Conseiller/conseillere Clientele Retraite

il y a 1 semaine


Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France AG2R La Mondiale Temps plein
Référence :
**Caractéristique du poste***:Type de contrat**: C.D.I

**Pays / région / département**: France, Auvergne Rhone-Alpes, ISERE (38)

**Ville**: GRENOBLE POSTULER

Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c'est rejoindre un Groupe de plus de collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d'assurés. Mais pas seulement

Chez nous, vous bénéficierez d'un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance. Dans un contexte de forte transformation, vous pourrez contribuer à nos projets et développer vos compétences. Mieux encore : vous participerez à un modèle de protection solidaire et utile pour tous Une façon de donner du sens à votre métier. Une façon de vous engager autrement, dans une entreprise qui s'engage au quotidien.

**Votre rôle principal**:
Au sein de l'agence conseil retraite de Grenoble, vous assurez l'accueil multicanal (physique, téléphonique, traitement des dossiers dématérialisés) des actifs et des futurs retraité(e)s.

**Vos responsabilités**:
Assurer l'accueil des futurs retraité(e)s pour les orienter et les aider à la constitution de leur dossier:

- Vous leur apportez un conseil adapté pour constituer leur dossier de retraite complémentaire (Agirc, Arrco, Ircantec et régimes de base), après avoir analysé leur demande.
- Vous les informez sur leurs droits et vous vous assurez de l'exhaustivité des informations requises et des pièces justificatives. Vous instruisez et suivez les dossiers

(relances individuelles, transfert aux services concernés...).
- Vous participez à la gestion logistique, administrative et informatique des opérations liées aux missions de l'agence (mise à jour et relance des dossiers, envoi de courriers, réception des appels...).
- En relation étroite avec la plate forme téléphonique, vous traitez les contacts.

**Vos compétences et atouts**:
De formation supérieure bac+2, vous souhaitez valoriser une première expérience en gestion et relation clients.
Vous avez une réelle appétence pour la relation et l'accompagnement client.
Vous savez appliquer méthodiquement des procédures explicites et gérer vos priorités.
Une connaissance des régimes, de la réglementation et de l'environnement global de la retraite serait un plus.

Vos qualités relationnelles, votre sens du service client, votre dynamisme, votre rigueur et votre organisation sont vos atouts pour ce poste.
Vous aimez le travail en équipe, avec le sens du travail collaboratif et maîtrisez les outils bureautiques.

Le permis B et véhicule sont requis pour ce poste.

Attentifs à l'inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes notamment signataires de la Charte d'Engagement LGBT+ de L'Autre Cercle et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Alors prêt.e à vous engager autrement ?

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    Assurer l'accueil des futurs retraité(e) s pour les orienter et les aider à la constitution de leur dossier :Vous leur apportez un conseil adapté pour constituer leur dossier de retraite complémentaire (Agirc, Arrco, Ircantec et régimes de base) , après avoir analysé leur demande.Vous les informez sur leurs droits et vous vous assurez de...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ag2r la Mondiale Temps plein

    Assurer l'accueil des futurs retraité(e) s pour les orienter et les aider à la constitution de leur dossier :Vous leur apportez un conseil adapté pour constituer leur dossier de retraite complémentaire (Agirc, Arrco, Ircantec et régimes de base) , après avoir analysé leur demande.Vous les informez sur leurs droits et vous vous assurez de...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ag2r la Mondiale Temps plein

    Au sein de l'agence conseil retraite de Grenoble, vous assurez l'accueil multicanal (physique, téléphonique, traitement des dossiers dématérialisés) des actifs et des futurs retraité(e) s.Assurer l'accueil des futurs retraité(e) s pour les orienter et les aider à la constitution de leur dossier :. Vous leur apportez un conseil adapté pour constituer...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ag2r la Mondiale Temps plein

    Au sein de l'agence conseil retraite de Grenoble, vous assurez l'accueil multicanal (physique, téléphonique, traitement des dossiers dématérialisés) des actifs et des futurs retraité(e) s.Assurer l'accueil des futurs retraité(e) s pour les orienter et les aider à la constitution de leur dossier :. Vous leur apportez un conseil adapté pour constituer...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ag2r la Mondiale Temps plein

    A ce titre, vous étudiez et vérifiez la recevabilité des demandes de retraite en initialisant les dossiers, et mettez à jour les données. Vous complétez les dossiers, analysez la complétude de la carrière en contrôlant l'exhaustivité des pièces administratives nécessaires au traitement des dossiers et effectuez les demandes de pièces...


  • GRENOBLE, 38000, Auvergne-Rhône-Alpes, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Assurer l'accueil des futurs retraité(e)s pour les orienter et les aider à la constitution de leur dossier :- Vous leur apportez un conseil adapté pour constituer leur dossier de retraite complémentaire (Agirc, Arrco, Ircantec et régimes de base), après avoir analysé leur demande.- Vous les informez sur leurs droits et vous vous assurez de...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ag2r la Mondiale Temps plein

    Au sein de notre Direction Retraite Complémentaire, sur notre site de Grenoble, vous prenez en charge le contrôle et la régularité des données de nos entreprises clientes dans l'objectif d'offrir un service client de qualité.A ce titre, vous gérez les contrats des entreprises clientes en veillant à la régularité et la qualité du traitement de...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ag2r la Mondiale Temps plein

    Au sein de notre Direction Retraite Complémentaire, sur notre site de Grenoble, vous prenez en charge le contrôle et la régularité des données de nos entreprises clientes dans l'objectif d'offrir un service client de qualité.A ce titre, vous gérez les contrats des entreprises clientes en veillant à la régularité et la qualité du traitement de...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Spécialiste de l'assurance de la personne, AG2R LA MONDIALE est le premier groupe de protection sociale en France. Nous apportons des solutions innovantes et personnalisées pour sécuriser les revenus et la santé de nos clients.Nous sommes une société de personnes à gouvernance paritaire et mutualiste, ce qui signifie que nos...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Kelly Services Temps plein

    *Lieu : Grenoble (38)Type de contrat : CDIDébut : premier semestre 2024Salaire : 25500 € par an sur 14 moisAvantages : remboursement frais kilométriques, télétravail, TR d'une valeur faciale de 9, 87 €, intéressement, abondement, horaires variables et fixesProfil : permis B et voiture personnelle exigée car déplacements à prévoir, Bac +2, une...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ag2r la Mondiale Temps plein

    A ce titre, vous gérez les contrats des entreprises clientes en veillant à la régularité et la qualité du traitement de leurs dossiers.Vous contrôlez et mettez à jour les données transmises par les entreprises et traitez les anomalies détectées (notamment liées aux Déclarations Sociales Nominatives) .Vous réalisez les opérations de recouvrement...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ag2r la Mondiale Temps plein

    A ce titre, vous gérez les contrats des entreprises clientes en veillant à la régularité et la qualité du traitement de leurs dossiers.Vous contrôlez et mettez à jour les données transmises par les entreprises et traitez les anomalies détectées (notamment liées aux Déclarations Sociales Nominatives) .Vous réalisez les opérations de recouvrement...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France AG2R La Mondiale Temps plein

    Référence : **Caractéristique du poste***:Type de contrat**: C.D.I**Pays / région / département**: France, Auvergne Rhone-Alpes, ISERE (38)**Ville**: GRENOBLE POSTULERRejoindre AG2R LA MONDIALE, c'est rejoindre un Groupe de plus de collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Société Générale Temps plein

    VOS MISSIONS AU QUOTIDIENAccompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets.Concrètement,...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    Vos missions Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l'entité ...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**:- Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets.-...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:Adecco recrute pour l'un de ses clients, un(e) chargé(e) de clientèle bancaire.Mission:- conseiller la clientèle dans ses choix, identifier les risques ;- détecter les besoins de ses clients et leur proposer des services adaptés ;- promouvoir les produits de son entreprise ;- orienter les clients vers les interlocuteurs adaptés ;-...

  • Conseiller Clientele

    il y a 7 jours


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alpes Isère Habitat Temps plein

    **À propos**:Alpes Isère Habitat est l'Office Public de l'Habitat de l'Isère avec plus de logements gérés et 630 salariés.Au travers de ses orientations stratégiques, Alpes Isère Habitat s'affirme comme une entreprise qui met la performance économique au service de sa mission sociale d'intérêt général.**La **Direction Clientèle et Services...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France LCL Temps plein

    **Type de métier**:Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients**Intitulé du poste**:Conseiller Clientèle des Particuliers - GRENOBLE ILE VERTE H/F**Type de contrat**:CDI**Poste avec management**:Non**Cadre / Non Cadre**:Non cadre**Missions**:Rejoins la banque la mieux notée sur **_Google _**__Agis au quotidien sur les projets...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Conseiller de Clientèle Particuliers (H/F) en alternance Domaine : Bachelor Banque et Assurance Secteur : Bancaire Pigier Grenoble , école d'enseignement supérieur, dispense des formations en initial ou en alternance, de niveau bac à bac +5 dans les domaines suivants : management, commerce, immobilier, banque, marketing, comptabilité, finance,...