Emplois actuels liés à Responsable Développement et Relation Client H/F - NoisyleGrand, Île-de-France - Mutuaide Assistance


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France Groupe Covéa Temps plein

    Responsable de l'équipe Relation Client F/H Intégrez le Centre de Contact de notre entreprise en tant que Manager de Proximité et prenez en charge une équipe de 13 Conseillers en développement de la relation client. Vos missions incluent : - Encadrer et animer quotidiennement votre équipe. - Apporter des conseils et un soutien technique à vos...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France Covéa Temps plein

    Responsable de groupe relation clients F/HPrésentation du posteLe Centre de Contact MAAF de Noisy le Grand recherche un Responsable de groupe relation clients F/H pour rejoindre son équipe de Manager de Proximité. Vous serez chargé de l'encadrement et de l'animation quotidienne de votre équipe de 13 Conseillers développement relation client.MissionVous...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    Responsable d'équipe en relation client F/H Intégrez le Centre de Contact MAAF et prenez en charge une équipe de 13 Conseillers en développement de la relation client. Votre rôle ? Superviser et dynamiser quotidiennement votre équipe. Concrètement, vos missions incluront : • Définir les objectifs de l'équipe et les traduire en actions...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    Responsable d'équipe en relation client F/H Présentation du poste : Intégrez le Centre de Contact de MAAF Assurances COVEA et prenez en charge une équipe de 13 Conseillers en développement de la relation client. Vos missions principales : • Définir les objectifs du groupe et les traduire en actions concrètes pour votre équipe. •...

  • Gestionnaire ADV H/F

    il y a 3 semaines


    Noisy-le-Grand, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Gestionnaire ADV H/FContexteVous rejoindrez l'équipe de Page Personnel ADV & Relation client, leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de 1er niveau. Nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents au travers de notre réseau national et...

  • Chef de Marché

    il y a 2 semaines


    Noisy-le-Grand, Île-de-France ASUS Temps plein

    Présentation du Poste Nous recherchons un Chef de Marché pour rejoindre notre équipe de vente et développement de la relation client chez ASUS. Le/la candidat(e) idéal(e) sera chargé(e) de promouvoir notre offre de produits finis sur le canal traditionnel de distribution Pro, comprenant les Distributeurs, les Value Added Resellers (VARs), les...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France ASUS FRANCE Temps plein

    MissionNous recherchons un professionnel passionné par la relation client et la notion de service après-vente pour rejoindre notre équipe à ASUS France.ResponsabilitésSuivre et analyser les litiges et réclamations clients niveau 2Créer les accords de retours clients (RMA)Cibler et remonter les dysfonctionnements ayant conduit aux litigesApporter des...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France Mobilize Financial Services – France Temps plein

    Description du PosteL'entreprise Mobilize Financial Services – France recherche un Responsable de la Relation Client Professionnel pour renforcer son équipe de direction. Ce poste est responsable de la relation avec les clients professionnels ayant opté pour un financement de leur véhicule en Location Longue Durée.ResponsabilitésÊtre garant de la...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France Covéa Temps plein

    Responsable de groupe relation clients F/HVotre mission consiste à assurer l'encadrement et l'animation quotidienne d'une équipe de 13 conseillers développement relation client. Vous devez décliner les objectifs du groupe en plan d'actions opérationnel et les expliquer à vos collaborateurs. Vous accompagnez l'équipe pour atteindre les objectifs fixés...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France ISCOD Temps plein

    **Poste :** Vos missions : - **Prospection** de nouveaux clients dans notre secteur d'activité. - **Gestion** d'un portefeuille clients existant et futur. - **Analyse** des besoins des clients pour leur proposer des solutions adaptées à leurs projets. - **Fidélisation** des clients actuels. - **Accompagnement** des clients dans l'implémentation des...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France Covéa Temps plein

    Chef d'équipe en relation client F/H Intégrez le Centre de Contact de Covéa et devenez Responsable de Proximité, en prenant en charge une équipe de 13 Conseillers en développement de la relation client. Votre rôle ? Superviser et dynamiser quotidiennement votre équipe. Concrètement, vos missions incluront : · Décliner les objectifs de...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France Covéa Temps plein

    Développez votre carrière en tant que Responsable de groupe relation clients F/H Rejoignez le Centre de Contact MAAF de Noisy le grand en tant que Manager de Proximité Votre mission? Assurer l'encadrement et l'animation quotidienne de votre équipe. Et concrètement? Décliner les objectifs du groupe en plan d'actions opérationnel et...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France SKILLS RH Temps plein

    Poste :Vous serez chargé(e) de :Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs, notamment les sous-traitants.Effectuer la facturation des prestataires et des bons d'achat sur l'outil métier et les SI clients.Valider les bons d'intervention.Traiter les litiges, réclamations et contentieux.Gérer les anomalies clients et/ou sous-traitants (écart...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France Covéa Temps plein

    Responsable de groupe relation clients F/HAccédez à un poste de responsabilitéVenez rejoindre le Centre de Contact MAAF de Noisy-le-Grand en tant que Manager de Proximité et prenez en charge 13 Conseillers de développement relation client. Votre mission? Assurer l'encadrement et l'animation quotidienne de votre équipe.Et concrètement?Décliner les...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France ACR VAL DE MARNE Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de l'Agence Conseil Retraite de Créteil, composée de 8 personnes, pour occuper le poste de Conseiller Relation Client Retraite F/H.MissionsVous serez chargé de :Accueillir et informer les clients sur leurs droits à la retraite;Accompagner et conseiller les futurs retraités dans la constitution de...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France Randstad Temps plein

    Poste : Conseiller téléphonique (f/h)Mission : Dans le cadre de votre fonction, vous serez amené à commercialiser des contrats par le biais d'appels entrants et sortants. Vous aurez pour rôle de détecter et analyser les besoins des clients afin de leur proposer des solutions sur mesure.Responsabilités :Conseiller les clients avec des solutions...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    Responsable d'équipe service client F/H Intégrez le Centre de Contact MAAF et prenez en charge une équipe de 13 Conseillers en développement de la relation client. Votre rôle ? Garantir l'encadrement et l'animation quotidienne de votre équipe. Concrètement, vos missions incluront : • Définir les objectifs de l'équipe en élaborant un plan...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France MAAF - Groupe Covéa Temps plein

    Rejoignez MAAF - Groupe CovéaManager de ProximitéVous rejoindrez le Centre de Contact MAAF de Noisy-le-Grand en tant que Manager de Proximité et prendrez la responsabilité de 13 Conseillers développement relation client.ResponsabilitésDiriger et coordonner l'équipe de Conseillers développement relation client.Établir et mettre en œuvre des...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France MAAF - Groupe Covéa Temps plein

    Manager de ProximitéRejoignez le Centre de Contact MAAF de Noisy-le-Grand en tant que Manager de Proximité et prenez la responsabilité de 13 Conseillers développement relation client.ResponsabilitésDiriger un équipe de 13 Conseillers développement relation clientAssurer la qualité des relations avec les clientsContribuer au développement de la...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France MAAF - Groupe Covéa Temps plein

    Manager de ProximitéRejoignez le Centre de Contact MAAF de Noisy-le-Grand en tant que Manager de Proximité et prenez la responsabilité de 13 Conseillers développement relation client.ResponsabilitésDiriger un équipe de 13 Conseillers développement relation clientAssurer la qualité des relations avec les clientsContribuer au développement de la...

Responsable Développement et Relation Client H/F

Il y a 3 mois


NoisyleGrand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps plein
de la mission
Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?Pour le groupe Groupama, c'est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire.Notre mission ? Aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie (dépannage, rapatriement, indemnisation, mise en place de service divers...) – 7j/7 et 24h/24 Si vous vous reconnaissez dans des valeurs telles que « Bienveillance - Coopération - Excellence » et que vous souhaitez donner du sens à votre quotidien – A vous maintenant d'écrire votre histoire à nos côtés Nous recrutons dès à présent 1 Responsable Développement Relation Client H/F au sein du pôle Réseau France Maintenance Bâtiment, filiale de services habitation du Groupe Groupama qui propose à ses clients la mise à disposition d'un réseau d'entreprises du bâtiment agréées. Vos missions seront les suivantes :- Vous assurez le développement de notre présence auprès de grands comptes que vous identifierez.- Vous négociez avec des décideurs de haut niveau jusqu'à la signature du contrat.- Par votre implication dans le suivi de notre clientèle, vous veillez à la satisfaction de nos clients et à l'amélioration constante des produits existants ainsi qu'à la création de nouveaux produits.- Vous assurez l'encadrement et le management d'une équipe de six personnesDes déplacements en France sont à prévoir. Vos avantages ?une participation/intéressement aux bénéfices de l'entreprise une prise en charge de 75% de la mutuelle d'entreprise une participation restauration sous forme de carte restaurantune prise en charge à 100% du titre de transport ou 1 accès parking un accès libre à la salle de sport située dans nos locauxune participation CESU à hauteur de 20%Alors n'hésitez plus et rejoignez nous Poste à pourvoir dès que possible
Profil
Doté d'un excellent relationnel, vous portez l'image de l'entreprise auprès des prospects et des clients.De formation commerciale, vous justifiez d'une expérience B to B significative, idéalement acquise au sein d'une société d'assistance, d'un cabinet de courtage en assurance ou dans le domaine des services financiers.Vous possédez une forte capacité à gérer un portefeuille important et stratégique. Une culture assurance dommage serait un plus.Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint).Vous êtes titulaire du permis B.
Profil principal
Tous métiers - Tous métiers
Statut conventionnel appliqué/ Classe
CC Echelon de base/Echelon de base
Catégorie emploi
Cadre
Niveau d'études min. requis
Bac+2
Niveau d'expérience min. requis
2 à 5 ans