Responsable Produit CRM

il y a 7 jours


Paris, Île-de-France TALENTS IT Temps plein
Dans le cadre du développement de notre client, nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable Produit CRM.

Au sein du pôle Parcours Clients Promotion, dépendant de la Direction des Solutions Métiers (DSM), le Responsable Produits CRM est en charge du pilotage de solutions de type CRM, sur technologie Microsoft Dynamics 365. À noter que le portefeuille de solutions est réparti entre deux Responsables Produits, le Groupe disposant de plusieurs instances de CRM. Par ailleurs, ce poste inclut également dans son portefeuille des outils « front », interconnectés avec une

brique CRM. Il s'agit d'outils à destination des partenaires (canal de vente externe) ou à destination des clients (B2C). Ses principales responsabilités sont:

- Garant du bon maintien en conditions opérationnelles des applicatifs : interfaces, traitements, en escalade de l'équipe Exploitation et en lien si nécessaire avec le référent Interfaces

de la Direction Data.
- Référent fonctionnel / technique des outils de son périmètre : escalade des Chargés de Support pour les cas complexes, contribution aux études et cadrage pour les impacts liés aux outils de son périmètre, contributeur actif aux projets impactant les outils de

son périmètre.
- Gestion des évolutions

d'environ 5 à 8 ans autour de solutions CRM Dynamics.
  • Responsable Produit CRM

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France TALENTS IT Temps plein

    Talents IT cabinet de recrutement national spécialisé dans les métiers de l'IT et du Digital, proche de ses clients et candidats, est résolument tourné vers l'humain. Notre équipe soudée et toujours de bonne humeur est là pour vous conseiller et vous accompagner dans votre projet professionnel.Dans le cadre du développement de notre client, nous...

  • Responsable Produit CRM

    Il y a 2 mois


    Paris, Île-de-France TALENTS IT Temps plein

    Talents IT cabinet de recrutement national spécialisé dans les métiers de l'IT et du Digital, proche de ses clients et candidats, est résolument tourné vers l'humain. Notre équipe soudée et toujours de bonne humeur est là pour vous conseiller et vous accompagner dans votre projet professionnel.Dans le cadre du développement de notre client, nous...

  • Responsable Produit CRM

    il y a 7 jours


    Paris 02 Bourse, Île-de-France Talents IT Temps plein

    **Description de l'entreprise**:L'équipe Talents IT s'engage à être réactive et présente pour répondre à vos demandes. Nos consultants ont pour vocation de vous accompagner dans la recherche de vos futurs experts IT, en CDI et en CDD, quel que soit votre secteur d'activité.**Description du poste**:Dans le cadre du développement de notre client, nous...


  • Paris, Île-de-France TALENTS IT Temps plein

    Talents IT cabinet de recrutement national spécialisé dans lesnmétiers de l'IT et du Digital, proche de ses clients et candidats, est résolument tourné vers l'humain. Notre équipe soudée et toujours de bonne humeur est là pour vous conseiller et vous accompagner dans votre projet professionnel.Dans le cadre du développement de notre client, nous...


  • Paris, Île-de-France TALENTS IT Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre client, nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable Produit CRM.Au sein du pôle Parcours Clients Promotion, dépendant de la Direction des Solutions Métiers (DSM), le Responsable Produits CRM est en charge du pilotage de solutions de type CRM, sur technologie Microsoft Dynamics 365. À noter que le portefeuille...

  • Chef de produit crm

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France oilandgas Temps plein

    De formation Bac+4/5, vous disposez d'une expérience réussie en tant que Product Owner ou Business Analyst sur une solution CRM, idéalement Salesforce et auprès d'un fournisseur proposant des produits ou des services (ex: Telecom, Fourniture d'énergie, Services à abonnement, Banques, ...)Vous vous êtes confrontés à des problématiques fonctionnelles...

  • Responsable CRM

    il y a 7 jours


    Paris, Île-de-France Organon Temps plein

    Pour notre Mid-Europe Cluster (France, Belgique, Luxembourg et Suise) nos sommes à la recherche d'un(e):**Responsable CRM (H/F)****La Position**Au sein de la Direction des Opérations Commerciales, dans l'équipe Engagement Client, en soutien au business du cluster Organon Mid Europe, le Responsable CRM pilote la gestion de la connaissance et de la relation...

  • Chef de produit crm

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Avature Temps plein

    De formation Bac+4/5, vous disposez d'une expérience réussie en tant que Product Owner ou Business Analyst sur une solution CRM, idéalement Salesforce et auprès d'un fournisseur proposant des produits ou des services (ex: Telecom, Fourniture d'énergie, Services à abonnement, Banques, ...) Vous êtes à l'aise pour mener des ateliers/réunions avec des...

  • Responsable CRM

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Accile Temps plein

    Région parisienne CDI Com' / Marketing / Web Pourvu Pour notre client, entreprise innovante et en pleine expansion dans le secteur des cosmétiques de luxe, nous recherchons un Responsable CRM . Ce Groupe parisien compte 260 personnes et se différencie par des produits haut-de-gamme élaborés dans le respect de l'environnement. Rattaché(e) au...

  • Responsable CRM

    il y a 7 jours


    Paris, Île-de-France MORGAN (Siège) Temps plein

    Morgan est une marque de mode française née à Paris. Elle s'est développée mondialement depuis les années 90 et compte aujourd'hui près de 1000 points de distribution dans plus de 30 pays.Ses campagnes mythiques et son slogan iconique « Morgan de toi » ont construit la notoriété de la marque qui s'adresse à des femmes à la fois séduisantes et...

  • Responsable CRM

    il y a 23 heures


    Paris, Île-de-France Organon Temps plein

    Job DescriptionPour notre Mid-Europe Cluster (France, Belgique, Luxembourg et Suise) nos sommes à la recherche d'un(e):Responsable CRM (H/F)La PositionAu sein de la Direction des Opérations Commerciales, dans l'équipe Engagement Client, en soutien au business du cluster Organon Mid Europe, le Responsable CRM pilote la gestion de la connaissance et de la...


  • Paris, Île-de-France CRM SERVICES Temps plein

    CRM SERVICES, filiale du Groupe SNCF, a développé ses connaissances dans le domaine ferroviaire et spécifiquement dans la gestion de la relation clients, des services complémentaires à l'activité de transport de voyageurs et de l'expertise projets/innovation digitale.CRM SERVICES est organisée autour de 4 directions opérationnelles et de directions...

  • Responsable CRM

    il y a 7 jours


    Paris, Île-de-France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Rejoignez un Groupe qui agit concrètement pour faciliter le logement des salariés et ainsi améliorer le quotidien de millions de Français.Le groupe Action Logement, employeur de référence dans son secteur, couvre l'ensemble des métiers de service et de l'immobilier. À ce jour, le Groupe compte plus de 100 métiers répartis dans quatre grands...


  • Paris, Île-de-France RIU Paris Temps plein

    Avec près de 500 collaborateurs et 125 points de vente, **RIU Paris **est aujourd'hui un acteur majeur du prêt-à-porter féminin.Notre réussite s'inscrit à travers nos collections innovantes et tendances qui séduisent l'ensemble de nos clientes.Au sein de notre département communication, nous recherchons un Responsable e-commerce et CRM...

  • Assistant Logistique

    il y a 7 jours


    Paris, Île-de-France CRM SERVICES Temps plein

    CRM SERVICES, filiale du Groupe SNCF, a développé ses connaissances dans le domaine ferroviaire et spécifiquement dans la gestion de la relation clients, des services complémentaires à l'activité de transport de voyageurs et de l'expertise projets/innovation digitale.CRM SERVICES est organisée autour de 4 directions opérationnelles et de directions...

  • Responsable CRM

    il y a 7 jours


    Paris, Île-de-France AKTISEA Temps plein

    **Notre vocation : prouver que handicap et performance sont deux notions conciliables.**Dans ce rôle vous travaillerez en coordination avec de nombreuses équipes différentes : les équipes européennes des Montres et de la Haute Joaillerie, les équipes de la division mondiale des Montres et de la Haute Joaillerie, les équipes CRM Mode et Restauration de...

  • CRM Specialist

    Il y a 2 mois


    Paris, Île-de-France Adevinta Temps plein

    TeamAu sein du crew Loyalty (direction Produit), tu intégreras l'équipe CRM Globale composée de 12 personnes réparties en 3 équipes : une équipe BtoC, une équipe BtoB et une équipe Projet.Rattaché.e au responsable de l'équipe Globale CRM BtoC (leboncoin, kleinanzeigen..), en tant que CRM Specialist, tes missions seront les suivantes : Réalisation...

  • CRM Specialist

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Adevinta Temps plein

    TeamAu sein du crew Loyalty (direction Produit), tu intégreras l'équipe CRM Globale composée de 12 personnes réparties en 3 équipes : une équipe BtoC, une équipe BtoB et une équipe Projet.Rattaché.e au responsable de l'équipe Globale CRM BtoC (leboncoin, kleinanzeigen..), en tant que CRM Specialist, tes missions seront les suivantes : Réalisation...

  • CRM Analyst

    il y a 7 jours


    Paris, Île-de-France SERENDIP Temps plein

    Serendip est un cabinet de recrutement de cadres par approche directe et de conseil en ressources humaines spécialisé dans le domaine de la santé.Notre client est un laboratoire pharmaceutique international spécialisé dans la fabrication et la commercialisation de produits pharmaceutiques et de nutrition. Dans le cadre de son fort développement, il...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Bulgari S.P.A Temps plein

    Chef de Projet CRM & E-Commerce pour la zone France, Belgique et Monaco sur toutes les catégories Bulgari excepté les fragrances.Les Missions :Rattaché(e) au Responsable Marketing Clients et Evénements, vous intégrerez l'équipe en qualité de Chef(fe) de projet CRM et Analyse de données et de performance. A ce titre, vous gérez les missions suivantes...