Responsable Du Service Des Entrées

il y a 2 semaines

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France enssib Temps plein
PRÉSENTATION - MISSIONS
- Place du poste dans l'organisation : au sein de la Bibliothèque Diderot de Lyon, le poste est positionné au sein du département Collections et rattaché hiérarchiquement à l'adjoint du département.
- MISSION
- Le / la responsable organise et gère les opérations du circuit des commandes qui relèvent de son service : l'envoi aux fournisseurs, le suivi et la réception des commandes de monographies, de cartes, de numéros de périodiques isolés et de DVD pour l'ensemble de la bibliothèque, ainsi que le début du traitement documentaire et matériel. Il / elle prend en charge les échanges avec les fournisseurs (réclamations, annulations de commande, suspension des livraisons, etc.), en lien avec l'ensemble des interlocuteurs concernés (chargés de collection, service financier). Il / elle organise le travail du service, contribue à la rédaction des procédures de travail et aux actions de formation, en lien avec le responsable adjoint du département.
- ACTIVITES- Gestion du service des entrées

Organiser le circuit et le traitement des commandes dans son service.
- Être l'interlocuteur des fournisseurs ; à ce titre, leur communiquer les informations nécessaires à la gestion administrative et financière des commandes (envoi des n° de commandes, dates butoir d'envoi des factures en fin d'année )
- Encadrer fonctionnellement les agents qui prennent part aux activités du service : répartition des tâches dans le respect de la continuité du service, méthodologie de travail, définition des objectifs, animation des réunions de service, formation des nouveaux arrivants et mise à jour des procédures de travail.
- Gérer le calendrier budgétaire pour son service, notamment sa clôture : contacts suivis avec les fournisseurs, gestion des délais, sollicitation des chargés de collections pour les annulations, etc.
- Participer à la rédaction des documents pour les marchés publics de monographies et à l'analyse des offres- Fonctions opérationnelles

Participer au regroupement des commandes manuelles et à l'extraction des commandes manuelles et automatiques.
- Contribuer à la réception des commandes : vérification intellectuelle (conformité avec les bons de commande), matérielle et financière (différences de prix, non-conformité au marché) des documents réceptionnés, facturation dans le SIGB.
- Procéder au début du traitement documentaire et matériel des documents reçus : localisation, exemplarisation et estampillage en fonction des spécifications.
- Assurer le suivi de l'état des commandes (commandes en révision, retards de livraison, ouvrages épuisés) en relation avec les interlocuteurs concernés (fournisseurs, chargés de collections, service financier).
- Traiter et suivre les problèmes complexes de commande (demandes d'avoir, retours d'ouvrages, réclamations, problèmes de facturation).- Assistance au service concours

Venir en appui au service concours de l'ENS de Lyon pour la constitution de la bibliothèque de l'oral du concours d'entrée- Indicateurs et statistiques

Seconder l'adjoint du département des collections dans la production annuelle des indicateurs liés aux entrées de documents.- Braderie

Coordonner l'organisation de la braderie (revente des ouvrages pilonnés de la bibliothèque), en lien avec la direction du département.- Accueil des publics

Accueillir le public et répondre à ses demandes sur place ou à distance.
- Faire respecter le règlement de la bibliothèque.
- Inscrire les utilisateurs et mettre à jour leurs données personnelles, enregistrer les transactions des documents, gérer les incidents techniques et les pénalités.
- Communiquer les documents en accès indirect.- Activités associées

Participer à la vie du département Collections
- Rendre compte de l'activité de son service
- Participer à l'établissement des procédures transverses au circuit du document
- PROFIL RECHERCHÉ
- COMPETENCES REQUISES:

- Connaissances sur l'environnement professionnel- Modes d'organisation et de fonctionnement des bibliothèques universitaires
- Connaissance complète de la chaîne du traitement documentaire en bibliothèques (de la commande et de l'entrée de l'ouvrage à sa mise en rayon)
- Marchés publics, finances publiques
- Règles de sécurité liées à la manipulation d'objets lourds.
- Règles de sécurité applicables au sein du bâtiment.

Savoir-faire opérationnels- Gérer les interactions avec les fournisseurs et prestataires de façon à garantir la qualité du service
- Formaliser des procédures de travail
- Maîtriser les logiciels et outils (notamment les modules d'acquisition et de circulation du SIGB Alma)
- Maîtriser les principaux outils de bureautique, en particulier Excel.
- Coordination et management fonctionnel
- Maîtriser les outils du travail en équipe

Savoir être- Rigueur
- Capacités relationnelles et diplomatie
- Sens

  • Un(E) Responsable Du Service Des Entrées

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Biblioemplois Temps plein

    **Titre de l'offre d'emploi**:Responsable du service des entrées**lieu de travail : ville + département**:Lyon **Introduction et contexte**:Au sein de la Bibliothèque Diderot de Lyon (Ecole Normale Supérieure de Lyon), le poste est positionné au sein du département Collections et rattaché hiérarchiquement à l'adjoint du département.Le service des...

  • Responsable de Service

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CPAM DU RHONE Temps plein

    **Contexte**:La CPAM du Rhône accompagne 1,8 million d'assurés sociaux, professionnels de santé, entreprises et 625 établissements dans l'accès à leurs droits, à leur santé et dans leur exercice professionnel.Nous sommes collectivement attachés à rendre vivantes les valeurs de solidarité, responsabilité et simplicité pour nous-même, et dans la...

  • Appui sur les liens et les projets entre partenaires et

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... L'association Au Tambour a ouvert en 2020 le premier lieu d'accueil dédié au bien-être des femmes non accompagnées d'enfants, victimes de précarités, d'isolement et de violences sur la Métropole de Lyon.Votre mission de Service CiviqueObjectifsParticiper à un projet innovant croisant plusieurs thématiques :précarité, isolement,...

  • Adjoint Au Responsable Du Service Biomédical

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ÉTABLISSEMENT FRANÇAIS DU SANG Temps plein

    **Métier**:Batiment / Magasins et Services Techniques - Responsable du service Biomédical**Intitulé du poste**:Adjoint au Responsable du service Biomédical H/F F/H**Contrat**:CDI**Temps de travail**:Temps complet**Description de la mission**:Sous la responsabilité du chef de service biomédical, le responsable biomédical adjoint du service réalise les...

  • Alternance Responsable de service

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader de la restauration rapide, une ou un Responsable de service en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l'alternance...

  • Responsable Service Clients H/F

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'Entrepôt Du Bricolage Temps plein

    Tu mets le client au centre de chacune de tes actions, tu animes au quotidien ton équipe autour de la stratégie commerciale de l'entreprise, Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, Le poste de Responsable Service Clients du magasin de L'Entrepôt du Bricolage de Margencel (Haute Savoie - 74) est fait pour toi Véritable animateur...

  • Adjoint Au Responsable de Service

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Le Foyer Notre-Dame des Sans-Abri Temps plein

    La Calade - Villefranche / Saône et Alix**Contrat à Durée Indéterminée - Temps plein**La Calade est un Centre d'Hébergement et de Réinsertion Sociale (C.H.R.S.) et un Centre d'Hébergement d'Urgence.L'adjoint.e du responsable de service est sur le plan institutionnel à l'interface du responsable de service et de l'équipe socio-éducative et...

  • Responsable de Secteur Services à La Personne

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents Santé Temps plein

    **Description de l'entreprise**:**Description du poste**:Notre partenaire, recherche pour son poste en CDI, UN(E) RESPONSABLE DE SECTEUR (H/F) pour une agence d'aide à domicile située à Saint Etienne (42 - Loire).DESCRIPTION DU POSTE:En tant que chargé(e) de clientèle/ responsable de secteur H/F, poste basé dans une agence d'aide à domicile située à...

  • Agent Administratif Bureau Des Entrées

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hopital Intercommunal Gériatrique de Neuville et Fontaines sur Saône Temps plein

    Le Centre Hospitalier de Neuville sur Saône recrute un/une agent de gestion administrative au Bureau des entrées. Le poste est à pourvoir au 1er mars 2024 à temps plein.**Missions**: Il/Elle assure sous la responsabilité directe du responsable du bureau des entrées, la mise en œuvre et la réalisation des opérations concourant à la gestion du...

  • alternance responsable service

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    Alternance Responsable de service - Lyon (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader de la restauration rapide , une ou un Responsable de service en...

  • Alternance Responsable de service

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France iscod alternance Temps plein

    :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader de la restauration rapide , une ou unResponsable de service en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)Optez pour l'alternance...

  • Responsable de Service

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France KFC Temps plein

    La Franchise GUEANT est une société familiale qui assure la gestion et le développement KFC en France et participe à son rayonnement national. La franchise a aujourd'hui 13 restaurants KFC répartis entre : Nice et ses alentours (Nice Riquier, Nice Valley, Villeneuve-Loubet, Grasse) Auvergne Rhône-Alpes (Moulins, Montluçon, Lyon Meyzieu, Lyon...

  • Faciliter Le Lien Entre Les Jeunes Et Les

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mission Locale Du Forez Temps plein

    **En quelques mots...**:- La / Le volontaire interviendra auprès de jeunes 16/25 ans, en recherche d'insertion professionnelle et sociale, inscrits auprès de la ML Elle / il, apportera un éclairage sur la structure (connaissance de l'offre de services par les jeunes) et contribuera à l'animation d'ateliers numériques.**Votre mission**:**Objectifs**:La /...

  • Responsable Service Clients

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l'un de ses clients, 1 **Responsable Service Clients **.****Rôle & Mission**:Nous recherchons pour notre client **spécialisé dans le secteur automobile** un **Responsable Service Clients H/F** pour rejoindre notre équipe dynamique.Sous la r**esponsabilité directe du Responsable des Opérations** vous...

  • Responsable service client

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Walters People France Temps plein

    Ce que nous vous offrons en plus d'une mission enrichissante : * Un démarrage immédiat * Un poste en intérim sur plusieurs mois * Une rémunération, selon profil, entre 40.000€ et 42.000€ brut par an (forfait jour) * Des Tickets Restaurant d'une valeur faciale de 10€ * Un remboursement à 100% des transports en commun (TCL) * Le poste est basé à...

  • Analyste Entrée en Relations Partenaires

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Locam Temps plein

    Contexte du recrutement et définition de posteLa société LOCAM est une société de financement, filiale du Groupe Crédit Agricole. Depuis plus de 40 ans, elle accompagne la croissance des entreprises à travers des solutions de financement (location financière, crédit-bail, crédit.) Avec son réseau de 3000 clients professionnels et ses 20 agences...

  • Responsable de Service Effet-mères

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'effet Mères - Sainte Hélène Temps plein

    **L'entreprise**L'Effet -mères s'est installé dans le 2e arrondissement de Lyon, en avril 2020, grâce à l'aide de la préfecture, de la métropole, du foyer Notre-Dame des sans-abri et de l'Entreprise des Possibles.Ce centre d'hébergement d'urgence accueille 24 familles monoparentales (mères et leurs enfants), dans un bâtiment de trois étages sur une...

  • Responsable Du Service

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France VILLE DE VILLEFRANCHE SUR SAONE Temps plein

    Filière:**Technique**Métier:**Logistique - Maintenance - Entretien**Catégorie:**B****Technicien territorial**CDD ou titulaire**Villefranche-sur-Saône****(Rhône 69)*******Titulaire ou contractuel**Expérience:**Indifférent**Rémunération statutaire + régime indemnitaireDate limite:**12/06/2023****Descriptif et missions**:RESPONSABLE DU SERVICE...

  • Adjoint Au Responsable Du Service de La

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Grand Lyon Métropole Temps plein

    Type d'offre:- Emploi- Cadre(s) d'emplois:- ATTACHES TERRITORIAUX, INGENIEURS TERRITORIAUX- Référence: - Service:- Délégation urbanisme et mobilités,Direction planification et stratégies territoriales, service planification- 17/04/2023La Métropole de Lyon est une collectivité territoriale unique en France. Créée en 2O15, elle est la seule à...

  • Offre de Cdi

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ETIC - Foncièrement Responsable Temps plein

    **Vous voulez un travail qui a du sens, tout en conservant un haut niveau d'exigence et de professionnalisme ? Vous aimeriez que votre énergie bénéficie à une organisation à impacts sociaux et environnementaux positifs, forts et avérés ? Rejoignez-nous ****_ ETIC_**_ - Foncièrement Responsable, Entreprise Solidaire d'Utilité Sociale (ESUS) crée,...