Chargé(E) de Clientèle

il y a 2 semaines


Bihorel, Normandie, France GIF Emploi - POINT Z Temps plein
L'agence POINT Z recherche pour l'un de ses fidèles clients depuis plus de 25 ans spécialisé dans l'expertise sinistre habitation un Chargé de clientèle.

**_Si vous recherchez une entreprise à forte notoriété, réputé pour sa qualité de travail et d'évolution en interne, reconnue pour être formatrice alors ce poste est fait pour vous _**

Rattaché au directeur de plateforme et d'un référent, vous avez pour principales missions:

- Ouvrir et traiter les ordres de mission le jour de leur réception.
- Pré-qualifier les dossiers de façon la plus exhaustive.
- Décider d'un mode de traitement en fonction des cahiers de charges définis avec les compagnies d'assurance (expertise sur site ou télé-expertise / vidéo-expertise Avis sur pièces).
- Contacter les assurés pour les informer de la prise en charge de leur dossier et leur préconiser le mode de traitement retenu, s'assurer de leur accord et prendre RDV en cas de vidéo-expertise
- Répondre aux demandes des gestionnaires d'assurances, des assurés et des tiers ou/et orienter les appels.
- Compléter les dossiers informatiques avec toutes les pièces complémentaires reçues par mail.
- Affecter les missions aux experts qualifiés à l'appui du logiciel de géolocalisation.
- Gestion des appels téléphoniques et des mails.

**Profil recherché**

Profil recherché:
Notre client a pour objectif premier la satisfaction client, nous recherchons un(e) collaborateur/trice, sachant faire preuve de professionnalisme, ayant une capacité d'écoute, de bienveillance et de diplomatie.

Issu(e) d'une formation type BAC ou BAC +2 en assistanat, gestion administration, recouvrement, sinistre ou en assurance.

Une première expérience dans le monde de l'assurance ou dans un centre d'appel, recouvrement et des traitements de dossiers de sinistres de 1 an minimum est requise pour ce poste.

Avantages en nature proposés par notre client:

- **TELETRAVAIL (à raison de 4 jours par semaine et 1 jour en entreprise**)
- **13ème mois**:

- **1% patronal**:

- **Mutuelle d'entreprise**:

- **Prime vacance**:

- **Comité d'entreprise**:

- **Prime annuelle de performance**:

- **Intéressement**:

- **Et plein d'autres avantages**

**Nous recherchons un ou une collaboratrice pour une prise de poste IMMEDIATE **

**_Mots clés : chargé de clientèle, chargée de recouvrement, téléconseiller,chargé de parcours client, gestionnaire sinistre._**

**Informations supplémentaires**

Expérience souhaitée:
**1-2 ans**
Véhiculé:
**Non**

BAC
1-2 ans

  • Bihorel, Normandie, France Legal & HR Talents Temps plein

    **Description de l'entreprise**:**Description du poste**:Nous recherchons pour un grand groupe de l'expertise en assurance, 2 Assistants Administratif en Assurance/ Chargé de clientèle en CDI à Bihorel (76) au nord-est de Rouen.Rattaché à une équipe d'experts en assurance et d'autres assistants(es) au sein de l'agence, vous épaulerez un ou plusieurs...


  • Bihorel, Normandie, France Assistalents Temps plein

    Assistalents, cabinet de recrutement spécialisé en Assistanat, vous propose un grand nombre d'offres d'emploi ciblées pour Assistants et pour des métiers d'Accueil et Réception.Nous recherchons pour un grand groupe de l'expertise en assurance, 1 Assistant Administratif en Assurance/ Chargé de clientèle en CDI sur l'agence de Bihorel (au nord de...

  • Chef de Secteur Restauration

    il y a 2 semaines


    Bihorel, Normandie, France DUPONT RESTAURATION Temps plein

    _**Rejoignez un groupe en développement**_**Mission**Chef de secteur en restauration collective, vous occupez un rôle primordial dans l'activité de la région Normandie.Directement rattaché à votre Directeur de Région, vous avez la responsabilité de plusieurs restaurants sur différents segments de clientèle (santé, scolaire, entreprise,). Vous...

  • Approvisionneur (H/F)

    il y a 2 semaines


    Bihorel, Normandie, France SOLMUR Temps plein

    **Et si dès cet été vous prenez des bonnes résolutions en nous rejoignant et relever un nouveau challenge?****Vous êtes passionné(e) par la Supply Chain, le commerce, la relation client, le métier du second œuvre et les tendances déco de demain ?**Société familiale créée en 1957, Solmur compte aujourd'hui 22 points de vente répartis sur toute...

  • Responsable de dossiers H/F

    il y a 2 semaines


    Bihorel, Normandie, France G2RH Temps plein

    G2RH, partenaire et conseil en Ressources Humaines , est un cabinet de Recrutement généraliste et indépendant, basé en périphérie nantaise. Créé en 2012, il compte aujourd'hui quatre collaborateurs passionnés par leur métier, et formés au conseil et à l'accompagnement en Ressources Humaines. Notre processus interne, qui vise à fiabiliser...


  • Bihorel, Normandie, France ENGIE Temps plein

    **Vous souhaitez mettre vos compétences,** vos qualités et vos valeurs au service d'une entreprise responsable, engagée pour la transition énergétique grâce aux enjeux du gaz vert, pour la diversité et le bien-être de ses 11500 collaborateurs **?****Devenez Référent d'équipe **pour GRDF****_BTS Assistance technique d'ingénieur / Maintenance des...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Bihorel, France GIF Emploi - POINT Z Temps plein

    L'agence POINT Z recherche pour l'un de ses fidèles clients depuis plus de 25 ans spécialisé dans l’expertise sinistre habitation un Chargé de clientèle. **_Si vous recherchez une entreprise à forte notoriété, réputé pour sa qualité de travail et d’évolution en interne, reconnue pour être formatrice alors ce poste est fait pour vous...


  • Bihorel, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et - Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients, particuliers, artisans, commerçants, entreprises,...


  • Bihorel, France Legal & HR Talents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Nous recherchons pour un grand groupe de l'expertise en assurance, 2 Assistants Administratif en Assurance/ Chargé de clientèle en CDI à Bihorel (76) au nord-est de Rouen. Rattaché à une équipe d'experts en assurance et d'autres assistants(es) au sein de l'agence, vous épaulerez un ou...

  • Chargé Clientèle

    il y a 6 jours


    Bihorel, France Shiva Bihorel Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 500 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...


  • Bihorel, France Assistalents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Nous recherchons pour un grand groupe de l'expertise en assurance, 2 Assistant Administratif en Assurance/ Chargé de clientèle en CDI à Bihorel (76) au nord-est de Rouen. Dans ce cadre, vous assurez la gestion administrative des expertises pour le compte des compagnies d'assurance: - Réception...


  • Bihorel, France Legal & HR Talents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Nous recherchons pour un grand groupe de l'expertise en assurance, 2 Assistants Administratif en Assurance/ Chargé de clientèle en CDI à Bihorel (76) au nord-est de Rouen. Rattaché à une équipe d'experts en assurance et d'autres assistants(es) au sein de l'agence, vous épaulerez un ou...

  • Conseiller Clientèle Banque

    il y a 3 semaines


    Bihorel, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower ROUEN TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller clientèle banque (H/F) **Les missions****: Votre rôle au sein de l'agence est essentiel **:vous êtes le premier contact du client.** - Accueil et assistance des clients en délivrant un service de qualité, - Participation à l'atteinte...

  • Vendeur Comptoir

    il y a 3 semaines


    Bihorel, France SOLMUR Temps plein

    **Et si 2023 était l'année des bonnes résolutions en nous rejoignant?!** **Vous êtes passionné(e) par le commerce, la relation client, le métier du second œuvre et les tendances déco de demain ?** Rattaché(e) au responsable de l’agence, vous êtes chargé(e) de l’accueil, du conseil et de la vente de nos produits de décoration (notamment la...

  • Chef de Secteur Restauration

    il y a 3 semaines


    Bihorel, France DUPONT RESTAURATION Temps plein

    _**Rejoignez un groupe en développement!**_ **Mission** Chef de secteur en restauration collective, vous occupez un rôle primordial dans l'activité de la région Normandie. Directement rattaché à votre Directeur de Région, vous avez la responsabilité de plusieurs restaurants sur différents segments de clientèle (santé, scolaire, entreprise,)....

  • Approvisionneur (H/F)

    il y a 1 semaine


    Bihorel, France SOLMUR Temps plein

    **Et si dès cet été vous prenez des bonnes résolutions en nous rejoignant et relever un nouveau challenge?!** **Vous êtes passionné(e) par la Supply Chain, le commerce, la relation client, le métier du second œuvre et les tendances déco de demain ?** Société familiale créée en 1957, Solmur compte aujourd’hui 22 points de vente répartis sur...

  • Alternant Référent D'équipe

    il y a 3 semaines


    Bihorel, France ENGIE Temps plein

    Identifiant de la demande: 4022- Lieu de travail: Bihorel, 76, France**Vous souhaitez mettre vos compétences,** vos qualités et vos valeurs au service d’une entreprise responsable, engagée pour la transition énergétique grâce aux enjeux du gaz vert, pour la diversité et le bien-être de ses 11500 collaborateurs **?** **Devenez Référent...


  • Bois-Guillaume-Bihorel, France École des Avocats Centre Sud Temps plein

    Détails de l’offre Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et… Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque % normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses près de agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients Participez au développement de l’économie...

  • Chef de mission H/F

    il y a 2 semaines


    Bois-Guillaume-Bihorel, France G2RH Temps plein

    G2RH, partenaire et conseil en Ressources Humaines , est un cabinet de Recrutement généraliste et indépendant, basé en périphérie nantaise. Créé en 2012, il compte aujourd’hui quatre collaborateurs passionnés par leur métier, et formés au conseil et à l’accompagnement en Ressources Humaines. Notre processus interne, qui vise à fiabiliser...