Hôte Service Et Relation Client Magasin

il y a 1 semaine


IvrysurSeine, Île-de-France Leroy Merlin Temps plein
Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.

En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.

**Votre futur métier**:
Rattaché(e) à l'équipe Service Client (25 à 50 collaborateurs) de votre magasin, vous intervenez sur l'ensemble des services Encaissement & Relation Client du magasin : accueil, paiement, reprise marchandise, fidélisation, plateforme téléphonique magasin, relation client à distance, cours de bricolage, événementiel clients.

**Votre mission**: contribuer à faire vivre une expérience exceptionnelle à votre client.

Comment ?
- En étant responsable d'une caisse et en veillant à un passage client rapide et efficace;
- En respectant les procédures d'encaissement pour chaque zone (caisses traditionnelles et automatiques);
- En proposant des solutions ajustées aux besoins du client (services de financement, SAV, livraison, cours de bricolage, location...)
- En gérant le flux client en toute sécurité, même en cas de forte affluence ;
**Votre profil**:

- Bienveillant, à l'écoute, optimiste et souriant
- Doté d'un très bon relationnel, vous aimez aider les autres et on reconnaît en vous votre sens du service.
- Vous contribuez à la satisfaction de vos clients, en les accompagnant et en trouvant la meilleure solution pour eux.
- Vous l'avez compris, ce poste est polyvalent : vous serez le garant de l'expérience client dans votre magasin.

Conditions du poste

CDI temps plein,

Horaires liés à l'activité du magasin

**Rémunération**: A partir de 1880€ mensuels bruts sur 13 mois, selon profil. Vous bénéficierez également d'une rémunération variable collective (intéressement et participation) pouvant aller jusqu'à 3 mois de salaires en fonction des résultats de l'entreprise.

**Postulez**: l'aventure Leroy Merlin commence maintenant.

  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France Leroy Merlin Temps plein

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  • Hôte service client magasin

    il y a 1 semaine


    Champigny-sur-Marne, Île-de-France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Votre futur métier :Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service Client,...

  • Hote(Sse) Service Clients

    il y a 1 semaine


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France Leroy Merlin Temps plein

    **Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.**En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous interviendrez à chaque étape...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France KS Services Temps plein

    Employer Depuis 30 ans, KS SERVICES s'appuie sur une politique sociale engagée et responsable afin de piloter et d'assurer les services supports des plus grands groupes industriels ou tertiaires, français et internationaux.KS SERVICES compte plus 800 Hôtes et Hôtesses d'Accueil, Services Généraux, Chefs d'Équipe, Responsables de Site et bien d'autres,...

  • Conseiller service client

    il y a 1 semaine


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France CEZAM Schiltigheim Temps plein

    À propos de nousCezam Recrutement, cabinet d'approche directe et de conseil intervient dans la recherche et l'évaluation de profils experts métiers, cadres et dirigeants.Nos bureaux de Strasbourg, Belfort, Lille et Paris proposent des opportunités de carrière dans divers secteurs d'activités.Pour notre client une entreprise basée Ivry-sur-Seine et qui...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client services Temps plein

    Développez votre carrière en devenant notre prochain(e) Chargé de Relation Client trilingue Allemand H/F pour rejoindre nos 200 talents.Vos missions :En rejoignant nos talents, votre objectif sera de répondre aux attentes Des clients de nos Maisons partenaires via différents canaux de contacts (Téléphone, E-mail, Livechat, WhatsApp et autres Réseaux...

  • Hôte d'accueil

    il y a 1 semaine


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France KS SERVICES Temps plein

    Entreprise Depuis 30 ans, KS SERVICES sappuie sur une politique sociale engagée et responsable afin de piloter et d'assurer les services supports des plus grands groupes industriels ou tertiaires, français et internationaux. KS SERVICES compte plus 800 Hôtes et Hôtesses dAccueil, Services Généraux, Chefs dÉquipe, Responsables de Site et bien...

  • Chargé de Service Client

    il y a 1 semaine


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France SIZE-FACTORY Temps plein

    Avec ses deux sites e-commerce et ses 35 magasins en France, le Groupe **CAPEL | SIZE FACTORY** est aujourd'hui le leader français de la **mode** premium pour les **hommes** grands et forts.**Le Groupe CAPEL | SIZE FACTORY** c'est aussi une **équipe [ Magasins | Siège | Entrepôt ]** à taille humaine et dynamique qui fait passer ses clients au tout...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France Ec Temps plein

    - Prendre en charge et enregistrer les réclamations clients (magasins, centrales régionales et consommateurs), que ce soit par mail ou téléphone- Apporter une réponse personnalisée aux clients dans le respect des procédures internesBon à savoir :- CDD 6 mois- Poste basé à Ivry-sur-Seine (locaux certifiés Haute Qualité Environnementale, proche...

  • Hôte(Sse) D'accueil

    il y a 7 jours


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France ALIZEE HOTESSES Temps plein

    Depuis 1999 l'agence Alizée hôtesses propose aux entreprises des prestations d'accueils sur mesure. Alizée Hôtesses est aujourd'hui un acteur reconnu du marché : Accueil en entreprise, accueil événementiel, animation commerciale, promotion des ventes, conciergerie et tous les métiers de l'accueil.Nous mettons l'humain au cœur de notre entreprise....


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    En tant que Chargé de Clientèle, pour la ville d'Ivry-sur-Seine, vos principales missions seront:- Répondre aux demandes des adhérents au réseau afin de leur permettre d'être réglés de leur facture dans les meilleurs délais,- Prendre en charge les demandes multi-canal appels entrants, sortants et mail,- Appliquer les procédures établies et les...

  • Hôte(Sse) D'accueil

    il y a 1 semaine


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France ALIZEE HOTESSES Temps plein

    Depuis 1999 l'agence Alizée hôtesses propose aux entreprises des prestations d'accueils sur mesure. Alizée Hôtesses est aujourd'hui un acteur reconnu du marché : Accueil en entreprise, accueil événementiel, animation commerciale, promotion des ventes, conciergerie et tous les métiers de l'accueil.Nous mettons l'humain au cœur de notre entreprise....

  • Hôte(Sse) D'accueil

    il y a 1 semaine


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France ALIZEE HOTESSES Temps plein

    Depuis 1999 l'agence Alizée hôtesses propose aux entreprises des prestations d'accueils sur mesure. Alizée Hôtesses est aujourd'hui un acteur reconnu du marché : Accueil en entreprise, accueil événementiel, animation commerciale, promotion des ventes, conciergerie et tous les métiers de l'accueil.Nous mettons l'humain au cœur de notre entreprise....

  • Gestionnaire Relations Clients

    il y a 3 semaines


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV,Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats etSupply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans cesdomaines. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un(e) GESTIONNAIRE RELATIONCLIENTS, dans le cadre d'un CDI à Ivry-sur-Seine...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV,Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats etSupply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans cesdomaines. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un(e) GESTIONNAIRE RELATIONCLIENTS, dans le cadre d'un CDI à Ivry-sur-Seine...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France Docaposte Temps plein

    **Informations générales**:**Entité de rattachement **:Référent de la confiance numérique en France et filiale du groupe La Poste, Docaposte accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation et leur permet de l'accélérer, en confiance.L'entreprise se compose de filiales, marques et Business Units qui adressent de...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France Charlestown Temps plein

    Notre société Ayant l'Excellence comme objectif principal depuis 30 ans, Charlestown entraîne ses Hôtes et Hôtesses dans un rythme qui associe dynamisme, rigueur et sens du détail sur tout le territoire français. Aujourd'hui nous avons besoin de VOUS et de VOS talents pour faire perdurer cette Excellence et l'enrichir. Charlestown est...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France CHARLESTOWN Temps plein

    À propos de nousAyant l'Excellence comme objectif principal depuis 30 ans, Charlestown entraîne ses Hôtes et Hôtesses dans un rythme qui associe dynamisme, rigueur et sens du détail sur tout le territoire français. Aujourd'hui nous avons besoin de VOUS et de VOS talents pour faire perdurer cette Excellence et l'enrichir.Charlestown est...

  • HÔte de Caisse

    il y a 7 jours


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France Saint-Gobain Temps plein

    DU POSTE**La Plateforme du Bâtiment** recherche un **hô d'accueil-caisse **(H/F)** pour son dépôt de Ivry.Rattaché au Manager du Secteur Caisse, votre mission consiste à accueillir, renseigner et prendre en charge les clients (physiques et téléphoniques).Vous serez amené à:- Contrôler et encaisser les marchandises- Effectuer les reprises des...