Chargé de Relation Client

il y a 7 jours


Montpellier, Occitanie, France DiaDom Temps plein
**Chargé de relation Clientèle (F/H)**

Spécialiste de l'urologie et de la stomathérapie, DiaDom SAS (CA : 46 M€, 130 salariés - labélisée Great Place To Work) est un PSAD (Prestataire de Santé à Domicile) qui compte parmi les leaders en France de la vente et de la livraison à domicile de matériel médical urinaire et digestif. Construite sur des valeurs humaines, DiaDom place le patient au cœur de ses préoccupations.

Depuis plus de 20 ans, en étroite collaboration avec les équipes médicales, nous facilitons le retour à domicile des patients (blessés médullaires, stomisés, etc.) en leur fournissant l'ensemble des appareillages prescrits ou conseillés et en leur favorisant l'accès à l'information.

Dans le cadre de notre développement national et notre volonté d'aller encore plus loin dans l'accompagnement des patients, nous recrutons.

**Un(e) Chargé(e) de relation clientèle**

**Missions principales**:

- Accueillir les appels entrants de nos patients et de nos prescripteurs ;
- Conseiller et rediriger les demandes patients aux collaborateurs concernés ;
- Saisir les commandes de materiel médical et organiser la livraison du patient ;
- Assurer un suivi téléphonique (renouvellement) ;
- Identifier les besoins du patient et proposer des services ou produits adaptés ;
- Être en relation avec nos différents services.

**Votre profil**:

- Maîtrise de l'accueil téléphonique
- Capacité relationnelle, empathie
- Être à l'aise avec l'outil informatique
- Capacité d'adaptation sur un logiciel interne (ERP)
- Esprit d'équipe
- Organisation

La connaissance des produits liés à l'incontinence, la rétention et stomie serait un plus. La connaissance des procédures administratives d'assurance maladie (régime obligatoire / complémentaire) serait également un plus.

**Type d'emploi**: CDI temps plein (35h)

**Avantages**:Titres-restaurant, Intéressement & Participation, CSE, Mutuelle

**Salaire**: 1 785€ brut mensuel fixe + variable en fonction d'objectifs (base 150€ mensuel)

Ref : C179O74420

  • Montpellier, Occitanie, France Foncia Temps plein

    Foncia c'est bien mieux pour votre carrière L'ambition de Foncia est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels.La qualité de nos prestations, la relation clients et le développement de services innovants sont autant de valeurs qui nous animent au quotidien. Dans cet environnement nous sommes amenés à recruter toute l'année...


  • Montpellier, Occitanie, France TRESCAL Temps plein

    Rattaché à notre agence de Bollène, votre mission consistera à assurer la gestion administrative et commerciale d'un portefeuille clients tout au long du processus, notamment:- être le contact privilégié du client et répondre à leurs diverses demandes,- élaborer des offres de prix,- assurer l'interface entre le client et les opérations...


  • Montpellier, Occitanie, France Foncia Temps plein

    Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute un chargé de relation clients - Téléopérateur F/H sur MontpellierAvec déjà + 600 agences et salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit.Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de...


  • Montpellier, Occitanie, France Foncia Temps plein

    Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute un Chargé de relation clients - Téléconseiller F/H sur Montpellier en CDIAvec déjà + 600 agences et salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit.Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le...


  • Montpellier, Occitanie, France EMMÈNETONCHIEN Temps plein

    **Date début stage : Janvier 2024**Et parce que nous savons que recevoir des vacanciers avec chien peut représenter quelques contraintes, nous accompagnons et formons nos clients pour leur permettre d'accueillir leurs vacanciers dans les meilleures conditions possibles. Et c'est pour cette mission que nous avons besoin de toi - **ATTENTION : nous ne...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 1 semaine


    Montpellier, Occitanie, France Foncia Temps plein

    Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute un Chargé de relation clients - Téléconseiller F/H sur Montpellier en CDI Avec déjà + 600 agences et salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le...


  • Montpellier, Occitanie, France DiaDom Temps plein

    **HF Chargé de relation Clientèle**Spécialiste de l'urologie et de la stomathérapie, DiaDom SAS(CA : 39 M€, 100 salariés - labélisée Great Place To Work) est un PSAD (Prestataire de Santé à Domicile) qui compte parmi les leaders en France de la vente et de la livraison à domicile de matériel médical urinaire et digestif.Construite sur des...


  • Montpellier, Occitanie, France DiaDom S.A.S Temps plein

    **HF Chargé de relation Clientèle**Spécialiste de l'urologie et de la stomathérapie, DiaDom SAS(CA : 39 M€, 100 salariés - labélisée Great Place To Work) est un PSAD (Prestataire de Santé à Domicile) qui compte parmi les leaders en France de la vente et de la livraison à domicile de matériel médical urinaire et digestif.Construite sur des...


  • Montpellier, Occitanie, France DiaDom Temps plein

    **Chargé de relation Clientèle (F/H)**Spécialiste de l'urologie et de la stomathérapie, DiaDom SAS (CA : 39 M€, 120 salariés - labélisée Great Place To Work) est un PSAD (Prestataire de Santé à Domicile) qui compte parmi les leaders en France de la vente et de la livraison à domicile de matériel médical urinaire et digestif.Construite sur des...


  • Montpellier, Occitanie, France Foncia Temps plein

    **Être au plus proche de nos clients**:**Mission**:Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute Avec déjà + 500 agences et salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit.Avec un chiffre d'affaires d'1,2 milliard d'euros en 2021, notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa...


  • Montpellier, Occitanie, France GROUPE BERTO Temps plein

    Descriptif du poste**Vos missions principales sont orientées autour de la maitrise technique des outils et de la relation client. Votre esprit d'analyse et votre sens pointu du service vous permettent d'accompagner nos clients au quotidien sur**:- La gestion de votre portefeuille clients- L'analyse et la résolution des demandes qui vous sont adressées,...


  • Montpellier, Occitanie, France Enedis Temps plein

    **Description de la mission**:**Diplôme préparé** : Titre Professionnel CRCD Conseiller Relation Client à Distance (1 an)**Description du poste**:Vous accueillerez les clients au téléphone (ou par mail) et vous serez porteur de l'image de l'entreprise.Votre activité consistera à:- Traiter les appels et les demandes de raccordement électricité des...


  • Montpellier, Occitanie, France Enedis Temps plein

    Relations clients et partenaires réseau elecAlternance- montpellier (34)- CAP / BEP / BAC- Expérience souhaitée:- Débutants acceptés- Début de contrat:- 02/09/2024Votre futur métier En un coup d'oeil Contribuer à la satisfaction clients Accompagner et conseiller les clients dans leurs demandes de raccordement au réseau électrique En détail...


  • Montpellier, Occitanie, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**Rejoignez l'équipe de Pascal en tant que Chargé(e) relation client à MONTPELLIER (34), en CDD pour une durée de 6 mois renouvelable.Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification.Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas...


  • Montpellier, Occitanie, France Humkyz Temps plein

    Nous recrutons pour l'un de nos clients, Bureau Veritas un(e) Chargé(e) de la Relation Clients / Planification:**Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**Rejoignez l'équipe de Pascal en tant que Chargé de la Relation clients / Planification H/F/X à Montpellier (34), en CDD pour une durée de 6 mois, éventuellement renouvelable.Présents dans...


  • Montpellier, Occitanie, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de Cédric en tant que Chargé Relation Client/Planification (F-H-X) à Montpellier (34), en CDD pour une durée de 6 mois renouvelable.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification.- Depuis près de 200 ans, les...


  • Montpellier, Occitanie, France Simpliciti Temps plein

    **SIMPLICITI**- Montpellier, Occitanie, FR.- CDI ans- BAC + 2Publiée le 16/11/2023**Descriptif du poste**:Vos missions principales sont axées sur la maîtrise technique des outils et la relation client. Votre esprit analytique et votre sens du service vous permettent d'accompagner nos clients au quotidien dans les domaines suivants:- La gestion de votre...


  • Montpellier, Occitanie, France Simpliciti Temps plein

    **SIMPLICITI**- Montpellier, Occitanie, FR.- CDI ans- BAC + 2Publiée le 13/01/2023**Descriptif du poste**:**Vos missions principales sont orientées autour de la maitrise technique des outils et de la relation client. Votre esprit d'analyse et votre sens pointu du service vous permettent d'accompagner nos clients au quotidien sur**:- La gestion de votre...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 3 semaines


    Montpellier, Occitanie, France EDF Renouvelables Temps plein

    Diplôme préparé : Titre Professionnel CRCD Conseiller Relation Client à Distance (1 an)Description du poste :Vous accueillerez les clients au téléphone (ou par mail) et vous serez porteur de l'image de l'entreprise.Votre activité consistera à :Traiter les appels et les demandes de raccordement électricité des clients individuelsRéaliser les...


  • Montpellier, Occitanie, France Simpliciti Temps plein

    Simpliciti est un acteur historique et reconnu de technologies embarquées « Made in France » déjà actif en France, en Belgique, et en Afrique grâce à sa succursale au Maroc (Sabatier Géolocalisation). Plus de 1500 acteurs du secteur privé et publics font appel au quotidien au savoir-faire des 130 collaborateurs composant une équipe engagée et...