Emplois actuels liés à Chargé de Clientèle en Assistance - Malakoff, Île-de-France - AXA Partners


  • Malakoff, Île-de-France AXA Temps plein

    Votre parcours professionnel commence ici.Vous aspirez à mettre en avant votre savoir-faire au sein d'une entreprise dynamique ?Vous appréciez évoluer dans un cadre international et novateur ?AXA Partners France élargit ses équipes pour son Pôle Technique International.Qu'est-ce que le rôle de Conseiller d'Assistance ?Fournir un soutien téléphonique...


  • Malakoff, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Présentation de l'entrepriseLE MERCATO DE L'EMPLOI est une entreprise indépendante, reconnue sur le marché français pour son expertise dans la gestion et la distribution de solutions de carburant destinées aux professionnels.Avec une gamme variée de produits, cette société se distingue par son offre complète et novatrice.Elle sert une clientèle...


  • Malakoff, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Chargé de Recouvrement et de Relations ClientèleVous rejoindrez l'équipe de Safran Electronics & Defense comme Chargé de Recouvrement et de Relations Clientèle. Votre mission sera d'animer le processus de recouvrement des impayés clients en collaboration avec le Commerce, l'ADV et la Finance.Compétences requisesExpérience préalable en...


  • Malakoff, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Chargé de Recouvrement et de Relations ClientèleVous rejoindrez l'équipe de Safran Electronics & Defense comme Chargé de Recouvrement et de Relations Clientèle. Votre mission sera d'animer le processus de recouvrement des impayés clients en collaboration avec le Commerce, l'ADV et la Finance.Compétences requisesExpérience préalable en...


  • Malakoff, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Chargé de Recouvrement et de Relations ClientèleNous recherchons un(e) Chargé(e) de Recouvrement et de Relations Clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique à Safran Electronics & Defense.ResponsabilitésAnimer le processus de recouvrement des Impayés ClientsCommuniquer avec des clients français et internationauxAssister aux réunions Credit...


  • Malakoff, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Chargé de Recouvrement et de Relations Clientèle Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Recouvrement et de Relations Clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de Safran Electronics & Defense.ResponsabilitésAnimer le processus de recouvrement des Impayés ClientsCommuniquer avec des clients français et internationauxAssister aux réunions...


  • Malakoff, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Chargé de Recouvrement et de Relations Clientèle Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Recouvrement et de Relations Clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de Safran Electronics & Defense.ResponsabilitésAnimer le processus de recouvrement des Impayés ClientsCommuniquer avec des clients français et internationauxAssister aux réunions...


  • Malakoff, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Chargé de Recouvrement et de Relations ClientèleSafran Electronics & Defense, leader mondial en calculateurs de moteurs, de systèmes d'actionnement et en optique astronomiques, recherche un(e) Chargé(e) de Recouvrement et de Relations Clientèle pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésAnimer le processus de recouvrement des Impayés...


  • Malakoff, Île-de-France Safran companies Temps plein

    {"h1": "Chargé de Recouvrement et de Relations Clientèle", "h2": "Mission et Objectifs", "p": "Nous recherchons un(e) Chargé(e) du recouvrement et gestion clients pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous animerez le processus de recouvrement des Impayés Clients. ", "ul": [{"li": "Animer le processus de recouvrement client avec le Commerce,...


  • Malakoff, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Présentation de l'entrepriseLE MERCATO DE L'EMPLOI est une entreprise indépendante, reconnue sur le marché français pour son expertise dans la gestion et la distribution de solutions de carburant destinées aux professionnels.Avec une gamme étendue de produits, cette société se distingue par son offre complète et novatrice.Elle sert une clientèle...


  • Malakoff, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    **Poste :** Vos missions :- Enregistrer et suivre les contrats, commander les cartes. - Réaliser le contrôle de sécurité des bulletins d'adhésion et relancer les prospects par email ou téléphone. - Effectuer des relances téléphoniques et par email pour récupérer des bilans et cautions. - Accompagner les clients dans l'utilisation de leur espace...


  • Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Poste de Chargé de clientèle pôle marchand CDD H/FVous êtes à la recherche d'un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en gestion de la relation clientèle? Nous recherchons un(e) Chargé de clientèle pôle marchand CDD H/F pour rejoindre notre équipe à Malakoff (92).MissionsAssurer le traitement des demandes des...


  • Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Poste de Chargé de clientèle pôle marchand CDD H/FVous êtes à la recherche d'un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en gestion de la relation clientèle? Nous recherchons un(e) Chargé de clientèle pôle marchand CDD H/F pour rejoindre notre équipe à Malakoff (92).MissionsAssurer le traitement des demandes des...


  • Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Accompagnez notre croissance avec EdenredNous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle pour rejoindre notre équipe à Edenred Mobility. Vous serez chargé(e) de traiter les demandes des clients, de faire des retours constructifs et de garantir la satisfaction de nos clients.Vos missionsAssurer le traitement des demandes des clientsFaire des retours...


  • Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Accompagnez notre croissance avec EdenredNous recherchons un.e Chargé de clientèle H/F pour accompagner notre développement au sein de notre filiale Edenred Mobility.Vos missionsAssurer le traitement des demandes des clientsFaire des retours constructifs et nourris d'exemples concrets du terrain à son ResponsableGarantir la réponse client en conformité...


  • Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Accompagnez notre croissance avec EdenredNous recherchons un.e Chargé de clientèle H/F pour accompagner notre croissance au sein de notre filiale Edenred Mobility.Vos missionsAssurer le traitement des demandes des clientsFaire des retours constructifs et nourris d'exemples concrets du terrain à son ResponsableGarantir la réponse client en conformité...


  • Malakoff, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    **Poste :** Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable de la Relation Client PME passionné(e) et engagé(e) pour intégrer notre équipe dynamique.En tant que membre essentiel du Service Client, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction de notre clientèle professionnelle, allant des petites entreprises aux grandes flottes de...


  • Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Poste de Chargé de clientèle pôle Secteur Public Middle-Market H/FVous êtes à la recherche d'un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en relation clientèle?Edenred recherche un(e) Chargé de clientèle pôle Secteur Public Middle-Market H/F pour rejoindre son équipe à Malakoff (92).MissionsTraiter les demandes sur...


  • Malakoff, Île-de-France Edenred France Temps plein

    Centre de Relation ClientRejoignez notre équipe dynamique en tant que Responsable de la Relation Clientèle!Présentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour renforcer notre équipe de Relation Client. Vous serez chargé de garantir la qualité des échanges avec nos clients, en utilisant vos compétences en matière de gestion de...


  • Malakoff, Île-de-France Edenred Temps plein

    Une opportunité de croissance professionnelleVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences et de grandir au sein d'une entreprise innovante?Edenred, leader mondial des solutions de mobilité et de bien-être, recherche un Chargé de clientèle Grands Comptes Secteur Digital RH pour rejoindre son équipe de Relation...

Chargé de Clientèle en Assistance

Il y a 3 mois


Malakoff, Île-de-France AXA Partners Temps plein
**Et si votre histoire débutait ici ?**

Vous souhaitez développer et partager votre expertise au sein d'une belle entreprise ?

Vous aimez travailler dans un environnement international et innovant ?

AXA Partners France renforce ses équipes sur son site de **Malakoff (92) **pour son **Pôle International Médical/Voyage **pour une date d'intégration au **22/04/2024.**

**Le métier de Chargé d'Assistance, c'est quoi ?**

Apporter une assistance téléphonique à nos clients sinistrés, qu'ils soient au bout du monde ou à leur domicile. Comprendre leurs besoins et mettre en place les prestations prévues au contrat avec au cœur de vos priorités, la satisfaction de nos clients.

**Après une formation complète**, vos principales missions seront de:

- Réceptionner les appels
- Collecter les informations nécessaires et accompagner les clients
- Identifier et vérifier les garanties des contrats
- Mettre en œuvre la prestation d'assistance via le système d'information, proposer des solutions/services d'assistance en fonction des garanties prévues au contrat (rapatriements sanitaires, etc.)
- Assurer le suivi des opérations d'Assistance en France et à l'international

**Votre Profil** Ce poste est fait pour vous si**:

- ** Vous êtes disponible sur l'amplitude horaire 7h30/23h30 du lundi au dimanche (un weekend et demi travaillé par mois)**:

- ** Vous maîtrisez couramment le français et l'anglais (minimum C1 selon Cadre Européen Commun de Référence)**:

- ** La maîtrise de l'italien serait un atout**

**Et surtout si**:

- La routine n'est pas votre truc
- La relation client et le goût du service n'ont pas de secret pour vous
- Travailler en équipe & exercer un métier qui a du sens résonne en vous
- Le contact téléphonique vous plait, vous êtes à l'aise sur les outils informatiques
- Vous êtes un pro de la communication tant à l'oral qu'à l'écrit
- Avec une juste dose d'empathie, vous faites preuve de rigueur dans le traitement de vos dossiers
- La pression et l'urgence vous stimulent & vous challengent

**Ce que nous vous offrons**:

- Une rémunération annuelle brute de base comprise entre 24742€ et 26500€ incluant une prime vacances et le 13ème mois, selon votre expérience, à laquelle pourront s'ajouter:

- Des éventuelles majorations en fonction des horaires travaillées (entre 200€ à 300€ bruts mensuels)
- Une prime d'environ 2186€ par an selon les conditions en vigueur dans l'entreprise (notamment ancienneté et date de présence)
- Participation, intéressement, accès au CSE et encore plein d'autres avantages selon les conditions en vigueur dans l'entreprise (notamment ancienneté et date de présence)

**Et surtout une aventure humaine incroyable **

AXA Partners s'engage, à compétences égales, pour la diversité & l'inclusion.

Rejoignez une entreprise qui contribue à la protection des forêts Chez AXA Partners, nous plantons un arbre pour chaque nouvelle recrue (en CDI) (Pour en savoir plus sur le programme Reforest, cliquez ici)

teleoperateur #teleconseiller #assistance #clientele #teletravail #téléopérateur #télétravail #anglais #médical #medical

**A propos d'AXA**
Le Groupe AXA est un leader mondial de l'assurance et de la gestion d'actifs, avec collaborateurs au service de 105 millions de clients dans 62 pays.

Nous protégeons et conseillons nos clients à chaque étape de leur vie, en proposant des produits et services qui répondent à leurs besoins dans les domaines de l'assurance, de la prévoyance, de l'épargne et de la gestion des actifs.

Notre mission: Donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure.

Nos valeurs: Customer first, Intégrité, Courage et One AXA

**A propos de notre entité**

AXA Partners est une BU transversale d'AXA qui propose une large gamme de solutions en matière de services d'assistance, d'assurance voyage et de couverture de crédit.

Le rôle d'AXA Partners est aussi de mettre en œuvre des solutions innovantes issues de l'unité AXA Innovation.

Conjuguant passion et expertises de pointe, nous concevons et déployons des solutions à l'échelle mondiale pour nos partenaires, leurs clients et leurs collaborateurs, pour protéger ce qui compte dans les moments importants.

**Pourquoi nous rejoindre ?**

En rejoignant AXA Partners, vous travaillerez dans une entreprise responsable qui offre une véritable culture d'expertise et de diversité. Notre objectif est d'accélérer le développement des compétences de nos collaborateurs, tout en proposant une rémunération attractive et compétitive ainsi que des opportunités d'évolution professionnelle. Au sein du Groupe AXA, nous œuvrons tous ensemble pour donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure et c'est une fierté extraordinaire.