Support Applicatif Senior

il y a 7 jours


Paris, Île-de-France Experis France Temps plein
Etude de prix
- Gestion budgétaire
- Gestion des marchés à bon de commande (sous Salesforce)
- Applications de pointage
- Applications cartographiques
Résoudre les incidents remontés par les utilisateurs
Recueillir les besoins spécifiques des utilisateurs, spécifier leurs demandes permettant de
réaliser le développement et/ou les paramétrages nécessaires en fonction de ceux-ci ;
Maintenir les paramétrages et référentiels groupe ou partagés par l?ensemble des
Coordonner les actions des différents acteurs internes (exploitation, postes de travail,
développeurs, ) et externes (éditeurs, prestataires, ) en veillant au bon respect des
procédures et du planning ;
Travailler en relation directe et étroite avec le département Exploitation de la DSI pour
les opérations de mise en production ;
Réaliser l?intégration de données collectées auprès des métiers dans l?ensemble des
Superviser la mise en production et la maintenance applicative.
Communiquer avec le métier et les MOAs
Etablir les reportings pour votre hiérarchie et vos clients ;
Participer aux différents comités de pilotage opérationnel client et interne.
Assurer le suivi
Support à la recette, qualification et correction des anomalies (MCO) ;
Formaliser des modes opératoires ;

Expérience de 5 ans minimum.
Niveau Bac+3/+5
Expérience significative dans du support applicatif fonctionnel
Habitude des échanges avec des utilisateurs parfois difficiles
l?industrie sera un plus notable.

**Langues appréciées**: Espagnol Néerlandais Anglais
  • Support applicatif

    Il y a 2 mois


    Paris, Île-de-France Nexius Finance Temps plein

    JE NE SOUHAITE PAS RECEVOIR DE CANDIDATURE QUI N'ONT RIEN A VOIR AVEC LE POSTE. AUCUNE CHANCE D'ETRE AUDITIONNE SI VOUS N'AVEZ PAS 5 ANS EXP EN TANT QUE SUPPORT APPLICATIF Description de la missionRattaché au responsable de l'équipe de Production applicative Global Trade, vous assurez des missions opérationnelles au sein d'une équipe de 12 personnes dans...

  • Support applicatif

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Nexius Finance Temps plein

    JE NE SOUHAITE PAS RECEVOIR DE CANDIDATURE QUI N'ONT RIEN A VOIR AVEC LE POSTE. AUCUNE CHANCE D'ETRE AUDITIONNE SI VOUS N'AVEZ PAS 5 ANS EXP EN TANT QUE SUPPORT APPLICATIF Description de la missionRattaché au responsable de l'équipe de Production applicative Global Trade, vous assurez des missions opérationnelles au sein d'une équipe de 12 personnes dans...

  • Support Applicatif

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France OMICRONE Temps plein

    Chers consultants, Nous recherchons pour notre client, une banque de premier plan en France, un Support Applicatif pour le Système de Risques de Contreparties, afin d'intégrer une équipe chargée de renforcer le contrôle et le suivi des risques de contrepartie et CVA pour la banque, dans le cadre des changements règlementaires et pour les autres...

  • Support Applicatif

    Il y a 2 mois


    Paris, Île-de-France OMICRONE Temps plein

    Chers consultants, Nous recherchons pour notre client, une banque de premier plan en France, un Support Applicatif pour le Système de Risques de Contreparties, afin d'intégrer une équipe chargée de renforcer le contrôle et le suivi des risques de contrepartie et CVA pour la banque, dans le cadre des changements règlementaires et pour les autres...

  • Support applicatif

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Canopee Temps plein

    Quelques mots sur l'Empowering EcosystemNous sommes un cabinet de conseil multi-spécialiste. C'est dans le secteur financier que nous avons développé depuis 2009, notre agilité et nos compétences, autour de nos 3 expertises phares : Conseil Métier Finance, Data & Transformation digitale. Ici, l'empowerment est au cœur du quotidien de chacun et nous...

  • Support applicatif

    Il y a 2 mois


    Paris, Île-de-France Canopee Temps plein

    Quelques mots sur l'Empowering EcosystemNous sommes un cabinet de conseil multi-spécialiste. C'est dans le secteur financier que nous avons développé depuis 2009, notre agilité et nos compétences, autour de nos 3 expertises phares : Conseil Métier Finance, Data & Transformation digitale. Ici, l'empowerment est au cœur du quotidien de chacun et nous...

  • Support Applicatif

    il y a 6 jours


    Paris, Île-de-France Apside Temps plein

    **Le poste ?**Vous serez en charge du support niveau 1 sur l'environnement applicatif du site auprès des utilisateurs/métiers:- Monitoring- Supports aux utilisateurs- Remontée des demandes de correction aux niveau 2 et 3- Développement de scripts dans le cadre de l'optimisation du monitoring- Extraction de données avec T-SQL- Développement d'outils et...

  • support applicatif ALTO

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Gentis Recruitment SAS Temps plein

    En contact quotidien avec les équipes projets et de développement, vos principales missions seront : Assurer un support technique et fonctionnel aux équipes de gérants : accuser réception des demandes, analyse et résolution des problèmes, compréhension des exigences fonctionnelles permettant d'assurer la continuité des opérations et de répondre au...

  • support applicatif ALTO

    il y a 7 jours


    Paris, Île-de-France Gentis Recruitment SAS Temps plein

    En contact quotidien avec les équipes projets et de développement, vos principales missions seront : Assurer un support technique et fonctionnel aux équipes de gérants : accuser réception des demandes, analyse et résolution des problèmes, compréhension des exigences fonctionnelles permettant d'assurer la continuité des opérations et de répondre au...

  • support applicatif ALTO

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Gentis Recruitment SAS Temps plein

    En contact quotidien avec les équipes projets et de développement, vos principales missions seront : Assurer un support technique et fonctionnel aux équipes de gérants : accuser réception des demandes, analyse et résolution des problèmes, compréhension des exigences fonctionnelles permettant d'assurer la continuité des opérations et de répondre au...

  • Support Applicatif

    il y a 6 jours


    Paris, Île-de-France Talan Opérations Temps plein

    Company DescriptionLe terrain de jeu n'est rien sans les joueurs... A vous de jouer Talan est un cabinet de conseil en innovation et transformation par la technologie.Depuis 20 ans, Talan conseille les entreprises et les administrations, les accompagne et met en œuvre leurs projets de transformation et d'innovation en France et à l'international.Avec une...

  • Support Applicatif

    il y a 7 jours


    Paris, Île-de-France Talan Temps plein

    **A propos de Talan**Le terrain de jeu n'est rien sans les joueurs... A vous de jouer Talan est un cabinet de conseil en innovation et transformation par la technologie.Depuis 20 ans, Talan conseille les entreprises et les administrations, les accompagne et met en œuvre leurs projets de transformation et d'innovation en France et à l'international.Avec une...


  • Paris, Île-de-France SWISSLIFE BANQUE PRIVEE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos futures missions :Intégré dans une équipe de 3 collaborateurs et rattaché au responsable " Support Applicatifs & AMOA ", vous serez en charge d'apporter support et assistance aux utilisateurs des applications dont vous serez référent et de contribuer à la réalisation en qualité d'AMOA aux différents projets menés par...


  • Paris, Île-de-France SWISSLIFE BANQUE PRIVEE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos futures missions :Intégré dans une équipe de 3 collaborateurs et rattaché au responsable " Support Applicatifs & AMOA ", vous serez en charge d'apporter support et assistance aux utilisateurs des applications dont vous serez référent et de contribuer à la réalisation en qualité d'AMOA aux différents projets menés par...

  • Support Applicatif Retail

    il y a 7 jours


    Paris, Île-de-France ASENIUM Temps plein

    Pour l'un de nos clients finaux sur Paris, nous sommes à la recherche d'un consultant support applicatif retail.Démarrage dès que possible pour long terme.Vos Principales Responsabilités? Traiter les tickets L2? Escalader vers le support L3 lorsque L2 ne peut pas résoudre l'incident? Réaliser des revues et des rapports? Créer des procédures pour L1...

  • Support Applicatif

    il y a 7 jours


    Paris, Île-de-France Talan Temps plein

    Job DescriptionNotre Business Unit Finance est une équipe de 350 collaborateurs essentiellement d'experts comme vous, qui interviennent sur toute la chaîne front-to-back sur des missions de Conseil ou de MOA Métier.Pour renforcer nos équipes spécialisées en Finance de Marché et Assurance, nous recherchons des profils en support applicatif et de...

  • Support Applicatif

    il y a 7 jours


    Paris, Île-de-France Talan Temps plein

    Company Description Le terrain de jeu n'est rien sans les joueurs... A vous de jouer Talan est un groupe de conseil en innovation et transformation par la technologie. Depuis plus de 20 ans, Talan conseille les entreprises et les administrations, les accompagne et met en œuvre leurs projets de transformation et d'innovation en France et à...


  • Paris, Île-de-France Wonderbox Temps plein

    Directement rattaché au Responsable du Support, nous recherchons notre futur Technicien Support Senior (H/F) en CDI.Vos missions seront :Support ITTraiter les tickets via notre outil Jira Service DeskGestion du parc ITGérer les arrivées et départs de collaborateursGérer les accès applicatifs via l'Active Directory ainsi que les applications en...

  • Support applicatif Murex

    il y a 6 jours


    Paris, Île-de-France ADATEK Temps plein

    Le Support applicatif Murex / Summit aura pour missions :- Maintien en conditions opérationnelles des applications Murex et Summit Front- Analyses et diagnostics avancés des incidents techniques et fonctionnels - Participation active aux projets en collaboration avec les différents acteurs concernés : Développement, Infrastructure, Métier-...


  • Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Sous l'autorité du Responsable Applicatif et intégré au sein de la DSI d'Elogie-Siemp, vous avez pour principales missions :Le support utilisateurs : * Réceptionner et traiter les demandes d'assistance et les incidents signalés par les utilisateurs, * Identifier, diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1, *...