![AMP - Assurances Mutuelles de Picardie](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Conseiller Client Apv
il y a 2 semaines
Les missions du poste
Au sein d'un atelier de 15 personnes, vous prenez en charge l'accueil des clients et le suivi de l'entretien de leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction. Vous êtes l'interface entre la clientèle et les équipes mécaniques. Vous assurez la vente des produits et services complémentaires de l'atelier.
Chargé de l'accueil du client, vous évaluez ses besoins et ses attentes pour le conseiller, et lui proposez des prestations. En accord avec lui, vous:
- Renseignez les interventions (nature, coût, durée...)
- Gérez le planning de charge atelier
- Assurez de la qualité des travaux
- Assurez que le dossier contient tous les documents
- Informez le client du suivi de son véhicule et de tous travaux complémentaires
- Expliquez et encaissez les factures
- Restituez son véhicule
Le profil recherché
Vous avez une vraie fibre commerciale, maîtrisez l'informatique, êtes soucieux de la satisfaction client et disposez de connaissances techniques en automobile.
Vous justifiez idéalement d'une expérience commerciale réussie au service Après-Vente d'une concession et souhaitez faire partie d'une entreprise en développement.
Rejoignez-nous
Fourchette de salaire brut (fixe + variable)
A définir selon profil
Niveau d'expérience min. requis
2-5 ans
Bienvenue chez Astoria Recrutement
Cabinet de recrutement spécialisé en grande distribution, commerce et industrie sur des postes d'agents de maîtrises et cadres sur toute la France.
-
Alternant Conseiller Client Apv
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Bernard Temps pleinGroupe centenaire, spécialiste de la distribution et de la réparation automobile et Poids-Lourds, le groupe Bernard emploie plus de 3000 collaborateurs sur toute la moitié Est de la France.A travers la stratégie MOVE (Mobiliser les Organisations autour des Valeurs de l'Entreprise) dont les objectifs permettront l'adaptation au monde de la mobilité de...
-
Receptionnaire Apv
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Interaction Temps pleinL'agence Interaction Chalon sur Saône, recherche pour l'un de ses clients basé à Chatenoy le Royal, un RECEPTIONNAIRE APV AUTOMOBILES (H/F).Pour ce poste vous devrez:- Prendre les RDV sur le planning APV (après vente)- Préparer à l'avance les dossiers- Commander les pièces et préparer les caisses de pré-picking- Accueillir nos clients avec le savoir...
-
Conseiller Clients Apv
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mon agence solutions RH Temps pleinMon Agence Solutions RH recherche pour l'un de ses clients dans le secteur de la distribution automobile, un conseiller client/réceptionnaire H/F en CDI:Missions:Assurer l'accueil et la réception du client à l'atelier,Planifier et distribuer les travaux aux opérateurs et suivre les interventions,Développer les ventes de produits et services,Assurer la...
-
Réceptionnaire Apv
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE NOMBLOT Temps plein**Description entreprise**:En 2021, le groupe Nomblot a commercialisé 16000 véhicules neufs et d'occasion, via ses 19 implantations et ses 480 collaborateurs. Le groupe génère un chiffre d'affaires de 260 millions d'euros.Entreprise familiale crée en 1912, le groupe Nomblot distribue les marques Peugeot, Citroën, DS, Opel, Fiat, Alfa Romeo, Jeep et...
-
Responsable Technique Peugeot Citroen
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Annonce Temps pleinBonjour,Responsable technique APV pour les marques historiques du groupe STELLANTIS ( Peugeot / Citroën / DS ) recherche poste dans groupe distribuant ces marques. Responsabilité site ou multi-sites.Périmètres :* Gestion matériels, y compris outils de diagnostic ( Installation / Maintenance / Gestion du parc ).* Gestion et élaboration des plans de...
-
Assistant Service Après-vente
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LIP Solutions RH Chambéry Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d'emploi spécialisées par secteur d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l'ingénierie.LIP Solutions RH Chambéry recrute pour son client, un Assistant Service Après-Vente H/FDans le...
-
Conseiller Client
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pôle Emploi Temps pleinNous recrutons un conseiller client H/F pour une entreprise basée sur Saint-Etienne. Vos missions seront : -La gestion et la satisfaction de la relation client -La gestion des réclamations -Le conseil auprès de nos clients Profil vente/commerce avec de l'expérience est souhaitable.- **Qualification**:Employé non qualifié- **Profil recherché**:-...
-
Conseiller Client
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France WiiSmile Temps plein**Notre entreprise**:Vous êtes, vous aussi, convaincu.e qu'un **salarié engagé** participe à la performance de son entreprise. Et si votre quotidien consistait à donner le sourire aux salariés de PME en leur apportant des avantages inégalés à ce jour ?Imaginez une solution tout en un qui reprend le meilleur des chèques cadeaux, vacances et de tous...
-
Conseiller Client
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dogfinance Temps pleinDescriptif du poste"Agir chaque jour dans votre intérêt et celui de la société" ça vous parle ? C'est LA raison d'être du Crédit Agricole Centre France Est-ce que cette raison d'être est porteuse de sens pour vous?Et si nous avions l'offre d'emploi qui VOUS correspondLe Crédit Agricole Centre France, banque mutualiste Leader sur ses marchés, est à...
-
Conseiller Client
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France WEBHELP Temps pleinVous avez le sens du service client, vous appréciez le contact téléphoniqueNous recrutons des Conseillers Clients H/F secteur Bancaire Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents Vos missions : A travers différents outils multi médias (téléphone, mail, tchat),vous traitez les demandes clients,dans une logique de satisfaction client associée...
-
Conseiller Client
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ASSURANCES LONGUEVILLE Temps pleinAssurances Longueville, agence d'assurance AXA, dont l'équipe est composée de 10 collaborateurs, proposant des solutions en matière d'assurances IARD, VIE, FINANCE, BANQUE et services associés auprès de sa clientèle de particuliers, professionnels et entreprises, recrute:**Conseiller client (H/F)**Nous recherchons notre prochain collaborateur pour...
-
Conseiller Relation Clients
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Lyon recrute pour l'un de ses clients, spécialiste des solutions d'assurance santé, un Conseiller relation clients H/F, poste basé à Lyon 7e.Vos missionsAprès une formation complète, vous serez en charge d'accompagner, de conseiller et de fidéliser les clients en effectuant les missions suivantes:- Accueillir les appels entrants des assurés-...
-
Formateur Services Automobile H/F
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France DEKRA SERVICES FRANCE Temps pleinPoste : Au sein de notre Département Networks, dans le cadre de notre activité liée à l'amélioration de la performance des réseaux des constructeurs automobiles, nous recherchons un/e Formateur/trice Services H/F afin d'intégrer notre Pôle Business Consulting.Votre rôle ?Au sein d'une équipe d'expert/e/s de la formation et de l'ingénierie...
-
Conseiller Client Assurance
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adito RH Temps pleinLe métier, de cette **agence générale d'assurance, d'une des compagnies leader du marché,** est résolument tourné vers la **protection **des **biens **et des **personnes**. Proposer les meilleures solutions **assurantielles **notamment pour les **particuliers **est le leitmotiv permanent de ses collaborateurs.**Venez donner du sens** à votre...
-
Conseiller Service Client
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Supplay Temps plein**Description de l'entreprise**:Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...
-
Conseiller Client
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Kiwi Intérim Temps pleinRattaché(e) directement au superviseur, et sur un plateau en open space, vous intégrez une équipe de conseiller ou conseillère HVAC/CVC.- Typologie de contrat : Intérim- Durée de la mission : prise de poste dès que possible durant 4 mois, pérénisable- Horaire : Lundi au Vendredi entre 8h30 et 17h30, 35H par semaine- Rémunération : 2300€ a...
-
Conseiller Client Assurance
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adito RH Temps pleinLe métier, de cette **agence générale d'assurance, d'une des compagnies leader du marché,** est résolument tourné vers la **protection **des **biens **et des **personnes**. Proposer les meilleures solutions **assurantielles **notamment pour les **particuliers **est le leitmotiv permanent de ses collaborateurs.**Venez donner du sens** à votre...
-
Conseiller Relation Client
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Prunay Temps pleindu poste**Métier**:- Administratif - Conseiller Relation Client**Intitulé du poste**:- Conseiller Relation Client H/F**Description de la mission**:- Leader dans le domaine de l'expertise sinistre, EUREXO recherche pour son Centre d'appels dédié 1 conseiller(ère) relation client.- Idéalement situés dans le quartier de Gerland à LYON 7ème, nos locaux...
-
Receptionnaire Apv
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Bernard Temps pleinGroupe centenaire, spécialiste de la distribution et de la réparation automobile et Poids-Lourds, le groupe Bernard emploie plus de 3000 collaborateurs sur toute la moitié Est de la France.A travers la stratégie MOVE (Mobiliser les Organisations autour des Valeurs de l'Entreprise) dont les objectifs permettront l'adaptation au monde de la mobilité de...
-
Conseiller Clients
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinIntelcia Lyon - 69, CDILes missions du posteVous serez capable:- D'assurer une qualité de prestation conforme aux exigences du client, sur des opérations de réceptions d'appels à gérer à distance,- D'adhérer aux objectifs à atteindre et les respecter- De comprendre et de répondre aux attentes des clients, en termes qualitatifs et quantitatifsLe...