Technicien Support/Technicienne Support

Rattaché au Responsable Support et intégré à une équipe de 5 autres techniciens, vos missions sont les suivantes :Prendre en charge les demandes et incidents des utilisateurs par téléphone et via l'outil de ticketingRéaliser des prises en main à distance afin d'aider les utilisateursDiagnostiquer les problèmes, les qualifier et proposer des...

Rattaché au Responsable Support et intégré à une équipe de 5 autres techniciens, vos missions sont les suivantes :Prendre en charge les demandes et incidents des utilisateurs par téléphone et via l'outil de ticketingRéaliser des prises en main à distance afin d'aider les utilisateursDiagnostiquer les problèmes, les qualifier et proposer des...

Rattaché au Responsable Support et intégré à une équipe de 5 autres techniciens, vos missions sont les suivantes :Prendre en charge les demandes et incidents des utilisateurs par téléphone et via l'outil de ticketingRéaliser des prises en main à distance afin d'aider les utilisateursDiagnostiquer les problèmes, les qualifier et proposer des...

UGECAM BRETAGNE PAYS DE LA LOIRELe Groupe Ugecam de Bretagne et des Pays de la Loire recherche un technicien support informatique pour prendre en charge la maintenance de son parc informatique et aider les utilisateurs.Description du posteAssurer le support : incidents de niveau 1 matériels et applicatifsSupport de proximité via outil de ticketing :...

Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600 spécialistes...

Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600 spécialistes...

Aujourd'hui, nous sommes à la recherche d'un Technicien Réseau Support Windows (F/H) pour rejoindre notre équipe divisée en deux parties : une dédiée aux cabinets d'expertise comptable et l'autre aux clients utilisateurs.TA MISSION SI TU L'ACCEPTES Assurer la maintenance et l'administration utilisateurs sur notre hébergement à destination de nos...

Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons pour notre client final qui vient d'ouvrir des locaux à St Nazaire fin 2023, un Technicien Support Informatique en CDI. Rattaché au Responsable du site de St Nazaire et au Manager de l'équipe IT, vous aurez pour mission principale de préparer, mettre à disposition et maintenir les postes de...

Description du posteFamille de métiersConception, Etudes et Ingénierie Intitulé du posteTechnicien Support CAO H/F Description de la mission Le bureau détudes Chantiers de lAtlantique est composé denviron personnes et dispose dun exceptionnel savoir-faire de concepteur et dintégrateur. Dans un souci permanent de réduction de lempreinte...

Quelles sont les missions ?Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le...

Quelles sont les missions ?Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le...

Nous recherchons un technicien support pour une mission dans le 93.Pas de TT. · Rédiger les procédures et améliorer les procédures existantes· Gestion des tickets· Support aux utilisateurs (niveau 1/2/3)· Assistance aux utilisateurs (700 pour la France) répartis sur 10 agences en France, 300 personnes sur le siège social qui se situe à...

Nous recherchons un technicien support pour une mission dans le 93.Pas de TT. · Rédiger les procédures et améliorer les procédures existantes· Gestion des tickets· Support aux utilisateurs (niveau 1/2/3)· Assistance aux utilisateurs (700 pour la France) répartis sur 10 agences en France, 300 personnes sur le siège social qui se situe à...

du posteVos missionsVotre rôle consistera à assurer un accompagnement de qualité auprès de nos utilisateurs. Vos principales missions seront les suivantes :Elaborer des réponses claires et efficaces aux demandes des utilisateursEscalader efficacement les bugs vers les développeurs (qualifier, reproduire, documenter) et faire remonter les retours...

CTS NATESYS est à nouveau sollicité par son client pour un poste de Technicien(ne) Essais / Mise en service H/F dans le secteur naval.Le secteur Essais intervient dans la mise en service, le réglage et la mise au point de différents systèmes et installations complexes des navires. Ceci, dans l'objectif de présenter les fonctionnalités et les...

du posteDans le cadre du renfort de notre équipe client sur Ancenis, je recherche un(e) Technicien(ne) Support N1-N2QualificationsVos missions : ● Sollicitation des utilisateurs-Enregistrer, qualifier, traiter puis clôturer les demandes-Assurer la communication vers les utilisateurs lors d'incidents ou d'interventionsprogrammées. ● Traitement ou...

Prise en compte et enregistrement des demandes client (mécanique, électrique et automatisme)Consultation des nomenclatures et des fournisseursCréation du gabarit de chiffrage et réalisation de l'offre à nos clientsSaisie des commandes clients et demandes d'achatLe technicien SAV sédentaire a un rôle transversal, il est amené à collaborer avec...

Nous recherchons pour l'un de nos clients basés sur le secteur de Blois un technicien support moteur H/F.Vous aurez pour mission : d'assurer le support et l'expertise auprès des agriculteurs par téléphone via la télémaintenance et l'assistance à l'exploitation, Répondre aux appels des clients qui proviennent de la hotline, Prendre en compte les...

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Technicien de support de proximité /Domaine Assurance sur IDF-93- Contexte de la mission: Gérer les infrastructures, les postes de travail, le Cloud pour les clients internes. Assurer le support technique de l'infrastructure, poste de travail, ?. Description de la mission Accompagner et Assister les cadres de...

Nous recherchons aujourd'hui à renforcer nos équipes Allez, on vous en dit plus...Rejoignez nos équipes supports en tant que Technicien Support Service Desk F/H.Au sein d'une équipe de 8 techniciens, votre champ d'actions sera :Prise en compte des sollicitations des utilisateurs des services informatiquesEnregistrement dans l'outil ITSM dédié avec le...