CRM Manager

il y a 1 semaine


Paris Élysée, Île-de-France Yousign Temps plein

Our Product organization

You will join our Product team, based on multidisciplinary teams (Product Marketing, Product Management, Design), composed of marketers, developers, UX designers, product managers and more.

The CRM Manager (H/F/X) will join our Product Marketing team, that works with the various squads on our eSignature solutions to meet the yearly objectives of the company (OKR).


Role & Responsibilities

You will help Revenue and Product teams to reach their business goals by advising them on how to interact with their prospects and customers on all channels, throughout the customer lifecycle.


Your Missions

  • Own the customer lifecycle tools and customer base (reachability, qualification, segmentation)
  • Support the teams in the execution and followup of their campaigns messaging, segmentation, implementation
  • Ensure the coherence, relevance and good rhythm of the campaigns
  • Deploy personalized content to improve the customer experience and maximize conversion by "Reaching the right person with the right message at the right time"
  • Own the global vision of the customer lifecycle, from acquisition to retention
  • Provide visibility to teams on ongoing campaigns
  • Monitor and follow key performance indicators on CRM initiatives and guarantee the achievement of our targets on each marketing channel

Your Profile

  • You have proven experience of at least 3 years in a CRM Manager or similar role, ideally within a SaaS environment
  • You have a deep culture and knowledge of tools (Intercom, Hubspot, Salesforce...) and best practices on CRM topics
  • Your oral and written communication skills in French (native level) and English are excellent
  • You are a natural storyteller with strong writing skills
  • You are business oriented and have an analytical mindset, you're informed by data and able to turn it into actionable insights
  • You are 100% customeroriented
  • You are able to keep the big picture in mind and can prioritize your todos properly
  • You have strong interpersonal skills with the ability to manage projects across multiple teams

What you will find at Yousign

  • A dynamic scaleup that puts Product first
  • A management style that encourages autonomy and cohesion, through common Objectives and Key Results (OKR)
  • Topnotch work culture and methods
  • Caring and challenging work environment
  • A remotefirst company
  • Regular team events and an annual company meeting
  • The choice to work either fullremote or either from our offices (Paris or Caen)
  • Numerous perks & benefits, such as: solidarity day offered, remote equipment, great mutual and provident insurance, learning & talent development advantages, CSE, and more

Recruitment Process

  • First call with one of our Talent Acquisition Managers
  • Interview with Marion, Head of Product Marketing
  • Case study
  • Final round with the CPO
  • Final offer

  • CRM Manager

    il y a 1 semaine


    Paris 08 Élysée, Île-de-France WYLDOS GROUP Temps plein

    Stand-Privé est une entreprise dynamique et innovante qui offre un environnement de travail stimulant et motivant. En rejoignant notre équipe, vous aurez l'opportunité de travailler au sein d'une entreprise en pleine croissance, où la créativité et l'initiative sont encouragées. Nous sommes une entreprise qui valorise la diversité et les compétences...

  • Chargé de Marketing CRM

    il y a 1 semaine


    Paris 08 Élysée, Île-de-France Talents Commerciaux Temps plein

    **Description de l'entreprise**:**Description du poste**:Talents Commerciaux, cabinet de recrutement dédié aux professions commerciales, vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d'une collaboration...

  • Manager Digital Marketing

    il y a 1 semaine


    Paris 08 Élysée, Île-de-France VAPIANO Temps plein

    Avec plus de 1000 collaborateurs en France et au Luxembourg, VAPIANO est une chaine de restauration italo-méditerranéenne. Au sein de nos 34 restaurants, tout est fait maison, nous produisons 500 tonnes de pâtes fraîches et nous servons 5 millions de clients chaque année.Notre succès repose sur un concept original où les pâtes et les pizzas sont...

  • CRM Manager

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Evereden Search Temps plein

    Nous recrutons pour une marque de soin de luxe internationale La maison développe des soins cosmétiques d'exception avec des formulations innovantes uniques.Présente dans 75 pays, la maison a construit un puissant réseau B to B en Spa et Instituts.Aujourd'hui elle développe également son offre en B to C et E commerce.Au sein d'une équipe à taille...

  • CRM Manager

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Lydia Solutions Temps plein

    Créée en 2013, Lydia Solutions est rapidement devenue la référence du paiement entre amis. La fintech française a acquis une grande notoriété grâce à cette fonctionnalité et compte aujourd'hui plus de 7 millions d'utilisateurs.A présent, Lydia Solutions, franchit un nouveau cap : après avoir lancé début avril notre nouvelle application Lydia,...

  • CRM Manager

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Le poste de CRM Manager - Digital Engagement Clients - Secteur de la Finance H/FVos missions : * Vous développez et mettez en oeuvre des stratégies pour améliorer l'engagement des clients sur les canaux numériques (sites web, applications mobiles, réseaux sociaux), * Vous créez et gérez des campagnes numériques ciblées pour attirer et fidéliser...

  • Revenue Manager

    il y a 1 semaine


    Paris 08 Élysée, Île-de-France Blanc Hôtellerie Temps plein

    Blanc Hôtels recrute un Revenue Manager.Dans le cadre de vos missions, vous assisterez le Directeur des Opérations dans la stratégie de Revenue Management. Vous serez en charge des missions suivantes:1. Revenue Management:- Assurer le revenue management en collaboration avec les directeurs.- Vérification et suivi de la stratégie.- Support dans la...

  • CRM Manager

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France ORIENT EXPRESS Temps plein

    Job DescriptionEnsure the proper implementation of CRM system to provide an effective sales funnel following Accor best practicesDevelop marketing techniques to increase Orient Express databasesMonitor customer relation strategies by building a strong brand campaign calendarCreate, design and manage brand campaign using Marketing Activation toolFollow and...

  • CRM Performance Manager

    Il y a 3 mois


    Paris, Île-de-France Talents Commerciaux Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerceet Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploiciblées sur ces métiers.EN TANT QUE CRM PERFORMANCE MANAGER (H/F), VOUS ÊTES EN CHARGE DE LADÉFINITION ET LA MISE EN OEUVRE DE LA STRATÉGIE MONDIALE DECONQUÊTE, FIDÉLISATION ET RÉTENTION DES...

  • CRM Performance Manager

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Talents Commerciaux Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerceet Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploiciblées sur ces métiers.EN TANT QUE CRM PERFORMANCE MANAGER (H/F), VOUS ÊTES EN CHARGE DE LADÉFINITION ET LA MISE EN OEUVRE DE LA STRATÉGIE MONDIALE DECONQUÊTE, FIDÉLISATION ET RÉTENTION DES...

  • CRM Manager

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Company Description Orient Express Orient-Express embodies the refined nomadic spirit of travel, inviting each traveler to a place where the journey is the destination. Bringing awe-inspiring travel experiences to a new generation of adventurers, its exceptional portfolio includes The Orient-Express, with its original carriages reimagined as the new...

  • Senior CRM Manager

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Ledger Temps plein

    We're making the world of digital assets accessible and secure for everyone. Join the mission. Founded in 2014, Ledger is the global platform for digital assets and Web3. Over 20% of the world's crypto assets are secured through our Ledger Nanos. Headquartered in Paris and Vierzon, with offices in UK, US, Switzerland and Singapore, Ledger has a team of...

  • Project Manager CRM

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France GROUPE ALLIANCE Temps plein

    EXPERT(E) DE LOGICIEL CRM BANCAIRE ? ALORS CETTE MISSION EST FAITE POUR TOI.Ce que tu recherches :Evoluer au sein d'une équipe dynamiqueParticiper à des projets innovants d'envergureRelever des défisDonner un nouveau souffle à ta carrièreCapitalisé tes connaissances sur un outil CRMAlors nous avons la mission idéale pour toiAu sein d'un acteur majeur...

  • Revenue Manager

    il y a 1 semaine


    Paris 08 Élysée, Île-de-France Blanc Hôtellerie Temps plein

    Missions : Assister le Directeur d'Exploitation dans la coordination des hôtels et dans la stratégie RM.1. Opérationnelles:- Intégrer l'équipe des deux directeurs assistants d'exploitation du groupe dans toutes leurs tâches quotidiennes.- Assister au remplacement des directeurs (maladie, congés payés, jours fériés, vacances de poste...)- Participer...

  • CRM Manager

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France hemea Temps plein

    hemea est l'accompagnement de A à Z pour tous les projets d'architecture et de rénovation. Avant, pendant, après les travaux, hemea est aux côtés des particuliers pour réaliser des intérieurs inspirants, des travaux sereins au budget et planning respectés.Tout au long des travaux, grâce à un service sur-mesure, hemea permet une relation facilitée...

  • Office Manager

    il y a 1 semaine


    Paris 08 Élysée, Île-de-France ICC France Temps plein

    Le Comité français de la Chambre de Commerce internationale recrute un office manager junior pour rejoindre sa petite équipe.Ce poste au sein d'une petite équipe dynamique suppose une forte polyvalence et s'articule autour des 2 pôles suivants:1. Assistant(e) de direction : gestion du Secrétariat, et de l'agenda du Délégué général et du...

  • Manager CRM

    il y a 1 semaine


    Paris 11 Popincourt, Île-de-France Epsilon France Temps plein

    de l'entreprise**A propos d'EPSILON France**EPSILON France est l'entité Datamarketing de Publicis Groupe avec 700 experts data, marketing et technologiques et plus de 40 métiers représentés. Avec pour claim « Every Interaction Counts », la mission d'EPSILON est de conjuguer les pouvoirs de la data, du marketing et de la technologie pour rendre les...

  • CRM Manager

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Michael Page International Temps plein

    Ajoutée le 05/06/2024Société en forte croissance dans le secteur de la financePoste stratégique en relation direct avec les clientsÀ propos de notre clientNotre client, pionner dans son domaine, développe une offre de solutions financières à destination de particuliers. Description du posteVos missions :Vous développez et mettez en oeuvre des...

  • CRM Manager

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions : * Vous développez et mettez en oeuvre des stratégies pour améliorer l'engagement des clients sur les canaux numériques (sites web, applications mobiles, réseaux sociaux), * Vous créez et gérez des campagnes numériques ciblées pour attirer et fidéliser les clients, * Vous faites vivre la base de données de...

  • CRM Manager

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Skello Temps plein

    Skello est une société européenne qui a pour mission de réinventer l'expérience de travail des équipes sur le terrain en leur permettant de mieux anticiper, s'organiser et communiquer. Comment ? Grâce à une technologie collaborative et intuitive. Concrètement, Skello est une solution SaaS de pilotage RH pour tous les établissements dont les...