Gestionnaire de Bureau et de Relations Clientes

il y a 1 semaine


Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domino RH Annecy Temps plein
A propos de l'entreprise

Le groupe Domino RH est un acteur majeur sur le marché des solutions RH depuis 24 ans. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger et 315 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en 4 branches : tertiaire, médico-social, BTP et industrie.

A propos du poste

Domino RH Annecy est à la recherche d'un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) pour rejoindre l'équipe de l'un de nos clients. Les missions principales sont les suivantes :

  • Fournisseurs : tri des factures fournisseurs dès leur réception pour une gestion optimale.
  • Identification des bons de livraison et des numéros d'affaires pour un suivi précis.
  • Enregistrement des achats et des règlements pour une comptabilité à jour.
  • Gestion des réclamations faites aux fournisseurs, colis retour et avoirs, retours sous garantie pour maintenir de bonnes relations commerciales.
  • Gestion des commandes fournisseurs, petites fournitures, tubes et petit outillage pour assurer le bon fonctionnement de l'entreprise.
  • Vérification des confirmations de commande pour éviter toute erreur.
  • Clients : enregistrement des commandes pour un suivi précis.
  • Facturation (logiciel EBP) pour assurer une gestion financière efficace.
  • Relances : paiements clients pour maintenir une bonne trésorerie.
  • Relance téléphonique des devis pour optimiser les ventes.
  • Accueil des clients à l'agence pour une relation client de qualité.
  • Répondre aux appels téléphoniques pour assurer une bonne communication.
  • Gérer les demandes, renseigner les clients, délais, planning pour une satisfaction client optimale.
Profil recherché

Profil recherché : vous êtes une personne dynamique, rigoureuse et organisée. Vous avez le sens du détail et une bonne capacité à travailler en équipe. Vous êtes capable de vous adapter rapidement à différents environnements de travail. Une expérience sur un poste similaire serait un plus.



  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de l'URSSAF de Rhône-Alpes en tant que Gestionnaire de la relation clients/cotisants. Vos missions seront variées et intégreront des tâches de gestion administrative et des contacts avec les usagers.MissionsAssurer les réponses aux contacts entrants, notamment aux appels entrants, des...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Visana Services AG Temps plein

    Votre missionEn tant que Gestionnaire de la relation client, vous jouez un rôle clé dans la fidélisation de notre clientèle et le développement de votre portefeuille attribué. Vous serez responsable de fournir des conseils par téléphone ou en agence, tout en assurant un service de qualité supérieure.Vos responsabilités incluent :Fidéliser la...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Dans le cadre de notre stratégie de développement, l'IPAC Bachelor Factory recherche un Gestionnaire de Relations avec les Clients (H/F) en alternance, pour une conciergerie partenaire. Missions Commercialisation et Digital Gestion de l'image de la conciergerie : Communication sur les réseaux sociauxMise à jour des annonces sur les plateformes et...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Dans le cadre de notre stratégie de développement, l'IPAC Bachelor Factory recherche un Gestionnaire de Relations avec les Clients (H/F) en alternance, pour une conciergerie partenaire. Missions Commercialisation et Digital Gestion de l'image de la conciergerie : Communication sur les réseaux sociauxMise à jour des annonces sur les plateformes et...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    Description du PosteVous rejoindrez l'équipe de l'URSSAF de Rhône-Alpes en tant que Gestionnaire de Relations avec les Cotisants. Vous serez amené(e) à assurer des permanences de réponses aux appels téléphoniques des cotisants, à contribuer à la promotion des offres de service auprès des cotisants et des partenaires, ainsi qu'à assurer...

  • Chargé de la relation client

    il y a 4 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    Description du poste En intégrant l'équipe, vous aurez pour mission de : Répondre aux appels téléphoniques des cotisants, une activité qui donne droit à une prime ; Promouvoir les services offerts aux cotisants et aux partenaires ; Gérer les courriels reçus des usagers, des CPAM ou des Urssaf ; Effectuer des tâches de Middle ou back office...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    Présentation du poste En intégrant l'équipe, vous aurez pour missions principales : Garantir une permanence pour répondre aux appels des cotisants (cette activité peut donner droit à une prime) ; Participer à la valorisation des services proposés aux cotisants et aux partenaires ; Gérer les courriels reçus des usagers, des CPAM ou des...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Dans le cadre de son développement, MBway recherche un Conseiller Clientèle (H/F) en alternance pour accompagner ses clients dans leur expérience. MISSIONS Offrir une expérience utilisateur fluide et sur mesure : Garantir l'acceptation maximale des transactions : analyser les refus, valider si nécessaire (travail sur des bases de données) ...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Icade Temps plein

    MissionImaginer la ville du futur, construire et gérer des lieux de vie agréables, mixant logements, bureaux, cliniques, commerces, crèches, espaces verts pour une ville où il fait bon vivre : c'est toujours la vocation d'Icade.Acteur immobilier confronté aux défis climatiques, écologiques et sociétaux d'aujourd'hui, la mission d'Icade est de penser...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    Description du poste En tant que Gestionnaire des Services aux Cotisants, vous aurez un rôle clé au sein de l'organisation, intégrant des missions variées qui allient gestion administrative et interaction directe avec les usagers. Votre contribution sera essentielle pour améliorer la qualité du service et répondre aux attentes des cotisants. Vos...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    Description du posteEn rejoignant notre équipe, vous serez amené(e) à :Assurer des permanences de réponses aux appels téléphoniques des cotisants (Activité ouvrant droit à une prime) ;Contribuer à la promotion des offres de service auprès des cotisants et des partenaires ;Assurer la prise en charge des courriels en provenance des usagers, des CPAM...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous offre un large éventail d'opportunités professionnelles à travers la France pour les profils d'experts, de cadres et de managers. Que vous soyez à la recherche d'un emploi en CDI, CDD, Intérim ou Freelance, Adsearch est le cabinet de recrutement qu'il vous faut. Poste : Gestionnaire de comptes clients (H/F) Type de contrat : CDI Horaires :...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    Présentation du poste En intégrant l'équipe, vous aurez pour mission de : Répondre aux appels téléphoniques des cotisants, avec une activité générant une prime ; Promouvoir les services offerts aux cotisants et aux partenaires ; Gérer les courriels provenant des usagers, des CPAM ou des Urssaf ; Participer aux activités de Middle ou back...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adsearch Temps plein

    Présentation du poste : Gestionnaire de comptes clients (H/F) - Secteur de la comptabilité - Contrat à durée indéterminéeLe cabinet Adsearch recherche pour l'un de ses partenaires un gestionnaire de comptes clients (H/F). Ce poste est proposé en contrat à durée indéterminée.En tant que gestionnaire de comptes clients, vos responsabilités...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mammut France SAS Temps plein

    Description du Poste Missions Principales : Gérer les commandes, les livraisons et les facturations clients de manière efficace et professionnelle. Suivre et relancer les impayés de manière proactive et efficace. Assister l'équipe commerciale dans le suivi du portefeuille clients et fournir des informations précises et à jour. ...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous offre un large éventail d'opportunités professionnelles à travers la France pour les experts, cadres et managers. Que vous soyez à la recherche d'un emploi stable ou d'une mission temporaire, Adsearch est le cabinet de recrutement idéal pour vous. Poste : Gestionnaire de comptes clients (H/F)Type de contrat : CDILocalisation : Secteur...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Dans le cadre de notre stratégie de développement, Ipac Bachelor Factory recherche un Chargé de Relations Clients (H/F) pour renforcer notre équipe commerciale. Missions clés Développer et commercialiser des produits touristiques en fonction des besoins des clients Établir et maintenir des relations solides avec les clients, les partenaires et...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Keolis Temps plein

    Responsable de la Relation Client H/F Mobilité et Services Engagement pour une mobilité durable. KISIO Services et Consulting se spécialise dans l'accompagnement des collectivités, des opérateurs de transport et des entreprises, en proposant une expertise sur-mesure et pluridisciplinaire dans le domaine de la mobilité. Nous allions conseil et services...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Dans le cadre de son développement, MBway recherche un Responsable de la Relation Client (H/F) en alternance pour une entreprise du secteur de la grande distribution. MISSIONS Vous serez en charge de la stratégie de Relation Client et des processus d'encaissement. Implémenter la stratégie de Relation Client et les solutions d'encaissement...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Dans le cadre de son développement, MBway recherche un Responsable de la Relation Client (H/F) en alternance pour une entreprise du secteur de la grande distribution. MISSIONS Vous serez en charge de la mise en œuvre de la stratégie de Relation Client et des processus d'encaissement. Déployer la politique de Relation Client et les solutions...