Chargé(E) de Clientèle

il y a 1 semaine


NeuillysurSeine, Île-de-France Arcade tertiaire Temps plein
**Description du poste**: Arcade Tertiaire, groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel non-cadre et cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d'intérim. Présent depuis plus de 15 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de l'Assistanat, des Ressources Humaines, du Juridique et de l'ADV / Supply-Chain. Nos collaborateurs mettent tout en œuvre pour évaluer avec pertinence les compétences et aptitudes recherchées.

Notre client est spécialisé dans l'édition de sites internet, plus particulièrement dans le secteur du bien-être.

Dans le cadre d'une embauche de CDI, il recherche une:
Chargé(e) clientèle

Contrat : CDI

Localisation : Neuilly-sur-Seine

Salaire : € € brut/an

Avantages : télétravail 2 jours (Mercredi, Vendredi)

Base hebdomadaire : 9h30 -17h30

Prise de poste : dès que possible

privilégié des clients, vous aurez la charge de garantir la meilleure

expérience possible en mettant en relation des spécialistes (experts dans un domaine) avec

leurs clients. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes:

- Gérer les appels entrants et le support client (mail, chat, téléphone)
- Prendre les rendez-vous, trier la base de données clients et effectuer des relances

(clients nouveaux, inactifs )
- Venir en aide à la prise en main de l'outil et suivre les clients sur la satisfaction tout en

mettant à jour la fiche client
- Gérer les réclamations clients
- Vendre les prestations en proposant les bons tarifs et en conseillant un Expert ;
(Améliorer la conversion des offres)
- Gérer les spécialistes : Mettre en place les dossiers, suivi de l'activité, aide à la prise

en main de l'outil...

français (oral et écrit) et un bon niveau d'orthographe.

**Profil recherché**: Issu(e) d'un Bac +2 ou supérieure dans le domaine commercial et/ou marketing, vous justifiez d'une expérience similaire sur un poste équivalent. Autonome et organisé(e),satisfaire le client est votre priorité numéro 1, vous savez prioriser les tâches. De surcroit l'implication, la motivation et le sens de l'initiative vous qualifie, puis vous possédez un très bon niveau de
  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    En 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l'expérience client à l'ère du digital.Nos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nous représentons accompagnent notre clientèle internationale tout au long de leur expérience d'achat en ligne.Au sein...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    Le Groupe LVMH, leader mondial du luxe, réunit plus de 75 Maisons d'exception reconnues pour l'excellence du service client.A l'ère du digital, notre prestigieuse clientèle souhaite davantage nous contacter par différents canaux de contact (mail, chat, téléphone,).Crée en 2017, _LVMH Client Services_ est le Centre de Service Client d'excellence au...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Lynx RH Temps plein

    Vous recherchez un poste stimulant au sein de l'industrie pharmaceutique ? Rejoignez-nous en tant que Chargé(e) de clientèle chez Lynx RH Nous sommes une agence spécialisée dans le recrutement et l'intérim, et nous travaillons en étroite collaboration avec les plus grandes entreprises du secteur. Si vous êtes motivé(e) et avez un excellent sens du...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 semaine


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France ESPERIA Temps plein

    L'agence Esperia, spécialiste du recrutement recherche **un(e) Charg(é) de clientèle H/F.****Vos Missions**:- Gestion des appels entrants et sortants ( 70% du temps )- Mener des actions de fidélisation des abonnées- Ouverture et fermeture des dossiers puis archivage- Traiter l'ensemble des courriers- Réaliser l'archivage des courriers et de l'ensemble...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France ESPERIA Temps plein

    L'agence Esperia, spécialiste du recrutement recherche **un(e) Chargé(é) de clientèle rapidement H/F.****Vos Missions**:- Gestion des appels entrants et sortants ( 70% du temps )- Mener des actions de fidélisation des abonnées- Ouverture et fermeture des dossiers puis archivage- Traiter l'ensemble des courriers- Réaliser l'archivage des courriers et...

  • Chargé Clientèle Lusophone

    il y a 1 semaine


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    En 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l'expérience client à l'ère du digital.Nos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nous représentons accompagnent notre clientèle internationale tout au long de leur expérience d'achat en ligne.Au sein...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    En 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l'expérience client à l'ère du digital.Nos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nous représentons accompagnent notre clientèle internationale tout au long de leur expérience d'achat en ligne.Au sein...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    En 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l'expérience client à l'ère du digital.Nos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nous représentons accompagnent notre clientèle internationale tout au long de leur expérience d'achat en ligne.Au sein...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France CAISSE REGIONALE CREDIT MUTUEL ILE DE FRANCE Temps plein

    Pourquoi nous recrutonsLa vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l'économie réelle, pour une croissance responsable et durable.- Afin de renforcer notre équipe de l'agence de Neuilly sur Seine - Les Sablons, nous sommes à la recherche d'un/une Chargé(e) de...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France ISCOD Temps plein

    RésuméAlternance Chargé de recrutement et de clientèle - Neuilly-sur-Seine (F/H)..., 92200 Neuilly Sur Seine, alternance, Temps plein.Fonction : Ressources HumainesEntreprise : ISCODDescription du posteL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, agence française connue et reconnue de garde...

  • Charge de Clientele

    il y a 1 semaine


    Neuilly-sur-Marne, Île-de-France Samsic Emploi - Rungis Temps plein

    Notre client, spécialisé dans la blanchisserie industrielle ,recrute dans le cadre de son développement un ou une Chargé de Relation ClientVos missions seront les suivantes:- Assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de Clientèle- Répondre aux besoins des clients (accueil et prise en charge téléphonique, prise de...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France McCann Health Temps plein

    McCann Health Paris, agence de communication de référence dans le domaine de la santé, régulièrement primée pour sa créativité, présent dans plus de 20 pays et regroupant 1 900 experts, travaille auprès de laboratoires pharmaceutiques, de médecins et de spécialistes de la santé à une communication destinée aussi bien aux professionnels de...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France VERLINGUE Temps plein

    Descriptif du posteDans le cadre de son développement, Verlingue souhaite renforcer son équipe commerciale afin de développer sa clientèle PMI/PME. Pour cela, vous êtes responsable du développement et de la fidélisation d'un portefeuille d'entreprises sur une zone géographique dédiée.Vos missions:- Mener des démarches de prospection et...

  • Chargé de Clientèles

    il y a 1 semaine


    Neuilly-sur-Marne, Île-de-France EFFICA SERVICE Temps plein

    Membre de « RESOCONFORT les Experts du Dépannage Chauffage » EFFICA SERVICE est depuis de nombreuses années un acteur majeur dans l'EST de l'Ile de France pour l'entretien et la maintenance des appareils de chauffage, de froid et de production d'eau chaude.Nous recherchons, pour notre filiale EFFICA, spécialisée dans le dépannage de chaudière à gaz...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France Ec Temps plein

    **Mieux nous connaître**La SCAMARK (plus de 7000 produits,800 fabricants) est une société du Mouvement E. LECLERC. Notre activité est centrée autour du développement des marques propres de l'Enseigne (Marque Repère, €co+, Nos Régions ont du Talent) sur 4 grandes familles : épicerie, liquides, frais et droguerie-parfumerie-hygiène.Nous assurons:Le...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 1 semaine


    Asnières-sur-Seine, Île-de-France FHP Vileda SAS Temps plein

    " We will wow your world ", telle est la promesse faite par Freudenberg à ses employés. En tant que groupe technologique international, nous ne rendons pas seulement le monde plus propre, plus sain et plus confortable, mais offrons également à nos employés un environnement diversifié et en réseau, où chacun peut s'épanouir individuellement....

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 semaine


    Neuilly-sur-Marne, Île-de-France EFFICA SERVICE Temps plein

    Membre de « RESOCONFORT les Experts du Dépannage Chauffage » EFFICA SERVICE est depuis de nombreuses années un acteur majeur dans l'EST de l'Ile de France pour l'entretien et la maintenance des appareils de chauffage, de froid et de production d'eau chaude.Nous recherchons, pour notre filiale EFFICA, spécialisée dans le dépannage de chaudière à gaz...


  • Bonneuil-sur-Marne, Île-de-France FED Supply Temps plein

    **Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client, société spécialisée dans l'industrie, Un(e) Chargé(e) de Clientèle / ADV (F/H)****Votre fonction**:Rattaché(e) au sein du service ADV, vous aurez pour missions:- Gestion de la relation clients (mail et telephone),- Gestion des commandes,- Gestion des litiges,- Gestion de la...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ? Deuxième banque de détail en France, le groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale comprend le réseau du Crédit Mutuel Alliance Fédérale et l'ensemble de ses filiales, dont le CIC. Avec ses principales filiales, CIC (acquis en 1998) et Targo Bank (acquis en 2008), le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale est au service de ...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Neuilly-Plaisance, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    En tant que Chargé de Clientèle, vous intervenez en renfort sur les missions suivantes:- Gestion des mails et appels,- Planification des interventions des Techniciens.Issu d'une formation de type Bac minimum, vous avez au moins une première expérience en SAV, planification de Technicien ou Chargé de Clientèle.Vous êtes rigoureux, avez un bon...