Customer Success E-commerce

il y a 2 semaines


Paris, Île-de-France Impact Sales & Marketing Temps plein
Entreprise:
**Impact Sales and Marketing**, filiale du groupe IFMG, un des leaders du Field Marketing en Europe, poursuit son développement avec les hommes et les femmes de talent qui l'accompagnent.

Au service de grandes entreprises et des jeunes pousses en devenir, nous mettons en place des solutions assurant la performance commerciale et marketing.

**Customer Success**.

Missions:
**La mission télévente Drive chez Impact**:
Accompagner les industriels alimentaires et non alimentaires à prospecter par téléphone des gestionnaires Drives (Leclerc, Intermarché,.).

Notre objectif est d'optimiser et de développer la présence produits en drive de la marque : gain de DN, lutte anti rupture, positionnement des innovations, détection d'anomalies, store check digital.

**Tes missions principales**:

- **On te confiera un portefeuille de clients** (des industriels de renommée). Ta mission sera d'accompagner ces Grandes Marques à l'atteinte des ses objectifs.
- **Tu animeras la performance des E-promoteurs**, qui seront rattachés à toi. Accompagner et animer les E-promoteurs à la réalisation de ses objectifs qualitatifs et quantitatifs.
- _Le E-promoteur contacte le gestionnaire des Drives pour développer le référencement des produits de la marque dont il est l'ambassadeur._

**Ton quotidien**:

- Tu es l'interlocuteur de référence des Grandes Marques de la Consommation et tu es garant de la fidélisation de ces Grandes Marques : assurer des calls hebdomadaires, suivi et animation des résultats par Compte client, suivre les actualités du Client (promotions, innovations,.).
- Tu seras amené(e) à réaliser des synthèses / reports mensuels et bilans de diverses missions à présenter aux Responsables Marque.

Et, en tant qu'Animateur d'une équipe de E-Promoteurs:

- Tu suivras l'activité des Appels des E-Promoteurs.
- Tu participeras au recrutement, à la formation et à la montée en compétence de ton équipe.

Profil / Conditions:
De formation commerciale, tu es diplômé au minimum d'un BAC+2 avec une spécialisation en vente, et tu justifies idéalement d'une première expérience dans la vente par téléphone.

**Conditions**:
**Type de poste **:CDI

**Prise de poste **:Juin 2023

**Localisation **:Levallois-Perret

**Rémunération **:2 000€ fixe + 300 variable

**Avantages**: Mutuelle de groupe, CE, Téléphone, Ordinateur, Prise en charge NAVIGO 50%, RIE

Vous souhaitez un tremplin dans votre carrière ? Une expérience significative dans le management, le conseil et dans le domaine de la grande distribution? N'hésitez plus, rejoignez-nous
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    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Impact Sales & Marketing Temps plein

    Entreprise:**Impact Sales and Marketing**, filiale du groupe IFMG, un des leaders du Field Marketing en Europe, poursuit son développement avec les hommes et les femmes de talent qui l'accompagnent.Au service de grandes entreprises et des jeunes pousses en devenir, nous mettons en place des solutions assurant la performance commerciale et...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Adsearch Temps plein

    **En bref : Paris intra-muros** **- CDI - Création de poste - start-up en pleine croissance - Customer Success Manager (H/F)**Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 11 Bureaux dans les plus grandes villes françaises qui accompagnent...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Braze Temps plein

    WHAT YOU'LL DOOwn client renewals, retention and net retention targets for your customersBe your customers' main point of contact and trusted advisor at BrazePartner with Account Executives to provide an excellent customer experience and to ensure commercial alignmentDrive feature adoption by building a shared Success Plan with your customers, providing...

  • Customer Success Manage

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Trustpair Temps plein

    About the role:Trustpair is looking for a dynamic Customer Success Manager to join our Customer Department (9 people today) to ensure the satisfaction and success of our growing portfolio. Our new Customer Success Manager will handle an vast range of clients with a special focus on our brand new Italian market, as well as other international clients.As a...

  • Customer Success Manage

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Trustpair Temps plein

    About the role:Trustpair is looking for a dynamic Customer Success Manager to join our Customer Department (9 people today) to ensure the satisfaction and success of our growing portfolio. Our new Customer Success Manager will handle an vast range of clients with a special focus on our brand new Italian market, as well as other international clients.As a...

  • Customer Success

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Edtech France Temps plein

    Vous avez envie d'être acteur d'une application EdTech en SaaS en forte croissance, déployée dans les plus grands campus, les plus grandes entreprises en France et à l'international (+350 clients HEC, ESSEC, Polytechnique, Univeristés, Centrales, PWC, Adecco, Engie... ), nous avons la mission qu'il vous faut :)AlumnForce, c'est d'abord une histoire de...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Kameleoon Temps plein

    Chez Kameleoon, nous proposons à nos clients une plateforme de personnalisation qui mesure l'intention d'achat des visiteurs sur le web en temps réel, pour adapter leurs interfaces digitales à la singularité de chaque visiteur, booster leurs conversions et améliorer les modèles d'affaires.Kameleoon, c'est une équipe de +180 personnes présentes...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Salesforce Temps plein

    To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts.Job CategoryCustomer Success Job Details About Salesforce We're Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Salesforce Temps plein

    About Salesforce We're Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. And, we empower you to be a Trailblazer, too – driving your performance and career growth, charting new paths, and improving the state of the world. If you believe in business as the greatest platform for change and in companies doing well and...

  • Customer Success

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France HostnFly Temps plein

    HostnFly participe depuis 6 ans à la révolution du secteur de l'hospitality en permettant à tout le monde de pouvoir louer son logement sans contrainte pendant ses absences.Notre objectif est d'offrir à nos clients une gestion locative clé en main, tout en garantissant un revenu maximal grâce à un algorithme de pricing unique développé en...

  • Customer Success

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France D-Edge Hospitality Solutions Temps plein

    A PROPOS DE L'EQUIPE :D-EDGE recrute pour les équipes Lounge Up C'est une plateforme tout-en-un qui facilite la gestion de la relation client et des opérations hôtelières. Elle aide les hôtels à améliorer la satisfaction client, à augmenter leurs revenus et à booster leur productivité.Leader en Europe dans le secteur des solutions CRM (Customer...

  • Customer Success Manager

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France AmazingContent Temps plein

    En tant que Customer Success Manager, tu accompagnes les équipes de communication et leurs dirigeants dans la maîtrise de l'application AmazingContent pour qu'ils deviennent des Leaders Connectés sur les réseaux sociaux.Grâce à l'écoute active des clients sur le terrain et un esprit analytique résolument orienté problem-solving, tu auras la...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Paris 02 Bourse, Île-de-France Vanessa Fribourg Recrutement Temps plein

    **Notre ADN****Notre mission**Transformer la pratique du droit des affaires en digitalisant la gestion et la réalisation des opérations juridiques de A à Z (fusions-acquisitions, private equity, levées de fonds, transactions immobilières, contrats commerciaux, etc.).**Closd est la première plateforme qui digitalise la gestion des opérations...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France New Step Temps plein

    Nous recherchons pour notre client un Customer Success Manager H/F:**Vos missions**:- Accompagner nos nouveaux clients et les aider à maîtriser la plateforme- S'assurer de la satisfaction des clients et du succès des programmes- Mettre en oeuvre toutes les actions visant à améliorer la performance du programme**Profil recherché**:- Vous disposez de 3...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France AB Tasty Temps plein

    AB Tasty is a global leader in AI-powered experience optimization solutions empowering brands using personalization, experimentation, recommendations, and search to build better experiences on their websites and apps. Integrated into a single platform, AB Tasty offers web and API-based solutions that provide companies with a unified approach to creating...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France AB Tasty, Inc Temps plein

    AB Tasty is a global leader in AI-powered experience optimization solutions empowering brands using personalization, experimentation, recommendations, and search to build better experiences on their websites and apps. Integrated into a single platform, AB Tasty offers web and API-based solutions that provide companies with a unified approach to creating...

  • Customer Success Manager

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France AB Tasty Temps plein

    AB Tasty is a global leader in AI-powered experience optimization solutions empowering brands using personalization, experimentation, recommendations, and search to build better experiences on their websites and apps. Integrated into a single platform, AB Tasty offers web and API-based solutions that provide companies with a unified approach to creating...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France OpenAI Temps plein

    About the team Our Customer Success team at OpenAI is dedicated to partnering with our customers and their people to embrace AI through the adoption of ChatGPT Enterprise. OpenAI's customers represent a range of diverse backgrounds and maturity, from early-stage startups to established global enterprises. We see every interaction is an opportunity to...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Edenred Finland Oy Temps plein

    Customer Success Manager - EV (W/M) page is loaded Customer Success Manager - EV (W/M) Hae locations France - Issy les Moulineaux time type Kokopäiväinen posted on Julkaistu eilen job requisition id JR010995 Ota askel eteenpäin ja anna Edenredin yllättää sinut.Toimitamme joka päivä innovatiivisia ratkaisuja, jotka parantavat miljoonien ihmisten...


  • Paris, Île-de-France TechByTech Temps plein

    **Notre client est une société technologique française fondée en 2019 à Paris et incubée à la Cyber Defense Factory **(Commandement de Cyberdéfense). En quelques mots:- Une équipe jeune, mixte et en croissance- Une implantation dans le secteur public auprès des ministères régaliens- Une entreprise engagée pour l'innovation duale et la défense...