Emplois actuels liés à Assistant(E) Relation Clients Et Traduction Anglais - Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes - Ker Sun


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France KER SUN Temps plein

    KER SUN est une entreprise innovante basée à Annecy, spécialisée dans la conception et la vente de vêtements anti-UV. Notre mission est de protéger efficacement les personnes ayant la peau sensible ou fragile des dommages causés par le soleil, leur permettant ainsi de profiter pleinement de leurs activités extérieures en toute sécurité. Notre...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France KER SUN Temps plein

    Description du posteKER SUN est une start-up innovante basée à Annecy, spécialisée dans les vêtements anti-UV. Notre mission est de protéger efficacement les personnes ayant la peau sensible ou fragile des dommages causés par le soleil, leur permettant ainsi de profiter de leurs activités extérieures en toute sécurité.MissionsVous serez...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France KER SUN Temps plein

    Description du posteKER SUN est une entreprise innovante spécialisée dans la protection solaire. Notre mission est de protéger efficacement les personnes ayant la peau sensible ou fragile des dommages que peut causer le soleil, afin de leur redonner la liberté de profiter de leurs activités extérieures en toute sécurité.Notre équipe est actuellement...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France KER SUN Temps plein

    Description du posteKER SUN est une start-up innovante basée à Annecy, spécialisée dans les vêtements anti-UV. Notre mission est de protéger efficacement les personnes ayant la peau sensible ou fragile des dommages causés par le soleil, leur permettant ainsi de profiter de leurs activités extérieures en toute sécurité.Notre équipe est composée...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France KER SUN Temps plein

    Description du posteKER SUN est une start-up innovante basée à Annecy, spécialisée dans les vêtements anti-UV. Notre mission est de protéger efficacement les personnes ayant la peau sensible ou fragile des dommages causés par le soleil, afin de leur redonner la liberté de profiter de leurs activités extérieures en toute sécurité.Notre équipe est...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France KER SUN Temps plein

    Description du posteKER SUN est une start-up innovante basée à Annecy, spécialisée dans les vêtements anti-UV. Notre mission est de protéger efficacement les personnes ayant la peau sensible ou fragile des dommages causés par le soleil, afin de leur redonner la liberté de profiter de leurs activités extérieures en toute sécurité.Notre équipe est...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MILLET MOUNTAIN GROUP Temps plein

    Poste : Assistant(e) Marketing ContenuMILLET MOUNTAIN GROUP, un leader sur le marché de l'outdoor, recherche un Assistant(e) Marketing Contenu pour rejoindre son équipe de marketing. En tant que membre de l'équipe, vous contribuerez à la création et à la mise en œuvre de la stratégie de contenu pour les marques Millet et...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Nous recherchons un assistant en gestion de la relation client H/F pour une entreprise de conciergerie. MISSIONS : Gestion de la relation client : accueil physique, téléphonique et traitement des courriels Organisation des réservations Mise à jour du système de gestion de la relation client (CRM) Suivi des factures et des paiements PROFIL RECHERCHÉ :...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Nous recherchons un assistant en gestion de la relation client H/F pour une entreprise partenaire dans le secteur de la conciergerie. MISSIONS : Accueil des clients : interactions en personne, par téléphone et par email Organisation et gestion des réservations Mise à jour et suivi du système de gestion de la relation client (CRM) Gestion des suivis et...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Nous recherchons un assistant en gestion de la relation client H/F pour une entreprise de conciergerie partenaire. MISSIONS : Accueil de la clientèle : gestion des interactions en personne, par téléphone et par email Organisation et suivi des réservations Mise à jour du système de gestion de la relation client (CRM) Gestion des suivis et des factures ...

  • Assistant Service Client

    il y a 2 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Description du Poste : Au sein du service Clients de MBway, vous serez chargé(e) de : Gérer les commandes de clients Wholesale (B2B) pour un pays du nord de l'Europe, en assurant l'import, le traitement et la livraison des commandes. Gérer et suivre les commandes d'un Key Account (Amazon). Fournir un support à la force de vente. Suivre la...

  • Assistant Service Client

    il y a 2 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Description du Poste : Au sein du service Clients de MBway, vous serez chargé(e) de plusieurs missions clés : Gestion et traitement des commandes de clients Wholesale (B2B) pour un pays du nord de l'Europe, en assurant l'import, le traitement et la livraison des commandes. Gestion et suivi des commandes d'un Key Account (Amazon), en veillant à...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MILLET MOUNTAIN GROUP Temps plein

    Description du poste Nous sommes un acteur majeur du marché de l'outdoor, la Millet Mountain Group rassemble des femmes et des hommes qui travaillent avec passion pour offrir aux clients les meilleurs produits et services. Nos marques françaises Millet et Lafuma sont guidées par la recherche de l'innovation et de la technicité, de la qualité et de...

  • Assistant Clientèle Privée

    il y a 2 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    MBway recrute un(e) Assistant Clientèle Privée en alternance pour accompagner les équipes commerciales dans la gestion de leurs fonds de commerce.Vous intégrez un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation au sein de notre école MBway Annecy.Missions :Vous intervenez en appui des conseillers en gestion de patrimoine pour :Assurer l'accueil...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domino RH Annecy Temps plein

    A propos de l'entrepriseLe groupe Domino RH est un acteur majeur sur le marché des solutions RH depuis 24 ans. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger et 315 MEUR de CA, nos...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MILLET MOUNTAIN GROUP Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un professionnel passionné pour rejoindre notre équipe Marketing au sein de la Millet Mountain Group, un acteur majeur du marché de l'outdoor. Rôle et responsabilités Vous serez rattaché(e) au service Marketing et sous la responsabilité du Content Manager. Vos missions principales seront : La...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Description du Poste : Au sein de l'équipe dédiée au service client, vous aurez pour mission de : Gérer les commandes des clients professionnels pour un pays du nord de l'Europe, incluant l'importation, le traitement et la livraison des commandes. Assurer le suivi des commandes d'un client clé. Apporter un soutien à l'équipe commerciale. Suivre...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    MissionNous recherchons un Assistant Clients Grands Comptes pour rejoindre notre équipe commerciale. Vous serez chargé de la gestion des comptes clients importants et de la relation avec nos partenaires clés.Compétences requisesTitulaire d'une Licence Professionnelle ou d'une formation supérieure en gestion et/ou dans le secteur sportifMaîtrise de...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Nous recherchons un chargé de relation client en alternance H/F pour le compte d'une conciergerie partenaire de l'IPAC Bachelor Factory. Missions clés : Accueil physique et téléphonique des clients Gestion des réservations et des demandes Actualisation du CRM et suivi des dossiers Facturation et gestion des paiements Profil idéal : ...

  • Chargé Relation Client H/F

    il y a 2 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France DACHSER Temps plein

    Description de la MissionPoste à pourvoir en CDI.Nos services clients sont au cœur de notre réseau d'agences, composés d'experts en expérience clients.Vous aimez bâtir un véritable partenariat avec vos clients? Contribuer à la stratégie de fidélisation de nos clients?Au sein de notre agence d'Annecy, spécialisée dans le transport européen de...

Assistant(E) Relation Clients Et Traduction Anglais

Il y a 3 mois


Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ker Sun Temps plein
**KER SUN est une start-up basée à Annecy et spécialisée dans les vêtements anti-UV**. Notre mission depuis 2019 est de **lutter contre les maladies liées aux UV**. Nous protégeons efficacement les personnes ayant la peau sensible ou fragile des dommages que peut causer le soleil, afin de leur redonner la liberté de profiter de leurs activités extérieures en toute sécurité.

Nous permettons à de nombreuses personnes de « revivre » après un diagnostic médical. Nos clients nous le font savoir et cela nous motive chaque jour à avancer.

Nous sommes une (jeune) équipe de 12 personnes et nous sommes aujourd'hui basés à Annecy, en France, et à Berlin, en Allemagne. **Durant ce stage, vos missions participeront donc à soutenir notre croissance, tant en France qu'en Europe.**

**Descriptif de la mission**:
Au sein de l'équipe e-commerce, vous aurez des missions diverses:
**Relation Clients**:
Vous serez responsable de guider les clients anglophones tout au long de leur processus d'achat.
- Échanges client via live chat
- Accompagner les clients et assurer l'après-vente
- Traitement des retours et des litiges
- Garantir la qualité de service et la satisfaction client
- Assurer la relation avec l'équipe logistique pour vérifier que toutes les commandes soient traitées

**Traduction et Localisation du site internet dans la langue cible**:
Vous serez responsable de l'intégralité de la traduction des sites internet anglophones. Votre objectif sera de garantir une bonne fluidité et compréhension de l'expérience d'achat du client et de l'adapter au marché visé.
- Traduction du contenu du site internet
- Localisation du contenu lorsque nécessaire

**Projets e-commerce divers**:
Selon les besoins de l'équipe, vous pourrez être amené(e) à travailler sur divers projets e-commerce.

**Compétences et qualités requises**:

- Bac +3 minimum, Bac +5 idéalement
- Excellente maîtrise de l'Anglais / Natif Anglophone idéalement
- Excellente maîtrise de l'orthographe anglaise
- Connaissance ou intérêt pour l'e-commerce
- Maîtrise du français ou d'autres langues européennes sont un plus
- Sens commercial : Aime développer et faire grandir les projets
- Sens de l'écoute et réactivité
- Rigueur et Organisation : Sait s'organiser et prioriser les actions
- Autonomie : Travaille bien seul

**Pourquoi nous rejoindre ?**

Chez KER SUN, nous partageons tous le même but **:aider les personnes ayant une peau fragile à se protéger efficacement des dangers du soleil.**

En rejoignant notre équipe, vous:

- ferez bouger les lignes sur la protection solaire et aiderez de nombreuses personnes au quotidien avec nos solutions innovantes.
- serez entouré(e) d'une **équipe jeune, motivée et internationale** et travaillerez dans un **cadre de travail idéal entre lac et montagnes**, et dans des locaux partagés avec de nombreuses autres start-up dynamiques.
- aurez une **expérience professionnelle riche et challengeante** en participant aux différents projets de l'entreprise et contribuer à sa croissance.
- aurez un environnement de travail qui favorise la **confiance** et **l'autonomie** dans les missions.

**Modalités du stage**:

- **Durée du stage : 6 mois, à compter de mars 2024 idéalement**:

- Lieu du stage : Annecy, France
- Rémunération : Gratification légale
- Temps de travail hebdomadaire : 35h

Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 4,35€ par heure

Nombre d'heures : 35 par semaine

Exigences linguistiques flexibles:

- Français non requis

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel