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Assistant Support Client
il y a 1 semaine
Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation clients, recrute pour une entreprise spécialisée dans la conception et la vente de solutions informatique destinés aux professionnels, un assistant support client BtoB (H/F).
Intégré à la direction du support client, vous assurez toutes les missions de support et d'assistance auprès de vos clients sur le plan national, avec ses équipes d'assistants et techniciens.
A l'issue d'une période de formations, vos missions sont:
- De traiter les appels des clients ;
- D'assister les clients pour le démarrage des logiciels et de les accompagner dans l'utilisation courante de ces derniers ;
- De participer à la réflexion sur l'amélioration des méthodes et des outils de travail.
Amplitude horaires du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00
Profil recherché:
Titulaire d'un bac + 2 minimum, vous disposez impérativement d'une bonne maîtrise des outils informatiques en environnement Windows. Vous savez mettre en avant votre capacité d'écoute et d'analyse, votre self-control afin de résoudre efficacement les problèmes rencontrés par nos clients.
Rémunération:
1836 € Brut mensuel + RTT + Heures supplémentaires + IFM + ICP
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Assistant Support Clients
il y a 2 semaines
Lyon Neuvième Arrondissement, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d'emploi spécialisées par secteur d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l'ingénierie.Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation clients, recrute pour une entreprise...
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Assistant Support Clients
il y a 2 semaines
Lyon Neuvième Arrondissement, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d'emploi spécialisées par secteur d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l'ingénierie.Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation clients, recrute pour une entreprise...
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Assistant Support Téléphonique
il y a 1 semaine
Lyon Neuvième Arrondissement, France LIP Solutions RH Lyon Office Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d'emploi spécialisées par secteur d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l'ingénierie.Votre agence LIP OFFICE recherche pour son client basé à Lyon 9ème, spécialisé dans...
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Assistant(E) Support Client
il y a 3 jours
Lyon 2e, France Support Héros Temps plein**Alors, toi aussi, deviens un(e) Support-Héros !** Tous les profils sont les bienvenus si vous vous reconnaissez dans notre description. 1) Consultez l'offre d'emploi. 3) Échange avec l'un de nos collaborateurs Support-Héros en visio. 4) Si ça matche - Échange physique dans notre agence lyonnaise. **Notre activité** Support Héros offre à ses...
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Assistant de Gestion Et Support Commercial
il y a 1 semaine
Lyon Neuvième Arrondissement, France Interaction Temps pleinDans le cadre d'un contrat en CDI, à pourvoir de suite, nous recherchons un/une Assistant(e) de Gestion et Support CommercialVous aurez pour missions de:- Assurer l'administration des ventes et la gestion de la réalisation des prestations de formation auprès des entreprises, stagiaires, partenaires, formateurs en lien avec les différents services du...
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Chargé de Support Client
il y a 2 semaines
Lyon Neuvième Arrondissement, France SIMPLIFIA Temps plein**Rattaché(e) au Head of Customer Success au sein d'une équipe de 2 personnes, tu interviens en tant qu'expert(e) de l'offre Simplifia. Une fois la prise en main par le client de la solution Simplifia, tu es garant(e) de l'expérience client en assurant l'assistance du client sur la solution digitale en apportant un suivi de proximité.***→ Pour mener à...
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Chargé de Support
il y a 1 semaine
Lyon Neuvième Arrondissement, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d'emploi spécialisées par secteur d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l'ingénierie.Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation clients à distance, recrute pour une...
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Assistant Support
il y a 1 semaine
Lyon Neuvième Arrondissement, France R.A.S Intérim Temps plein**Le groupe R.A.S n'est pas une entreprise de travail temporaire tout à fait comme les autres. Pionnier de l'intérim 24H/24 et 7J/7, le réseau a poursuivi son développement avec l'ambition d'apporter en permanence de nouvelles solutions à ses clients et à ses intérimaires.****Aujourd'hui le Groupe R.A.S est un acteur incontournable dans le secteur du...
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Assistant Support Client
il y a 3 semaines
Lyon 9e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation clients, recrute pour une...
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Assistant Support Clients
il y a 3 semaines
Lyon 9e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation clients, recrute pour une...
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Assistant (H/F)
il y a 2 semaines
Lyon 2e Arrondissement, France Support-Héros Temps plein**Vous êtes à la recherche d'une entreprise qui favorise la bienveillance, la dynamique d'équipe et l'autonomie ?****Alors, toi aussi, deviens un(e) Support-Héros ****Poste d'Assistant, basé à Lyon**Support-Héros est une entreprise lyonnaise en plein développement.**Notre ambition **:Nous essayons de ramener le dirigeant d'entreprise à son rôle...
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Assistant (H/F)
il y a 2 semaines
Lyon 2e Arrondissement, France Support-Héros Temps plein**Vous êtes à la recherche d'une entreprise qui favorise la bienveillance, la dynamique d'équipe et l'autonomie ?****Alors, toi aussi, deviens un(e) Support-Héros ****Poste d'Assistant, basé à Lyon**Support-Héros est une entreprise lyonnaise en plein développement.**Notre ambition **:Nous essayons de ramener le dirigeant d'entreprise à son rôle...
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Assistant Support Clients
il y a 2 semaines
Lyon 9e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence LIP Solutions RH, recrute pour une société spécialisée dans...
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Assistant Support Technique
Il y a 2 mois
Lyon, France Menway Emploi Valence Support Temps pleinVotre mission : Assistant support technique A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Planification des rendez-vous techniciens - Gestion des devis, facture et avoir - Prise d'appels pour la gestion des problèmes - Suivi administratif Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes: - Vous êtes...
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Assistant Support Technique
il y a 3 semaines
Lyon, France Menway Emploi Valence Support Temps pleinVotre mission : Assistant support technique A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Planification des rendez-vous techniciens - Gestion des devis, facture et avoir - Prise d'appels pour la gestion des problèmes - Suivi administratif Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes: - Vous êtes...
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Gestionnaire Facturation Client
il y a 1 semaine
Lyon Neuvième Arrondissement, France Karpos Temps pleinLe cabinet KARPOS recherche pour un cabinet d'Avocats lyonnais à dimension internationnale, un(e) assistant(e) facturation/recouvrement qui rejoindra l'équipe support au sein du bureau de Lyon. Le champ d'action s'étendra principalement sur les sites d'Avignon et de bourg, les missions confiées seront les suivantes:Sur la partie Facturation:- Prise en...
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Assistant (H/F)
il y a 1 semaine
Lyon 2e Arrondissement, France Support-Héros Temps plein**Vous êtes à la recherche d'une entreprise qui favorise la bienveillance, la dynamique d'équipe et l'autonomie ?****Alors, toi aussi, deviens un(e) Support-Héros **Support-Héros est une entreprise en plein développement implantée à Lyon et Clermont-Ferrand.**Notre ambition **:Nous essayons de ramener le dirigeant d'entreprise à son rôle...
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Support Applicatif
il y a 1 semaine
Lyon Neuvième Arrondissement, France Approach People Recruitment Temps pleinApproach People est un cabinet de recrutement international qui s'impose aujourd'hui comme un leader du recrutement en Europe. Nous travaillons en étroite collaboration avec les plus grandes multinationales pour chercher et trouver les talents de demain.---- Mon client est spécialisé dans l'édition de logiciel pour le secteur de l'automobile en Europe....
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Assistant Administratif
il y a 2 semaines
Lyon Neuvième Arrondissement, France Page Personnel Temps pleinEn tant qu'Assistant Administratif, vous aurez pour missions:- Élaboration des contrats de travail et avenants des collaborateurs internes du réseau,- Suivi de la relation contractuelle via la complétion de tableaux de bord,- Support administratif sur diverses tâches,- Rôle de vérification,- Aide à la facturation.Liste non limitative.Poste basé à...
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Chargé de Support de Clientèle
il y a 2 semaines
Lyon Neuvième Arrondissement, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d'emploi spécialisées par secteur d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l'ingénierie.Notre agence LIP Solutions RH spécialisée dans la relation clients, recrute pour un expert de...