Alternant - Gestionnaire Centre Relation Client H/F

il y a 2 semaines

Paris, Île-de-France Edtech France Temps plein
Elle est lauréate de la première promotion French Tech 2030
Afin de lutter contre les déterminismes qu'ils soient sociaux, géographiques ou de genres, nous avons construit une plateforme de rencontres professionnelles
gratuite et accessible à tous,
pour permettre à toute personne en quête d'informations sur un métier, une entreprise ou une compétence de trouver sa voie.
Pour cela, nous rapprochons des personnes qui ne se seraient probablement jamais croisées autrement, et vont pouvoir prendre un rendez-vous en face à face, en visioconférence ou par téléphone, afin de
Une notoriété de 44 % auprès des 18-30 ans en France (étude Ipsos - mars 2022)
lauréat French Tech 2030,
projet à fort impact sociétal , rejoins-nous
Pour atteindre les jeunes,
Notre objectif est d'intégrer nos services dans les formations qu'ils proposent pour embarquer 100% des étudiants dans des programmes de découverte du monde professionnel, des parcours et des métiers, et favoriser l'égalité des chances.
Au sein de l'équipe Customer Success du pôle Ecoles , ton rôle est d'aider à maximiser le nombre d'étudiants actifs au sein de nos programmes et de participer au suivi des établissements partenaires. tu partages des éléments choisis du kit pédagogique avec les établissements lors du lancement du partenariat, mais aussi des éléments de communication (existant à adapter et personnaliser) auprès de certains établissements dans le cadre d'opérations de communication, ou pour soutenir l'action de l'équipe relations clients de My Job Glasses.
tu t'organises pour suivre chaque jour la liste de tâches proposée par le CRM ou à faire selon ta check list, tu suis les indicateurs d'utilisation de la plateforme pour chaque programme, et le cas échéant tu proposes des actions pour maximiser la performance de programmes moins performants (par exemple pour améliorer le nombre d'élèves actifs ou le nombre de rendez vous réalisés)
Support aux établissements:
réponse aux questions des enseignants pendant l'utilisation de la plateforme au sein de leur établissement, aide à la compréhension des résultats des programme et à l'utilisation des outils fournis.
tu es force de proposition sur le quotidien de ton stage, tu donnes des feedbacks sur les process en place, et des idées pour améliorer la qualité du suivi et l'automatisation de certaines tâches, afin d'offrir un service excellent à nos partenaires et de faciliter ton quotidien.
Une équipe soudée autour d'un projet à impact ambitieux
Projet lauréat France 2030
- dans le cadre d'un projet qui répond à l'AMI Compétences et Métiers d'Avenir, afin de promouvoir l'Industrie grâce à 1000 ambassadeurs de la filière agroalimentaire et 1000 ambassadeurs de la filière aéronautique et spatiale
conditions de télétravail avantageuses
(2 jours par semaine et 1 semaine continue par trimestre)
Autres avantages
une semaine sur 2 à l'issue de ta période d'essai)
tickets restaurant) prises en charge à 50% par My Job Glasses
et un budget télétravail
étudiant en école de commerce, IEP, IAE
à la recherche d'une alternance et tu as déjà un premier stage
intéressé par la relation client ou partenaire,
Si tu es, persévérant(e), proactif(ve), autonome et souhaites évoluer dans un environnement hyper enrichissant, ce poste est fait pour toi
Informations complémentaires
Type de contrat : Alternance (6 à 12 mois)
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  • Gestionnaire Centre de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France kheira SABIN Temps plein

    Date de publicationAujourd'huiEntreprisekheira SABINRéférence148QLHHNombre de postes1LocalisationParisContratCDISalaireAnnuel, de € à €Expérience0 - 2 ans (débutant)L'entrepriseAvec plus de 2000 salariés et près de 700 experts répartis sur plus de 70 agences en France, le Groupe ADENES est un des leaders en France, d'expertises et de services en...

  • Alternant - Gestionnaire Centre Relation Client H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Atradius N.V. (Italy) Temps plein

    Alternance - Chargé(e) de relation clientèle H/F N° 2 mondial des solutions de crédit management , notre Groupe répond aux besoins des entreprises en matière de protection contre les impayés et de gestion de leur poste clients, en proposant des solutions permettant de sécuriser leurs flux financiers et d'élargir leurs sources de financement :...

  • Alternant Gestionnaire de Relations Partenaires

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France MASSÉNA Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Orléans, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d'une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...

  • Alternant Gestionnaire de Relations Partenaires

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France MASSÉNA Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Paris, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d'une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...

  • Alternant Gestionnaire de Portefeuille Clients

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France MASSÉNA Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Paris, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d'une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...

  • gestionnaire production et relation clients

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Fed Finance Temps plein

    Gestionnaire production et relation clients adp H/F CDD 32000€ € an + + intéressement + TTFed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'Assurance et de la Protection Sociale, et je recherche pour l'un de mes clients : UN GESTIONNAIRE PRODUCTION ET RELATION CLIENTS EN ASSURANCES DE PERSONNES H/F ...

  • Gestionnaire Relations Clients

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France WTW Temps plein

    L'entrepriseDepuis plus de 100 ans, WTW en France est le partenaire de ses clients PME, ETI ou Grandes Entreprises privées et publiques. Acteur majeur du courtage, nous intervenons en conseil, intermédiation et gestion sur toutes les filières d'assurance, au travers d'un réseau régional unique en France et de ses multiples implantations à l'étranger....

  • Gestionnaire Relations Clients

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un Gestionnaire Relations Clients (h/f) basé aux Sables D'Olonne.Nous sommes à la recherche pour un de nos client, un cabinet de courtage d'assurance, d'un...

  • Un Gestionnaire production et relation clients

    Il y a 3 mois

    Paris, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'Assurance et de la Protection Sociale, et je recherche pour l'un de mes clients : UN GESTIONNAIRE PRODUCTION ET RELATION CLIENTS H/F Mon client est un courtier à taille humaine, expert de la protection sociale, idéalement...

  • Gestionnaire Relation Clients

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France La Mutuelle Générale Temps plein

    A PROPOS DE NOUS Débutez ou faites évoluer votre carrière au sein d'un acteur singulier de l'économie sociale et solidaire, avec un métier et une culture qui vous ressemblentLa possibilité de télétravailler de 1 à 4 jours par semaine, selon la fonction et l'organisation du site, permet à nos 1900 collaborateurs de bénéficier d'un cadre de travail...

  • Gestionnaire Relation Clients

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France La Mutuelle Générale Temps plein

    A PROPOS DE NOUS Débutez ou faites évoluer votre carrière au sein d'un acteur singulier de l'économie sociale et solidaire, avec un métier et une culture qui vous ressemblentLa possibilité de télétravailler de 1 à 4 jours par semaine, selon la fonction et l'organisation du site, permet à nos 1900 collaborateurs de bénéficier d'un cadre de travail...

  • Alternant Manager de La Relation Client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France MASSÉNA Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Orléans, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d'une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...

  • Alternant Expert en Relation Client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France MASSÉNA Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Paris, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d'une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...

  • Gestionnaire Sinistres Auto et Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Groupama Temps plein

    Identifiant (email, de type )Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)Gestionnaire Sinistres Auto et Relation Clients - CDD 5 mois - Troyes H/F Description du poste Intitulé du poste Gestionnaire Sinistres Auto et Relation Clients - CDD 5 mois - Troyes H/FDescription de la mission Localisation : Troyes, Type de contrat : CDD, Date de démarrage :...

  • Conseiller Clientèle en Centre de Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Paris 11 Ancien - Quartier École-de-Médecine, Île-de-France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    Accompagner les clients à l'utilisation des solutions digitales - Participer au développement commercial**Et si c'était vous**:- Positif(ve) et accueillant(e), vous êtes capable de vous adapter à chaque profil client- Vous adoptez la bonne posture par vos conseils, votre écoute et votre empathie - Vous aimez travailler au sein d'un collectif - Vous...

  • Gestionnaire production et relation clients ADP

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'Assurance et de la Protection Sociale, et je recherche pour l'un de mes clients : UN GESTIONNAIRE PRODUCTION ET RELATION CLIENTS EN ASSURANCES DE PERSONNES H/F Mon client est un courtier à taille humaine, expert de la protection sociale, idéalement...

  • Formateur Relation Client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Groupe Alternance Evry Temps plein

    **Groupe Alternance, **_**L'ECOLE SUPERIEURE DE L'ALTERNANCE**_Groupe Alternance, fort de son expertise de l'alternance sur les champs du commerce et de la gestion d- entreprise depuis plus de 20 ans, est présent nationalement à travers plus d'une quarantaine de sites répartis sur l'ensemble du territoire français.Groupe Alternance regroupe environ 300...

  • superviseur en centre de relations clients f/h

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France KPARK S.A.S. Temps plein

    majeur de la transition énergétique en France et propose une gamme complète desolutions pour accompagner les particuliers, les entreprises et lescollectivités dans la réduction de leur empreinte environnementale. de la rénovation de menuiseries sur mesure à domicile depuis + de 30 ans(fenêtres, volets, portes, portails & clôtures, portes de garage,...

  • gestionnaire assurances relation client h/f

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France ERGALIS Temps plein

    : ERGALIS recherche pour un de ses clients un Gestionnaire Assurance H/F à NantesDate de début : 03/06/2024Date de fin : 30/09/2024Rem : environ 1500 net + primes de fin de missionsLes missions :-Identifier les adhésions assurance de personne non finalisées.-Relancer par téléphone les assurés.-Relancer par email les assurés-Consolider le reporting...

  • gestionnaire assurances relation client h/f

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France ERGALIS Temps plein

    : ERGALIS recherche pour un de ses clients un Gestionnaire Assurance H/F à NantesDate de début : 03/06/2024Date de fin : 30/09/2024Rem : environ 1500 net + primes de fin de missionsLes missions :-Identifier les adhésions assurance de personne non finalisées.-Relancer par téléphone les assurés.-Relancer par email les assurés-Consolider le reporting...