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Chargé de relations clients H/F
il y a 7 jours
Leader dans son secteur, SOCOTEC est le seul groupe international 100% dédié, depuis 70 ans, à la gestion des risques et au conseil technique dans la construction, l'immobilier et les infrastructures. Pour accompagner sa croissance, SOCOTEC recrute 1500 nouveaux collaborateurs en 2023.
Travailler chez SOCOTEC, c'est partager un métier au service d'une vision positive : inventer ensemble la ville de demain, plus sûre, durable et inclusive. Notre politique RSE faisant partie intégrante de notre stratégie d'entreprise, nous nous sommes fixés des objectifs concrets à horizon 2024 :
- Faire partie des entreprises ayant obtenu la certification Great Place to Work
- 33% de notre chiffre d'affaires issu de missions contribuant à réduire l'impact environnemental de nos clients (GreenTrust)
- La réduction de 15% de notre empreinte carbone Rejoignez notre communauté d'experts
Socotec Diagnostic accompagne ses clients dans la protection de la population et la préservation des bâtiments sur les risques liés aux polluants et notamment l'amiante et aux dérivés. Nous intervenons sur différents types de diagnostics (Amiante, Plomb, DPE, Electricité, Gaz, Termites) en phase d'avant-projet, de réalisation ou encore lors de l'intervention.
En tant que Chargé de relations clients H/F au sein de notre agence basée à Aix-en-Provence, vous assurez de manière générale la gestion des données clients nécessaires à l'administration des contrats de ventes, la planification des missions et à leurs facturations.
A ce titre vos fonctions principales consistent à :
- Assurer l'ouverture, la clôture, l'archivage, la mise à jour des éléments administratifs
- Obtenir et renseigner les éléments éventuellement manquants
- Effectuer dans le logiciel interne (NAUTILUS) les modifications remontées par les diagnostiqueurs ou tout autre interlocuteur, en s'assurant de la pertinence de la modification
- Effectuer la qualification et la mise-à-jour des bases par des appels sortants clients ou autres moyens
- Assurer le suivi des clients
- Réaliser la planification et les retours d'interventions des diagnostiqueurs
- Réaliser la facturation manuelle et gérer les litiges simples et autres impayés
Vous bénéficiez d'un salaire fixe Annuel Brut de € à € (selon profil).
A cela s'ajoute une prime variable pouvant atteindre 130 € bruts mensuels.
De formation Bac à Bac+2 minimum de type BTS Assistant(e) de gestion,
Vous justifiez d'au moins 3 ans d'expériences professionnelles acquises à des fonctions similaires idéalement au sein d'un bureau de contrôles.
Informations supplémentairesPourquoi rejoindre SOCOTEC ?
- Nous vous accompagnons dans votre carrière en encourageant la promotion interne : chez SOCOTEC, 75% des postes d'encadrement sont pourvus par des promotions internes.
- Parce que vous nous apportez votre expertise, nous vous aidons à la faire grandir et contribuons activement à votre développement professionnel grâce à des dispositifs de formation enrichis
- Nous vous proposons un véhicule de qualité avec une participation avantageuse/compétitive.
- Avec ses 150 agences en France, SOCOTEC offre des opportunités de mobilité géographique.
Notre processus de recrutement et d'intégration a été optimisé pour offrir une
expérience simple, digitale et complète à chaque candidat.
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Chargé de Relation Client
il y a 6 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Speedrh Temps pleinBasé en région parisienne, Speed RH est un cabinet de recrutement de premier plan qui se consacre à la mise en relation des entreprises avec les professionnels talentueux qu'elles recherchent. Notre expertise s'ancre dans une connaissance approfondie des dynamiques du marché de l'emploi et dans l'écoute attentive des besoins spécifiques de chaque...
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Chargé Relation Client H/F
il y a 7 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Direct Fleet Temps pleinNous recherchons un chargé de relation client (H/F) dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé d'organiser la gestion de parc de plusieurs clients au sein d'une équipe autonome. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les collaborateurs de nos clients pour assurer un service de qualité.Vos missions :- Assistance et conseil aux...
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Chargé D'exploitation Relation Client
il y a 7 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France EFF - Kisio Services et Consulting Temps plein**Chargé d'exploitation relation client F/H**:Exploitation**Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable.**KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilitéAu quotidien, nous allions conseil et services opérationnels et...
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Chargé(E) Relation Client
il y a 7 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Humkyz Temps pleinRejoignez l'équipe d'Ange, manager opérationnel, en tant que Chargé(e) relation client à Aix en Provence (13) en CDD de 12 mois renouvelable.Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification.Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas accompagne les entreprises au quotidien dans la...
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Chargé de Relation Client en Centre D'appels
il y a 7 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Adéquat Temps pleinAdéquat Aix en Provence Tertiaire recherche pour l'un de ses clients un chargé de relation client en centre d'appels H/F à Aix en ProvenceVos missions:- Gestion des appels téléphoniques entrants des clients des réseaux urbains et interurbain au niveau national- Répondre par écrit aux sollicitations des usagers- Occasionnellement vous serez amené à...
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Chargé Relation Clients/planification
il y a 7 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bureau Veritas Temps plein**Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de Florian en tant que Chargé(e) relation client à Aix en Provence (13), en CDD de 12 mois.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification.- Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas accompagne les...
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Chargé Relation Clients/planification
il y a 7 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bureau Veritas Temps plein**Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de Florian en tant que Chargé(e) relation client à Aix en Provence (13), en CDD de 12 mois.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification.- Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas accompagne les...
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Chargé(E) de Relation Clients Et Communication
il y a 7 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France iziwork Temps pleinIziwork, l'agence digitale d'intérim #1 en France, recherche un Chargé(e) de relation clients et communication (h/f) à Aix-en-Provence. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien.**À propos de la mission**:Au sein d'un grand groupe, vous serez directement rattaché.e à Morgane, notre responsable...
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Chargé de relations clients H/F
il y a 7 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Socotec Temps pleindu posteSocotec Diagnostic accompagne ses clients dans la protection de la population et la préservation des bâtiments sur les risques liés aux polluants et notamment l'amiante et aux dérivés. Nous intervenons sur différents types de diagnostics (Amiante, Plomb, DPE, Electricité, Gaz, Termites...) en phase d'avant-projet, de réalisation ou encore...
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Gestionnaire de La Relation Clients
il y a 7 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Robert Half France Temps plein**A propos de notre client**Notre client, une belle entreprise leader mondial des biens de consommation emballés, basée à Aix-en-Provence, recherche un Gestionnaire de la relation client H/F pour un poste en CDD de 7 mois.**Missions****Assurer la gestion opérationnelle des commandes sur son périmètre dans le respect des CGV**:- Elaborer, Saisir ou...
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Chargé(E) de Relations Clients SAV Anglais
il y a 7 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FMC Temps pleinHeup est un cabinet de recrutement spécialisé sur des postes commerciaux, et Supply Chain implanté sur le Sud de la France.Nous recherchons pour notre client, une entreprise à taille humain dans le secteur du transport routier National et International, en plein développement, un poste de chargé(e) de relations clients SAV h/f en CDI.Vos missions sur...
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Gestionnaire Relation Client
il y a 6 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein**Mandaté par notre client, un acteur clé dans son domaine, notre cabinet de recrutement LYNX RH recherche activement un(e) Gestionnaire Relation Client H/F.**Vos missions**Description du Poste**: Au sein d'une équipe autonome de 2 à 3 personnes, vous serez chargé(e) d'organiser la gestion de parc pour plusieurs clients. Le poste est basé à...
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Conseiller Relation Client
il y a 7 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Direct Fleet Temps pleinNous recherchons un conseiller de relation client (H/F) dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé d'organiser la gestion de parc de plusieurs clients au sein d'une équipe autonome. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les collaborateurs de nos clients pour assurer un service de qualité.Vos missions:- Assistance et conseil aux...
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Alternant - Chargé de Relation Client - Back
il y a 7 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bureau Veritas Temps plein**Découvrez un projet qui vous correspond vraiment****Alternance de : 2 ans****Date de début souhaitée : Septembre 2024**Contribuer à un monde plus sûr, plus sain, plus intelligent et plus durable ? Développer vos compétences pour faire face aux défis d'aujourd'hui et de demain ? Progresser tout en vivant de multiples expériences ?Et si votre...
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Alternance Chargé(e) de Relation Client H/F
il y a 7 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Talentis Horizon Temps pleinTalentis Horizon fait parti du groupe Icademie, école spécialiste dans la formation e-learning depuis 15 ans. Talentis Horizon est un service dédié à la recherche de l'alternance pour nos apprenants.C'est un cabinet 2.0 de conseils RH et de recrutement TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION, PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT...
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Alternance - Assistant Chargé de Relation Client F/H
il y a 7 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Keolis Temps pleinAlternance - Assistant Chargé de Relation Client F/H Exploitation Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable. KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité Au quotidien, nous allions conseil et services...
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Responsable Relations Clients à Distance Et
il y a 7 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupama Méditerranée Temps plein**Description du poste**:**Intitulé du poste**:Responsable Relations Clients à Distance et Digital H/F**Description de la mission**:Sous la responsabilité de la Directrice Commerciale, le **Responsable Relations Clients à Distance et Digital **pilote et anime un pôle composé de 48 collaborateurs dont 3 managers de proximités en direct.Il veille au...
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Chargé(E) de Relations Clients
il y a 7 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Tick'nBox - Wonderbox Temps pleinWonderbox est le leader européen des coffrets cadeaux et le spécialiste dans la vente d'activités de loisirs sur internet. Avec près de 450 collaborateurs, et un chiffre d'affaires de 250 millions d'euros, nos produits sont distribués en France, Espagne, Italie, Belgique, Suisse, Pays-Bas, Portugal, Danemark, Suède, Norvège et USA.**Notre mission...
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Conseiller Relation Client
il y a 7 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domino RH Staff Aix en Provence Temps pleinA propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 22 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Avec 700 permanents, 155 agences en France et à l'étranger et...
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Conseiller Assistance Et Relation Client
il y a 7 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps pleinRejoignez notre Centre d'Assistance et Relation Client d'Avignon **Sur le terrain ça donne quoi ?**Vous accompagnerez nos clients dans l'utilisation de nos solutions digitales pour leur offrir la meilleure expérience utilisateur possible et ce quel que soit le support utilisé (téléphone, tablette, ordinateur,).Vous répondrez à ses différentes...