Service Delivery Manager H/F
il y a 2 semaines
Chez Experteam, We have a dream Celui d'une société dans laquelle l'on prendrait le temps de mettre la technologie au service de l'humain et non l'inverse
Cette vision qui figure dans notre signature, nous la portons auprès de nos clients, mais également de tous les membres de l'équipe
À l'heure où la course à l'innovation éloigne parfois de la quête de sens, nous rejetons l'idée d'une technologie qui ne parlerait pas humain, d'un expert technique qui ne parlerait pas « utilisateur » ou encore d'une société de services qui ne miserait pas tout sur l'épanouissement professionnel et personnel des femmes et des hommes qui créent sa véritable valeur
C'est pourquoi on retrouve l'Humain au coeur de notre philosophie, de nos réflexions et de nos pratiques pour concevoir et réinventer l'Intelligent Workplace de demain
Les bonus Experteam :
- Un panel de 105 clients actifs en IDF et sur la région lyonnaise
- Votre intégration à une communauté technologique pour vous former, vous certifier et y trouver de l'aide quand vous avez besoin de renfort
- Un suivi de proximité par votre manager et le référent de votre communauté technologique
- Une équipe de direction accessible et à l'écoute
- L'accompagnement et le sponsoring à 100% de vos passages de certifications
- Une billetterie CSE fournie et un accès à la plateforme Skilleos pour découvrir près de 1400 cours en ligne
- Le co-financement de votre abonnement sportif Gymlib (300 activités sportives)
- Une mutuelle généreuse
- Du télétravail possible en adéquation avec les modalités du client
- Des événements et des afterworks réguliers pour passer des bons moments ensembles en dehors du boulot
- Des réductions sur les licences et équipements Microsoft
- Des opportunités régulières de s'engager à nos côtés sur les thèmes de l'inclusion numérique, de la diversité des talents dans la tech, du développement durable ou dans des actions à portée solidaires et sociales.
Intégré ·e à notre Centre de Services, vous supervisez les opérations de service sur l'ensemble des services gérés pour un ou plusieurs clients avec l'objectif de leur offrir une expérience de service d'une qualité exceptionnelle.
Vous êtes passionné.e par la gestion de la relation client et le management d'équipe
Vous êtes issu·e d'une formation Bac +3/5 en informatique ou équivalent
Vous possédez une solide expérience technique dans le domaine du poste de travail ou des infrastructures dans l'écosystème Microsoft
Vous êtes de nature organisée et rigoureuse et que vous êtes reconnu pour votre sens de l'engagement et votre leadership
Votre intelligence situationnelle vous permet pour gérer efficacement les incidents et les contretemps
Une formation certifiante sur les méthodologies de projets ITIL ainsi qu'un niveau d'anglais vous permettant d'évoluer dans un environnement multiculturel seraient un plus.
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Delivery Manager
il y a 1 semaine
Nanterre, Île-de-France HELPLINE Temps plein(H/F) - En tant que Delivery Manager votre terrain de jeu sera vaste chez HELPLINE Pour un très grand client dans le secteur du jeu et directement rattaché au Service Delivery Manager, vos missions si vous les acceptez seront les suivantes:- Assurer le suivi et le pilotage de tous les services proposés par l'infogérant ;- Vérifier la tenue des...
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Service Delivery Manager
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France HELPLINE Temps pleinExperteam Scale-up: A tech partner of Microsoft, dedicated to driving digital transformation with expertise in cloud, modern workplace, collective intelligence, data, and low-code.Our Vision: We dream of a world where technology serves humanity, not the other way around.Join Us: Passion for client relations and team management, degree in IT or equivalent,...
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Service Delivery Manager IT Edf H/F
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France EDF Temps pleinLe monde de l'IT et des nouvelles technologies vous intéresse ?L'environnement :Contribuer à la réussite de la transformation digitale et numérique du Groupe EDF vous plairait ?Et travailler en mode collaboratif dans des espaces de travail innovants, inspirants et épanouissants ?C'est ce que nous vous proposons à la Direction IT Opérations et...
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IT Agile Delivery Manager
il y a 5 jours
Nanterre, Île-de-France Neotrust Temps pleinNous recherchons un IT Agile Delivery Manager pour rejoindre notre client international dans le secteur Oil & Gas. En tant que référent, vous serez chargé de superviser et d'optimiser les processus de delivery en adoptant une approche Agile, du développement initial (conception) jusqu'à la mise en production (run), afin de gérer la livraison des...
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Delivery Manager
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France VINCI Temps pleinQUI SOMMES-NOUS ?Rejoindre les équipes de VINCI Construction SI, c'est participer à la transformation digitale du Groupe au service des utilisateurs.Pour les plus curieux/se, n'hésitez pas à vous rendre sur notre page JobTeaser ainsi que notre page LinkedIn et suivez-nous VOS MISSIONS ET VOS CHALLENGES CHEZ VINCI CONSTRUCTION SI:Pour accompagner la...
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service delivery manager h/f
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France SCC France SAS Temps pleinContexte :Vous aurez comme rôle de piloter un ou plusieurs contrats réalisés par Flowline Technologies. Vous devez aussi assurer la coordination et l'interface entre les interlocuteurs clients, les partenaires, les collaborateurs et les différents services internes, tout en veillant à garantir la qualité de service contractuellement définie.Missions...
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service delivery manager h/f
Il y a 2 mois
Nanterre, Île-de-France SCC France SAS Temps pleinContexte :Vous aurez comme rôle de piloter un ou plusieurs contrats réalisés par Flowline Technologies. Vous devez aussi assurer la coordination et l'interface entre les interlocuteurs clients, les partenaires, les collaborateurs et les différents services internes, tout en veillant à garantir la qualité de service contractuellement définie.Missions...
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Delivery Manager
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France ECONOCOM France Temps pleinNous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...
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Service Delivery Manager
il y a 1 mois
Nanterre, Hauts-de-Seine, France Cyllene Temps pleinCyllene c’est plus de 400 collaborateurs, qui accompagnent quotidiennement leurs clients dans le domaine du numérique et de la gestion des données : hébergement en Datacenters privés ou en Cloud public, Cyber sécurité, développement web & mobile, marketing digital, solutions collaboratives…Vous souhaitez en savoir plus : www.groupe-cyllene.comLe...
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Manager marketing EMEA H/F
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France EXPERT & MANAGER - POLE 2 - LEVALLOIS Temps pleinDescription du posteExpert & Manager recherche pour son client un Manager Marketing EMEA H/F dans le cadre d'une mission d'intérim de 2 mois renouvelable basé à La Défense (92).Description du poste :Rattaché au Directeur marketing mondial, vous serez responsable de toutes les activités marketing pour la région EMEA (Europe, Moyen-Orient et Afrique)...
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Service Support Manager
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France C:yllene Temps pleinDans le cadre de notre croissance, nous sommes à la recherche d'un(e) Directeur(rice) Service Support (H/F). Rattaché(e) à notre BU Cloud Computing vous managerez une équipe d'une trentaine d'administrateurs systèmes et réseaux chargés de la supervision et de la résolution d'incidents des infrastructures de nos clients.Détail des missions :Vous...
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Senior Construction Project Manager H/F
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France Mentor IMC Group Temps pleinUPSTREAM INSTALLATION AND CONSTRUCTION MANAGER required by our Client, an Oil and Gas Operator, to be assigned on a Contract basis located in Afungi, Mozambique. DURATION 1 year contract (renewable) Reports to the EPCI Installation Manager and is responsible for the installation and construction scope related to the Offshore Engineering, Procurement,...
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Customer Service Representative Export H/F
il y a 4 semaines
Nanterre, 92000, Ile-de-France EXPERT & MANAGER - POLE 2 - LEVALLOIS Temps pleinDescription du posteExpert & Manager recherche pour son client présent à l'international, un Customer service representative Export H/F dans le cadre d'une mission d'intérim de longue durée. Le poste est basé à La Défense. Description du poste : Vous serez en charges de : - Saisie commandes dans A Force et/ou JDE - Gestion de commande...
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Adjoint Manager de Service H/F
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France L'Argus de l'Assurance Temps pleinL'assurance et la mutualité recrutent des talents Le poste Gan Assurances recrute au sein de sa Direction Assurances : un Adjoint Manager afin de contribuer au Développement du marché construction et au bon fonctionnement du service souscription. Gérer en propre certains projets et/ou dossiers techniques et partager son savoir faire afin de garantir...
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Assistant Category Manager Services
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France KRYS GROUP Temps pleinKRYS GROUP est leader de l'optique et acteur majeur de l'audition en France avec ses 4 enseignes et ses 10 millions de clients. Chaque jour, ils sont accueillis et conseillés par 6 000 spécialistes répartis sur près de 1 550 points de vente.Le Groupe s'appuie sur 1 100 associés fédérés en coopérative.Nous portons une vision différente de l'optique...
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Manager marketing EMEA H/F
il y a 4 semaines
Nanterre, 92000, Ile-de-France EXPERT & MANAGER - POLE 2 - LEVALLOIS Temps pleinDescription du posteExpert & Manager recherche pour son client un Manager Marketing EMEA H/F dans le cadre d'une mission d'intérim de 2 mois renouvelable basé à La Défense (92). Description du poste : Rattaché au Directeur marketing mondial, vous serez responsable de toutes les activités marketing pour la région EMEA (Europe, Moyen-Orient et...
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Manager Service Clients
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France Groupama Gan Vie Temps plein**Votre mission si vous l'acceptez.**Au sein de la direction Individuelles, sous la responsabilité du responsable du domaine Service Client, vous encadrez une équipe d'une dizaine de collaborateurs. Vous contribuez au bon déroulement et au succès des missions qui sont confiées à votre équipe, vous êtes acteur de sa réussite.Vos missions consistent...
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Digital Project Manager
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France Technip Energies Temps plein**About Technip EnergiesAt Technip Energies, we believe in a better tomorrow and we believe we can make tomorrow better. With approximately 15,000 talented women and men, we are a global and leading engineering and technology company, with a clear vision to accelerate the energy transition. Designing and delivering added value energy solutions is what we do....
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apprenti service manager h/f
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps pleinVos missions au quotidien Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous travaillez en binôme avec les collaborateurs du service pour assurer la relation client et contribuer à la fidélisation des clients confiés par la gestion proactive et efficace de leur flotte. En tant qu'Apprenti Chargé de la Relation Clients H/F, vous assistez l'équipe sur la...
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Energy Storage Project Manager H/F
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France EDF Renouvelables Temps pleinDétail des offres Détail de l'offre Energy Storage Project Manager - H/F (Ref. EN Date de publication 26/02/2024 Expérience 5 à 10 ans Domaine d'expertise Business Développement / Gestion de projet Pays France Région Ile de France Département HAUTS-DE-SEINE (92) Ville NANTERRE Currently, EDF Renewables is seeking for its International...