![AntsRoute](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Customer Success Officer
il y a 2 semaines
Pour accompagner la croissance de notre start-up, nous recherchons un Customer Success Officer (H/F) en charge du développement à l'international.
**Descriptif du poste**
En tant que Customer Success Officer, vous aurez pour mission de veiller au bon fonctionnement de notre logiciel SaaS auprès de nos utilisateurs et de contribuer à l'évolution de notre produit en fonction des retours clients.
- Présenter par visio-conférence notre outil SaaS aux prospects et mettre en avant les fonctionnalités adaptées à leurs besoins.
- Prospection de nouveaux clients à l'international.
- Communiquer avec l'équipe technique en fonction des besoins de nos utilisateurs.
- Identifier les problèmes régulièrement rencontrés par nos clients et trouver des solutions pour les résoudre.
- Faire remonter les besoins des utilisateurs les plus pertinents en termes d'amélioration du produit (fonctionnalités, intégrations, documentation) auprès de l'équipe technique.
- Participer à la mise en place d'une stratégie permettant de transformer des prospects en clients.
- De formation Bac+3/+5, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire en gestion de la relation client ;
- Excellente communication orale et écrite, en français et en anglais ;
- La maîtrise de l'espagnol est un atout ;
- Doté(e) d'un excellent relationnel, vous appréciez le travail en équipe et disposez des capacités pour travailler en autonomie ;
- Capacité à hiérarchiser les priorités, à identifier les problèmes et à proposer des solutions adaptées.
**Déroulement du recrutement**
1. Analyse du CV ;
2. Premier entretien téléphonique ;
3. Entretien avec Léa (Customer Success Manager) et Marc (CEO).
Nous serons ravis de faire votre connaissance
**Autres informations**
Type d'emploi : CDI, temps plein
Niveau d'étude : Bac +3/+5
100% Télétravail possible
Lieu de travail : 5 Rue Saint-Georges, 54000 Nancy
Date de début prévue : dès que possible
Salaire : à partir de 30k (à négocier selon profil et expérience)
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 30 000,00€ par an
Avantages:
- Participation au Transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Travail en journée
Lieu du poste : Télétravail hybride Nancy)
-
customer success manager
il y a 9 heures
Nancy, Grand Est, France Morgan Philips Executive Search Temps pleinOur client, a key player in the clinical research services sector, offers solutions for the supply of medical devices. As part of its development and to support its strong growth, it is looking for a Customer Success Manager F/M.Your role will be to support your teams, customers and manage high value-added projects. You are now positioning yourself as a...
-
Chargé de Relation Clientèle en Alternance
il y a 2 semaines
Nancy, Grand Est, France Cirkwi Temps plein**Qui sommes-nous**- **Nous recherchons un(e) alternant(e) en apprentissage, sur une durée de 12 mois de bac+2 à bac+3 pour le poste de Customer Success Manager.**_**Tes points forts**- Tu es pédagogue et tu sais t'adapter rapidement à tes interlocuteurs- Tu es organisé(e)- A l'aise avec les outils numériques, ils n'ont pas de secret pour toi **Le...
-
Chargé de Relations Clients
il y a 2 semaines
Nancy, Grand Est, France Clementine Temps plein**Qui nous sommes**:Rejoignez pour une aventure innovante et intégrez une Team déterminée à ré-invente la comptabilité L'innovation digitale, la satisfaction client et le travail d'équipe sont au cœur de nos priorités.Fondée en 2012, notre entreprise aux racines familiales propose un accompagnement complet, de la création d'entreprise à la...
-
standardiste (h/f)
il y a 2 semaines
Nancy, Grand Est, France Clementine Temps pleinLien vers notre site internet : Qui nous sommes : Rejoignez pour une aventure innovante et intégrez une Team déterminée à ré-invente la comptabilité L'innovation digitale, la satisfaction client et le travail d'équipe sont au cœur de nos priorités. Fondée en 2012, notre entreprise aux racines familiales propose un accompagnement complet, de la...
-
Account Manager
il y a 2 semaines
Nancy, Grand Est, France Equasens Temps plein**Présentation**La Société Pandalab située au centre-ville de Nancy intégrée à Malta Informatique est une Société innovante dans les domaines informatique et digital au service de la santé.Pandalab est la 1ère messagerie instantanée sécurisée dédiée aux professionnels de santé. Elle est améliorée de fonctionnalités médicales intégrées...
-
diagnostiqueur immobilier en transac h/f
il y a 2 semaines
Nancy, Grand Est, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinAbout UsMy client is a company specialized in real estate diagnostics that is looking to strengthen its team in Nancy by hiring:Real Estate Diagnostician for Transactions M/FTheir years of experience in real estate, building techniques, and construction are put to good use to best support both individuals and professionals clients.ResponsibilitiesAs part of...
-
Account Manager Microscope Opératoire- Nord Est France
il y a 4 semaines
Nancy, Grand Est, France Danaher Temps pleinDepuis plus de 170 ans, Leica Microsystems aide à construire le futur en révolutionnant le domaine de la microscopie. Leader mondial, nous améliorons continuellement nos méthodes pour nos clients tout en créant le meilleur environnement de travail possible pour nos collaborateurs. L'innovation, le travail en équipe et l'engagement client sont au cœur...
-
Responsable Support
il y a 2 semaines
Nancy, Grand Est, France Abby France Temps plein**À propos d'Abby**Abby, c'est une start-up créée à Nancy par 4 amis qui ont un seul et même objectif : réinventer l'entrepreneuriat indépendant en France Le principe de l'appli ? Permettre à n'importe quel entrepreneur de structurer son activité, se faire payer, gérer sa comptabilité et ses taxes ainsi que d'organiser son travail au travers...
-
Business Developer
il y a 2 semaines
Nancy, Grand Est, France WETRUF Temps pleinOFFRE D'EMPLOI**Business Developer (H/F)****À PROPOS**WETRUF est une entreprise innovante spécialiste du domaine de la truffe et de la trufficulture, directement issue de la Recherche Agronomique.Fondée en 2019 par Flora Todesco et Claude Murat, et résultante de plus de 20 années d'expérience dans le domaine, elle est aujourd'hui composée d'une...
-
Director of Business Operations-
il y a 2 semaines
Nancy, Grand Est, France Morrisonkids Temps pleinDirector of Business Operations- SAGE, Outpatient, Counterpoint (Hybrid Position) Morrison Child and Family Services is a non-profit organization providing a continuum of trauma informed, culturally responsive programs and services for youth and families in residential, shelter, respite, community & school-based outpatient, family preservation and prevention...
-
Chargé d'affaires
il y a 2 semaines
Villers-lès-Nancy, Grand Est, France Careersites feed Temps pleinRTE, French electricity transmission network operator, has a public service mission: to guarantee electricity supply at all times and with the same quality of service throughout the national territory thanks to its 9500 employees. RTE manages electric flows in real-time and balances production and consumption. It maintains and develops the high and very high...
-
Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Nancy, France Talentis Horizon Temps plein**TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION, PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À SES ÉCOLES PARTENAIRES.** Dans le cadre d’une formation Bachelor Marketing des Ventes (Bac+3) ou Mastère Management (Bac+5), nous recherchons pour notre client un **Customer Success Manager (alternance) H/F.** Notre client est une...
-
Business Development Officer
il y a 4 semaines
Nancy, France WETRUF Temps pleinWETRUF est une entreprise innovante spécialiste du domaine de la truffe et de la trufficulture, directement issue de la Recherche Agronomique. Fondée en 2019 par Flora Todesco et Claude Murat, et résultante de plus de 20 années d’expérience dans le domaine, elle est aujourd’hui composée d’une équipe pluridisciplinaire mêlant Biologie et...
-
Chargé(E) de Clientèle en Alternance
il y a 7 jours
Nancy, France CIRKWI Temps plein**Qui sommes-nous** - **Nous recherchons un(e) alternant(e) en apprentissage, sur une durée de 12 mois de bac+2 à bac+3 pour le poste de Customer Success Manager.**_ **Tes points forts** - Tu es pédagogue et tu sais t’adapter rapidement à tes interlocuteurs - Tu es organisé(e) - A l'aise avec les outils numériques, ils n’ont pas de secret pour toi...
-
Chargé de Relations Clients
il y a 4 semaines
Nancy, France Clementine.fr Temps plein**Qui nous sommes**: Rejoignez Clementine.fr pour une aventure innovante et intégrez une Team déterminée à ré-invente la comptabilité ! L'innovation digitale, la satisfaction client et le travail d'équipe sont au cœur de nos priorités. Fondée en 2012, notre entreprise aux racines familiales propose un accompagnement complet, de la création...
-
Warhammer Store Manager: Nancy, France
il y a 2 semaines
Nancy, France Games Workshop Temps pleinAre you passionate about running a Warhammer store and growing the hobby in the local community by providing hands-on hobby guidance to all of those who want to discover, explore and learn about the worlds of Warhammer? Our store managers provide exciting and engaging hobby activities to all our customers and help them to enjoy the worlds of Warhammer. Can...
-
Sales Representative
il y a 3 semaines
Nancy, France Auto Partner SA Temps pleinThe Auto Partner SA Group is a very dynamically developing listed company. The core of our activity is the Europe-wide wholesale of spare parts for cars, commercial vehicles and motorcycles. With over 2,000 employees and so far over 100 branches and a total storage area of over 100.000 m², we reach thousands of customers in The Netherlands, Germany,...
-
Field Service Engineer
il y a 4 semaines
Nancy, France Thermo Fisher Scientific Temps pleinWhen you’re part of Thermo Fisher Scientific, you’ll do challenging work, and join a team that values performance, quality and innovation. As part of a successful, growing global organization you will be encouraged to perform at your best. With revenues of more than $40 billion and the largest investment in R&D in the industry, we give our people the...
-
Chef de projet informatique remote partiel
il y a 4 semaines
Nancy, France Félix Informatique Temps pleinÀ propos de Félix Informatique Félix Informatique est une société d’éditions de logiciels qui conçoit depuis plus de 30 ans des logiciels métiers de gestion utiles et innovants pour ses clients principalement sur les secteurs d’activités de l’Encaissement (C.L’ambition de Félix Informatique est de devenir le partenaire préféré de ses...
-
Account Manager
il y a 3 semaines
Nancy, France Equasens Temps plein**Présentation** La Société Pandalab située au centre-ville de Nancy intégrée à Malta Informatique est une Société innovante dans les domaines informatique et digital au service de la santé. Pandalab est la 1ère messagerie instantanée sécurisée dédiée aux professionnels de santé. Elle est améliorée de fonctionnalités médicales...
-
Responsable de Clientèle
il y a 2 semaines
Nancy, France Equasens Temps plein**Présentation** La Société Pandalab située au centre-ville de Nancy intégrée à Malta Informatique est une Société innovante dans les domaines informatique et digital au service de la santé. Pandalab est la 1ère messagerie instantanée sécurisée dédiée aux professionnels de santé. Elle est améliorée de fonctionnalités médicales...
-
Business Developer
il y a 4 semaines
Nancy, France WETRUF Temps pleinOFFRE D'EMPLOI **Business Developer (H/F)** **À PROPOS** WETRUF est une entreprise innovante spécialiste du domaine de la truffe et de la trufficulture, directement issue de la Recherche Agronomique. Fondée en 2019 par Flora Todesco et Claude Murat, et résultante de plus de 20 années d’expérience dans le domaine, elle est aujourd’hui composée...
-
Responsable Support
il y a 4 semaines
Nancy, France Abby France Temps plein**À propos d'Abby** Abby, c'est une start-up créée à Nancy par 4 amis qui ont un seul et même objectif : réinventer l’entrepreneuriat indépendant en France ! Le principe de l'appli ? Permettre à n’importe quel entrepreneur de structurer son activité, se faire payer, gérer sa comptabilité et ses taxes ainsi que d’organiser son travail au...
-
Chef de projet informatique/Cheffe de projet informatique
il y a 4 semaines
Nancy, France Félix Informatique Temps pleinÀ propos de Félix Informatique Félix Informatique est une société d’éditions de logiciels qui conçoit depuis plus de 30 ans des logiciels métiers de gestion utiles et innovants pour ses clients principalement sur les secteurs d’activités de l’Encaissement (C.H.R. et commerces de détails) – l’Ameublement et l’Industrie. L’ambition...
-
Sales Representative Neuromodulation
il y a 2 semaines
Nancy, France Abbott Laboratories Temps pleinAbbott possède des dispositifs innovants et exclusifs en neuromodulation qui permet une meilleure prise en charge du patient. La neuromodulation SCS - Spinal Cord Stimulation - DBS Deep Brain Stimulation consiste à l’implantation d’un neuromodulateur pour la prise en charge de la douleur chez les patients douloureux chronique et les patients atteints...
-
Pilote Pm Referent
il y a 5 jours
Nancy, France JLL Temps pleinJLL supports the Whole You, personally and professionally. Nous recherchons un Property Manager Technique Missions principales Rattaché(e) au Directeur régional, vous prenez en charge et suivez un portefeuille de sites d’un Client. Vous réalisez: - Les états des lieux d'entrée et de sortie, les éventuels pré-états des lieux ainsi que les...
-
IT Specialist
il y a 2 semaines
Nancy, France HCL Tech Temps plein**Join HCLTech France! Global Top Employer 2024** HCLTech is a global technology company, home to 225,000+ people across 54 countries, delivering industry-leading capabilities centered around digital, engineering and cloud, powered by a broad portfolio of technology services and products. We work with clients across all major verticals, providing industry...
-
Sales Representative Neuromodulation
il y a 4 semaines
Nancy, France Abbott Temps pleinAbbott possède des dispositifs innovants et exclusifs en neuromodulation qui permet une meilleure prise en charge du patient. La neuromodulation SCS – Spinal Cord Stimulation - DBS Deep Brain Stimulation consiste à l’implantation d’un neuromodulateur pour la prise en charge de la douleur chez les patients douloureux chronique et les patients...
-
Chef de projet informatique/Cheffe de projet informatique
il y a 3 jours
Greater Nancy Area, France Félix Informatique Temps pleinÀ propos de Félix InformatiqueFélix Informatique est une société d’éditions de logiciels qui conçoit depuis plus de 30 ans des logiciels métiers de gestion utiles et innovants pour ses clients principalement sur les secteurs d’activités de l’Encaissement (C.H.R. et commerces de détails) – l’Ameublement et l’Industrie. L’ambition de...
-
Chef de projet informatique/Cheffe de projet informatique
il y a 3 jours
Greater Nancy Area, FR Félix Informatique Temps pleinÀ propos de Félix InformatiqueFélix Informatique est une société d’éditions de logiciels qui conçoit depuis plus de 30 ans des logiciels métiers de gestion utiles et innovants pour ses clients principalement sur les secteurs d’activités de l’Encaissement (C.H.R. et commerces de détails) – l’Ameublement et l’Industrie. L’ambition de...