Category Team Leader Services Et Support Clients

il y a 7 jours


Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Thales Temps plein
**QUI SOMMES-NOUS ?**

Sur plus de 30 sites en France, les 1 400 collaborateurs des services partagés du Groupe œuvrent chaque jour pour délivrer en interne des Services, accélérateurs de performance. En mutualisant tout ou partie des grandes fonctions de l'entreprise au sein de centres d'expertises, Thales améliore ainsi sa compétitivité, favorise sa croissance et développe ses talents en faisant des services partagés, une étape clé dans un parcours de carrière.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un:
**Category Team Leader Services et Support Client France (H/F)**

**Poste basé à Merignac (33)**

**QUI ÊTES-VOUS ?**

De formation supérieure de type Bac +5 en école de commerce, d'ingénieurs ou équivalent avec une spécialité achats, vous avez une expérience confirmé dans le domaine des achats au sein d'un grand groupe à dimension internationale ?

Vous avez une expérience réussie dans le management hiérarchique et transverse d'une équipe de taille moyenne ? Egalement, une expérience dans des activités service client et/ou en maintenance serait un plus.

Vous maitrisez les leviers Achat, les outils d'analyse de la valeur, les négociations contractuelles complexes, le pilotage de la relation fournisseur dans un contexte international ?

Vous avez des connaissances en contract management/juridique ?

Vous avez une bonne capacité d'analyse et de synthèse ?

Vous avez un bon relationnel, une ouverture d'esprit et le sens du service ?

Le dynamisme, la force de conviction, l'agilité et l'esprit d'équipe sont autant de qualités que l'on vous attribue ?

Vous parlez couramment anglais, à l'oral et à l'écrit ?

**CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE**:
Au sein de la Direction des achats du Groupe, vous rejoindrez l'équipe achats Maintenance, Support Clients et nouveaux Services. Vous contribuerez à relever les défis de compétitivité, de réactivité et de qualité sur les sujets de Services Client. Cette équipe regroupe une dizaine de Category Buyers agissant pour le compte de l'ensemble du groupe Thales. Vo

En tant que Category Team Leader Services et Support Client France, vous aurez pour missions principales de:

- Piloter et déployer la stratégie globale d'achats de la catégorie sur le périmètre,
- Proposer les évolutions nécessaires de la stratégie (analyse du besoin, sourcing) répondant aux besoins évolutifs de Thales,
- Manager hiérarchiquement les acheteurs catégories en charge des périmètres DMS-Fr, AVS-Fr et TAS-Fr et garantir la tenue des objectifs globaux vis à vis de la catégorie,
- Prendre personnellement en charge certaines consultations sur le périmètre confié,
- Piloter les initiatives d'amélioration de la situation du Services et Support Clients France sur le périmètre et être force de propositions complémentaires,
- Prendre en charge, en délégation du Global Category Manager, certaines actions transverses de pilotage de la catégorie, sur le périmètre France (low carbon, inflation, risk management,...), voire worldwide.

Innovation, passion, ambition : rejoignez Thales et créez le monde de demain, dès aujourd'hui.
  • Team Leader

    il y a 7 jours


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Inetum Temps plein

    **Mission**Dans le cadre d'un nouveau projet, au sein d'un acteur majeur français du spatial, vous intégrerez une équipe Inetum pluridisciplinaire allant du support utilisateurs à l'expertise technique couvrant l'ensemble des activités d'infrastructure (supervision, intégration, exploitation, administration, ingénierie) pour leur maintien en condition...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Hays France Temps plein

    Notre client est une société informatique proposant, conseils, études et services informatiques sur mesure. Il accompagne ses clients (grands comptes, PME, collectivités ou associations) dans le cadre de la gestion, le maintien, l'optimisation et l'évolution de leurs infrastructures informatiques. Rattaché au responsable support et proximité, notre...

  • Care team lead F/H

    il y a 7 jours


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Lydia Solutions Temps plein

    Créée en 2013, Lydia est rapidement devenue la référence du paiement entre amis. La fintech tricolore a acquis une grande notoriété pour cette fonctionnalité et compte aujourd'hui plus de 7 millions d'utilisateurs. Ces dernières années, Lydia a développé d'autres services - cagnotte, compte courant, compte commun, épargne, crédit, investissement...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France SYS1 Informatique Temps plein

    En recherche de nouveaux challenges ? Vous avez les compétences, nous avons les projets SYS1, société informatique en Nouvelle-Aquitaine, propose conseils, études et services informatiques sur mesure. Notre société accompagne ses clients (Grands comptes, PME, Collectivités ou Associations) dans le cadre de la gestion, le maintien, l'optimisation et...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Automotive Cells Company (ACC) Temps plein

    Join us and be a pioneer for a green transport revolution.Automotive Cells Company (ACC) is one of Europe's newest and most exciting high-tech companies. Backed by Saft-Total, Stellantis-Opel and Mercedes-Benz, ACC is set to power the future of the automotive industry by innovating in battery technology.We aim to produce sustainable, affordable,...

  • Team Leader Publisher

    il y a 7 jours


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Affilae Temps plein

    AFFILIATEMANAGER JUNIOR (H/F) - En AlternanceQui **sommes-nous ?**Acteur **innovant **dans le **domaine de l'affiliation, **Affilae est fondée sur des **valeurs de transparence**, d' **e-commerce équitable **et d' **engagement dans le service**.La juste valorisation de la contribution des affiliés, de l'attribution et du partage des commissions en...

  • Team Lead

    il y a 7 jours


    Artigues-près-Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Dedalus Temps plein

    Do you want a job with a purpose? And do you want to make healthcare safer, better and more reliable? Join our Team Dans le cadre de la structuration de notre service R&D, nous recherchons un(e) : Team Lead qui souhaite s'engager dans l'amélioration technologique du monde de la santé Le/La Tech Leader R&D R&DWebGeoFacassure la supervision...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Affilae Temps plein

    Qui sommes-nous ?Acteur innovant dans le domaine de l'affiliation, Affilae est fondée sur des valeurs de transparence, d'e-commerce équitable et d'engagement dans le service. La juste valorisation de la contribution des affiliés, de l'attribution et du partage des commissions en fonction des contributions aux ventes en ligne ou à la notoriété de nos...

  • Team leader exploitation H/F

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France HAYS MEDIAS Temps plein

    Le rôle principal d'un Team leader exploitation est d'encadrer une équipe au sein de l'entreprise, d'en accompagner l'évolution tant sur la partie technique, organisationnelle ou RH. Il est garant de la qualité d'exploitation effectuée par son équipe dans le respect des engagements contractuels (SLA) et des procédures en vigueur. Il a également pour...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France HAYS MEDIAS Temps plein

    Le rôle principal d'un Team leader exploitation est d'encadrer une équipe au sein de l'entreprise, d'en accompagner l'évolution tant sur la partie technique, organisationnelle ou RH. Il est garant de la qualité d'exploitation effectuée par son équipe dans le respect des engagements contractuels (SLA) et des procédures en vigueur. Il a également pour...

  • Team leader exploitation H/F

    il y a 3 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France HAYS MEDIAS Temps plein

    Le rôle principal d'un Team leader exploitation est d'encadrer une équipe au sein de l'entreprise, d'en accompagner l'évolution tant sur la partie technique, organisationnelle ou RH. Il est garant de la qualité d'exploitation effectuée par son équipe dans le respect des engagements contractuels (SLA) et des procédures en vigueur. Il a également pour...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France SYS1 Informatique Temps plein

    Vous avez les compétences, nous avons les projets Notre société accompagne ses clients (Grands comptes, PME, Collectivités ou Associations) dans le cadre de la gestion, le maintien, l'optimisation et l'évolution de leurs infrastructures informatiques. Rattaché(e) au Responsable Support et Proximité, SYS1 recrute un(e) Team Leader Exploitation H/F à...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    Consultant Support Applicatif (Santé) (H/F) - BordeauxNous recherchons un.e Consultant.e Support Applicatif pour rejoindre une équipe dynamique. Vous serez sous la responsabilité du Team Leader et vous jouerez un rôle clé dans l'optimisation de l'utilisation d'un logiciel dans l'écosystème de la Santé.Vos responsabilités :Répondre aux demandes des...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?**L'activité Systèmes de missions de défense fournit des équipements, des solutions et des services liés aux systèmes de combat électroniques, de surveillance et de reconnaissance, de combat naval, de surface et de lutte sous la mer.Sur le Campus Thales Bordeaux, nous concevons, développons et livrons des systèmes, des...

  • Chargé de Support Client

    il y a 7 jours


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d'apporter un suivi personnalisé à chacun. C'est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients Notre réseau d'agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport,...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Quadient Temps plein

    Connect with QuadientQuadient is a global leader in customer communication solutions. With over 100 years' of experience and still going strong, we aim to BE the driving force behind the world's most meaningful customer experiences. Our success in delivering innovation and business growth is inspired by the connections our people create every day, with our...

  • Team Leader Senior

    il y a 7 jours


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Expleo Group Temps plein

    En savoir plus:Expleo propose une offre unique de services intégrés d'ingénierie, qualité et conseil stratégique pour la transformation digitale. Dans un contexte d'accélération technologique sans précédent, nous sommes le partenaire de confiance des entreprises qui innovent. Nous les aidons à développer un avantage compétitif et à améliorer le...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France ESPACE INTERIM Temps plein

    ESPACE INTERIM recherche pour l'un de ses clients, sous-traitant aéronautique, un/ une chargé/ chargée support client.Rattaché(e) à la Responsable Service Client, vous aurez pour principales missions de:- Assurer la relation avec les clients- Gérer un carnet de commandes, de l'intégration du besoin à la livraison- Apporter réponse aux sollicitations...

  • Attaché Service Support

    il y a 7 jours


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Expectra Temps plein

    Vos missions seront d' assister le service technique et le service support international dans la gestion des demandes entrantes techniques et commerciales ainsi que de soutenir le service technique et les forces de vente sur le terrain.Pour cela en tant que support vous devrez:- Assurer les réponses et la résolution des demandes et réclamations terrain...

  • Category Manager

    il y a 7 jours


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Carrefour France Temps plein

    A propos de l'offre: Acteur majeur du vin en France, Maison Johanès Boubée est une entreprise de négoce de vins tranquilles et effervescents avec des activités d'embouteillage, de logistique, d'export et de e-commerce. L'entreprise se développe également sur le secteur des spiritueux et sirops.Filiale du groupe Carrefour, la Maison Johanès Boubée est...