Responsable Adjoint d'équipe Back-Office Paiement

il y a 7 jours


MontignyleBretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

Description du poste

La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.

Vous intégrerez la direction Transaction Banking Services (TBS) qui assure la responsabilité mondiale de la gestion des moyens informatiques et des opérations dédiés au Cash Management, aux Receivables et au Supply Chain Finance.

Au sein de TBS, le pôle Cash Management Services (CMS) regroupe les équipes opérationnelles et les équipes IT autour de la chaine du cash management en mode « produit intégré » afin de piloter au plus proche la qualité de la prestation rendue. CMS constitue au niveau mondial une base solide et pérenne dexpertise et dexcellence opérationnelle sur le Cash Management, axée sur une amélioration continue de lalliage Qualité-Sécurité-Productivité.

Nos clients sont des Corporates Large Cap et Mid Cap de toutes nationalités, des banques et institutions financières externes ainsi que les banques et filiales du Groupe.

Rattaché à lunité FI Payments Services au sein de Payments Production & Services, le Responsable adjoint de léquipe FI Payments assiste le Responsable FI Payments dans le pilotage quotidien de léquipe.

Il a pour mission :

Pilotage opérationnel :

Garantir la prise en charge correcte de la totalité des ordres reçus de la clientèle et des opérations issues des systèmes déchanges domestiques et internationaux dans le respect des règles de conformité et le respect des CUT et des délais impartis par les plannings établis Le dénouement et la régularisation des suspens comptables liés aux opérations du portefeuille FI Le reporting et les statistiques de léquipe (superviser et participer à lélaboration des KPI) La mise à jour des procédures & modes opératoires Proposer des améliorations visant à réduire les incidents et la volumétrie des breaks Informer sans délai le Responsable déquipe et sa hiérarchie des difficultés rencontrées en procédant à toute déclaration dans les bases appropriées et assurer le suivi de ces évènements/risques opérationnels/incidents jusquà leur clôture Suivre la bonne prise en charge et déclaration des évènements (tableau des évènements) des collaborateurs Etre le back-up opérationnel du Responsable déquipe en son absence dans le rôle dinterlocuteur privilégié de son équipe ainsi que des équipes SAV Payments, Nostri Breaks Management, FCS et ITB sur lactivité

Participation au management de l'équipe :

Participer à la préparation avec son Responsable d'équipe aux entretiens annuels (évaluation, professionnel et objectifs) avec les collaborateurs Superviser avec le responsable déquipe des séances de développement régulières avec la matrice de compétence

  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste Type de métier Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations Types de métier complémentaires Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Organisation / Qualité Intitulé du poste Responsable Adjoint d'équipe Back-Office Paiement - FI Payments H/F Type de contrat CDI Poste avec management Oui...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste Type de métier Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations Types de métier complémentaires Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Conformité / Sécurité financière Intitulé du poste Adjoint Responsable Equipe Back Office Crédits H/F Type de contrat CDI Poste avec management Oui ...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste Type de métier Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations Types de métier complémentaires Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement Intitulé du poste Gestionnaire Back Office Paiement H/F Type de contrat CDI Poste avec management Non Cadre / Non Cadre ...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France LCL Temps plein

    Description du poste La Direction Paiements, Opérations et Services Clients (POSC) assure le traitement des opérations bancaires initiées par l'ensemble des réseaux commerciaux LCL. Elle assure également le support aux équipes commerciales dans la maîtrise des outils et process. Elle joue le rôle d'assistance à la clientèle pour toute...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste Type de métier Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations Types de métier complémentaires Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement Intitulé du poste Gestionnaire Back Office Paiement Eboni H/F Type de contrat CDI Poste avec management Non Cadre / Non...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du posteLa Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.Au sein d'IOS, vous intégrerez la...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures. Vous intégrerez la direction...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste Type de métier Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement Intitulé du poste Gestionnaire Back Office Obligataire H/F Type de contrat Alternance / Apprentissage Durée (en mois) 12 mois / 24 mois Date prévue de prise de fonction 02/09/2024 Missions Vous recherchez une alternance...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste Type de métier Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations Intitulé du poste Gestionnaire Back Office Confirmations dérivés H/F Type de contrat CDI Poste avec management Non Missions La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste Type de métier Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations Intitulé du poste Gestionnaire Back Office Confirmations dérivés H/F Type de contrat CDI Poste avec management Non Missions La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme...


  • Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures. Au sein d'IOS, vous intégrerez...

  • Responsable Recouvrement

    il y a 7 jours


    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Epitech Temps plein

    **Missions / Activites****:Rattaché(e) à la Directrice Adjointe, le Responsable du Recouvrement est membre du CODIR, assure le pilotage optimal et le management du service en coordonnant les activités d'affiliation, de mise à jour des comptes cotisants, du recouvrement amiable et forcé des cotisations, de l'accueil téléphonique et physique des...


  • Vert-le-Grand, Île-de-France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Pour notre Banque CHABIERES, nous recherchons un(e) Gestionnaire back-office Monétique & Opérations Bancaires (F/H) en CDD de remplacement de congé maternité.**Votre mission au sein du Groupement des Mousquetaires ?**- L'accompagnement et l'assistance à distance de clients grands comptes conformément aux standards de qualité d'un service client- Le...

  • Gestionnaire Back-Office H/F

    il y a 3 semaines


    Charenton-le-Pont, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Page Personnel Banque et Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons dans les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller Clientèle) et les...


  • Charenton-le-Pont, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Page Personnel Banque et Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons dans les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller Clientèle) et les...

  • Product Owner Back-office

    il y a 7 jours


    Charenton-le-Pont, Île-de-France NICKEL Temps plein

    Lancée en 2014, Nickel est LA solution de paiement qui offre la possibilité d'ouvrir un compte courant sans découvert, en 5 minutes chez un buraliste. Ouvert à tous et sans conditions de revenus, Nickel a déjà permis à plus de 3,5 millions de clients de payer et d'être payés autrement de façon utile, simple et bienveillante.Avec plus de 800...

  • Gestionnaire Back Office

    il y a 7 jours


    Charenton-le-Pont, Île-de-France QR Versailles Tertiaire Temps plein

    GESTIONNAIRE BACK OFFICEPour notre client secteur bancaire, nous recherchons un gestionnaire back office**Descriptif du poste**- Réaliser des controles sur les dossiers de demande d'agrément puis transmission- Garantir le traitement entrant et sortant- Identifier les risques financiers et réglementaires (LCB/FT, Fraude,...) lors de la constitution des...

  • Gestionnaire Back-Office H/F

    il y a 4 semaines


    Charenton-le-Pont, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Page Personnel Banque et Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons dans les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller Clientèle) et les...

  • Gestionnaire Back-Office H/F

    il y a 3 semaines


    Charenton-le-Pont, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Page Personnel Banque et Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons dans les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller Clientèle) et les...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France DIAC Temps plein

    **En route vers Mobilize **A l'écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous.Rejoindre Mobilize Financial Services, **c'est d'abord choisir d'intégrer un groupe international**, filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire des constructeurs...