![MANPOWER FRANCE](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Technicien Helpdesk
il y a 1 semaine
Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien Helpdesk (H/F) En tant que Technicien support, vos missions serons les suivantes : - Accueil téléphonique des utilisateurs - Gestion des mails entrants - Enregistrement et qualification des incidents et des demandes - Résolution et traitement d'un maximum d'incidents et demandes - Escalades des cas les plus complexes vers les équipes N2 - Clôture des tickets en s'assurant de la satisfaction de l'utilisateur Vous êtes idéalement titulaire d'une formation Bac / Bac+2 en informatique. Les profils débutants sont acceptés, cependant, une connaissance des outils bureautiques et des systèmes d'exploitation sera appréciée. Votre aisance relationnelle, votre esprit d'équipe, votre faculté d'analyse et vos qualités rédactionnelles seront de réels atouts pour mener à bien cette mission. Vous travaillez au sein d'une équipe dynamique, soit en horaire de journée, ou possibilité également sur la base du volontariat de travailler en roulement sur des horaires en 3*8 (matin ou après midi ou nuit) : - 7/15h - 15/23h - 23/0h Vous souhaitez en savoir plus ? N'hésitez pas à postuler ou nous recontacter. Vous intégrerez notre programme MyPath/Agent des Talents qui valorise les compétences techniques et récompense les qualités humaines. Votre agent dédié vous accompagnera dans une logique de plein emploi et mettra tout en œuvre pour vous révéler votre potentiel. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
-
Technicien support informatique Compta/Finance
il y a 1 semaine
La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France MANPOWER FRANCE Temps pleinActeur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650...
-
Technicien helpdesk
il y a 3 semaines
La Courneuve, Île-de-France Upskills cadres et experts Temps pleinQuelles sont les missions ?Nous recherchons une vingtaine de technicien(ne) helpdesk (Niveau 1) pour intervenir auprès de l'un de nos clients prestigieux dans le secteur public. Pour ce faire, une session de recrutement aura lieu début juillet.Missions et ResponsabilitésAssistance Utilisateur :Réceptionner et traiter les demandes des utilisateurs par...
-
Technicien Support de Proximité H/F
il y a 1 semaine
La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France Infodis IT Temps pleinEn tant que Technicien Support de Proximité, vos missions seront : * Assurer le support technique auprès des utilisateurs locaux sur les postes de travail, les réseaux, les imprimantes et les logiciels * Diagnostiquer, résoudre les incidents et problèmes techniques en utilisant des outils de gestion des tickets et des procédures techniques *...
-
Technicien Helpdesk
il y a 1 semaine
Neuilly-sur-Marne, Île-de-France Consort Group Temps pleinFrance — Île-de-France — Neuilly-sur-Marne (93) CDI Consort France Publié il y a 5 jours Mission Rattaché(e) directement au Responsable Opérationnel, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Helpdesk (H/F), afin d'évoluer dans un contexte d'infogérance auprès de l'un de nos clients Grands Comptes. Sa mission principale sera de prendre en charge le...
-
Technicien Helpdesk
il y a 1 semaine
Neuilly-sur-Marne, Île-de-France Consort Group Temps pleinFrance - Île-de-France - Neuilly-sur-Marne (93)CDIConsort FrancePublié il y a 4 joursMissionRattaché(e) directement au Responsable Opérationnel, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Helpdesk (H/F), afin d'évoluer dans un contexte d'infogérance auprès de l'un de nos clients Grands Comptes.Sa mission principale sera de prendre en charge le support...
-
Technicien support numérique et helpdesk H/F
il y a 1 mois
Champigny-sur-Marne, Île-de-France EPT GRAND ORLY SEINE BIEVRE Temps pleinNotre futur.e support numérique et helpdesk sera rattaché.e au secteur "support utilisateurs, helpdesk et qualité" du pôle développement numérique.Le principal enjeu de ce poste : Établir une relation directe de qualité avec les utilisateurs dans un esprit de confiance et de responsabilité,Il/Elle devra aider et accompagner les utilisateurs au...
-
Technicien support numérique et helpdesk H/F
il y a 4 semaines
Champigny-sur-Marne, Île-de-France EPT GRAND ORLY SEINE BIEVRE Temps pleinNotre futur.e support numérique et helpdesk sera rattaché.e au secteur "support utilisateurs, helpdesk et qualité" du pôle développement numérique.Le principal enjeu de ce poste : Établir une relation directe de qualité avec les utilisateurs dans un esprit de confiance et de responsabilité,Il/Elle devra aider et accompagner les utilisateurs au...
-
Responsable Helpdesk H/F
il y a 4 semaines
MANTES LA JOLIE, 78200, Mantes-la-Jolie, France Informatis Temps pleinDans le cadre d'un important d'un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Responsable support Help Desk.Votre mission consiste :- D'une part à coordonner au quotidien les activités de l'équipe de techniciens helpdesk dans le respect des procédures & engagements.- D'autre part, à contribuer au help...
-
Technicien Support Helpdesk
il y a 4 semaines
Ivry-sur-Seine, Île-de-France TALENTS IT Temps pleinTalents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dansles métiers de l'IT et du Digital. Nous nous distinguons en plaçantla proximité avec nos clients et candidats ainsi que l'aspect humainau coeur de nos actions. NOUS TRAVAILLONS EXCLUSIVEMENT AVEC DESCLIENTS FINAUX : PME / GRAND GROUPES / STARTUP.Nos consultants expérimentés vous offrent...
-
Technicien Support Helpdesk
Il y a 2 mois
Ivry-sur-Seine, Île-de-France TALENTS IT Temps pleinTalents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dansles métiers de l'IT et du Digital. Nous nous distinguons en plaçantla proximité avec nos clients et candidats ainsi que l'aspect humainau coeur de nos actions. NOUS TRAVAILLONS EXCLUSIVEMENT AVEC DESCLIENTS FINAUX : PME / GRAND GROUPES / STARTUP.Nos consultants expérimentés vous offrent...
-
Technicien Support Helpdesk
il y a 1 semaine
Ivry-sur-Seine, Île-de-France Talents IT Temps pleinNous recherchons en CDI, un.e Support Helpdesk, pour le compte d'une entreprise spécialisée dans les services.Zoom sur les missionsInstallation et paramétrage du nouveau matériel :- Vous effectuez l'installation initiale des équipements informatiques et/ou téléphoniques (applications, matériel micro, matériels de téléphonie et péritéléphonie)...
-
Responsable Helpdesk H/F
il y a 1 semaine
Mantes-la-Jolie, Île-de-France Informatis Temps pleinDans le cadre d'un important d'un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Responsable support Help Desk.Votre mission consiste :- D'une part à coordonner au quotidien les activités de l'équipe de techniciens helpdesk dans le respect des procédures & engagements.- D'autre part, à contribuer au help desk.Pilotage et coordination...
-
Technicien Support Helpdesk
Il y a 2 mois
Ivry-sur-Seine, Île-de-France TalentsIT Temps pleinQuelles sont les missions ?Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dansles métiers de l'IT et du Digital. Nous nous distinguons en plaçantla proximité avec nos clients et candidats ainsi que l'aspect humainau coeur de nos actions. NOUS TRAVAILLONS EXCLUSIVEMENT AVEC DESCLIENTS FINAUX : PME / GRAND GROUPES / STARTUP.Nos consultants...
-
Technicien Support Helpdesk
il y a 1 semaine
Ivry-sur-Seine, Île-de-France TalentsIT Temps pleinQuelles sont les missions ?Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dansles métiers de l'IT et du Digital. Nous nous distinguons en plaçantla proximité avec nos clients et candidats ainsi que l'aspect humainau coeur de nos actions. NOUS TRAVAILLONS EXCLUSIVEMENT AVEC DESCLIENTS FINAUX : PME / GRAND GROUPES / STARTUP.Nos consultants...
-
Technicien Support Helpdesk
il y a 4 semaines
Ivry-sur-Seine, Île-de-France TalentsIT Temps pleinQuelles sont les missions ?Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dansles métiers de l'IT et du Digital. Nous nous distinguons en plaçantla proximité avec nos clients et candidats ainsi que l'aspect humainau coeur de nos actions. NOUS TRAVAILLONS EXCLUSIVEMENT AVEC DESCLIENTS FINAUX : PME / GRAND GROUPES / STARTUP.Nos consultants...
-
Technicien Help Desk
il y a 1 mois
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Espritek Temps pleinCadre général Le Technicien Helpdesk a pour mission de respecter les engagements de niveau de service et garantir le niveau de satisfaction utilisateurs. Pour cela, il : Participe à la mise en place et la mise à jour tant des processus d'assistance et que de la base documentaire de connaissances Hiérarchise les priorités et détermine l'urgence des...
-
Technicien Help Desk
il y a 1 semaine
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Espritek Temps pleinCadre général Le Technicien Helpdesk a pour mission de respecter les engagements de niveau de service et garantir le niveau de satisfaction utilisateurs. Pour cela, il : Participe à la mise en place et la mise à jour tant des processus d'assistance et que de la base documentaire de connaissances Hiérarchise les priorités et détermine l'urgence des...
-
Technicien Help Desk
il y a 4 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Espritek Temps pleinCadre général Le Technicien Helpdesk a pour mission de respecter les engagements de niveau de service et garantir le niveau de satisfaction utilisateurs. Pour cela, il : Participe à la mise en place et la mise à jour tant des processus d'assistance et que de la base documentaire de connaissances Hiérarchise les priorités et détermine l'urgence des...
-
Technicien support informatique
il y a 1 semaine
La Courneuve, Île-de-France Actual Temps pleinEntreprise :UpSkills Paris IT est un cabinet de recrutement spécialisé dans le domaine des technologies de l'information. Forts de notre expertise approfondie et de notre réseau étendu, nous sommes dédiés à trouver les talents les plus qualifiés pour répondre aux besoins uniques de nos clients dans le secteur de l'informatique.Nous recherchons pour...
-
Technicien Support Applicatif
il y a 4 semaines
Bry-sur-Marne, Île-de-France DCS EASYWARE Temps pleinNous souhaitons renforcer nos équipes avec un Technicien Support Applicatif (H/F). Au sein d'une équipe de DCS d'une quinzaine de techniciens, venez partager votre sens du service client et vos compétences Vous aurez pour principales missions : Prise d'appels ;Gestion des incidents et demandes sur le portail ITSM ;Analyse et diagnostic des incidents et...