process ne sont pas respectésGestion de l'administratif quotidien**Rémunération &...

  • Expérience Client

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Balzac Paris Temps plein

    **BALZAC PARIS** est à la recherche d'un.e Assistant.e Expérience Client H/F disponible dès janvier 2024 Sous la responsabilité de la Responsable CRM & Expérience Client et intégré.e à l'équipe Marketing de Balzac Paris, vous participerez à l'ensemble des projets de la marque.A ce titre, vos missions seront:- Community management de Balzac Paris...

  • Coordinateur Administratif

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Kellydeli Temps plein

    produits et des aliments sains et de grandes qualités, dans des secteurs de la distribution et de la restauration. plus de 1000 kiosques à travers le monde et dans plus de 250 magasins en France. Le rôle du poste de coordinatrice/teur administratif et légal est d'accompagner la responsable du service dans la création et l'envoi des documents...


  • Paris, Île-de-France Van Cleef & Arpels Temps plein

    Code de référence: 90098**Coordinateur Administratif Diamants (H/F)**:- Paris, 75, FR- Permanent**QUI SOMMES-NOUS?**Une Maison de Haute Joaillerie qui valorise des savoir-faire exceptionnels dans un univers empreint de créativité, d'enchantement, de culture et de poésie Notre Maison recherche des hommes et des femmes aux multiples talents qui...


  • Paris 15 Vaugirard, Île-de-France IMAGINE INSTITUT DES MALADIES GENETIQUES NECKER ENFANTS MALADES Temps plein

    Descriptif du posteIl/Elle assura l encadrement et l animation d une équipe de 12 personnes à temps plein ou partiel:- Gestion administrative et financière de l UMR1163 : préparation du budget et de la campagne ARIANE, suivi de l exécution, mise en œuvre des décisions financières de la direction de l institut, optimisation des ressources budgétaires...

  • Coordinateur administratif

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Coordinationsud Temps plein

    Vous êtes ici : Accueil > Annonces > Coordinateur administratif (F/H) – République CentrafricaineMédecins du Monde, association médicale militante de solidarité internationale, s'engage depuis plus de 40 ans à soigner les populations les plus vulnérables ici et là-bas, à témoigner des entraves constatées quant à l'accès aux soins et à...

  • Assistant(E) Administratif

    il y a 1 semaine


    Paris 10 Entrepôt, Île-de-France H&E Evaluations Temps plein

    **Assistante administrative et gestion**H&E Evaluations est un cabinet de psychologues situé à Paris et spécialisé dans l'évaluation et le recrutement.Notre équipe est composée de professionnels agréés par le Ministère de la transition écologique pour procéder à la certification du personnel travaillant dans le secteur ferroviaire.Nous...

  • Client Experience Manager

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Christian Dior Couture Temps plein

    **Position**:Au sein de la boutique du 127 Champs-Elysées être le garant de l'expérience client en boutique. Par sa présence sur le floor elle/il assure l'accueil de nos clients dans les plus hauts standards du luxe.Il / elle est rattachée au pôle client de la boutique et reporte directement à la direction.**Accueil, Service, Personnalisation et...

  • Coordinateur Administratif

    il y a 1 semaine


    Paris 09 Opéra, Île-de-France ISCOM Temps plein

    **ISCOM est fondé à Paris, en 1986 par le groupe EDUSERVICES sur la conviction forte que la communication est une fonction de direction qui concourt directement à la performance des entreprises.****Nous recherchons notre futur Coordinateur administratif F/H pour rejoindre notre École de passionnée, située à Paris 9ème dans le cadre d'un CDD de 3 mois...


  • Paris, Île-de-France Groupe Covéa Temps plein

    Manager Expérience Clients F/HCovea PJ commercialise des produits de protection juridique via les réseaux des marques du groupe Covéa (MMA, MAAF et GMF), le courtage et les partenariats. N 1 en PJ des professionnels et particuliers, les 550 Collaborateurs de Covea PJ dont 360 juristes sont au service de 4 millions d'assurés.Envie de rejoindre l'aventure...