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Téléconseiller(ère) (Cdd) (H/F)
il y a 2 semaines
Economie d'Energie est une **filiale** du **Groupe La Poste** depuis 2019. Avec un chiffre d'affaires de **134 millions d'euros**, l'entreprise est un acteur majeur de son secteur et témoigne d'une **croissance constante** depuis sa création.
Notre **mission** ? S'associer à des projets engageants dans la **transition énergétique**.
Notre **Manager de la relation client** est actuellement à la recherche de **Chargés de relation clientèle/téléconseillers **F/H en **CDD pour une durée de 6 mois renouvelable** dans le cadre d'une création de poste.
Après une phase d'intégration et de formation à nos programmes supports métier et nos méthodes de gestion de la Relation Client à distance (B to C et B to B, en mode multicanal), vos missions seront les suivantes:
- **Appels entrants** pour **écouter**, **conseiller** et **fidéliser** par téléphone les clients inscrits à nos programmes de primes CEE (Certificat d'Economies d'Energie) en facilitant leurs démarches de valorisation de leurs travaux
- **Qualifier** et **rendre compte de vos interactions** (téléphone, mail, courrier) et actions (inscription, création et suivi de dossiers) menées au profit des bénéficiaires de nos programmes
- **Contribuer** à l' **efficacité** de notre organisation et au développement de nos services et solutions par vos initiatives et par délégation de tâches annexes et missions transverses
**Nous rejoindre, c'est avant tout**:
- **Intégrer **une **filiale** d'un **grand groupe** français
- S'associer à des projets **engageants** dans la **transition énergétique**:
- **Prendre soin de la planète**:
- Rejoindre une **équipe bienveillante **et **solidaire**
**Vous avez le profil idéal si**
- Vous avez acquis une **première expérience d'au minimum 2 ans au sein d'une plateforme téléphonique.**
- Vous disposez d'une véritable aisance relationnelle
- Votre **rigueur** et votre **capacité d'adaptation** impressionnent vos collègues ?
- Votre **capacité d'analyse** et de **synthèse** contribuent à optimiser le temps de tous
?
- Votre **sens du contact **et **votre plume **sont vos alliés pour créer du lien facilement quel que soit le canal ?
- Enfin, votre **sens de l'organisation**, de la **satisfaction client** et votre **esprit d'équipe** vous permettrons de vous intégrer aussi vite que l'éclair
**Vous serez gagnant(e) en nous rejoignant** car
- Une **équipe **de **Conseillers clientèles qualifiés** à l'esprit à la fois **fun, studieux** **et** **collaboratif **vous attend avec impatience pour vous faire **grandir avec nous**.
- Vous bénéficierez d'un **parcours d'intégration** complet dès votre arrivée.
- Une fois **formé(e)**, vous continuerez à **évoluer** aux côtés d'un **Conseiller référent**.
- Vous trouverez un **équilibre vie pro-vie perso** facilement.
- Bye-bye la junkfood Vous **profiterez de nos cantines 2.0 **( **Foodchéri,**
**Frichti** )
- Vous pourrez **entretenir votre forme** en vous inscrivant à la **salle de gym** au pied de notre immeuble
- Nous sommes basés dans le **17ème arrondissement de Paris**, proche des bus - **PC3**, **518** et **66**:
- **RER C**, métros **13**, **14** et **Tram 3b**.
Vous êtes **disponible immédiatement. N'hésitez pas, rejoignez-nous **
Avantages**: 1% patronal, CE, Participation, Tickets Restaurant, Mutuelle d'Entreprise et action logement.
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant
Programmation:
- Travail en journée
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Expérience:
- Gestion de la relation client: 2 ans (Exigé)
Lieu du poste : En présentiel
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Téléconseiller(E) (H/F)
il y a 2 semaines
Paris 17 Batignolles-Monceau, Île-de-France SMARTSD Temps plein**Téléconseiller(e) H/F****Responsabilités**:- Identifier et contacter de nouveaux prospects via des appels téléphoniques sortants.- Présenter de manière claire et convaincante les avantages et les fonctionnalités de nos produits aux prospects.- Évaluer les besoins et les exigences des prospects afin de déterminer leur adéquation avec notre...
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Téléconseiller (H/F) - Cdi
il y a 2 semaines
Paris 17 Batignolles-Monceau, Île-de-France Mutuelle des Architectes Français Temps pleinLa MAF recherche un(e) Téléconseiller(e) en CDI pour rejoindre le Service Relation Client rattaché à la Direction des Contrats.En tant que Téléconseiller(e) vous assurez la relation téléphonique et/ou écrite avec les clients. Dans un souci de fidélisation et de défense du portefeuille du groupe Mutuelle des Architectes Français vous répondez aux...
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Conseiller(ère) Vendeur(Se) Beauté
il y a 2 semaines
Paris 17 Batignolles-Monceau, Île-de-France APRIL PARFUMERIES Temps pleinL'Enseigne APRIL parfumeries recrute pour son magasin situé à Paris Courcelles, un poste de Conseiller(ère) Vendeur(se) beauté (H/F) à temps plein (35h par semaine).En intégrant notre point de vente vos différentes missions seront:- L'accueil et le conseil client personnalisé grâce à vos connaissances / compétences- La vente / l'encaissement- La...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Paris 17 Batignolles-Monceau, Île-de-France CENTRE DE CONSEILS HANDICAP Temps plein**Activité**:C2C Handicap et une entreprise de conseil et d'accompagnement aux entreprises françaises soumises à la loi sur l'obligation d'emploi des travailleurs handicapés.Véritable moteur dans le monde du handicap en entreprise, nous accompagnons les sociétés françaises dans leurs démarches en faveur de l'insertion professionnelle des...
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Téléconseiller(ère) (Cdd) (H/F)
il y a 2 semaines
Paris 11 Popincourt, Île-de-France i-interim Temps pleinVos missions:En tant Téléconseiller(e) dans le secteur du travail temporaire, vos missions seront les suivantes:- Procéder à des appels téléphoniques sortants, contacter les prospects dans un but de RDV et/ou de rappel commercial, détecter les éventuels projets du prospect.- Détections de projets BtoB, capacité à pouvoir se mettre en contact avec...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise**Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l'Immobilier ou le E-Commerce.**Poste et missions**B&S...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise**Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l'Immobilier ou le E-Commerce.**Poste et missions**B&S...
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Téléconseiller en Cdd
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France MSA HAUTE NORMANDIE Temps pleinNotre établissement de Evreux recherche pour son service centre de contact en CDD pour une durée de 6 mois minimum:Une(ne) Téléconseiller(e) H/FDans le cadre de son guichet unique, le Centre de Contact de la MSA facilite les démarches d'attributions des prestations sociales en proposant des « rendez-vous prestations ». Certains événements de vie...
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Téléconseiller (F/H)
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France mateam Temps pleinNombre de postes : 1Métier:Téléconseiller F/HContexte:Entreprise du secteur automobileMissions:Accueil physique, Gestion d'un standard, Renseignements, Fidélisation d'une clientèle, Traitement de mails, Prise de messages, Conseil de clients, Gestion d'appels entrants, Information d'interlocuteursSecteur d'activité:AutomobilePROFIL:Niveau...
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Secrétaire Médicale en Cdd
il y a 2 semaines
Paris 17 Batignolles-Monceau, Île-de-France DENTELIA - ASBBD Temps pleinDentelia est un réseau de cliniques dentaires modernes et innovantes, implanté à Paris, Bordeaux, Toulouse, Marseille, Anglet, Pau, Bayonne et prochainement, à Nice...Notre philosophie : « Prendre soin de tout, Être à l'écoute de chacun »Nos valeurs : Qualité, Performance, Responsabilité, AltruismeDans le cadre de notre fort développement, nous...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Abil Ressources Temps pleinABIL Ressources recherche pour un de ses clients **un(e) téléconseiller H/F** en **cdi ** pour un poste basé à **Paris** (**75011**).**Rémunération**:- Rémunération pour 39 heures : € (salaire 35h, Prime assiduité, Prime trimestrielle sur objectif de 300€/trimestre, heures supplémentaires de 35 à 39h)- Avantages : Télétravail 2 jours /...
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Delegue Pharmaceutique Paris
il y a 2 semaines
Paris 17 Batignolles-Monceau, Île-de-France E H C Temps pleinDescriptif du posteSous la responsabilité de votre Directeur Régional, vous visitez une clientèle déterminée de pharmacies sur votre secteur, dans le respect des fréquences fixées par votre hiérarchie.Vous négociez et contrôlez la présence, la position, le volume et les prix de vente de nos produits.Véritable conseil auprès de vos clients, vous...
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Téléconseiller(ère) (Cdd) (H/F)
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France CROUS DE PARIS Temps pleinVous souhaitez vous impliquer dans des missions au service de tous les étudiants ? Le Crous de Paris recherche des conseillers.ères pour réceptionner les appels et les mails des 3 Crous d'Ile de France et assister nos usagers sur nos différents services proposés.**Activités principales**:Être référent, coach, animateur, auprès des téléconseillers...
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Equipier Polyvalent Cdd
il y a 2 semaines
Paris 17 Batignolles-Monceau, Île-de-France Bh&co Temps pleinNous recherchons des employés libres-services qui ont la passion de bien faire les choses, sont convaincus et créatifs et ont l'esprit d'équipe, créatifs, avec une bonne capacité de travail en équipe. Vous avez un esprit d'initiative qui vous aide à trouver des solutions, vous savez gérer les priorités et êtes capable de trouver des solutions à...
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Téléconseiller Pfma
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France La Sécu recrute Temps plein**Téléconseiller PFMA H/F**:- CDD- Evreux € par mois- NIVEAU 3- NVHADD80346**CPAM DE L'EURE**:Acteur local, notre** Caisse Primaire d'Assurance Maladie **assure l'ouverture et la gestion des droits, le remboursement des frais de santé et le versement des revenus de remplacement d'environ bénéficiaires sur le département de l'Eure. Nous mettons...
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Conseiller(ère) de Ventes
il y a 2 semaines
Paris 17 Batignolles-Monceau, Île-de-France Tape à l'oeil Temps plein**Description du posteTape à l'oeil recherche son nouveau Conseiller de vente (H/F), alors saute sur l'occasion **Passionné(e) par le commerce et la mode enfant, le client et sa satisfaction sont tes priorités.Accueillir, informer, conseiller les clients et répondre à leurs attentes seront tes missions principales. Tu contribueras à la mise en valeur...
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Cdd 35h
il y a 2 semaines
Paris 17 Batignolles-Monceau, Île-de-France Petit Bateau Temps pleinPetit Bateau est la marque qui accompagne toutes les générations depuis plus de 125 ans._- " Liberté, Qualité, Durabilité " est le mot d'ordre porté par les 2800 collaborateurs qui œuvrent pour son rayonnement dans le monde._- Née à Troyes en 1893, la marque Petit Bateau est fière de son héritage français et de son savoir-faire qui permet de...
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Vendeur (H/F) 30h Cdd
il y a 2 semaines
Paris 17 Batignolles-Monceau, Île-de-France Jules Temps pleinHé toi... oui, toi Tu es à la recherche de ta prochaine expérience dans la vente ? Les dernières tendances n'ont aucunsecret pour toi ? Tu passes plus de temps devant ton armoire que devant ton café ?Alors tu te trouves au bon endroit Jules recherche son futur Vendeur (H/F).Chez Jules, nous nous engageons pour un[e] mo[n]de meilleur[e] et plus...
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Conseiller(ère) Clientèle en Assurance
il y a 2 semaines
Paris 17 Batignolles-Monceau, Île-de-France REFEA Temps pleinPour un cabinet d'assurances basé à Paris, agent d'une compagnie nationale connue et reconnue, nous recherchons pour accompagner sa croissance un **CONSEILLER CLIENTELE (F/H).**Rattaché au Directeur d'agence, vous êtes en charge d'accueillir, de gérer et de fidéliser les clients notamment en proposant de nouvelles solutions adaptées à leurs besoins.-...
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Cdd - Assistant(E) Sirh (H/F)
il y a 2 semaines
Paris 17 Batignolles-Monceau, Île-de-France TV5MONDE Temps pleinTV5MONDE, chaîne de la francophonie, promeut ses valeurs et cultures communes, les créations francophones et la langue française à travers le monde, avec la diffusion de ses 8 chaînes généralistes régionalisées, ses deux thématiques (jeunesse et art de vivre) ainsi que ses offres numériques dont la plateforme de vidéos à la demande,...