Hospitality Officer

il y a 1 semaine


Paris Élysée, Île-de-France SODEXO Temps plein
Nous recherchons pour l'un de nos sites sur le segment entreprise un profil de Concierge d'entreprise / Hospitality Officer H/F.

VOTRE QUOTIDIEN CHEZ NOUS:
Piloté au quotidien par la Responsable des Services généraux du client - et sous la responsabilité hiérarchique du Responsable Régional Sodexo -, vous aurez en charge d'améliorer le quotidien et d'être le premier point de contact des collaborateurs et des visiteurs internationaux du site.

Véritable bras droit de la Responsable des Services Généraux du Client, vous serez la pierre angulaire de l'organisation FM et la représentation de l'image de marque du Client. Vous avez en charge aussi bien le front office visiteur et collaborateurs du site que le back office et le dispatch des différentes actions nécessaires au bon déroulement des journées de travail de vos clients au sens large.

Nous comptons sur vous pour:

- Avoir une excellente présentation
- Être le premier point de contact des visiteurs et des collaborateurs du site
- Accueillir physiquement et de façon très dynamique les visiteurs du site
- Être visible auprès des collaborateurs du site et créer avec eux un climat de confiance pour répondre à leur demande de A à Z
- Incarner la culture service d'Excellence
- Être polyvalent et réactif selon les besoins du site au quotidien

Être le responsable de plusieurs espaces:

- Gestion de l'accueil des collaborateurs et visiteurs VIP
- Assurer le bon fonctionnement et la bonne tenue des espaces de travail et des lieux de vie
- Solliciter les équipes métier et des prestataires externes variés pouvant intervenir en fonction des besoins
- Garantir la coordination des équipes de propreté, logistique, restauration
- Assurer l'approvisionnement des consommables locaux copieurs (papier, fournitures)

Être dans une démarche proactive:

- Comprendre et anticiper les attentes des clients
- S'informer des évènements à venir et de la vie de l'entreprise et mettre les actions nécessaires en place.
- Remonter les disfonctionnements auprès du Client et de son responsable hiérarchique Sodexo
- Gérer le traitement des demandes d'intervention
- Participer à la sécurité des collaborateurs

NOTRE PROPOSITION:

- Amplitude horaire total de 8h à 19h => shift du matin ou du soir
- du lundi au vendredi
- Avantages : RTT, 13ème mois, mutuelle, perspectives d'évolution

VOTRE APPORT:
Ce qui fera la différence c'est avant tout votre très forte sensibilité au service client.

Doté d'un excellent relationnel qui vous permettra d'interagir aussi bien avec vos collègues qu'avec les clients, vous devrez faire preuve d'une écoute active et d'une capacité d'adaptation, afin de maintenir la qualité de service même dans les situations complexes.

Vous êtes polyvalent et pouvez alterner plusieurs tâches dans un journée, en maitrisant votre stress.

Vous savez accueillir les clients et les orienter en français et en anglais.

Formation et/ou Expérience:
Expériences dans les métiers de l'hôtellerie, du retail haut de gamme, de l'événementiel ou du Facilities Management.

Expérience dans l'assistanat ou la gestion administrative

Capacités spécifiques

Anglais professionnel souhaité (niveau moyen exigé, mais pas nécessairement bilingue), écrit et oral (physique et téléphonique), une autre langue sera un plus

Maîtrise du pack office et de Microsoft 365, la connaissance d'un logiciel de réservation Teams, Outlook et Zoom serait un plus

Excellente présentation

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : Jusqu'à 2 400,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Périodes de travail de 10 heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 17/07/2023
  • Hospitality Officer

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Armonia Hospitality Temps plein

    **À propos de nous**:Chez Armonia Hospitality, ce qui prime c'est l'excellence du service. Nos prestations chez nos clients font notre fierté. Notre esprit et notre savoir-faire créent notre valeur première.Nous avons su développer nos activités tout en conservant l'ADN historique du groupe : l'accueil. Nos savoir-faire ont évolué grâce à notre...

  • Hospitality Officer

    il y a 1 semaine


    Paris 08 Élysée, Île-de-France MARIANNE INTERNATIONAL Temps plein

    Nous recherchons des Hospitality officer pour un de nos clients, une Maison de luxe du 8ème arrondissement de Paris.CDI temps partiel unquement du vendredi au samedi- Contrat après-midi : vendredi 13h35 à 19h30 et le samedi de 14h à 18h30 (horaires varient entre le vendredi et le samedi)Les missions seront les suivantes:- L'accueil dynamique de...

  • Hospitality Officer

    il y a 1 semaine


    Paris 16 Passy, Île-de-France Armonia Hospitality Temps plein

    NOTRE SOCIÉTÉChez Armonia Hospitality, ce qui prime c'est l'excellence du service. Nos prestations chez nos clients font notre fierté. Notre esprit et notre savoir-faire créent notre valeur première.Nous avons su développer nos activités tout en conservant l'ADN historique du groupe : l'accueil. Nos savoir-faire ont évolué grâce à notre stratégie...

  • Hospitality Manager

    il y a 1 semaine


    Paris 02 Bourse, Île-de-France Armonia Hospitality Temps plein

    NOTRE SOCIÉTÉChez Armonia Hospitality, ce qui prime c'est l'excellence du service. Nos prestations chez nos clients font notre fierté. Notre esprit et notre savoir-faire créent notre valeur première.Nous avons su développer nos activités tout en conservant l'ADN historique du groupe : l'accueil. Nos savoir-faire ont évolué grâce à notre stratégie...

  • Hospitality Officer

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Patchwork Temps plein

    CDI à Paris.Patchwork est un acteur innovant du secteur du flex office et de l'hôtellerie de bureau et offre à un large public d'entreprises des espaces de coworking haut de gamme et design à Paris.Dans le cadre de son exploitation actuelle (8 centres à Paris fin 2021) et de son développement futur, Patchwork recherche:HOSPITALITY OFFICER...

  • Hospitality Officer

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Eneixia Temps plein

    **Nous recherchons 1 CDI en temps partiel (25 heures/semaine) en Hospitality officer pour notre site Up On.****_ Horaires: _****_8h-13h et 13h-18h _****1 semaine en matinée /1 semaine en après-midi**Vous intégrerez une jeune entreprise innovante et participerez au développement d'un concept autour des valeurs fortes de l'humain et de la Qualité de Vie...


  • Paris 08 Élysée, Île-de-France WEEK IN Temps plein

    de l'entrepriseNexity Entreprises offre toutes les solutions immobilières et d'espace de travail adaptées aux besoins de transformation et de performance collective des entreprises.Pour le compte de notre client NEXITY SA, vous participerez au lancement d'un service innovant « Le comptoir des services » sur le siège social. Une offre servicielle est...


  • Paris, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    Rattaché(e) à un de nos Hospitality Manager, vous serez affecté(e) chez notre client, prestigieuse Maison de Luxe spécialisé dans la mode & la maroquinerie basé à Paris 9ème. Vous interviendrez chez notre client du lundi au vendredi (28h30 heures par semaine, du lundi au mercredi de 13h30 à 19h et jeudi et vendredi de 12h30 à 18h30) et...


  • Paris, Île-de-France VINCI Energies Temps plein

    Rattaché(e) à un de nos Hospitality Manager, vous serez affecté(e) chez notre client basé à Paris 1er.Vous interviendrez chez notre client du lundi au vendredi (35 heures par semaine de 8h00 à 16h00) et assurerez les missions suivantes:- Assurer une réception physique sur mesure dans le respect des procédures d'excellence.- Être l'interface...


  • Paris, Île-de-France VINCI Energies Temps plein

    Rattaché(e) à un de nos Hospitality Manager, vous serez affecté(e) chez notre client basé à Paris 9ème.Vous interviendrez chez notre client du lundi au vendredi (37 heures par semaine, du lundi au mercredi de 08h30 à 14h30 et jeudi et vendredi de 08h30 à 19h) et assurerez les missions suivantes:- Assurer une réception physique sur mesure dans le...


  • Paris 09 Opéra, Île-de-France Ma petite agence Temps plein

    Ma petite agence est spécialisée dans le recrutement de Chargé(e)s d'accueil et Office manager pour des sociétés Premium à Paris. Nous recherchons de nouveaux collaborateurs souhaitant enrichir leurs compétences dans un univers apprenant et bienveillant. Ma petite agence, forme et accompagne ceux qui souhaitent relever de nouveaux challenges et pour...


  • Paris, Île-de-France TOUT L'TEMPS PRESS Temps plein

    Rattaché(e) à un de nos Hospitality Manager, vous serez affecté(e) dans une prestigieuse maison de couture, fleuron du luxe français située à Paris 7. Au quotidien, vous aurez pour objectifs : D'assurer une réception digne des plus beaux hôtels. De créer une relation de confiance avec les occupants pour anticiper les besoins. Plus...


  • Paris, Île-de-France TOUT L'TEMPS PRESS Temps plein

    Pour renforcer notre équipe, nous recherchons pour notre client, un Hospitality Officer F/H qui sera le référent d'un de nos sites clients, prestigieuse Maison de Luxe située dans le 1er arrondissement de Paris. En véritable bras droit de l'Hospitality Manager, vous assurerez la continuité de service sur les sites et vos missions consisteront à : ...


  • Paris, Île-de-France Eneixia Temps plein

    **Nous recherchons 1 CDD 35H00 en Happiness Host/Hospitality pour nos sites d'Asnières.**Vous intégrerez une jeune entreprise innovante et participerez au développement d'un concept autour des valeurs fortes de l'humain et de la Qualité de Vie au Travail, le tout en mettant en œuvre l'échange et le respect des autres.**Notre objectif chez Eneixia :...


  • Paris, Île-de-France VINCI Energies Temps plein

    **Rattaché(e) à un de nos Responsable d'Affaires, vous aurez en charge la partie logistique évènementielle de notre client situé dans le 8ème arrondissement de Paris.**Au quotidien, vous aurez pour objectif:- Assurer la coordination logistique et opérationnelle des évènements internes.- De créer une relation de confiance avec les occupants pour...


  • Paris, Île-de-France Charlestown Temps plein

    Notre société Ayant l'Excellence comme objectif principal depuis 30 ans, Charlestown entraîne ses Hôtes et Hôtesses dans un rythme qui associe dynamisme, rigueur et sens du détail sur tout le territoire français. Aujourd'hui nous avons besoin de VOUS et de VOS talents pour faire perdurer cette Excellence et l'enrichir. Charlestown est...

  • D'accueil Hospitality

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France MARIANNE INTERNATIONAL Temps plein

    Nous recherchons un.e agent.e d'accueil Hospitality volant.eVous interviendrez chez nos sites clients sur des zones géographiques délimitées pour assurer les remplacements et des hôtes(ses) titulaires:- Zone 1 (Cergy/ Eaubonne/Defense/ Levallois perret, Paris 17eme, Louveciennes)- Zone 2 (Paris intra muros /Anthony/ Issy/ Boulogne/ Velizy (78) /...


  • Paris, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    Rattaché(e) à un des Responsables d'Affaires et à son périmètre Parisien, vous aurez pour objectif de garantir la continuité de service par le remplacement des Hospitality. En contrat CDI temps-plein, vous aurez une astreinte du lundi au vendredi de 6h00 à 15h00 pour intervenir en journée sur un des sites clients gérés par la société. Vos...

  • Hospitality Manager

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France VINCI Group Temps plein

    **VINCI Facilities ITS** recherche un(e) **Hospitality Manager F/H** en CDI pour l'un de ses sites clients à la Défense (92).Vous serez l'ambassadeur(drice) de l'excellence et représentez l'image de notre entreprise sur le site de notre client. Véritable chef d'orchestre, votre mission en tant qu'Hospitality Manager s'articulera autour de 4 grands...

  • Hôte Vip

    il y a 1 semaine


    Paris 08 Élysée, Île-de-France MARIANNE INTERNATIONAL Temps plein

    Nous recherchons des Hospitality officer pour un de nos clients, une Maison de luxe du 8ème arrondissement de Paris.CDI temps partiel matin du lundi au vendredi 8h30 à 14hA pourvoir ASAP.Les missions seront les suivantes:- L'accueil dynamique de collaborateurs et visiteurs : Orienter, guider, se rendre disponible- La gestion du standard- La gestion des...