Conseiller Service Client
il y a 7 jours
Dès l'entrée du client, tu joues un rôle de facilitateur en exerçant les principales fonctions d'accueil client, retrait des achats, encaissement, financement, service après-vente. Tu trouves la solution adaptée aux sollicitations des clients, véritable ambassadeur de la marque : ton action contribue à fidéliser tes clients. Tes Missions :Au sein du magasin, ton rôle est de garantir une satisfaction durable et totale de nos clients:
- Accueillir et renseigner les clients
- Informer les clients sur les différentes prestations et leurs tarifs : service après-vente, solutions de financement, vente de pièces détachées.
- Promouvoir les services auprès des clients et des équipes magasin
- Prendre en charge et gérer les flux des produits pour fluidifier le flux client en appliquant les procédures et les règles en vigueur dans l'entreprise.
- Filtrer les produits déposés au SAV en fonction de critères pré-établis.
- Assurer la restitution des produits aux clients et leur expliquer l'intervention.
- Assurer la prise de commandes de pièces détachées.
- Enregistrer et garantir la fiabilité des encaissements.
- Saisir les dossiers de financement et la création des cartes de fidélité B+.
- Effectuer les retraits marchandise.
- Répondre aux appels téléphoniques entrants
Ton Profil : Homme ou Femme fan de relations humaines et rigoureux:
- De formation Bac à Bac + 2.
- Une formation commerciale ou une première expérience de la relation client est souhaitée, où tu as pu tester ton contact humain et ton sens du service.
- Connaissance ou intérêt pour les produits électro-domestique.
- Maîtrise de la bureautique précise et rapide. Nous te formerons à nos outils informatiques.
Ce qu'on aime chez toi : tu es organisé, commerçant et pédagogue.
Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Salaire : à partir de 414.32€ par mois
Mesures COVID-19:
port du masque obligatoire pour tous les clients
Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Salaire : 1 810,67€ par mois
Avantages:
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
Programmation:
- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
Types de primes et de gratifications:
- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle
- Primes
- Prime trimestrielle
Expérience:
- Service Clientèle: 1 an (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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Conseiller Service Client
il y a 7 jours
Rosny-sous-Bois, Île-de-France BOULANGER SA Temps pleinLe profil recherché possède une bonne connaissance de produits et des opérations de service après vente.Dès l'entrée du client, tu joues un rôle de facilitateur en exerçant les principales fonctions d'accueil client, retrait des achats, encaissement, financement, service après-vente. Tu trouves la solution adaptée aux sollicitations des clients,...
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Conseiller Service à l'Usager
il y a 3 semaines
Rosny-sous-Bois, Île-de-France UCANSS Temps pleinContexteLa Caf de la Seine-Saint-Denis est un organisme de taille importante qui remplit ses missions de Service Public en faveur de allocataires avec l'appui de près de 1000 salariés dans un département de 1,6 millions d'habitants.Envie de nous rejoindre ? Intégrez dès le mois de Juillet 2024 notre nouvelle promotion de conseillers service à l'usager...
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Conseiller Service à l'Usager
il y a 1 mois
Rosny-sous-Bois, Île-de-France UCANSS Temps pleinContexteLa Caf de la Seine-Saint-Denis est un organisme de taille importante qui remplit ses missions de Service Public en faveur de allocataires avec l'appui de près de 1000 salariés dans un département de 1,6 millions d'habitants.Envie de nous rejoindre ? Intégrez dès le mois de Juillet 2024 notre nouvelle promotion de conseillers service à l'usager...
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Conseiller Service à l'Usager
il y a 1 semaine
Rosny-sous-Bois, Île-de-France UCANSS Temps pleinContexteLa Caf de la Seine-Saint-Denis est un organisme de taille importante qui remplit ses missions de Service Public en faveur de allocataires avec l'appui de près de 1000 salariés dans un département de 1,6 millions d'habitants.Envie de nous rejoindre ? Intégrez dès le mois de Juillet 2024 notre nouvelle promotion de conseillers service à l'usager...
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Conseiller Service à l'Usager
il y a 1 semaine
Rosny-sous-Bois, Île-de-France CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps pleinDescription du poste ntégré(e) à une promotion de 12 stagiaires alternants, vous suivez des modules de formation théorique dans notre centre de formation (Paris 19ème) et des stages pratiques (sur un de nos 5 sites : Noisy le Grand, Rosny-sous-Bois, Bobigny, Aulnay et Saint-Denis) afin d'obtenir un Certificat de Qualification Professionnelle reconnu...
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Conseiller en Développement Relation Client
il y a 1 semaine
Rosny-sous-Bois, Île-de-France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller en Développement Relation Client F/H - Alternance** Rejoignez une équipe de 9 collaborateurs au sein de la Direction Commerciale, dans le cadre d'un contrat d'alternance d'1 an pour la rentrée 2024.Le poste est à pourvoir à ROSNY-SOUS-BOIS.Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger...
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Hôte Service Client
il y a 1 semaine
Rosny-sous-Bois, Île-de-France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.- Votre futur métier:Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous interviendrez...
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Responsable Service Client
il y a 7 jours
Rosny-sous-Bois, Île-de-France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour ceux qui aiment plus que tout coacher des équipes.En tant que Responsable Service & Relation Client, vous accompagnez l'ensemble des équipes Relation Client sur le terrain, en apportant suivi, animation, et contrôle auprès d'une grande variété d'activités.- Votre futur métier:En collaboration avec le Manager Service & Relation Client,...
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Hôte Services Clients Magasin
il y a 1 semaine
Rosny-sous-Bois, Île-de-France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.- Votre futur métier:Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous interviendrez...
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Conseiller Règlement Service Client
il y a 1 semaine
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Temps pleinRéférence de l'offre Type de contratAlternanceNiveau d'expérienceEtudiantsSociété du groupeAXA FranceFamille métierAssuranceLocalisationFONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne**Votre rôle et vos missions**:Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Conseiller Règlement Service Client (F/H)Au sein d'une équipe polyvalente, qui positionne la...
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Conseiller Règlement Service Client
il y a 7 jours
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps pleinDans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Conseiller Règlement Service Client (F/H) Au sein d'une équipe polyvalente, qui positionne la relation client au centre de son activité, le service a en charge la gestion des sinistres IARD de particuliers AUTO et NON AUTO pour un client unique et privilégié que sont les adhérents d'un des...
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Conseiller en Développement Relation Client F/H – Alternance
il y a 1 semaine
Rosny-sous-Bois, Île-de-France Covéa Temps pleinConseiller en Développement Relation Client F/H – Alternance Rejoignez uneéquipe de 9 collaborateurs au sein de la Direction Commerciale, dans le cadred'un contrat d'alternance d'1 an pour la rentrée 2024. Leposte est à pourvoir à ROSNY-SOUS-BOIS. Premierassureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagneret protéger...
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Hôte Service Et Relation Client Magasin
il y a 1 semaine
Rosny-sous-Bois, Île-de-France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.- Votre futur métier:Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous interviendrez...
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Conseiller Indemnisation Service Client Auto
il y a 7 jours
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Temps pleinRéférence de l'offre Type de contratAlternanceNiveau d'expérienceEtudiantsSociété du groupeAXA FranceFamille métierAssuranceLocalisationFONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne**Votre rôle et vos missions**:Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Conseiller indemnisation service client auto matériel (F/H).Au sein du département SERVICE...
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Conseiller Service Clients Indemnisation Corporel
il y a 1 semaine
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Temps pleinRéférence de l'offre Type de contratCDDNiveau d'expérienceExpérimentésSociété du groupeAXA FranceFamille métierAssuranceLocalisationFONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne**Votre rôle et vos missions**:Au sein d'AXA IARD et Partenariats, dans la Direction Auto Corporel, centre de compétence Droit Commun, vous intégrez une équipe dynamique. Vous y...
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Conseiller de Vente
il y a 1 semaine
Rosny-sous-Bois, Île-de-France Maty Temps pleinDans le cadre du développement de notre réseau, nous recherchons avant tout des personnes qui aiment s'engager autour d'objectifs ambitieux. Celles et ceux dont le sens du service est une évidence et qui entretiennent une vraie culture de la performance et de l'innovation.**_Notre boutique Maty Rosny 2 recrute un_****CONSEILLER DE VENTE (H/F)**- CDI 35h00...
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Conseiller Clientèle
il y a 7 jours
Rosny-sous-Bois, Île-de-France CORDON ELECTRONICS Temps pleinDans le cadre d'une création de poste, nous recrutons **un(e) Conseiller(e) Clientèle - Téléphonie Mobile (H/F)** pour les produits de la marque Samsung.Au sein d'une boutique Samsung, spécialisée dans la vente des produits électroniques de haute technologie du quotidien et la réparation de téléphones mobiles et produits multimédia, vous assurez...
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Conseiller Règlement Service Client
il y a 7 jours
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Temps pleinRéférence de l'offre Type de contratCDDNiveau d'expérienceExpérimentésSociété du groupeAXA FranceFamille métierAssuranceLocalisationFONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne**Votre rôle et vos missions**:Au sein d'une équipe polyvalente, qui positionne la relation client au centre de son activité, le service a en charge la gestion des sinistres IARD de...
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Conseiller Règlement Service Client en Alternance H/F
il y a 1 semaine
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA en France Temps pleinDans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Conseiller Règlement Service Client (F/H)Au sein d'une équipe polyvalente, qui positionne la relation client au centre de son activité, le service a en charge la gestion des sinistres IARD de particuliers AUTO et NON AUTO pour un client unique et privilégié que sont les adhérents d'un des plus...
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Conseiller de Vente
il y a 7 jours
Rosny-sous-Bois, Île-de-France HABITAT Temps pleinVous êtes chargé(e) du conseil auprès des clients tant dans la démonstration des produits que dans la proposition d'ambiances intérieures. Vous assurez la finalisation des ventes (rédaction des bons de commandes et des dossiers de crédits, encaissement), les relances téléphoniques.Vous attachez une importance particulière à la fidélisation du...