Night Manager
il y a 2 semaines
**Description du poste**:
- Responsabilités humaines et qualités_
- Transmet les consignes
- Communique constamment avec tous les services de l'hôtel et du siège
- Veille à la fidélisation des clients
- Gère les litiges en liaison avec les autres services
- S'enquiert de la satisfaction des clients et fait remonter à sa direction tous les commentaires clients
- Anticipe les besoins et demandes des clients
- Responsabilités caisse_
- Effectue les différentes opérations de caisse (facturation, encaissement, clôture)
- Contrôle les caisses
- Répond au standard, transfert les appels ou prend les messages
- Respecte les procédures en vigueur (accueil, réservation, saisie des cardex clients, facturation, sécurité,)
- Effectue les formalités d'accueil et de départ des clients dans le respect des procédures en vigueur
- Assure la bonne saisie des informations clients (nationalité, source, etc.) en vue d'obtenir des données statistiques fiables
- Est responsable de la bonne délivrance des clés de chambres
- Veille à la sécurité des locaux et des clients (fermetures des portes, rondes dans l'hôtel,)
- Participe à la bonne attribution des chambres en respectant les demandes spécifiques des clients
- Fournit tout renseignement demandé par le client au cours du séjour
- Assure la vérification des réservations, des arrivées & départs, des encaissements
- Peut être amené à avancer le travail des cafetiers (préchauffage du four, préparation du café,)
- Assure les réveils matinaux et la commande des taxis de nuit
**Profil recherché**
- Motivé(e) et passionné(e) par l'univers de l'hôtellerie de luxe, vous êtes dynamique, autonome, disponible et assidu(e). Dotés(e) d'une excellente présentation, vous avez un très bon sens du contact, du service et de l'accueil face à une clientèle exigeante. Vous maîtrisez parfaitement l'anglais professionnel.
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Night Audit
il y a 2 semaines
Paris 08 Élysée, Île-de-France VENDOM COMPANY Temps pleinNous recherchons notre futur(e) Night Audit (F/H) pour notre équipe de réception.Véritable ambassadeur(drice) de notre hôtel, vous êtes l'un des premiers contacts des clients avec nos équipes. Vous êtes en charge de l'accueil et du départ de la clientèle durant la nuit, vous suivez les demandes clients et référez au Night Manager afin de...
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Night Audit
il y a 2 semaines
Paris 08 Élysée, Île-de-France Hôtel du Collectionneur Arc de Triomphe Temps pleinDans un esprit Art Déco unique à Paris, L'Hôtel du Collectionneur Paris offre à ses clients 496 chambres, 2000m2 d'espace réunion, 1 Restaurant Salvaje, ainsi qu'1 Bar et 1 Room Service.Nous recherchons un(e) **Night Audit** pour renforcer notre équipe de réception la nuit.Vous assurez l'accueil et les départs des clients selon les procédures et...
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Night Auditor
il y a 2 semaines
Paris 08 Élysée, Île-de-France Hotel de castiglione Temps pleinL'hôtel de Castiglione, 4 étoiles de 100 chambres Paris 8eme, vous propose de venir renforcer ses équipes au sein de la Réception.Nous cherchons notre NIGHT AUDITOR (h/f), en charge de la gestion du séjour clients, des réservations, contrôles et clôtures. Rythme 3 nuits/4 nuits hebdomadaire.Professionnel expérimenté, vous maîtrisez les outils...
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Assistant Night Manager
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Monsieur George Temps plein**Description de l'entreprise**Dans un somptueux immeuble haussmannien tout proche des Champs-Elysées, seule avenue à sa mesure, ce boutique hôtel 5 étoiles de 45 chambres a été designé par Anouska Hempel, célèbre créatrice britannique. A l'abri des regards, Thomas Danigo, chef du restaurant gastronomique Galanga par Monsieur George, propose une...
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Night Manager
il y a 2 semaines
Paris 01 Louvre, Île-de-France Page Personnel Temps pleinRattaché à la Directrice Hébergement, vos principales missions seront d'assurer le bon déroulement du séjour et la sécurité de vos clients pendant la nuit.Vous aurez pour missions:- Accueillir, fidéliser, conseiller et anticiper les besoins de vos clients,- Assurer la gestion des plaintes et litiges en accord avec votre supérieur hiérarchique,-...
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Night Manager
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France UTF Temps pleinSublime établissement 4 étoiles recherche un Night Manager.**CONTEXTE**:- Date de début : Dès que possible- Type d'emploi : Temps plein en CDI.- Salaire : Entre 2 000€ et 2 800€ par mois.- Lieu du poste : En présentiel en Île de France- Période de travail : En journée**MISSIONS**:- Offrir un accueil personnalisé et chaleureux à chaque...
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Night Audit Manager
il y a 2 semaines
Paris 01 Louvre, Île-de-France Hotel Costes Temps pleinL'hôtel Costes, situé en plein centre de Paris, à un battement de cil de la place Vendôme, est légendaire pour son style unique. Élégance feutrée, confort délicieux, glamour évanescentpénétrer dans cet hôtel de luxe, c'est vivre une expérience 5 étoiles, s'immerger dans une autre dimension, où le temps n'a plus d'emprise.**Descriptif de...
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Night Manager
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France SINNER PARIS Temps pleinAu cœur du Haut-Marais, quartier emblématique et historique qui vit au rythme de l'art, de la mode et du design, Sinner s'adresse aux esthètes, aux investigateurs urbains... Evok y transforme l'accumulation d'énergie en une proposition déroutante sans concession sur le bien-être. C'est un hommage, un clin d'œil aux jours heureux et à l'insouciance...
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Night Audit
il y a 2 semaines
Paris 04 Hôtel-de-Ville, Île-de-France Hôtel SO Paris Temps pleinBonne nouvelle, notre équipe s'aggranditSuperbe opportunité de rejoindre notre équipe du front office pour vivre une aventure unique **Ton équipe**:- Tu es coaché(e) par notre super binôme de night managers et est également accompagné par un agent de sécurité.**Ton job**:- Tu participes à l'accueil téléphonique et physique des clients durant la...
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Night Audit
il y a 2 semaines
Paris 04 Hôtel-de-Ville, Île-de-France Hôtel SO Paris Temps pleinBonne nouvelle, notre équipe s'agranditSuperbe opportunité de rejoindre notre équipe du front office pour vivre une aventure unique **Ton équipe**:- Tu es coaché(e) par notre super binôme de night managers et est également accompagné par un agent de sécurité.**Ton job**:- Tu participes à l'accueil téléphonique et physique des clients durant la...
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Night Manager
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Marriott International, Inc Temps plein**Job Number** **Job Category** Rooms & Guest Services Operations**Location** Courtyard Paris Gare de Lyon, Rue de Bercy, Paris, Paris, France VIEW ON MAP**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management***Expérience:- Minimum 1 an d'expérience au sein de la réception d'un hotel.Compétence:- Faire preuve d'un...
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Welcomer Night Confirme
il y a 2 semaines
Paris 15 Vaugirard, Île-de-France NOVOTEL PARIS PORTE DE VERSAILLES Temps pleinLe Novotel Paris Porte de Versailles recrute Viens partager ta joie de vivre avec nous Notre hôtel récent dispose de 245 chambres toutes équipées au design novateur, d'un restaurant et café Rosé, aux airs de Provence, ainsi que de 3 espaces de meetings aux couleurs volcaniques. Le must ? Notre auberge d'altitude Pedzouille La Grange, un surprenant...
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Receptionniste (H/F)
il y a 2 semaines
Paris 08 Élysée, Île-de-France Stafotel Temps pleinLa société **STAFOTEL**, figurant parmi les leader du Nettoyage & Services aux entreprises recrute - **STAFOTEL**, one of the leaders in Cleaning & Business Services, is recruiting_**Tâches**:Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjourVérifier les arrivées, en mettant à jour les fiches...
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Night Auditor
il y a 2 semaines
Paris 18 Buttes-Montmartre, Île-de-France HOTEL KYRIAD Temps pleinL'hôtel Kyriad Paris XVIII, 3 étoiles de 62 chambres Paris 18ième, vous propose de venir renforcer ses équipes au sein de la Réception.Nous cherchons notre NIGHT AUDITOR (h/f), en charge de la gestion du séjour clients, des réservations, contrôles et clôtures. Rythme 3 nuits/4 nuits hebdomadaire.Professionnel expérimenté, vous maîtrisez les...
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Cdp Night Room Service
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Diamond Solutions Temps pleinNous recherchons un Chef de Partie pour notre service Night Room au sein d'un élégant hôtel partenaire 4 étoiles situé au cœur de Paris. Ce rôle est crucial pour assurer un service de nuit impeccable, combinant compétences culinaires et de service dans une des villes les plus prisées au monde.**Missions principales**- Gérer de manière autonome la...
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Econome (H/F)
il y a 2 semaines
Paris 08 Élysée, Île-de-France Hôtel Prince de Galles Paris Temps plein**MISSIONS PRINCIPALES**:- Réceptionne les marchandises livrées en s'assurant de la conformité avec le bon de commande, le bon de livraison et, ou la facture.- Effectue la manutention nécessaire pour la mise en lieux sûrs des produits réceptionnés.- Entrepose les produits en s'assurant de la rotation des stocks,- Tient les stocks à jour et en...
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hotel night ambassador Paris
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France citizenM hotels Temps pleinwhy working with us is different We won't put you in a box as a 'receptionist' or 'food and beverage' person. With us, you'll become a champion multitasker – customer service, receptionist, concierge, barista, mixologist, logistics and more. You will be a citizenM ambassador, free to be yourself to do the best job you can. We believe in making work...
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Hotel Night Ambassador Paris
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France citizenM Temps pleinwhy working with us is differentWe won't put you in a box as a 'receptionist' or 'food and beverage' person. With us, you'll become a champion multitasker - customer service, receptionist, concierge, barista, mixologist, logistics and more. You will be a citizenM ambassador, free to be yourself to do the best job you can. We believe in making work fun. If...
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Sales Manager
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Hyatt Hotels Corporation Temps pleinIf you're looking for a career with Apple Leisure Group, please click here to view job postings. Group Sales Manager | Mid-Large Size Corporate Market Full-time Yearly US Dollar (USD) pay basis Hyatt Regency DFW at Terminal C of the DFW Airport, is seeking to add a proven Group Sales leader to its existing on-property sales force. The ideal candidate is...
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a night receptionist on permanent contract
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Hotelmaisonmontmartre Temps pleinA NIGHT RECEPTIONIST ON PERMANENT CONTRACT Position to be filled as soon as possible.Essential notes to the score:Under the responsibility of your future conductor, your missions will be varied:Ensure the reception, receive customers "as at home" and create an immediate connectionCarry out the last arrivals and the first departuresPampering and surprising...