Manager Des Relations Commerciales

il y a 1 semaine


ClermontFerrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Elis Temps plein
Rattaché(e) au Responsable de centre, vous encadrez une équipe de 5 personnes composée de chauffeurs-livreurs commerciaux et d'une assistante dont l'objectif principal est la satisfaction du portefeuille client existant (600 environ).

Clients issus du BTOB (restaurants, hôtels, commerces de proximités, PME ).

A ce titre:

- Vous managez votre équipe : recrutement, formation, fidélisation, accompagnement individualisé, réunions

Véritable acteur de la satisfaction client grâce à un mangement de proximité avec chaque membre de l'équipe au quotidien.
- Vous accompagnez et fidélisez les clients de votre portefeuille par une présence récurrente sur le terrain.

Mais aussi:

- Vous êtes garant du maintien et développement du chiffre d'affaires du portefeuille confié. Vous proposez des services supplémentaires, négociez et faites évoluer notre prestation pour la rendre toujours plus adaptée aux besoins de vos clients : vous traitez leurs demandes en y apportant des solutions sur mesure.
- Vous êtes l'interface entre vos clients et les différents services de l'entreprise dans un objectif de relation commerciale optimale.
- Vous pilotez et analysez les indicateurs d'activité (résultats financier, taux de satisfaction clients, ventes additionnelles )

**Permis à posséder**:
Permis B

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Puy de Dôme (63)

**Ville**:
Clermont-Ferrand

**Profil**:
De Bac 3 à Bac 5 vous êtes issu d'une formation à dominante commerciale et vous avez acquis une première expérience.
Vous êtes une personne de terrain et vous avez le sens du service.
Avoir eu une première expérience en management serait un plus.

Le plus du poste:

- Une voiture de fonction 4pl avec carte essence

**Niveau diplôme**:
Bac+3/Bac+4

**Niveau d'expérience**:
2/5 ans
  • Manager Commercial

    il y a 1 semaine


    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France EUROCOM BUSINESS SERVICES Temps plein

    **EUROCOM BUSINESS SERVICES et BOLTING** s'est imposé comme le leader de la force de vente externalisée et supplétive dans le secteur des Télécoms (BOUYGUES TELECOM ) la FIBRE une nouvelle Technologie innovante Elle poursuit sa croissance sur toute la France Sur un marché porteur et d'avenir Nous avons la conviction que **« la réussite de chacun est...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**:Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**:LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d'expert.e.s. cadres et dirigeant.e.s. recherche pour son client, un ** Gestionnaire Relation Client** (F/H) en CDI à Clermont-Ferrand.**Pourquoi rejoindre mon client ?**- Une entreprise industrielle spécialisée...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller indemnisation et relation client F/H - CDI****Rejoignez** une équipe de 32 collaborateurs au sein du centre de gestion GMF de **CLERMONT FERRAND 63000** et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise.Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur...

  • Conseiller Commercial

    il y a 1 semaine


    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Macif Temps plein

    Et si vous faisiez partie des futurs Conseillers Commerciaux du Centre de Relation client de Clermont Ferrand ?Vous rejoindrez le 2 septembre l'une de nos 5 équipes composées d'une douzaine de collaborateurs, chacune accompagnée par un manager de proximité.Votre quotidien sera de répondre aux besoins du sociétaire par téléphone avec une moyenne de 50...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE DOMAINE DES CHEFS Temps plein

    L'entrepriseNous avons créé LE DOMAINE DES CHEFS pour proposer à nos clients professionnels restaurateurs, traiteurs et aux particuliers une gamme de produits alimentaires sélectionnés avec soins.Au choix pour tous : Viandes, volailles, charcuteries, épicerie salée/sucrée et boissons.Les produits sont proposés en vente sur le site internet ou bien...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    **Description de l'entreprise**:**Et s'il était temps de relever un nouveau défi professionnel en devenant conseiller de clientèle ?**Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, le conseiller de clientèle a une approche globale sur les besoins de ses clients. De l'ouverture d'un compte à l'achat d'une nouvelle voiture, vous accompagnerez vos...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE DOMAINE DES CHEFS Temps plein

    L'entrepriseNous avons créé LE DOMAINE DES CHEFS pour proposer à nos clients professionnels restaurateurs, traiteurs et aux particuliers une gamme de produits alimentaires sélectionnés avec soins.Au choix pour tous : Viandes, volailles, charcuteries, épicerie salée/sucrée et boissons.Les produits sont proposés en vente sur le site internet ou bien...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chronos Temps plein

    **Vous recherchez du sens dans votre travail, c'est vous que nous recherchons **Créé en 2001, **Chronos** est le seul et unique réseau d'agences d'emploi sous forme de société coopérative et participative (SCOP).Choisir un tel statut n'est pas le fruit du hasard. Il illustre une volonté forte : celle de privilégier avant tout les valeurs humaines en...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France AGRO SERVICE 2000 Temps plein

    AGRO SERVICE 2000 distribue depuis 40 ans du matériel agricole non motorisé au travers de ses 24 magasins, et depuis peu, par l'intermédiaire d'une équipe " terrain " références et des équipes très professionnelles permettent de réaliser un CA de 42m€ auprès d'une clientèle d'agriculteurs de 18 départements. Nous recherchons notre RESPONSABLE...

  • Manager Commercial Marée

    il y a 1 semaine


    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Casino Temps plein

    **Mission**:Rattaché(e) au directeur ou à la directrice du magasin, vous aurez pour principales missions:- le développement du chiffre d'affaires du rayon,- la mise en place et l'optimisation des opérations commerciales,- la réalisation des objectifs commerciaux,- la gestion des stocks et des inventaires,- le suivi et l'accompagnement des équipes...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Enedis Temps plein

    **Alternance - chargé de relation client raccordement F/H**:- Relations clients et partenaires réseau elec- Alternance- clermont ferrand (63)- BAC +2 / BAC +3- Expérience souhaitée:- Débutants acceptés-- De 795,11€ à 1 766,92€ par mois- Début de contrat:- 02/09/2024- Contribuer à la satisfaction clients- Accompagner et conseiller les clients...

  • Conseiller Commercial

    il y a 1 semaine


    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Macif Temps plein

    Informations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation de 96%, notre...

  • Country Manager

    il y a 1 semaine


    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France UPTOO Temps plein

    Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ? Notre société est renommée dans la fabrication de matériaux de construction. Aujourd'hui, nous avons à coeur de proposer des produits fiables et durables, en étant toujours plus innovants et compétitifs. Si vous nous rejoignez vous intégrer un groupe international ambitieux, qui investit grandement dans...

  • Manager

    il y a 1 semaine


    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domino's Pizza Temps plein

    **PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE**Livrer une pizza ça ne s'improvise pas Domino's est aujourd'hui la 1ère marque de pizzas livrée en France et met son savoir-faire unique au service de ses clients depuis 60 ans à l'international et plus de 30 ans en France.Domino's est une entreprise engagée dans la qualité de ses produits et le bien-être de ses...

  • Assistant Manager

    il y a 1 semaine


    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France EAT SALAD Temps plein

    Eat Salad est une aventure initiée par deux frères passionnés par la cuisine et la relation client.Tout commence en 2013 entre Bordeaux et New York, avec une volonté forte d'apporter un ADN plus healthy à la restauration rapide française dans nos 58 restaurants.**Notre mission ?**- **Rendre accessible une alimentation saine au plus grand nombre.**:-...

  • credit manager

    il y a 1 semaine


    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Expectra Temps plein

    Rattaché(e) au Directeur Financier du site, vous intégrez un service de 10 personnes avec pour mission d'assurer le suivi des comptes clients, l'optimisation des délais d'encaissement clients et de réduire le risque de défaillance.Pour cela, vous animez au quotidien le contrat d'assurance-crédit, analysez la surface financière des clients et prenez...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Le Groupe La Poste Temps plein

    LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ?**Raison d'être du poste**: Être Conseiller c'est appartenir au Service...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Vous êtes titulaire d'un Bac +2 dans le tourisme ou autres, nous avons des postes à pourvoir en apprentissage dès la rentrée octobre 2023.L'Académie du Tourisme forme et recrute des futurs Bacheliers Management en établissement touristiques H/F dans le cadre d'un contrat d'apprentissage de 12 mois pour entreprises touristiques partenaires très...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Primagaz Temps plein

    Nous recherchons un(e) **Commercial(e) itinérant(e) BtoB et BtoC **pour les **départements 03, 63, 15, 43 **et 42**, afin d'intégrer le pôle **Marché Energie et Partenaires** de la Direction Commerciale de Primagaz.Rattaché(e) au Responsable Régional des Ventes, vous aurez pour missions:**Le développement de votre portefeuille de partenaires...