Chargé(E) de Clientèle Particuliers

il y a 2 semaines


Bihorel, France Groupe BPCE Temps plein

**Description de l'entreprise**
Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et
- Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients, particuliers, artisans, commerçants, entreprises, collectivités, associations, professionnels de l’immobilier et du logement social
- Participez au développement de l’économie régionale en intégrant une banque catalyseur de projets et qui agit au quotidien pour l’inclusion, l’innovation et la transition énergétique en Normandie
- Visez la performance et la qualité de la relation client au sein d’équipes à dimension humaine, avec un management de proximité et des circuits de décision locaux
- Révélez vos talents dans une banque qui vous accompagnera dans votre parcours professionnel. Variez les terrains de jeux en fonction de vos projets et de vos compétences au travers de nos différents métiers au contact de la clientèle et avec la possibilité de vous orienter vers des postes d’expert ou de manager
- Donnez du sens à votre carrière au sein d’une entreprise qui vous surprendra par la diversité de ses engagements : RSE, inclusion, formation, mixité, diversité, handicap, philanthropie, sport, musique,nos actions et nos partenariats ont un impact positif et durable sur la société. Notre entreprise coopérative est notamment le 1er mécène de l’économie sociale et solidaire du secteur associatif en Normandie, la 1ère banque française labélisée B Corp et le partenaire prémium des Jeux de Paris 2024.

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Particuliers H/F pour notre agence de Bihorel (76).
**Poste et missions**
Votre principale mission en tant qu’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients est de gérer un portefeuille de clients sur le marché des Particuliers.

Dans le cadre d’une relation omni-canal, vous proposez l’ensemble des produits et services afin de répondre et d’anticiper les besoins de vos clients.

Vous contribuez ainsi à la réalisation des objectifs de l’Agence en accomplissant les missions suivantes:

- Assurer la promotion et la vente des produits et services
- Développer un portefeuille de clients à travers la prise de rdv et l’activité de phoning
- Réaliser la conquête de nouveaux clients par la recommandation et la prospection en veillant à la qualité des entrées en relation
- Garantir le relais vers les Conseillers Spécialisés (patrimoine, professionnels,..)
- Maitriser le Risque Client du portefeuille et traiter le précontentieux

La diversité du métier de Chargé(e) de Clientèle ainsi que notre accompagnement dans le développement de vos compétences vous permettront d’ouvrir les portes des carrières commerciales au sein de l'Entreprise.
**Profil et compétences requises**
Titulaire d’un diplôme de niveau Bac+3 en commerce/banque, vous justifiez d’une expérience dans la gestion d’un portefeuille de clients, idéalement dans le secteur de la Banque Assurance.

Vous maîtrisez les techniques bancaires et de commercialisation, la fiscalité et le droit de la famille. Vous êtes rigoureux, méthodique et avez le sens de l'organisation.

Vous avez la volonté de réussir et un souci constant de la qualité.

En tant que Chargé(e) de Clientèle Particuliers, votre sens du relationnel, de la négociation et du conseil seront de réels atouts pour vous épanouir et progresser au sein de l'Entreprise.
**Informations complémentaires sur le poste**
Vous bénéficierez de plusieurs avantages:

- **Carrière**:

- Un parcours d’intégration incluant des immersions en agence école
- Un accompagnement individualisé pour favoriser votre montée en compétences
- Des possibilités d’être inscrit(e) à des parcours d’évolution certifiants
- **Rémunération**:

- Un Package attractif (une rémunération incluant un 13e mois ; une part variable récompensant votre performance sur l’année ; une prime d’intéressement/participation aux bénéfices de l’entreprise)
- Titre restaurant (carte Bimpli) 9€/ jour travaillé pris en charge à hauteur de 60%
- Une mutuelle (prise en charge à hauteur de 52%)
- Une prévoyance (prise en charge à hauteur de 67%)
- Une retraite supplémentaire du groupe BPCE (prise en charge à hauteur de 70%)
- **Avantages**:

- Des incitations à la mobilité durable (prime d’achat de véhicule électrique de 1000€ ; km à vélo remboursés jusqu’au 400€/an ; prime d’achat vélo électrique de 500€ ; prise en charge de 50% de l’abonnements de transports en commun)
- Un compte épargne temps
- Des tarifs bancaires et assurantiels préférentiels
- Une conciergerie « CEN for me » incluant 7 services simplifiant votre vie et celle de votre famille
- Participation de l’entreprise sur des chèques CESU
- Un accès aux activités sociales et culturelles


  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Bihorel, Normandie, France GIF Emploi - POINT Z Temps plein

    L'agence POINT Z recherche pour l'un de ses fidèles clients depuis plus de 25 ans spécialisé dans l'expertise sinistre habitation un Chargé de clientèle.**_Si vous recherchez une entreprise à forte notoriété, réputé pour sa qualité de travail et d'évolution en interne, reconnue pour être formatrice alors ce poste est fait pour vous _**Rattaché...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Bihorel, France GIF Emploi - POINT Z Temps plein

    L'agence POINT Z recherche pour l'un de ses fidèles clients depuis plus de 25 ans spécialisé dans l’expertise sinistre habitation un Chargé de clientèle. **_Si vous recherchez une entreprise à forte notoriété, réputé pour sa qualité de travail et d’évolution en interne, reconnue pour être formatrice alors ce poste est fait pour vous...


  • Bihorel, France Legal & HR Talents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Nous recherchons pour un grand groupe de l'expertise en assurance, 2 Assistants Administratif en Assurance/ Chargé de clientèle en CDI à Bihorel (76) au nord-est de Rouen. Rattaché à une équipe d'experts en assurance et d'autres assistants(es) au sein de l'agence, vous épaulerez un ou...

  • Chargé Clientèle

    il y a 3 jours


    Bihorel, France Shiva Bihorel Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 500 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...


  • Bihorel, France Domicile Clean - 76 Rouen Temps plein

    **Vous interviendrez uniquement au domicile de particuliers pour réaliser des prestations de ménage et repassage sur Bihorel et ses alentours du lundi au vendredi. Aucune aide à la personne ne vous sera demandée.** Votre planning sera stable: vous interviendrez chaque semaine chez les mêmes clients et établi en fonction de vos disponibilités ! Vous...


  • Bihorel, France Assistalents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Nous recherchons pour un grand groupe de l'expertise en assurance, 2 Assistant Administratif en Assurance/ Chargé de clientèle en CDI à Bihorel (76) au nord-est de Rouen. Dans ce cadre, vous assurez la gestion administrative des expertises pour le compte des compagnies d'assurance: - Réception...


  • Bihorel, France Legal & HR Talents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Nous recherchons pour un grand groupe de l'expertise en assurance, 2 Assistants Administratif en Assurance/ Chargé de clientèle en CDI à Bihorel (76) au nord-est de Rouen. Rattaché à une équipe d'experts en assurance et d'autres assistants(es) au sein de l'agence, vous épaulerez un ou...


  • Bihorel, Normandie, France Legal & HR Talents Temps plein

    **Description de l'entreprise**:**Description du poste**:Nous recherchons pour un grand groupe de l'expertise en assurance, 2 Assistants Administratif en Assurance/ Chargé de clientèle en CDI à Bihorel (76) au nord-est de Rouen.Rattaché à une équipe d'experts en assurance et d'autres assistants(es) au sein de l'agence, vous épaulerez un ou plusieurs...

  • Conseiller Clientèle Banque

    il y a 2 semaines


    Bihorel, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower ROUEN TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller clientèle banque (H/F) **Les missions****: Votre rôle au sein de l'agence est essentiel **:vous êtes le premier contact du client.** - Accueil et assistance des clients en délivrant un service de qualité, - Participation à l'atteinte...

  • Vendeur Comptoir

    il y a 3 semaines


    Bihorel, France SOLMUR Temps plein

    **Et si 2023 était l'année des bonnes résolutions en nous rejoignant?!** **Vous êtes passionné(e) par le commerce, la relation client, le métier du second œuvre et les tendances déco de demain ?** Rattaché(e) au responsable de l’agence, vous êtes chargé(e) de l’accueil, du conseil et de la vente de nos produits de décoration (notamment la...

  • Charge de Parcours Client

    il y a 2 semaines


    Bihorel, Normandie, France SARETEC Temps plein

    **Votre mission**:Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client.**Et concrètement ?**- Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l'ensemble des équipes mobilisées- Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature des expertises requises- Conseiller et...

  • Approvisionneur (H/F)

    il y a 5 jours


    Bihorel, France SOLMUR Temps plein

    **Et si dès cet été vous prenez des bonnes résolutions en nous rejoignant et relever un nouveau challenge?!** **Vous êtes passionné(e) par la Supply Chain, le commerce, la relation client, le métier du second œuvre et les tendances déco de demain ?** Société familiale créée en 1957, Solmur compte aujourd’hui 22 points de vente répartis sur...


  • Bihorel, France Talents Immobiliers Temps plein

    Nous recherchons pour notre client un EXPERT DOMMAGE CONSTRUCTION (H/F) pour un poste en CDI dans le SECTEUR DE ROUEN. **Missions**: - Vous réalisez un état des lieux technique sur le lieu du sinistre - Vous animez les réunions d'expertise en liens avec vos clients (particuliers et professionnels) et l'ensemble des parties prenantes (entreprises de...


  • Bihorel, France Hubliss Temps plein

    BIHOREL **CDI** **Temps choisi** **¡ Vous avez le talent, nous avons les clients !** Avantages et rémunération: - Salaire attractif : de 1668 € à 2139 €en équivalent temps plein, - Contrat CDI, - Participation au transport, - Temps choisi, Vos principales missions: Entretenir le domicile : aérer, ranger, dépoussiérer, aspirer, laver et...

  • Aide Ménager

    il y a 2 semaines


    Bihorel, France Shiva Temps plein

    Shiva, expert en ménage à domicile, recherche des femmes de ménage à Bihorel pour garantir des services de nettoyage de haute qualité à vos particuliers employeurs (nos clients) dans la ville de Bihorel et ses environs. **Responsabilités**: - Maintien de la propreté des maisons de nos clients - Exécution de tâches de nettoyage régulières et...

  • Approvisionneur (H/F)

    il y a 2 semaines


    Bihorel, Normandie, France SOLMUR Temps plein

    **Et si dès cet été vous prenez des bonnes résolutions en nous rejoignant et relever un nouveau challenge?****Vous êtes passionné(e) par la Supply Chain, le commerce, la relation client, le métier du second œuvre et les tendances déco de demain ?**Société familiale créée en 1957, Solmur compte aujourd'hui 22 points de vente répartis sur toute...

  • Ménage Temps Partiel

    il y a 1 semaine


    Bihorel, France Domicile Clean - 76 Rouen Temps plein

    **Vous interviendrez au domicile de plusieurs particuliers pour réaliser des prestations de ménage et repassage sur Bihorel et ses alentours du lundi au vendredi.** Votre planning sera stable: vous interviendrez chaque semaine chez les mêmes clients et établi en fonction de vos disponibilités ! Vous serez suivi, accompagné(e) et formé(e) selon vos...

  • Ménage Temps Partiel

    il y a 3 semaines


    Bihorel, France Domicile Clean - 76 Rouen Temps plein

    **Vous interviendrez au domicile de plusieurs particuliers pour réaliser des prestations de ménage et repassage sur Bihorel et ses alentours du lundi au vendredi.** Votre planning sera stable: vous interviendrez chaque semaine chez les mêmes clients et établi en fonction de vos disponibilités ! Vous serez suivi, accompagné(e) et formé(e) selon vos...

  • Ménage Temps Partiel

    il y a 2 semaines


    Bihorel, France Domicile Clean - 76 Rouen Temps plein

    **Vous interviendrez au domicile de plusieurs particuliers pour réaliser des prestations de ménage et repassage sur Bihorel et ses alentours du lundi au vendredi.** Votre planning sera stable: vous interviendrez chaque semaine chez les mêmes clients et établi en fonction de vos disponibilités ! Vous serez suivi, accompagné(e) et formé(e) selon vos...


  • Bihorel, France Talents Immobiliers Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Notre cabinet de recrutement spécialisé dans l'Immobilier vous accompagne pour vos recrutements auprès de différents acteurs du secteur comme les Promoteurs immobiliers, Fonciers, Bailleurs sociaux, Sociétés d'administration de biens immobiliers, Sociétés de conseil en Immobilier d'entreprise, etc **Description du...