Coordinateur Service Center Trilingue

il y a 2 semaines


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volvo Group Temps plein
France

**Descriptif de poste**

**Introduction**
Service Market Logistics (SML) fait partie de Volvo Group Trucks Operations (GTO). Nous avons 5300 employés sur plus de 60 sites dans le monde. Notre travail consiste à concevoir, gérer et optimiser la chaîne d'approvisionnement du marché des services pour toutes les marques du groupe Volvo. Cela inclut de s'assurer que les pièces de rechange sont distribuées depuis le fournisseur via notre entrepôt jusqu'aux concessionnaires, garantissant ainsi la disponibilité des pièces partout dans le monde. Nous nous assurons que tous les services logistiques sont fournis avec une excellence opérationnelle de classe mondiale. Si vous aimez être au centre de l'action, c'est sans doute le poste que vous recherchez**Nous sommes vos nouveaux collègues **
Le Service Center fait partie de la région Lyon and RMEA (LRMEA) au sein de GTO Service Market Logistics et nous sommes responsables de la distribution des pièces de rechange, du fournisseur à nos entrepôts et jusqu'au client.
- Vous allez avoir la responsabilité d'apporter assistance aux concessionnaires pour la marque Renault Trucks dans de nombreux pays. Dans les activités quotidiennes de nos concessionnaires, le temps est primordial.**Vous appréciez...**
- Être le point de contact principal pour nos concessionnaires dans le monde entier
- Résoudre les problèmes et aider notre réseau de concessionnaires dans leur travail quotidien vis-à-vis des clients finaux
- Établir une relation de confiance tous les partenaires au sein de notre réseau et du groupe Volvo
- Avoir une multitude d'échanges internes et externes au groupe, avec l'aide des nouvelles technologies
- Travailler pour contribuer à l'amélioration continue du service

**Qui êtes-vous ?**
- Titulaire d'un BTS ou Master ou d'une expérience dans un métier équivalent.
- Une personne qui relève un défi avec un état d'esprit positif et de la bonne humeur
- Une personne qui sait communiquer de manière conviviale
- Un/e membre d'équipe qui peut facilement / efficacement collaborer avec des partenaires
- Vous avez une sensibilité culturelle et de très solides compétences linguistiques (néerlandais, français et anglais)
- Vous aimez apprendre des choses nouvelles au quotidien
- Vous vous sentez à l'aise avec les outils informatiques et la bureautique
- Vous aimez comprendre et analyser les causes des problèmes que vous résolvez afin d'éviter qu'ils ne se reproduisent
- Vous êtes autonome et capable de définir vos propres priorités
- C'est l'occasion de valoriser votre travail et d'appliquer ce que vous avez appris. Soyez acteur/actrice de votre métier Rejoignez-nous et faites partie du changement.
- Êtes-vous curieux/se de savoir comment la digitalisation peut améliorer la satisfaction client et le service à nos concessionnaires ?
- Une équation parfaite Vous êtes donc peut être notre futur/e coordinateur/trice
- Vous voulez faire partie de l'équipe ? Alors, nous espérons vous rencontrer prochainement - Le saviez-vous? Entreprise handi'accueillante, Renault Trucks SAS s'engage depuis de nombreuses années en faveur de l'intégration professionnelle des personnes en situation de handicap._

**Nous connaître**

Avec des changements technologiques majeurs à venir qui bouleverseront notre façon de vivre, il est plus passionnant que jamais de travailler dans l'industrie du transport. Depuis 1927, le groupe Volvo propose des solutions de transport et d'infrastructure durables et efficaces essentielles à la prospérité de toute société. Chaque jour, nos camions, autobus, moteurs, engins de chantier et services financiers facilitent notre quotidien. Nous offrons une multitude d'opportunités de carrière au sein de nos différentes entités et marques commerciales, leaders sur leurs marchés. Toutes partagent une même culture fondée sur des valeurs de confiance, passion, performance, changement et réussite client.
Nous sommes entrés dans une nouvelle ère. Les technologies comme le big data, l'automatisation et l'intelligence artificielle modifient notre perception de la fabrication et de la logistique. Volvo Group Trucks Operations est l'organisation chargée de la fabrication des camions et de la logistique au sein du groupe Volvo et elle façonne les industries du futur.

**Volvo Group Trucks Operations **englobe toute l'activité de production des moteurs et des transmissions du groupe, ainsi que la production des camions Volvo, Renault et Mack. Cette organisation est également chargée de la fourniture des pièces détachées aux clients du groupe ainsi que de la conception, de l'exploitation et de l'optimisation des chaînes logistiques et d'approvisionnement pour toutes les marques. Volvo Group Trucks Operations compte au total employés déployés sur 30 sites et 50 centres de distribution dans le monde entier. Notre présence industrielle mondiale offre l'opport
  • Student Services Center

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Galileo Global Education France Temps plein

    **Contexte**:Dans le cadre d'un remplacement, le Décanat des programmes recherche un.e:** Student Services Center F/H**:**Ce que nous attendons de vous**:**1 - Gestion du processus d'intégration**:- Prendre en charge le suivi des dossiers d'intégration administrative (identification des pièces, conformité et qualification)- Contrôler l'adéquation des...

  • Chargé D'assistance Trilingue

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LMI RECRUTEMENT & Associés Temps plein

    LMI Recrutement & Associés recherche un Chargé d'Assistance Trilingue H/F pour l'un de ses clients : une filiale d'un très grand groupe français créée il y a 20 ans et spécialisée dans le domaine de l'assistance automobile au niveau international.Vous souhaitez développer et partager votre expertise au sein d'une belle entreprise ? Vous aimez...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domidom Temps plein

    _Vous êtes un(e) professionnel(le) de l'aide à la personne à domicile, à la recherche d'un nouveau défi stimulant ?_**Rejoignez nous en tant que coordinateur / coordinatrice et contribuez à créer un environnement où chaque personne peut vivre en toute dignité chez elle ****Nous proposons un CDI à temps complet au sein de notre agence Domidom de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat de Saint-Etienne TERTIAIRE recrute, pour l'un de ses clients basé à Saint-Chamond, un nouveau talent : ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) TRILINGUE (F/H) dans le cadre d'une mission à durée déterminée.Vous serez principalement chargée d'apporter votre assistance à une équipe de vente et aux responsables commerciaux en assurant le...

  • Opérateur Data Center

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Conseil recrutement Temps plein

    La **société **est **impliqué** dans une **diversité de secteurs**, couvrant le **contrôle aérien**, la **gestion aéroportuaire**, les **services hospitaliers**, la formation des pilotes d'hélicoptères, la **maintenance navale**.Dans le cadre de nos **activités **pour le **CERN **(Centre Européen de Recherche Nucléaire), le client recrute un...

  • Coordinateur de Service

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Le Mas Temps plein

    L'association Le MAS a pour missions:- L'accueil, l'accompagnement et l'aide aux personnes en situation de vulnérabilité en coopération avec les autorités et les acteurs de solidarité, de santé et de justice.- La recherche et la sensibilisation sur les situations des publics en difficulté.L'association aide environ personnes par an sur le département...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cafés Folliet Temps plein

    Cafés Folliet : c'est une longue aventure humaine et familiale qui dure maintenant depuis plus de 140 ans. Spécialiste du café, des boissons chaudes et du petit-déjeuner, Cafés Folliet met son savoir-faire au service de ses clients professionnels (restaurants, hôtels, brasserie, boulangerie ) en leur proposant une gamme complète des produits gourmands...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cafés Folliet Temps plein

    Au sein d'une équipe dynamique, autonome et orientée satisfaction clients, vos missions quotidiennes reposeront sur les thématiques suivantes:- Traitement des appels téléphoniques clients ;- Recueil des explications et des éléments liés à la panne machine des clients ;- Diagnostic et dépannage téléphonique de 1er niveau ;- Planification et suivi...

  • Superviseur Call Center

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Penelope Welcome Temps plein

    **Présentation****#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality.Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez intégrer une...

  • Superviseur Call Center

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Pénélope Temps plein

    **CDI / € (Annuel)**: Vénissieux - Auvergne-Rhône-Alpes - France**Présentation de l'entreprise**:**#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality.Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises,...

  • Superviseur Call Center

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Pénélope Temps plein

    **CDI / € (Mensuel)**: Vénissieux - Auvergne-Rhône-Alpes - France**Présentation de l'entreprise**:**#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality.Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises,...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EM LYON Business School Temps plein

    **Contexte**:Dans le cadre d'une alternance d'une durée de 24 mois, le Décanat des Programmes recherche un/une:**Chargé/Chargée de coordination et communication carrière **F/**H****Ce que nous attendons de vous**:Contribuer à la mise en œuvre opérationnelle des dispositifs d'Accompagnement Carrière destinés aux étudiants/étudiantes- Définir et...

  • Coordinateur Marketing

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SOCIETE NOUVELLE FRANCE SERVICE FRAIS Temps plein

    **SOCIETE NOUVELLE FRANCE SERVICE FRAIS** recrute un(e):**Assistant(e) Marketing**Le réseau **France Frais,** leader dans la distribution de produits laitiers, frais, secs et surgelés à destination des professionnels de la restauration et des artisans-commerçants compte 120 filiales sur tout le territoire national.Grâce à la densité de ses...

  • Coordinateur-trice de Services

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe A2micile - Azaé, Domaliance Temps plein

    **Offre d'emploi pour Azaé Chalon sur Saone**Si vous êtes titulaire d'un Bac+2 type BTS SP3S, de formation responsable de secteur ou équivalence. Si vous bénéficiez d'expérience à un poste similaire ou possédez les connaissances adéquates du secteur du maintien à domicile.Intégré _**Azaé Chalon sur Saône **_pour devenir **Coordinateur-trice de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France YNOV Temps plein

    **YNOV Campus**, l'école innovante des métiers de demain.Nos formations certifiées, dans le domaine du numérique, proposent une orientation vers des métiers d'avenir intégrant les nouvelles technologies. Un écosystème digital unique qui regroupe 10 campus YNOV et 2 écoles EICAR.Les collaborateurs du groupe travaillent au quotidien pour répondre aux...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EMLYON Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**- Fondée en 1872, **emlyon** est une institution de rang mondial parmi les 1% reconnues par la triple accréditation AACSB, EQUIS et AMBA. Elle rayonne à l'international par son excellence académique et son positionnement unique qui l'ancre, ici et maintenant, dans les enjeux du XXIème siècle. **emlyon** business school compte...

  • de Coordination

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GCS MRSI Temps plein

    La Plateforme ANAÏS-MRSI recrute:F/H Assistant.e de coordinationA 1 ETP en CDISur le secteur de Saint Martin d'Hères**Présentation de la Plateforme ANAÏS au sein de la MRSI**:La Maison Ressource Santé en Isère (GCS MRSI), établissement de santé à but non lucratif,a pour mission principale le soutien et l'appui aux professionnels et aux usagers en...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EM LYON Business School Temps plein

    **Contexte**:**Dans le cadre d'un remplacement, la Direction décanat des programmes recherche un/une**:**Coordinateur/Coordinatrice employabilité F/H**:**(CDI à temps plein)**:**Ce que nous attendons de vous**:- **Assurer la mise en œuvre opérationnelle du portefeuille de cours de son périmètre**:- Inscrire les étudiants/étudiantes aux cours-...

  • Chargée Relation Client

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, un coordinateur service center F/H.En tant que coordinateur service center, vous avez en charge le traitement des demandes du réseau Renault Trucks de la réception à la résolution.A ce titre,- Vous êtes l'interlocuteur de nos clients- Vous recherchez pour nos clients la meilleure solution aux demandes...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France BI AH France SCS Temps plein

    **Coordinateur LOS, Veeva France et Coordinateur Formation GBS France H/F en CDD**Fin de la diffusion : 30/09/2023**Proposer des traitements innovants en Santé Humaine et Animale - c'est l'engagement de Boehringer Ingelheim depuis plus de 130 ans. Boehringer Ingelheim est une entreprise familiale, engagée dans la recherche et développement, et qui figure...