Gestionnaire Relation Client

il y a 2 semaines


Lyon Neuvième Arrondissement, France Adecco Temps plein
**Votre mission**:
" Prêt à saisir une nouvelle opportunité ?"

ADECCO TERTIAIRE recherche pour l'un de ses clients basé à Lyon 9:

- UN GESTIONNAIRE RELATION CLIENT H/F

Vos missions:
Assurer un accueil et une écoute privilégié du client en tant que point d'entrée. Fidéliser le client dans le suivi et la gestion de son portefeuille. réaliser l'interface avec les différents services de l'entreprise.
- Créer et assurer une relation client de qualité
- Prendre en compte les sollicitations et le recueil des informations nécessaire à leur traitement
- Suivre les livraisons et le portefeuille afin d'assurer la tenue de nos engagements
- répondre aux appels et traiter les mails
- s'informer en exploitant les infos recueillis auprès des marchés, rapports de visite, informations montantes et communications internes
- Réaliser la gestion administrative et commerciale des comptes
- réaliser l'accompagnement client à l'utilisation des outils multimédia
- Enregistrer les commandes ERP et réaliser les revues d'offre et de contrat
- Réaliser et relancer les offres commerciales et participer aux chiffrages/études
- Participer aux actions de promotions et de développement
- assurer l'après vente (livraison, qualité, technique, administratives)
- Instruire les réclamations

**Votre profil**:
C'est peut être vous ?

Formation BTS NRC ou DUT Technico commercial
Expérience de 2 à 5 ans sur une fonction d'assistante commerciale idéalement en vente de produits techniques en B to B
Anglais impératif
maitrise des outils bureautiques

Durée de la mission : 3 mois en vue d'une mission à long terme
Salaire : 31K
Horaires 39H - 8H à 17H et le vendredi 16H

Postulez en ligne

**A propos de nous**:
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie
  • Gestionnaire Relation Client

    il y a 2 semaines


    Lyon 1er Arrondissement, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    **Vos missions au quotidien **:Objectifs du stage :Au sein du marché Entreprises et rattaché à la Responsable Gestionnaire Relation Client, vous contribuerez, en collaboration avec les Gestionnaires Relation Client ( GRC ) en place, à assurer le suivi et la gestion des opérations clients Entreprises. Vous travaillerez également en étroite...

  • Chargé de Relation Client Adv

    il y a 2 semaines


    Lyon Neuvième Arrondissement, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Lyon Neuvième Arrondissement, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Ocea Smart Building Lyon 9e - 69, CDILes missions du posteCE QU'ON ATTEND DE VOUS:Rattaché(e) au responsable du Pôle Chauffage de la Direction Clientèle, vous avez pour mission principale de prendre en charge les demandes de nos clients dans le cadre de la répartition des frais de chauffage.Vos missions principales:Support clients B to B:- Réception des...

  • Gestionnaire Encours Clients

    il y a 2 semaines


    Lyon Neuvième Arrondissement, France Ras Intérim Temps plein

    **Société**:Le groupe RAS c'est environ 1000 collaborateurs en France qui travaillent en agence ou au siège social sur LYON. Vous souhaitez rejoindre nos équipes qui partagent des valeurs d'entreprise ? rien de plus simple contactez notre équipe du recrutement interne basé sur LYON. Nous sommes là pour trouver le poste en adéquation avec vos...


  • Lyon Neuvième Arrondissement, France KPA6T Temps plein

    KPA6T est un éditeur de logiciel fondée en 2017 et qui accompagne les entreprises du secteur du transport et de la mobilité dans leur transition digitale et environnementale.KPA6T est spécialisée dans les domaines de la mobilité (transport, intervention, gestion de flotte ) et accompagne notamment les chargeurs, distributeurs et transporteurs en leur...


  • Lyon Troisième Arrondissement, France Walters People Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un acteur du secteur du transport, un(e) « Gestionnaire de Relation Clients + Anglais et/ou Espagnol » H/F. Nous vous proposons un poste en intérim jusqu'à la fin de l'année au minimum, ainsi qu'un démarrage dès le mois de Septembre 2023. La rémunération sera calculée selon profil, entre et 26 000€ brut par an...

  • Gestionnaire Risques Clients

    il y a 2 semaines


    Lyon Neuvième Arrondissement, France Emile Maurin International Temps plein

    Nous recherchons un(e) **Gestionnaire risques clients** H/F en CDD.Le poste est basé à Lyon 9ème(arrêt de métro Valmy et parking disponible pour nos collaborateurs).Au sein de l'équipe Crédit Clients (11 personnes), vous assurez la surveillance de l'encours d'une partie de notre portefeuille clients composé de sociétés industrielles implantées...

  • Chargé Relation Client

    il y a 2 semaines


    Lyon Neuvième Arrondissement, France UTWIN Temps plein

    Au sein du service Relation Client et sous la responsabilité du manager de proximité de l'équipe, le Chargé de Relation Client assure la relation téléphonique durant toute la vie du contrat (de la souscription à la résiliation) des assurés directement ou des apporteurs d'affaires (courtiers).**En détail...****_La relation client_**- Répondre...


  • Lyon Neuvième Arrondissement, France Emmanuel MAURIN Temps plein

    Nous recherchons un(e) **Gestionnaire recouvrement clients** H/F en CDI.Le poste est basé à Lyon 9ème(arrêt de métro Valmy et parking disponible pour nos collaborateurs).Au sein de l'équipe Crédit Clients (11 personnes), vous assurez la surveillance de l'encours d'une partie de notre portefeuille clients composé de sociétés industrielles...

  • Gestionnaire Relance Client

    il y a 2 semaines


    Lyon Neuvième Arrondissement, France EMMANUEL MAURIN Temps plein

    **Gestionnaire de relance clients H/F****Lyon 9ème **(arrêt de métro Valmy et parking disponible pour nos collaborateurs)**Intérim **(contrat de 6 mois et plus)Au sein de l'équipe de Laurent composée de 11 personnes, vous assurez la surveillance de l'encours d'une partie de notre portefeuille clients, composé de sociétés industrielles implantées...


  • Lyon Neuvième Arrondissement, France Karpos Temps plein

    Le cabinet KARPOS recherche pour un cabinet d'Avocats lyonnais à dimension internationnale, un(e) assistant(e) facturation/recouvrement qui rejoindra l'équipe support au sein du bureau de Lyon. Le champ d'action s'étendra principalement sur les sites d'Avignon et de bourg, les missions confiées seront les suivantes:Sur la partie Facturation:- Prise en...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Lyon Neuvième Arrondissement, France Verycook Temps plein

    **VERYCOOK **est une entreprise e-commerce spécialisée dans la conception et commercialisation de **planchas d'extérieur et barbecues pour particuliers**, et autres matériels de cuisson en extérieur.L'entreprise a une croissance forte et une stratégie de développement en e-commerce axée autour de ses clients et de nouveaux produits.L'entreprise est...

  • Gestionnaire Relation Client-

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**:Au sein du marché Entreprises, en collaboration avec les Chargés d'Affaires des portefeuilles de clients qu'il gère, et en polyvalence sur l'ensemble desportefeuilles, le Gestionnaire de la Relation Client (GRC) assure un niveau élevé de satisfaction client en leur offrant une écoute et une prise en chargepersonnalisée...


  • Lyon Neuvième Arrondissement, France SQUARE HABITAT Temps plein

    Avec plus de 500 agences en France, SQUARE HABITAT, réseau immobilier du **CREDIT AGRICOLE**, bénéficie de la solidité et de l'implantation de la première banque de proximité en France. **SQUARE HABITAT**, c'est avant tout des experts de l'immobilier qui accompagnent leurs clients à chaque étape de leur projet et quel que soit leur besoin : vente,...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France KERIA LUMINAIRES Temps plein

    Le Groupe Keria n'a cessé de se développer au fil des années avec des marques expertes dans leurs domaines comme Keria Laurie Lumière, Montéléone le linge de maison ou Luminaire on line.Bien plus qu'un groupe, c'est avant tout une aventure familiale et humaine dont l'objectif premier reste inchangé : la satisfaction de nos clients.Comme chacun de nos...


  • Lyon Neuvième Arrondissement, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d'apporter un suivi personnalisé à chacun. C'est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients Notre réseau d'agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport,...


  • Lyon Troisième Arrondissement, France Cegedim Temps plein

    Descriptif du posteEntité : Cegedim SRH s'appuie sur sa propre solution TEAMSRH pour offrir à ses clients des prestations d'externalisation adaptées et évolutives de leurs systèmes d'information paie et RH.Le succès de Cegedim SRH repose sur la qualité de ses solutions et une valeur partagée avec l'ensemble de ses collaborateurs : le sens du service...


  • Lyon Neuvième Arrondissement, France SIMPLIFIA Temps plein

    Rattaché(e) au Team Leader Manager au sein d'une équipe de 4 personnes, tu participes à l'expérience et la satisfaction client en assurant un suivi et un accompagnement de qualité. A ce titre, tu as un rôle essentiel auprès de nos clients BtoC qui sont les familles du défunt, pour répondre à leurs questions par téléphone, Chat et par mail.- Pour...


  • Lyon Neuvième Arrondissement, France SIMPLIFIA Temps plein

    Rattaché(e) au Manager au sein d'une équipe de 4 personnes, tu participes à l'expérience et la satisfaction client en assurant un suivi et un accompagnement de qualité.- Pour mener à bien **ton objectif **d'accompagner au mieux les proches du défunt dans une situation de deuil, tu assures l**es missions suivantes**:- **Tu assures le traitement des...


  • Lyon, France Walters People Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un acteur du secteur du transport, un(e) « Gestionnaire de Relation Clients + Anglais et/ou Espagnol » H/F. Nous vous proposons un poste en intérim pour une durée de 3 mois au minimum, ainsi qu’un démarrage immédiat et de belles perspectives d'avenir. La rémunération sera calculée selon profil, entre 24 000 et...