Chargé(e) de clientèle

il y a 2 semaines

AsnièressurSeine, Île-de-France FHP Vileda SAS Temps plein

" We will wow your world ", telle est la promesse faite par Freudenberg à ses employés. En tant que groupe technologique international, nous ne rendons pas seulement le monde plus propre, plus sain et plus confortable, mais offrons également à nos employés un environnement diversifié et en réseau, où chacun peut s'épanouir individuellement. Laissez-vous surprendre et vivez vos propres moments " wow ".Freudenberg Home and Cleaning Solutions est une division de Freudenberg et l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions de nettoyage de marque ainsi que de produits d'entretien ménager et d'entretien du linge. Son portefeuille inclut des marques telles que Vileda et Vileda Professional . Employant plus de 3 300 personnes, l'entreprise possède un réseau de distribution au niveau mondial.Rejoignez notre équipe en tant queChargé(e) de clientèle (f/h/d)ResponsabilitésDévelopper une relation proactive et personnalisée avec les clients dont vous avez la responsabilité, comprendre leurs besoins et contraintes, répondre à leurs questions sur les produits ou services de notre entreprise, traiter leurs demandes et proposer des actions correctives pour assurer leur satisfaction et l'atteinte des objectifs de l'entrepriseAssurer dans SAP le traitement des commandes, le suivi de préparation de commandes, la facturation, le contrôle des comptes débiteurs, la gestion des retours, la gestion de la base de données clients, prix et conditions généralesPiloter le niveau de service et les délais de livraison, et fournir une assistance continue aux clients dont vous avez la responsabilité, en lien avec le commercial terrain, le service logistique, l'entrepôt et les transporteurs, afin de sécuriser la livraison à temps aux clients et proposer des solutions d'amélioration possiblesCollaborer au quotidien avec le département des ventes pour assurer la bonne mise en œuvre du plan commercial et des actions terrainTravailler en collaboration avec le service Marketing pour assurer la bonne mise en œuvre des lancements ainsi qu'avec le service Logistique pour vérifier les commandes en souffrance et informer les clientsTraiter les plaintes des clients, en assurant une solution efficace à la réclamation et une clôture rapide du processusProfil recherchéFormation de type Bac +2, BTS Assistant(e) de direction ou Assistant(e) Commercial(e)Plus de 3 ans d'expérience prouvée dans un domaine similaire de préférence dans un environnement internationalConnaissance de SAP et maitrise des programmes Windows (Excel, Outlook )Sens du service client, empathie, écoute active, communication écrite et verbale claire, avec un esprit de résolution des problèmesBonne résistance au stress et esprit d'équipeAnglais opérationnel. Bon niveau oral et écrit. Echanges réguliersSalaire: +/- 40KQuelques-uns de vos avantagesDéveloppement personnelNous proposons une palette de formations pour permettre le développement de votre carrièreDiversité et inclusionNous avons à cœur de vous permettre de travailler dans un environnemnt favorisant l'inclusion et croyons que la diversité nous rend plus performants.Travail à l'internationalDéveloppez votre carrière grace aux échanges internationaux et aux opportunités d'emploi mondiales.Modèles de travail flexiblesNous offrons des conditions de travail flexibles pour votre réussite tant professionnelle que personnelleRéductions pour les employésProfitez d'offres à tarif réduit sur des produits et des services.Clause de non-responsabilitéLe groupe Freudenberg est synonyme de diversité et d'égalité des chances. Tous les employés et les employés potentiels seront traités de manière juste et équitable et conformément à la loi, indépendamment du sexe, de la situation matrimoniale, de la race, de la religion, de la couleur, de l'âge, du handicap ou de l'orientation sexuelle.Informations complémentairesVanessa Vanmeerbeeck

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Arcade tertiaire Temps plein

    **Description du poste**: Arcade Tertiaire, groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel non-cadre et cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d'intérim. Présent depuis plus de 15 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de l'Assistanat, des Ressources Humaines, du Juridique et de l'ADV /...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 2 semaines

    Asnières-sur-Seine, Île-de-France O2 Care Services Temps plein

    O2 est la marque phare du Groupe Oui Care, leader en France dans les services à la personne et a été élue marque favorite des français en 2022. Présent sur tout le territoire français, O2 accompagne plus de 95000 clients dans l'entretien du domicile, la garde d'enfants et l'accompagnement des personnes âgées et/ou en situation de handicap. Au...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    En 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l'expérience client à l'ère du digital.Nos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nous représentons accompagnent notre clientèle internationale tout au long de leur expérience d'achat en ligne.Au sein...

  • Chargé de Clientèle Anglais

    il y a 2 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    Le Groupe LVMH, leader mondial du luxe, réunit plus de 75 Maisons d'exception reconnues pour l'excellence du service client.A l'ère du digital, notre prestigieuse clientèle souhaite davantage nous contacter par différents canaux de contact (mail, chat, téléphone,).Crée en 2017, _LVMH Client Services_ est le Centre de Service Client d'excellence au...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Ivry-sur-Seine, Île-de-France Ec Temps plein

    **Mieux nous connaître**La SCAMARK (plus de 7000 produits,800 fabricants) est une société du Mouvement E. LECLERC. Notre activité est centrée autour du développement des marques propres de l'Enseigne (Marque Repère, €co+, Nos Régions ont du Talent) sur 4 grandes familles : épicerie, liquides, frais et droguerie-parfumerie-hygiène.Nous assurons:Le...

  • Assistant(e) Commercial(e)

    il y a 2 semaines

    Asnières-sur-Seine, Île-de-France Kalhyge Temps plein

    KALHYGE est un acteur de référence de la location-entretien d'articles textiles et d'équipements hygiène auprès de clients, professionnels de la santé, de l'hôtellerie-restauration, de l'industrie et des commerces & services.MissionRejoignez KALHYGE : Un acteur majeur dans la Location-Entretien d'Articles Textiles et Équipements HygièneÀ propos de...

  • Un(E) Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Bonneuil-sur-Marne, Île-de-France FED Supply Temps plein

    **Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client, société spécialisée dans l'industrie, Un(e) Chargé(e) de Clientèle / ADV (F/H)****Votre fonction**:Rattaché(e) au sein du service ADV, vous aurez pour missions:- Gestion de la relation clients (mail et telephone),- Gestion des commandes,- Gestion des litiges,- Gestion de la...

  • Chargé de Clientèle Entreprise

    il y a 2 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Lynx RH Temps plein

    Vous recherchez un poste stimulant au sein de l'industrie pharmaceutique ? Rejoignez-nous en tant que Chargé(e) de clientèle chez Lynx RH Nous sommes une agence spécialisée dans le recrutement et l'intérim, et nous travaillons en étroite collaboration avec les plus grandes entreprises du secteur. Si vous êtes motivé(e) et avez un excellent sens du...

  • Chargé Clientèle

    il y a 2 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France ESPERIA Temps plein

    L'agence Esperia, spécialiste du recrutement recherche **un(e) Charg(é) de clientèle H/F.****Vos Missions**:- Gestion des appels entrants et sortants ( 70% du temps )- Mener des actions de fidélisation des abonnées- Ouverture et fermeture des dossiers puis archivage- Traiter l'ensemble des courriers- Réaliser l'archivage des courriers et de l'ensemble...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France ESPERIA Temps plein

    L'agence Esperia, spécialiste du recrutement recherche **un(e) Chargé(é) de clientèle rapidement H/F.****Vos Missions**:- Gestion des appels entrants et sortants ( 70% du temps )- Mener des actions de fidélisation des abonnées- Ouverture et fermeture des dossiers puis archivage- Traiter l'ensemble des courriers- Réaliser l'archivage des courriers et...

  • Chargé Clientèle Lusophone

    il y a 2 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    En 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l'expérience client à l'ère du digital.Nos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nous représentons accompagnent notre clientèle internationale tout au long de leur expérience d'achat en ligne.Au sein...

  • Chargé Clientèle Germanophone

    il y a 2 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    En 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l'expérience client à l'ère du digital.Nos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nous représentons accompagnent notre clientèle internationale tout au long de leur expérience d'achat en ligne.Au sein...

  • Chargé adv

    il y a 4 semaines

    Asnières-sur-Seine, Île-de-France LES NOUVEAUX HERITIERS (L.N.H.) Temps plein

    Quelles sont les missions ?L'ENTREPRISE, CE QUI FAIT SA DIFFÉRENCE Notre entreprise partenaire s'illustre dans la vente aux enchères de vins et spiritueux. Son atout majeur est de collaborer avec des châteaux et domaines de renom. Leader du marché européen, cette entreprise à taille humaine favorise un fonctionnement collectif et bienveillant au sein...

  • Chargé adv

    Il y a 2 mois

    Asnières-sur-Seine, Île-de-France LES NOUVEAUX HERITIERS (L.N.H.) Temps plein

    Quelles sont les missions ?L'ENTREPRISE, CE QUI FAIT SA DIFFÉRENCE Notre entreprise partenaire s'illustre dans la vente aux enchères de vins et spiritueux. Son atout majeur est de collaborer avec des châteaux et domaines de renom. Leader du marché européen, cette entreprise à taille humaine favorise un fonctionnement collectif et bienveillant au sein...

  • Chargé de Clientèles

    il y a 2 semaines

    Ivry-sur-Seine, Île-de-France Groupe LEADER Temps plein

    Notre agence **Leader Paris Tertiaire** recherche pour son client, spécialisé dans la construction hydraulique et énergétique, un **chargé de clientèle H/F**.**Vos missions**:- La planification de tournées d'interventions de 4 à 5 techniciens dans un logiciel spécifique- La prise de rendez-vous avec le client final.- Le traitement des...

  • Chargé de Clientèles

    il y a 2 semaines

    Ivry-sur-Seine, Île-de-France Groupe LEADER Temps plein

    Notre agence **Leader Paris Tertiaire** recherche pour son client, spécialisé dans la construction hydraulique et énergétique, un **chargé de clientèle H/F**.**Vos missions**:- La planification de tournées d'interventions de 4 à 5 techniciens dans un logiciel spécifique- La prise de rendez-vous avec le client final.- Le traitement des...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Ivry-sur-Seine, Île-de-France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**:**Métier**: E-COMMERCE**Intitulé du poste (F/H)**: Chargé de clientèle F/H**Contrat**: CDI**Statut**: Employé**Description et profil**:Missions Principales:Ø Vous serez en relation avec nos clients PRO pour la création et la mise à jour de leur compte client mais aussi avec tous nos magasins de France en répondant à leur...

  • Charge - Chargee de Clientele Particuliers H/F

    il y a 2 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France CAISSE REGIONALE CREDIT MUTUEL ILE DE FRANCE Temps plein

    Pourquoi nous recrutonsLa vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l'économie réelle, pour une croissance responsable et durable.- Afin de renforcer notre équipe de l'agence de Neuilly sur Seine - Les Sablons, nous sommes à la recherche d'un/une Chargé(e) de...

  • Chargé Clientèle Italophone Et Hispanophone

    il y a 2 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    En 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l'expérience client à l'ère du digital.Nos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nous représentons accompagnent notre clientèle internationale tout au long de leur expérience d'achat en ligne.Au sein...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Ivry-sur-Seine, Île-de-France AAF LA PROVIDENCE II Temps plein

    Qui sommes-nous ?AAF La Providence, entreprise spécialisée dans le secteur du Services comptabilise, 13 agences à Paris, et 5 agences en Province.Depuis 60 ans, elle conserve ses valeurs originelles, en ayant toujours pour objectif, l'excellence.Elle dispose d'outils et des moyens performants ce qui les positionnent comme l'un des leaders nationaux dans...