Chargé de clientèle H/F
il y a 3 semaines
LE MERCATO DE L'EMPLOI est une entreprise indépendante, reconnue sur le marché français pour son expertise dans la gestion et la distribution de solutions de carburant destinées aux professionnels.
Avec une gamme variée de produits, cette société se distingue par son offre complète et novatrice.
Elle sert une clientèle diversifiée, allant des petites et moyennes entreprises aux grandes flottes de plusieurs milliers de véhicules.
Son savoir-faire et son engagement envers la satisfaction de ses clients en font un acteur clé dans son domaine.
Dans le cadre de son développement dynamique, nous recherchons un Chargé de clientèle H/F, qui intégrera le service des Relations clients et Adhésions.
ResponsabilitésVos responsabilités incluront :
- Enregistrer et suivre les contrats, ainsi que commander les cartes.
- Effectuer les vérifications de sécurité des bulletins d'adhésion et relancer les prospects par email ou téléphone.
- Réaliser des relances téléphoniques et par email pour obtenir des bilans et cautions.
- Accompagner les clients dans l'utilisation de leur espace client (démonstration en visioconférence).
- Gérer les appels et emails entrants, en répondant aux demandes des clients.
- Préparer et suivre les devis, factures et bons de commande.
- Mettre à jour et maintenir les bases de données clients.
- Assurer le suivi des dossiers clients et veiller à leur satisfaction.
- Participer à l'organisation et à la logistique des événements commerciaux.
- Rédiger et mettre en forme des documents commerciaux (courriers, présentations).
- Assurer la gestion administrative quotidienne (classement, archivage, gestion de l'agenda).
- Collaborer avec les équipes internes pour optimiser les processus administratifs et commerciaux.
Le candidat idéal possédera :
- Un diplôme Bac+2 en gestion, administration ou assistanat, avec idéalement 2 ans d'expérience en gestion administrative et commerciale, de préférence dans le secteur du carburant.
- Une maîtrise des fondamentaux de la Relation Clients et des outils informatiques (Pack Office). La connaissance de Salesforce est un atout.
- Un esprit d'équipe, de l'autonomie, de la proactivité, un sens de l'organisation et des capacités d'analyse.
- Une priorité accordée à la satisfaction client.
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Chargé de clientèle H/F
il y a 3 semaines
Malakoff, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPrésentation de l'entrepriseLE MERCATO DE L'EMPLOI est une entreprise indépendante, reconnue sur le marché français pour son expertise dans la gestion et la distribution de solutions de carburant destinées aux professionnels.Avec une gamme étendue de produits, cette société se distingue par son offre complète et novatrice.Elle sert une clientèle...
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Chargé de Clientèle et Administration H/F
il y a 3 semaines
Malakoff, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein**Poste :** Vos missions :- Enregistrer et suivre les contrats, commander les cartes. - Réaliser le contrôle de sécurité des bulletins d'adhésion et relancer les prospects par email ou téléphone. - Effectuer des relances téléphoniques et par email pour récupérer des bilans et cautions. - Accompagner les clients dans l'utilisation de leur espace...
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Conseiller Clientèle PME H/F
il y a 3 semaines
Malakoff, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein**Poste :** Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable de la Relation Client PME passionné(e) et engagé(e) pour intégrer notre équipe dynamique.En tant que membre essentiel du Service Client, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction de notre clientèle professionnelle, allant des petites entreprises aux grandes flottes de...
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Chargé de Clientèle PME H/F
il y a 3 semaines
Malakoff, Île-de-France LE MERCATO DE L EMPLOI Temps pleinPrésentation de l'entreprise :Notre client est une entreprise indépendante, bien établie sur le marché français, spécialisée dans la gestion et la distribution de cartes carburant pour les professionnels. Mission :Dans le cadre de son développement, nous recherchons un ASSISTANT ADMINISTRATIF ET COMMERCIAL H/F pour rejoindre le service des Relations...
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Responsable de la Relation Clientèle
il y a 3 semaines
Malakoff, Île-de-France UP SKILLS Temps plein**Poste :** UP SKILLS Cadres & Experts recherche un(e) Responsable de la Relation Clientèle (H/F) en CDI. **Rémunération :** Salaire fixe : 34kEUR-36kEUR. Bonus annuel (2000EUR à 2500 EUR) versé mensuellement en fonction des résultats commerciaux, avec une prime de 500EUR en cas de dépassement d'objectifs, versée en janvier de l'année suivante....
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Chargé de relations clients H/F
il y a 1 mois
Malakoff, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinQuelles sont les missions ?Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Clients PME passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique.En tant que membre clé du Service Client, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction de nos clients professionnels, de la TPE/PME aux grandes flottes de véhicules.Il s'agit de missions avec un...
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Chargé de Clientèle Expertise Paramétrage et commande CDD H/F
il y a 1 semaine
Malakoff, Île-de-France PROWEBCE Temps pleinDéveloppez votre carrière dans un environnement multiculturel et stimulant Nous recherchons un Chargé de Clientèle Expertise Paramétrage et commande H/F pour rejoindre notre équipe de ProWebCE à Malakoff (92) en CDD de 6 mois dans le cadre d'un congé maternité. Votre impact Au sein du Centre de Relation Client, vous rejoindrez une...
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Chargé de relations clients PME H/F
il y a 19 heures
Malakoff, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste :Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Clients PME passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique.En tant que membre clé du Service Client, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction de nos clients professionnels, de la TPE/PME aux grandes flottes de véhicules.Missions :Assurer le traitement des demandes clients...
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Gestionnaire clientèle
il y a 4 semaines
Malakoff, Île-de-France UP SKILLS Temps pleinQuelles sont les missions ?Missions : Rattaché au Directeur du Service Client, le gestionnaire de clients, dans une fonction très polyvalente, est en charge de la relation avec les clients d'un ou plusieurs secteur(s) géographique(s). A ce titre il gère la relation dans le respect des process et de la politique commerciale définis par la Direction....
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Expert en Conformité Clientèle H/F
il y a 3 semaines
Malakoff, Île-de-France Edenred Temps pleinFaites un pas en avant et laissez Edenred vous surprendre. Chaque jour, nous proposons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant employés, entreprises et commerçants à travers le monde. Nous savons qu'il existe de nombreuses façons pour vous de vous épanouir. Avec nous, vous développerez vos compétences...
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Conseiller Clientèle Marchands H/F en CDD
il y a 3 semaines
Malakoff, Île-de-France Edenred Temps pleinFaites un pas en avant et laissez Edenred vous surprendre. Chaque jour, nous proposons des solutions novatrices pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant employés, entreprises et commerçants à travers le monde. Nous savons qu'il existe de nombreuses façons de progresser. Avec nous, vous développerez vos compétences dans un...
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Conseiller Clientèle Pôle Marchands en CDD H/F
il y a 3 semaines
Malakoff, Île-de-France Edenred Temps pleinFaites un pas en avant et laissez Edenred vous surprendre. Chaque jour, nous proposons des solutions novatrices pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant employés, entreprises et commerçants à travers le monde. Nous savons qu'il existe de nombreuses façons de progresser. Avec nous, vous développerez vos compétences dans un...
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Chargé de la gestion des comptes clients H/F
il y a 3 semaines
Malakoff, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein**Poste :** Vos missions :- Enregistrer et suivre les contrats, commander les cartes. - Réaliser le contrôle de sécurité des bulletins d'adhésion et relancer les prospects par email ou téléphone. - Effectuer des relances téléphoniques et par email pour récupérer des bilans et cautions. - Accompagner les clients dans l'utilisation de l'espace...
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Chargé de Clientèle Senior
il y a 3 semaines
Malakoff, Île-de-France UP SKILLS Temps plein**Poste : Missions :** Rattaché(e) au Directeur du Service Client, le/la Responsable de la Relation Client, dans un rôle polyvalent, est chargé(e) de l'interaction avec les clients d'un ou plusieurs secteurs géographiques. À ce titre, il/elle gère la relation en respectant les processus et la politique commerciale définis par la Direction. Le/la...
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Chargé(e) de Gestion des Clients
il y a 3 semaines
Malakoff, Île-de-France UP SKILLS Temps plein**Poste :** UP SKILLS Cadres & Experts recherche un(e) Responsable de la Relation Clientèle (H/F) en CDI. **Rémunération :** Salaire fixe : 34kEUR-36kEUR. Bonus annuel (2000EUR à 2500 EUR) versé mensuellement en fonction des résultats commerciaux, avec une prime de 500EUR en cas de dépassement des objectifs, versée en janvier de l'année suivante....
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Conseiller Clientèle Secteur Public H/F
il y a 3 semaines
Malakoff, Île-de-France Edenred Temps pleinFaites un pas en avant et laissez Edenred vous surprendre. Chaque jour, nous proposons des solutions novatrices pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant employés, entreprises et commerçants à travers le monde. Nous savons qu'il existe de nombreuses façons pour vous de vous épanouir. Avec nous, vous développerez vos...
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Conseiller Clientèle Secteur Public H/F
il y a 3 semaines
Malakoff, Île-de-France Edenred Temps pleinFaites un pas en avant et laissez Edenred vous surprendre. Chaque jour, nous proposons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant employés, entreprises et commerçants à travers le monde. Nous savons qu'il existe de nombreuses façons de progresser. Avec nous, vous développerez vos compétences dans un...
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Chargé de la gestion des comptes clients H/F
il y a 3 semaines
Malakoff, Île-de-France LE MERCATO DE L EMPLOI Temps pleinÀ propos de notre client Notre client est une entreprise indépendante reconnue sur le marché français pour son expertise dans la gestion et la distribution de cartes de carburant destinées aux professionnels. Avec un large éventail de produits, cette société se distingue par son offre complète et novatrice. Elle sert une clientèle...
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Chargé(e) de clientèle
il y a 3 semaines
Malakoff, Île-de-France SKILLS RH Temps pleinPoste :Vos missions incluront :Gérer les communications entrantes et sortantes avec les clients, les équipes commerciales, les transporteurs et les services de soutien par téléphone, e-mail et courrier.Effectuer la saisie et le suivi des commandes.Traiter les litiges et assurer leur résolution.Administrer les comptes clients avec rigueur.Gérer les...
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Conseiller Clientèle Back Office Conformité H/F
il y a 3 semaines
Malakoff, Île-de-France Edenred Temps pleinFaites un pas en avant et laissez Edenred vous surprendre. Chaque jour, nous proposons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant employés, entreprises et commerçants à travers le monde. Nous savons qu'il existe de nombreuses façons de progresser. Avec nous, vous développerez vos compétences dans un...