CRM Manager

il y a 7 jours


Paris, Île-de-France Accor Temps plein

Company Description

Orient Express

Orient-Express embodies the refined nomadic spirit of travel, inviting each traveler to a place where the journey is the destination. Bringing awe-inspiring travel experiences to a new generation of adventurers, its exceptional portfolio includes The Orient-Express, with its original carriages reimagined as the new embassy of French luxury; La Dolce Vita Orient-Express, a train embodying the 'Made in Italy' way; Orient-Express Silenseas - the world's largest sailing ship; and hotels coming to Rome and Venice.

Progressively shaping the future of luxury hospitality, Orient-Express is focusing on employee journey and growth.

Job Description
Ensure the proper implementation of CRM system to provide an effective sales funnel following Accor best practices Develop marketing techniques to increase Orient Express databases Monitor customer relation strategies by building a strong brand campaign calendar Create, design and manage brand campaign using Marketing Activation tool Follow and coordinate campaign calendar between Accor, Orient Express and its assets Build workflows to streamline sales and marketing processes Dynamize existing workflows and strategies and coordinate the content calendar Suggest new methods to address customers' needs using existing or new technologies Update accounts and contacts in the CRM system if necessary Track marketing metrics and trends Conduct market research to follow trends and competition Define and implement a platform to leverage assets local databases in all relative activities such as F&B, Spa and Retail, for brand level promotion across the portfolio. Reporting directly to the VP Digital, CRM & Loyalty Qualifications
A minimum of 3 - 5 years' experience as a CRM manager Experience in data extraction and driving projects: not afraid to put hands in systems Analytical, data-driven, and well-versed in spreadsheets Comfortable working in a matrix environment Autonomous and team player Thinker and Doer Excellent English, both verbal and written Energetic, smiling, and passionate to his/her work. Knowledge of hospitality is a plus Innovative approach to work
  • CRM Manager

    il y a 7 jours


    Paris, Île-de-France Evereden Search Temps plein

    Nous recrutons pour une marque de soin de luxe internationale La maison développe des soins cosmétiques d'exception avec des formulations innovantes uniques.Présente dans 75 pays, la maison a construit un puissant réseau B to B en Spa et Instituts.Aujourd'hui elle développe également son offre en B to C et E commerce.Au sein d'une équipe à taille...

  • CRM Manager

    il y a 7 jours


    Paris, Île-de-France Lydia Solutions Temps plein

    Créée en 2013, Lydia Solutions est rapidement devenue la référence du paiement entre amis. La fintech française a acquis une grande notoriété grâce à cette fonctionnalité et compte aujourd'hui plus de 7 millions d'utilisateurs.A présent, Lydia Solutions, franchit un nouveau cap : après avoir lancé début avril notre nouvelle application Lydia,...

  • CRM Manager

    il y a 6 jours


    Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Le poste de CRM Manager - Digital Engagement Clients - Secteur de la Finance H/FVos missions : * Vous développez et mettez en oeuvre des stratégies pour améliorer l'engagement des clients sur les canaux numériques (sites web, applications mobiles, réseaux sociaux), * Vous créez et gérez des campagnes numériques ciblées pour attirer et fidéliser...

  • CRM Manager

    il y a 6 jours


    Paris, Île-de-France ORIENT EXPRESS Temps plein

    Job DescriptionEnsure the proper implementation of CRM system to provide an effective sales funnel following Accor best practicesDevelop marketing techniques to increase Orient Express databasesMonitor customer relation strategies by building a strong brand campaign calendarCreate, design and manage brand campaign using Marketing Activation toolFollow and...

  • CRM Performance Manager

    Il y a 2 mois


    Paris, Île-de-France Talents Commerciaux Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerceet Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploiciblées sur ces métiers.EN TANT QUE CRM PERFORMANCE MANAGER (H/F), VOUS ÊTES EN CHARGE DE LADÉFINITION ET LA MISE EN OEUVRE DE LA STRATÉGIE MONDIALE DECONQUÊTE, FIDÉLISATION ET RÉTENTION DES...

  • CRM Performance Manager

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Talents Commerciaux Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerceet Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploiciblées sur ces métiers.EN TANT QUE CRM PERFORMANCE MANAGER (H/F), VOUS ÊTES EN CHARGE DE LADÉFINITION ET LA MISE EN OEUVRE DE LA STRATÉGIE MONDIALE DECONQUÊTE, FIDÉLISATION ET RÉTENTION DES...

  • Senior CRM Manager

    il y a 6 jours


    Paris, Île-de-France Ledger Temps plein

    We're making the world of digital assets accessible and secure for everyone. Join the mission. Founded in 2014, Ledger is the global platform for digital assets and Web3. Over 20% of the world's crypto assets are secured through our Ledger Nanos. Headquartered in Paris and Vierzon, with offices in UK, US, Switzerland and Singapore, Ledger has a team of...

  • Project Manager CRM

    il y a 6 jours


    Paris, Île-de-France GROUPE ALLIANCE Temps plein

    EXPERT(E) DE LOGICIEL CRM BANCAIRE ? ALORS CETTE MISSION EST FAITE POUR TOI.Ce que tu recherches :Evoluer au sein d'une équipe dynamiqueParticiper à des projets innovants d'envergureRelever des défisDonner un nouveau souffle à ta carrièreCapitalisé tes connaissances sur un outil CRMAlors nous avons la mission idéale pour toiAu sein d'un acteur majeur...

  • CRM Manager

    il y a 6 jours


    Paris, Île-de-France hemea Temps plein

    hemea est l'accompagnement de A à Z pour tous les projets d'architecture et de rénovation. Avant, pendant, après les travaux, hemea est aux côtés des particuliers pour réaliser des intérieurs inspirants, des travaux sereins au budget et planning respectés.Tout au long des travaux, grâce à un service sur-mesure, hemea permet une relation facilitée...

  • Manager CRM

    il y a 6 jours


    Paris 11 Popincourt, Île-de-France Epsilon France Temps plein

    de l'entreprise**A propos d'EPSILON France**EPSILON France est l'entité Datamarketing de Publicis Groupe avec 700 experts data, marketing et technologiques et plus de 40 métiers représentés. Avec pour claim « Every Interaction Counts », la mission d'EPSILON est de conjuguer les pouvoirs de la data, du marketing et de la technologie pour rendre les...

  • CRM Manager

    il y a 7 jours


    Paris, Île-de-France Michael Page International Temps plein

    Ajoutée le 05/06/2024Société en forte croissance dans le secteur de la financePoste stratégique en relation direct avec les clientsÀ propos de notre clientNotre client, pionner dans son domaine, développe une offre de solutions financières à destination de particuliers. Description du posteVos missions :Vous développez et mettez en oeuvre des...

  • CRM Manager

    il y a 15 heures


    Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions : * Vous développez et mettez en oeuvre des stratégies pour améliorer l'engagement des clients sur les canaux numériques (sites web, applications mobiles, réseaux sociaux), * Vous créez et gérez des campagnes numériques ciblées pour attirer et fidéliser les clients, * Vous faites vivre la base de données de...

  • CRM Manager

    il y a 6 jours


    Paris 08 Élysée, Île-de-France Yousign Temps plein

    Our Product organizationYou will join our Product team, based on multidisciplinary teams (Product Marketing, Product Management, Design), composed of marketers, developers, UX designers, product managers and more. The CRM Manager (H/F/X) will join our Product Marketing team, that works with the various squads on our eSignature solutions to meet the yearly...

  • CRM Manager

    il y a 6 jours


    Paris, Île-de-France Skello Temps plein

    Skello est une société européenne qui a pour mission de réinventer l'expérience de travail des équipes sur le terrain en leur permettant de mieux anticiper, s'organiser et communiquer. Comment ? Grâce à une technologie collaborative et intuitive. Concrètement, Skello est une solution SaaS de pilotage RH pour tous les établissements dont les...

  • CRM Manager

    il y a 7 jours


    Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd'hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.Acteur au cœur de l'écosystème de l'emploi, nous accompagnons nos clients et nos...


  • Paris, Île-de-France Talents Commerciaux Temps plein

    En tant que CRM Performance Manager (H/F), vous êtes en charge de la définition et la mise en oeuvre de la stratégie mondiale de conquête, fidélisation et rétention des clients via le CRM et le site internet.Vous avez les missions suivantes :- Définir la stratégie CRM et les plans d'action, avec l'objectif d'augmenter l'acquisition de clients, la...


  • Paris, Île-de-France Daweiro Temps plein

    La Direction de la Croissance des Offres au sein de la Direction du Numérique d?un important acteur dans l?industrie des médias a pour mission de mener des projets transverses en relation notamment avec les Direction Data, Direction Technique, Direction Produit et au service des éditeurs de contenus et de services.Dans ce contexte, la Direction de la...


  • Paris, Île-de-France Audemars Piguet Temps plein

    Au sein de la Direction Retail France, vous participez à la mise en œuvre du développement de notre CRM autour de la fidélisation et du clienteling et à l'optimisation de la performance.Vous assisterez notre Retail Excellence Manager dans ses diverses missions :analyser et participer à la conception de tableaux d'indicateurs clients (KPIs) à...

  • It Project Manager Crm

    il y a 7 jours


    Paris 01 Louvre, Île-de-France RED Global Temps plein

    Here at RED, we are looking IT CRM Project Manager for one of our global end clientsProject details:Start: June 2024Location: Paris, 2-3 days on-site + remoteDuration: 6 months renewable (long-term contract)Languages: Fluent French and EnglishRequired Skills:Junior profile with 2 years of overall experience around CRM.Global API knowledgeFlat file...


  • Paris, Île-de-France Audemars Piguet Temps plein

    Dans le cadre d'un CDD de 6 mois et au sein de la Direction Retail France, vous participez à la mise en œuvre du développement de notre CRM autour de la fidélisation et du clienteling et à l'optimisation de la performance.Vous assisterez notre Retail Excellence Manager dans ses diverses missions :analyser et participer à la conception de tableaux...