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Responsable Hébergement
il y a 1 semaine
L'hôtel appartient au **groupe SOGEPAR. **Sogepar c'est plus de **300 , un siège dynamique au cœur de la ville de Lyon et 26 établissements **sur tout le territoire français.
Nous sommes à la recherche d'un.e **Responsable Hébergement** en **CDI** afin d'accompagner le développement et la notoriété de notre hôtel au sein d'une équipe composée de 7 collaborateurs.
**MISSIONS**
Dans le cadre de vos missions, vous devrez:
- Respecter les **valeurs**, **l'image** ainsi que les **normes** de la marque de l'hôtel,
- Garantir un **accueil personnalisé** et **chaleureux** à chaque client et contribuer à leur **satisfaction** ainsi qu'à leur **bien-être** tout au long de leur séjour afin de favoriser la **fidélisation**,
- Manager, superviser et motiver une **équipe d'environ 7 collaborateurs** pour offrir une prestation de qualité,
- Gérer les **plannings de travail** de votre équipe en respectant la législation,
- Piloter et assurer la parfaite **gestion opérationnelle de nos chambre**s et **salles de séminaire** en collaboration avec le service commercial,
- Optimiser le **revenu management** et la **e-réputation** en collaboration avec le camp de base en mettant en œuvre les actions correctives si nécessaire,
- Contribuer au développement du **chiffre d'affaires** et du **taux d'occupation** en optimisant la qualité de nos services et prestations
- Mettre en œuvre les **techniques de vente** pour contribuer au **développement des autres services**
**PROFIL**
- Vous possédez de **bonnes capacités relationnelles** et votre **savoir-être** ainsi que **votre sens du service** constituent des qualités précieuses pour ce poste.
- ****, **** et ****, vous avez une personnalité dynamique, adaptable et réactive dans le travail. Vous êtes également un.e **leader reconnu.e** pour votre **sens du détail**, capable de superviser une équipe de 7 personnes.
- Vous possédez des compétences confirmées en **vente** et en **développement** **commercial**. En tant que **gestionnaire expérimenté.e**, vous maîtrisez le **reporting** et la **gestion en hôtellerie**.
- Vous disposez d'une connaissance approfondie des **règles d'hygiène et des normes de sécurité**.
- **Autonome** et **volontaire**, vous vous montrez souriant et disponible face à la clientèle et mettez un point d'honneur à satisfaire des clients venant séjourner dans une ambiance chaleureuse et détendue.
- Vous maîtrisez parfaitement les outils tels que **Word, Excel, le PMS hôtelier **ainsi que **les outils RM.**:
- Vous disposez d'une bonne maîtrise de la **langue anglaise **et la connaissance d'une autre langue serait un avantage apprécié.
**AVANTAGES**
Ce que vous gagnerez en nous rejoignant ?
- **Opportunité et Evolutions **pour développer votre passion métier par des formations régulières permettant une montée permanente en compétences, notamment grâce à notre programme interne "Cursus Talent" formant nos nouveaux
- **Esprit de famille** où chacun.e trouve sa place au sein d'équipe performante.
- **Innovation** permettant à toutes et tous d'apporter son petit « plus », d'exprimer son originalité grâce pour faire de l'expérience client une émotion inoubliable.
Soucieux du bien-être de nos salarié.es, nous avons mis en place une Politique RH respectant l'équilibre de la vie personnelle et professionnelle en proposant des **conditions de travail et des avantages** qui font la différence:
- Avantage ou indemnités nourriture
- Réductions tarifaires dans le réseau des 26 établissements
- Participation au titre d'abonnement aux transports publics
- Possibilité de primes occasionnelles
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre
Lieu du poste : En présentiel
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Responsable Technique Hébergement
il y a 1 semaine
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Derichebourg interim Temps pleinRattaché au Responsable du Service Clients, le Responsable Technique Hébergement aura la charge d'assurer l'intégration des solutions en prenant compte les problématiques Réseau et Sécurité, Architecture et Ingénierie Infrastructure, et Ingénierie Systèmes, et ce, dans un environnement ISO HDS.Activités principales :* Encadrement de l'équipe...
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Responsable Univers
il y a 1 semaine
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France METRO France Temps pleinde l'entreprise1er fournisseur de la restauration indépendante en France. Entreprise en forte croissanceNous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût Notre entreprise est labellisée Top Employer, HappyIndexTrainees et GEEIS en termes de diversité et d'inclusion.Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation...
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Conseiller(ère) en Séjour
il y a 1 semaine
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Résa Gîtes Puy-de-Dôme Temps plein**Offre d'emploi****Poste à pourvoir** : Conseiller(e) séjour**Présentation de l'entreprise**:Les Gîtes de France proposent des locations de vacances à travers toute la France. Le label s'est développé au fil des années pour devenir le premier réseau en Europe de l'hébergement chez l'habitant.Les Gîtes de France du Puy-de-Dôme c'est:- 900...
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Master 2 Responsable Qualité Sécurité Environnement H/F
il y a 1 semaine
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Inrae Temps pleinEnvironnement de travail, missions et activitésL'Institut national de recherche pour l'agriculture, l'alimentation et l'environnement (INRAE), établissement public de recherche, comprend 18 centres répartis sur tout le territoire français.Le centre INRAE Clermont-Auvergne-Rhône-Alpes conduit des recherches de pointe en nutrition humaine, céréales,...
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Responsable Communication Et Culture
il y a 1 semaine
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France CENTRE HOSPITALIER SAINTE-MARIE Temps plein_L'Association Hospitalière Sainte-Marie, 5 600 collaborateurs répartis sur 8 départements, est leader dans la prise en charge psychiatrique et médico-sociale en France. L'Association gère des établissements privés de statut ESPIC situés dans les Alpes-Maritimes, Ardèche-Drôme, Aveyron, Haute-Loire, Puy de Dôme-Allier et le Rhône._- Les...
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Responsable Du Service Habitat Solidaire
il y a 7 jours
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Clermont Auvergne Métropole Temps pleinCapitale économique, universitaire, culturelle et sportive, la métropole clermontoise rassemble21 communes et habitants. Un Auvergnat sur quatre y réside.**Clermont Auvergne Métropole **est devenue Métropole au 1er janvier 2018 et compte 1 900 agents.Forte de ses nouvelles compétences, elle entend renforcer son rôle de locomotive pour le...
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Conseiller de Vente Campus
il y a 1 semaine
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Descours & Cabaud Temps plein**Construisons l'avenir en commençant par le vôtre ****Prêt(e)s à embarquer dans l'aventure Tech'Up, notre campus professionnel, en 09/2024 ?****Un voyage de 9 mois pour lancer ta carrière commerciale éveille ta curiosité ?****Alors, deviens**:*****Conseiller de Vente **_F/H_****CDI -**_ Clermont-Ferrand (63)_*******RYTHME DU PARCOURS**- 1 à 2...
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Gestionnaire Des Stocks Marchés Individuels
il y a 1 semaine
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France VVF Temps pleinDescriptif du poste**Informations générales**:- Contrat CDI- Statut agent de maitrise- 24 k€ par an (13ème mois dès 8 mois d'ancienneté)- 2 mois de période d'essai (renouvelable 1 fois)- 25 jours de CP (25 jours légaux + 2 jours de fractionnement dès 8 mois d'ancienneté)- Accord de télétravail de 48 jours dès 8 mois d'ancienneté- Poste basé...
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Éducateur Spécialisé
il y a 7 jours
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France CESAP - PÔLE DES ESMS DE L'OISE Temps pleinD'une capacité d'accueil de 32 places, l'EME assure l'hébergement et l'accueil temporaire d'enfants âgés jusqu'à 20 ans en situation de polyhandicap.LE POSTE- Accompagner les jeunes dans les activités quotidiennes d'apprentissages et vers plus d'autonomie en tenant compte de leurs potentialités et de leurs choix,- Inscrire l'action du service en lien...
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Attaché de Recrutement
il y a 7 jours
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIT Temps plein**à propos de l'entreprise**:CritrecrutepourcritCrit, groupe français indépendant, a pour mission d'accompagner les entreprises à recruter leurs nouveaux talents à travers les valeurs de Responsabilité, Proximité, Humilité, Solidarité et Audace.Vous avez l'esprit d'entreprendre avec l'ambition d'évoluer.Vous souhaitez rejoindre un leader avec des...
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Animateur Adultes
il y a 1 semaine
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France VVF Temps pleinVVF depuis plus de 60 ans, est le premier opérateur touristique familial solidaire et durable en France. Groupe associatif dont les missions contribuent au développement économique et social des territoires en proposant des séjours, des vacances et des loisirs accessibles à tous.VVF propose plus de 100 destinations sport, culture et nature, en montagne,...
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Charge de Proximite Relations Humaines Cdd
il y a 7 jours
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Région Auvergne-Rhône-Alpes Temps plein**Informations générales**:**Entité de rattachement **:La Région Auvergne-Rhône-Alpes c'est prés de 2000 agents qui exercent dans les services administratifs et assurent leurs missions dans de nombreux domaines (Développement économique, Mobilités, Santé, Formation, Agriculture, Fonds européens, Aménagement du territoire, Culture, Sport...). Ils...
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Employé.e d'hôtellerie de nuit
il y a 7 jours
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps pleinentreprise : Aiden by Best Western Boutiques-hôtels milieu de gamme axés sur une offre lifestyle et une identité moderne tournée vers le bien-être des voyageurs sensibles aux échanges et à la découverte de nouvelles cultures. Description du poste :L'hôtel Aiden by Best Western à Clermont-Ferrand et son complexe Le Magnétique, à la fois moderne et...
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Surveillant de Baignade
il y a 7 jours
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France VVF Temps pleinVVF depuis plus de 60 ans, est le premier opérateur touristique familial solidaire et durable en France. Groupe associatif dont les missions contribuent au développement économique et social des territoires en proposant des séjours, des vacances et des loisirs accessibles à tous.VVF propose plus de 100 destinations sport, culture et nature, en montagne,...
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Coordonnateur D'animation Vacances Adaptées
il y a 7 jours
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ufcv Temps plein**Description du poste**:**CDD du 1er avril au 30 septembre****Contexte professionnel**Le coordonnateur d'animation intervient dans la coordination du secteur Vacances adaptées piloté par la délégation régionale Rhône-Alpes.**Finalité et Enjeux du Poste**En développant une intervention pédagogique, logistique et administrative, le titulaire du poste...
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Employé.e de Nuit
il y a 7 jours
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein**Description entreprise**:**Aiden by Best Western**Boutiques-hôtels milieu de gamme axés sur une offre lifestyle et une identité moderne tournée vers le bien-être des voyageurs sensibles aux échanges et à la découverte de nouvelles cultures.**Description du poste**:L'hôtel Aiden by Best Western à Clermont-Ferrand et son complexe Le Magnétique, à...
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Chef de Réception
il y a 7 jours
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France GRAND MESS - Clermont Temps pleinAvez-vous tenté de deviner ce qui se prépare derrière cette nouvelle imposante façade Rue de l'Eminée à CLERMONT FERRAND ?**MESS FAMILY** est de retour dans sa région, et a grand hâte de vous dévoiler ses multiples secrets Entreprise familiale de restauration festive et d'hôtellerie fondée par Margaux MONTEL et Jean-Baptiste GRAVIER, nous sommes...
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Responsable Hébergement
il y a 1 semaine
Clermont-Ferrand, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps pleinDescriptif du poste - Rejoignez l'équipe de l'Hôtel ** Aiden by Best Western à Clermont-Ferrand ! Sous la direction du directeur de l'établissement, vos missions seront les suivantes: Veiller à respecter les valeurs et l'image de marque de l'hôtel Respect des normes en lien avec l'enseigne de l'établissement Garantir un accueil personnalisé et...
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Responsable Technique Hébergement
il y a 4 semaines
CLERMONT-FERRAND, France Derichebourg interim Temps pleinRattaché au Responsable du Service Clients, le Responsable Technique Hébergement aura la charge d'assurer l'intégration des solutions en prenant compte les problématiques Réseau et Sécurité, Architecture et Ingénierie Infrastructure, et Ingénierie Systèmes, et ce, dans un environnement ISO27001 + HDS.Activités principales :* Encadrement de...
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RESPONSABLE TECHNIQUE HÉBERGEMENT
Il y a 2 mois
Clermont-Ferrand, France beBee S FR Temps pleinVous êtes attiré(e)s par le domaine de l'hébergement informatique ? Vous souhaitez améliorer votre bagage technique et fonctionnel ? Vous appréciez l'opérationnel, la responsabilité et le management ? Vos missions: Dans le cadre de la Direction du Service Technique et sous la supervision du Responsable du Service Clients, le Responsable Technique...
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Responsable Technique Hébergement
il y a 4 semaines
CLERMONT-FERRAND, 63100, Clermont-Ferrand, France Derichebourg interim Temps pleinRattaché au Responsable du Service Clients, le Responsable Technique Hébergement aura la charge d'assurer l'intégration des solutions en prenant compte les problématiques Réseau et Sécurité, Architecture et Ingénierie Infrastructure, et Ingénierie Systèmes, et ce, dans un environnement ISO27001 + HDS.Activités principales :* Encadrement de...
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Responsable Hébergement
Il y a 2 mois
Clermont-Ferrand, France SOGEPAR Temps pleinIntégrez l’équipe de l’Hôtel ** Aiden by Best Western à Clermont-Ferrand ! L'hôtel appartient au **groupe SOGEPAR. **Sogepar c'est plus de **300 collaborateurs.trices, un siège dynamique au cœur de la ville de Lyon et 26 établissements **sur tout le territoire français. Nous sommes à la recherche d'un.e **Responsable Hébergement** en **CDI**...
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Responsable Hébergement
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, France SOGEPAR Temps pleinIntégrez l’équipe de l’Hôtel ** Aiden by Best Western à Clermont-Ferrand ! L'hôtel appartient au **groupe SOGEPAR. **Sogepar c'est plus de **300 collaborateurs.trices, un siège dynamique au cœur de la ville de Lyon et 26 établissements **sur tout le territoire français. Nous sommes à la recherche d'un.e **Responsable Hébergement** en **CDI**...
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Responsable Hébergement
il y a 9 heures
Clermont-Ferrand, France SOGEPAR Temps pleinIntégrez l’équipe de l’Hôtel ** Aiden by Best Western à Clermont-Ferrand ! L'hôtel appartient au **groupe SOGEPAR. **Sogepar c'est plus de **300 collaborateurs.trices, un siège dynamique au cœur de la ville de Lyon et 26 établissements **sur tout le territoire français. Nous sommes à la recherche d'un.e **Responsable Hébergement** en **CDI**...
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Responsable Des Soins
il y a 3 semaines
Clermont-Ferrand, France LA VIE Temps pleinDescriptif du poste Acteur central de la qualité des accompagnements médico-sociaux, de l'organisation des soins et du bon fonctionnement de la Maison, le(la) Responsable des services de soins exerce, par ses missions et ses prérogatives, un rôle déterminant tant pour les usagers que pour les équipes. Le(la) Responsable des services de soins met en...
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Responsable Association
il y a 3 semaines
Clermont-Ferrand, France MSA AUVERGNE Temps pleinPrésence Verte Auvergne veille à la sécurité des personnes sur leurs différents lieux de vie, grâce à la téléassistance. Elle concerne les particuliers, les travailleurs isolés mais aussi les collectivités. Nous œuvrons pour le maintien à domicile des séniors, la protection des professionnels sur leur lieu de travail grâce à nos dispositifs...
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Stage Assistant(E) Responsable
Il y a 2 mois
Clermont-Ferrand, France Huttopia Temps plein**Stage Futur(e) Chef(fe) de Camp - Accueil Hébergement** ** Stage à pourvoir sur différents campings du groupe Huttopia en France ** Effectuer son stage chez Huttopia, c’est Donner du sens à son travail en proposant de belles vacances à nos clients, choisir la nature comme cadre de vie, s'épanouir professionnellement et personnellement, et...
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Responsable Hôtelier
il y a 3 semaines
Clermont-Ferrand, France Groupe Hôtelier Indépendant Temps pleinDans le cadre de son développement, notre groupe Hôtelier recherche un Responsable Hôtelier H/F pour un hôtel sous enseigne Accor. Vous avez l’âme d’un(e) véritable chef(fe) d'entreprise avec une fibre commerciale et managériale ? Rejoignez notre équipe dynamique au sein d'un charmant hôtel 3 étoiles de moins de 50 chambres sans...
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Conseiller(ère) en Séjour
Il y a 2 mois
Clermont-Ferrand, France Résa Gîtes Puy-de-Dôme Temps plein**Offre d’emploi** **Poste à pourvoir** : Conseiller(e) séjour **Présentation de l’entreprise**: Les Gîtes de France proposent des locations de vacances à travers toute la France. Le label s’est développé au fil des années pour devenir le premier réseau en Europe de l’hébergement chez l’habitant. Les Gîtes de France du Puy-de-Dôme...
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Marketing Digital
Il y a 2 mois
Clermont-Ferrand, France o2switch Temps pleinParmi les leaders de l'hébergement web en France, o2switch héberge plus de 400'000 sites internet pour plus de 100'000 clients à travers l'Europe. o2switch possède ses propres datacenters à Clermont-Ferrand (sur ~2000m²), et nos clients parlent de nous pour la qualité de nos services, la compétence de notre équipe et la fiabilité de notre...
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Marketing Digital
il y a 2 jours
Clermont-Ferrand, France o2switch Temps pleinParmi les leaders de l'hébergement web en France, o2switch héberge plus de 400'000 sites internet pour plus de 100'000 clients à travers l'Europe. o2switch possède ses propres datacenters à Clermont-Ferrand (sur ~2000m²), et nos clients parlent de nous pour la qualité de nos services, la compétence de notre équipe et la fiabilité de notre...
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Gouvernant (H/F)
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, France Chronos Clermont-Ferrand Temps pleinA propos de l'entreprise :CHRONOS, collecteur de talents à Clermont-Ferrand, est uneagence spécialisée en intérim, CDD, CDI.CHRONOS est le seul réseau d'agences de travail temporairesous forme de société coopérative.A propos du poste :LIEU DE MISSION : BESSE ET SAINT-ANASTASIE - NON DESSERVIE PARLES TRANSPORTS EN COMMUN - A 1H DE CLERMONT-FERRANDNous...
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Responsable D'animation
il y a 3 semaines
Clermont-Ferrand, France VVF Temps pleinVVF depuis plus de 60 ans, est le premier opérateur touristique familial solidaire et durable en France. Groupe associatif dont les missions contribuent au développement économique et social des territoires en proposant des séjours, des vacances et des loisirs accessibles à tous. VVF propose plus de 100 destinations sport, culture et nature, en...
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Responsable Univers
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, France METRO France Temps pleinDescription de l'entreprise 1er fournisseur de la restauration indépendante en France. Entreprise en forte croissance Nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Notre entreprise est labellisée Top Employer, HappyIndexTrainees et GEEIS en termes de diversité et d'inclusion. Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos...
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Premier (E) de Réception (F/H)
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, France Oceania Clermont Ferrand Temps plein**Oceania Hotels** Venez vous ressourcer au cœur d’une nature préservée. Sur la route des vacances, situé en centre-ville, à deux pas de la célèbre place de Jaude, l’hôtel vous accueille dans un style contemporain. Vous pourrez choisir de visiter le centre historique ou de rester vous prélasser dans notre espace bien-être. Un pur moment de...
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Master 2 Responsable Qualité Sécurité
il y a 3 jours
Clermont-Ferrand, France INRAE Temps plein63000 Clermont-Ferrand _ **RETOUR À LA LISTE DES RÉSULTATS** **Présentation INRAE**: L’Institut national de recherche pour l’agriculture, l’alimentation et l’environnement (INRAE) est un établissement public de recherche rassemblant une communauté de travail de 12 000 personnes, avec 272 unités de recherche, de service et expérimentales,...
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Responsable de L'ecole de La Deuxième Chance
il y a 1 semaine
Clermont-Ferrand, France ESC Clermont Business School Temps pleinFondée en 1919, l’ESC Clermont Business School est membre du réseau national des Ecoles de Management au sein de la Conférence des Grandes Ecoles, et propose des diplômes aux niveaux Licence et Master reconnus en France et dans le monde. Elle détient à ce jour 3 accréditations internationales. Elle héberge également depuis 2006, l’Ecole de la...